Question 1

Доступність

Accepted Answer

Готель повністю доступний для наших гостей з обмеженими фізичними можливостями. Потрібна додаткова інформація? Зверніться на нашу стійку реєстрації.

Question 2

Кондиціонер

Accepted Answer

Кондиціонер регулює температуру в приміщенні та автоматично вимикається, коли вікно відчинене

Question 3

Аеропорт

Accepted Answer

Відстань до аеропорту Бремена (BRE) становить приблизно 5 км. Ви можете дістатися до нього на лінії S-Bahn 3 та 6 у напрямку аеропорту (одна пересадка). Подорож займає приблизно 25 хвилин.

Question 4

Алергіки, постільна білизна/Information

Accepted Answer

Будь ласка, повідомте нашу команду на стійці реєстрації про будь-які специфічні харчові алергії та дієтичні вимоги, а також про те, чи потрібні вам спеціальні постільні приналежності.

Question 5

Банк/банкомат

Accepted Answer

Найближчі банки / банкомати: 'Sparkasse am Marktplatz бл. 2,5 км, Deutsche Bank, Domshof 2 км, Commerzbank, Domshof 2 км, Sparda Bank, Herdentorsteinweg 2 км

Question 6

Банкет / Конференції

Accepted Answer

До послуг гостей 6 конференц-залів, що вміщують до 200 осіб. За додатковою інформацією, будь ласка, звертайтеся до відділу організації заходів.

Question 7

Халат і капці

Accepted Answer

Халат і капці знаходяться в шафі.

Question 8

Прокат велосипедів

Accepted Answer

Щоб взяти напрокат велосипед, зверніться на стійку реєстрації.

Question 9

Ковдри/Підковдри

Accepted Answer

Додаткові вовняні ковдри або ковдри надаються на стійці реєстрації за запитом.

Question 10

Сніданок на вихідних

Accepted Answer

Почніть свій день зі сніданку в суботу з 07:00 до 11:00 та в неділю з 07:00 до 12:00. Обслуговування номерів здійснюється в той самий час.

Question 11

Сніданок у будні дні

Accepted Answer

Почніть свій день зі сніданку по буднях з 06:30 до 10:00.

Question 12

Зарядний пристрій

Accepted Answer

Перехідники на міжнародні розетки та зарядні пристрої для мобільних телефонів можна отримати на стійці реєстрації під заставу.

Question 13

Реєстрація/Check-out

Accepted Answer

Номери доступні з 14:00 в день прибуття і до 12:00 в день від'їзду. Пізній виїзд можна організувати на стійці реєстрації за умови наявності вільних номерів та за додаткову плату.

Question 14

Дитяче спорядження

Accepted Answer

Якщо ви подорожуєте з дітьми, зверніться до нашої стійки реєстрації та дізнайтеся про наші додаткові пропозиції.

Question 15

Церкви

Accepted Answer

За додатковою інформацією звертайтеся на рецепцію.

Question 16

Центр міста

Accepted Answer

До центру міста можна дійти пішки приблизно за 10 хвилин.

Question 17

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Ми вважаємо, що це наш природний обов'язок - враховувати вплив наших дій на навколишнє середовище та клімат, на людей та суспільство. Дізнайтеся більше про наше коріння, цінності, цілі та дії - і приєднуйтесь до нас у нашій майбутній подорожі за посиланням: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 18

Кур'єрські послуги

Accepted Answer

За додатковою інформацією звертайтеся на рецепцію.

Question 19

Не турбувати

Accepted Answer

Будь ласка, повісьте табличку "Не турбувати" на зовнішній стороні дверей

Question 20

Лікарі

Accepted Answer

Лікар загальної практики: Доктор Крюслер, Карл Петерс Штрассе 72, 28217 Бремен, тел.: 0421-383635 'Стоматолог: Доктор Буш, Eduard-Schopf-Allee 1, 28217 Бремен, тел.: 0421-3693470

Question 21

Собаки.

Accepted Answer

Допускається проживання з собаками. Доплата за номер без харчування: 20,00 €, а в люксах і студіях 40,00 €. Будь ласка, використовуйте інформаційну табличку, якщо собака перебуває в номері одна.

Question 22

Аптечні товари

Accepted Answer

Можна придбати на стійці реєстрації.

Question 23

Електрика

Accepted Answer

Змінний струм 230 Вольт.

Question 24

Електроніка

Accepted Answer

Перед використанням необхідно перевірити, чи підходять особисті пристрої (наприклад, бритва, зубна щітка, ноутбук) для наявного струму.
Заряджати акумулятори електровелосипедів у приміщеннях заборонено.
Забороняється використання великих електроприладів, таких як плити, барбекю тощо.

Question 25

Надзвичайна ситуація

Accepted Answer

У разі надзвичайної ситуації, будь ласка, зателефонуйте нам за допомогою кнопки виклику на вашому телефоні.

Question 26

Аварійні виходи

Accepted Answer

Будь ласка, подивіться на дошку оголошень на дверях вашої кімнати.

Question 27

Екскурсії

Accepted Answer

За додатковою інформацією звертайтеся на рецепцію.

Question 28

Фітнес-центр

Accepted Answer

Фітнес-центр розташований на 6 поверсі і працює 24 години на добу. Доступ до нього здійснюється за карткою номера.

Question 29

Інформація про рейс

Accepted Answer

Інформацію можна отримати на рецепції або за телефоном: +49 421-55950.

Question 30

Квіти

Accepted Answer

За додатковою інформацією звертайтеся на рецепцію.

Question 31

Стійка реєстрації

Accepted Answer

До нашої стійки реєстрації можна звернутися за номером 24/7 за допомогою клавіші швидкого набору "стійка реєстрації" на телефоні.

Question 32

Подарункові сертифікати

Accepted Answer

Ми зробимо ваш подарунок незабутнім! Обирайте між високоякісними ваучерами у форматі чеку або роздруківкою на папері та створіть свій індивідуальний подарунковий ваучер зручно і просто на нашому сайті.

Question 33

Гольф

Accepted Answer

За додатковою інформацією звертайтеся на рецепцію.

Question 34

H Rewards - наша програма лояльності

Accepted Answer

З нашою програмою лояльності H Rewards ми винагороджуємо вашу лояльність. Як учасник програми, з кожним перебуванням ви накопичуєте бали, які можете використати для дуже привабливих варіантів викупу. Станьте учасником програми на сайті https://hrewards.com/en/account/registration.

Question 35

H Rewards - Партнер з прокату автомобілів та шопінгу

Accepted Answer

Як учасник H Rewards ви отримуєте знижки від наших партнерів. Додаткова інформація та бронювання за наступними посиланнями:

ШОСТИЙ https://www.sixt.de/partners/hrewards/

Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards

Колекція Bicester https://www.thebicestercollection.com/en/partner-offers/h-rewards-de

Question 36

Перукарня

Accepted Answer

За додатковою інформацією звертайтеся на рецепцію.

Question 37

Ведення домашнього господарства

Accepted Answer

Прибирання здійснюється щодня з 07:00 до 20:00.

Question 38

Інтернет-термінал

Accepted Answer

На 1-му поверсі є комп'ютерне робоче місце з доступом до Інтернету та принтером. З усіма додатковими питаннями звертайтеся на рецепцію.

Question 39

Послуга прасування одягу

Accepted Answer

Платна послуга прасування одягу надається щодня з 08:00 до 19:00. Будь ласка, зверніться на стійку реєстрації.

Question 40

Біг підтюпцем

Accepted Answer

За додатковою інформацією звертайтеся на рецепцію.

Question 41

Пральня/Dry прибирання

Accepted Answer

Послуги пральні надаються за окрему плату. Усі речі, отримані до 09:00, будуть доступні після 18:00 того ж дня (з понеділка по п'ятницю). Будь ласка, використовуйте спеціальні мішки для прання, щоб залишити свої речі на стійці реєстрації. За запитом та за додаткову плату ми з радістю попрасуємо ваші речі. Будь ласка, зв'яжіться з нашою командою на стійці реєстрації.

Question 42

Зміна білизни

Accepted Answer

Якщо ви бажаєте, щоб у вас щодня змінювали білизну, будь ласка, повідомте про це на стійці реєстрації. Щодо рушників для ванних кімнат: Рушник на підлозі означає "Будь ласка, поміняйте". Висячий рушник означає "Я скористаюся ним ще раз".

Question 43

Втрачене майно

Accepted Answer

Будь ласка, здавайте загублені речі на стійку реєстрації. У разі втрати речей, будь ласка, звертайтеся на рецепцію.

Question 44

Багажні послуги

Accepted Answer

Зберігання багажу на стійці реєстрації є безкоштовним, навіть якщо ви вже виїхали з готелю.

Question 45

Обідній пакет

Accepted Answer

Будь ласка, замовляйте ланч-пакети (наприклад, замість сніданку) на стійці реєстрації напередодні ввечері до 21:00.

Question 46

Медичне приладдя

Accepted Answer

Для отримання інформації про різних чергових лікарів, будь ласка, зв'яжіться з нашою стійкою реєстрації.

Question 47

Міні-бар

Accepted Answer

Вода та кава доступні у вашому номері, безалкогольні напої, пиво та закуски можна придбати на стійці реєстрації.

Question 48

Новини

Accepted Answer

Будь ласка, зверніть увагу на індикатор повідомлення на вашому телефоні (червоне світло).

Question 49

Газети

Accepted Answer

Відскануйте QR-код у громадській зоні готелю, щоб безкоштовно читати щоденні газети та журнали протягом 3 годин. Після закінчення цього часу ви автоматично вийдете з системи. Хочете більше матеріалів для читання? Просто відскануйте QR-код ще раз.

Question 50

Нічний відпочинок, порядок і безпека

Accepted Answer

Тиша діє з 22:00 до 06:00.
Наш готель очікує, що гості, мешканці та персонал будуть ставитися один до одного з повагою.
Ми залишаємо за собою право скористатися своїм правом власника у випадку недотримання нічного відпочинку або неповажного ставлення до інших гостей, співробітників або третіх осіб.
Особам, які не були заброньовані в готелі, дозволяється заходити в номери тільки після попереднього повідомлення або погодження з адміністрацією. Готель має право відмовити у доступі. Особам, які не забронювали номер у готелі, не дозволяється перебувати в ньому з 22:00 до 6:00.

Question 51

Парковка

Accepted Answer

Навпроти готелю є платна автостоянка. Парковка на 24 години коштує 10,00 €.

Question 52

Оплата

Accepted Answer

Оплата здійснюється при виїзді на стійці реєстрації. Ми приймаємо готівку та всі основні кредитні картки, включаючи MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, JCB.

Question 53

Аптека

Accepted Answer

Найближча аптека Remberti-Apotheke, Rembertistraße 52, 28195 Bremen, тел.: 0421-324055

Question 54

Телефон

Accepted Answer

Під час вашого перебування телефон у вашому номері доступний для місцевих та міжміських дзвінків, а також для зв'язку з нашою сервісною службою.

Наведена нижче похвилинна вартість послуг автоматично фіксується системою відстеження готелю і стягується при виїзді. Національні дзвінки: 1,20 EUR за одиницю Міжнародні дзвінки: 3,00 EUR за одиницю

Рецепція: Натисніть кнопку "Рецепція" на телефоні в номері Для внутрішніх дзвінків: Натисніть кнопку "З номера в номер" на телефоні в номері, а потім наберіть номер відповідного номера. Екстрена поліція: 0 - 110 Екстрена пожежна служба: 0 - 112

Щоб зателефонувати ззовні безпосередньо в певний номер, наберіть, будь ласка, номер +49 421 47837 + номер кімнати. Для внутрішніх дзвінків: Натисніть кнопку "З номера в номер" на вашому телефоні, а потім наберіть номер відповідного номера.

Question 55

Послуга ксерокопіювання/Scanner

Accepted Answer

На стійці реєстрації можна зробити ксерокопії та роздруківки. Якщо ви бажаєте відсканувати документи, це можна зробити безкоштовно на стійці реєстрації.

Question 56

Громадський транспорт

Accepted Answer

Пряме сполучення з лінією S-Bahn 3 до центру міста та з лінією S-Bahn 5 до головного вокзалу.

Question 57

Подушки

Accepted Answer

За запитом ми раді запропонувати додаткові подушки. Будь ласка, зв'яжіться з нашою командою на стійці реєстрації.

Question 58

Радіо

Accepted Answer

Ви можете приймати різноманітні радіостанції через телевізор.

Question 59

Холодильник

Accepted Answer

Всі номери обладнані холодильником.

Question 60

Ремонтні роботи

Accepted Answer

Якщо вам потрібен ремонт у вашому номері, будь ласка, повідомте про це на рецепції або скористайтеся вішалкою для ремонту дверей у вашому номері.

Question 61

Бронювання

Accepted Answer

Бронювання в одному з наших Steigenberger готелів&курортів можна, серед іншого, здійснити на нашому сайті https://hrewards.com/en.

Question 62

Ресторан

Accepted Answer

Ресторан blaufeuer RESTAURANT/BAR/TERRACE працює за наступним графіком: "З неділі по четвер з 12:00 до 23:00, по п'ятницях і суботах до 24:00. Гарячі страви подаються з 12:00 до 22:00.

Question 63

Обслуговування номерів

Accepted Answer

Зручно зробити замовлення по телефону на стійці реєстрації за додаткову плату в розмірі 6,50 €. Обслуговування номерів здійснюється 24 години на добу.

Question 64

Сейфи

Accepted Answer

На стійці реєстрації та в номерах є безкоштовні електронні сейфи для зберігання готівки, коштовностей та інших цінностей. Будь ласка, зверніть увагу, що ми не несемо відповідальності за цінні речі, які зникли з номерів. Ми дякуємо вам за розуміння.

Steigenberger Hotel Bremen Путівник для гостей

Steigenberger Hotel Bremen Путівник для гостей