Question 1

Халат і капці

Accepted Answer

За бажанням ми з радістю надамо вам халат та тапочки. Будь ласка, зверніться до нашої команди на стійці реєстрації.

Question 2

Люди, що страждають на алергію, постільні речі/Information

Accepted Answer

Будь ласка, повідомте нашу команду на рецепції про особливі харчові алергії та дієтичні вимоги, а також про необхідність у спеціальному постільному приладді.

Question 3

Доступність

Accepted Answer

Готель повністю пристосований для людей з обмеженою мобільністю, тому всі його зони доступні для наших гостей з обмеженою мобільністю. За додатковою інформацією, будь ласка, звертайтеся до нашої служби реєстрації.

Question 4

Бар та BistroLounge

Accepted Answer

Наш бар та ресторан « BistroLounge » розташовані на першому поверсі та працюють з понеділка по суботу з 17:00 до 24:00.

Question 5

Ковдри

Accepted Answer

Додаткові вовняні ковдри або пухові ковдри можна отримати на рецепції за запитом.

Question 6

Сніданок у вихідні

Accepted Answer

Насолоджуйтесь нашим різноманітним сніданком «шведський стіл», який подається в ресторані у вихідні та святкові дні з 07:00 до 11:00.

Question 7

Прокат велосипедів

Accepted Answer

Щоб взяти напрокат велосипед, зверніться, будь ласка, до стійки реєстрації.

Question 8

Реєстрація/Check-out

Accepted Answer

Номери доступні в день заїзду з 15:00 та в день виїзду до 12:00. Пізній виїзд можна узгодити з адміністрацією готелю залежно від наявності місць та за додаткову плату.

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Ми вважаємо своїм природним обов’язком враховувати вплив наших дій на навколишнє середовище та клімат, на людей і суспільство. Дізнайтеся більше про наші корені, цінності, цілі та заходи — і приєднуйтесь до нас на шляху в майбутнє за посиланням: deutschehospitality.com

Question 10

Одяг та спорядження для дітей

Accepted Answer

Щодо екскурсій з дітьми, будь ласка, зверніться до нашої стійки реєстрації та дізнайтеся про наші додаткові пропозиції.

Question 11

Зарядний пристрій

Accepted Answer

Міжнародні перехідники для розеток та зарядні пристрої для мобільних телефонів можна отримати на рецепції під заставу.

Question 12

Електрика

Accepted Answer

230 вольт змінного струму.

Question 13

Рецепція

Accepted Answer

З нашою рецепцією можна зв’язатися 24/7, натиснувши на телефоні кнопку швидкого набору «Рецепція».

Question 14

Подарункові сертифікати

Accepted Answer

Ми перетворимо ваш подарунок на незабутнє враження! Оберіть між високоякісними подарунковими сертифікатами у форматі чека або роздрукованим варіантом на папері та створіть свій індивідуальний подарунковий сертифікат « IntercityHotel » зручно та просто на нашому веб-сайті.

Question 15

H Rewards - наша програма лояльності

Accepted Answer

Завдяки нашій програмі лояльності H Rewards ми винагороджуємо вашу лояльність. Як учасник програми, ви накопичуєте бали за кожне проживання, які можна використати для особливо привабливих пропозицій. Станьте учасником програми вже зараз за посиланням H Rewards .

Question 16

Інтернет-термінал

Accepted Answer

У фойє облаштовано комп'ютерне робоче місце з доступом до Інтернету та принтером. У разі виникнення додаткових питань, будь ласка, звертайтеся до стійки реєстрації.

Question 17

Пральня «/Dry » — хімчистка

Accepted Answer

Послуги пральні надаються за додаткову плату. Усі речі, здані до 09:00, можна забрати того ж дня після 18:00. Будь ласка, використовуйте спеціальні мішки для білизни, щоб здати білизну на рецепції. За бажанням та за додаткову плату ми з радістю попрасуємо вашу білизну. Зверніться, будь ласка, до нашої команди на рецепції.

Question 18

Заміна білизни

Accepted Answer

Якщо ви бажаєте, щоб білизну міняли щодня, будь ласка, повідомте про це на рецепції. Щодо рушників для ванної: рушник, покладений на підлогу, означає «Будь ласка, замініть». Рушник, що висить на вішалці, означає: «Я ще ним скористаюся».

Question 19

Знайдені речі

Accepted Answer

Будь ласка, здавайте загублені та знайдені речі на рецепції. У разі втрати речей, будь ласка, звертайтеся на рецепцію.

Question 20

Послуги з перевезення багажу

Accepted Answer

За додаткову плату та за запитом ми допоможемо вам доставити багаж до стійки реєстрації. Безкоштовне зберігання вашого багажу на стійці реєстрації можливе навіть після того, як ви вже виписалися з готелю.

Question 21

Обідній набір

Accepted Answer

Будь ласка, замовляйте ланч-пакети (наприклад, замість сніданку) напередодні до 21:00 на рецепції.

Question 22

Медичні товари

Accepted Answer

Щоб дізнатися про різні медичні чергові служби, зверніться, будь ласка, до нашої реєстратури.

Question 23

Газети

Accepted Answer

Наша цифрова медіатека пропонує безкоштовні газети та журнали для завантаження на ваш пристрій. У разі виникнення додаткових запитань, будь ласка, звертайтеся до рецепції

Question 24

Готель для некурців

Accepted Answer

У цьому готелі заборонено палити. У фойє є кімната для курців, де палити дозволено.

Question 25

Паркування

Accepted Answer

Платні паркувальні місця доступні в підземному паркінгу безпосередньо під нашим готелем. Паркінг під готелем. (Зовнішній оператор: 3,80 € за годину, 33,00 € за день. В’їзд з вулиці Карлсруер-штрассе.)

Question 26

Оплата

Accepted Answer

Оплата здійснюється під час виїзду на стійці реєстрації. Ми приймаємо готівку та всі поширені кредитні картки, такі як MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay та Union-Pay.

Question 27

Аптека

Accepted Answer

Найближчу аптеку ви знайдете в.

Question 28

Телефон

Accepted Answer

Протягом усього терміну вашого перебування ви можете користуватися телефоном у номері для місцевих та міжміських дзвінків, а також для зв’язку з нашою власною службою обслуговування.

Наведені нижче тарифи за хвилину розмови автоматично фіксуються нашою системою обліку готелю та нараховуються під час виселення. Дякуємо за розуміння. Місцеві дзвінки: 1,20 € за одиницю Міжнародні дзвінки: 3,00 € за одиницю

Рецепція: натисніть кнопку «Рецепція» на телефоні у вашій кімнаті Для внутрішніх дзвінків: натисніть кнопку «З кімнати в кімнату» на телефоні у вашій кімнаті, а потім наберіть відповідний номер кімнати. Екстрений виклик поліції: 0 - 110 Екстрений виклик пожежної служби: 0 - 112

Щоб зателефонувати ззовні безпосередньо до певного номера, наберіть: +49 40 24870 + номер кімнати.

Question 29

Послуги з копіювання документів/Scanner

Accepted Answer

На рецепції можна зробити фотокопії та роздруківки. Якщо ви бажаєте відсканувати документи, це можна зробити безкоштовно на рецепції.

Question 30

Подушка

Accepted Answer

За запитом ми з радістю надамо вам додаткові подушки. Зверніться, будь ласка, до нашої команди на стійці реєстрації.

Question 31

Радіо

Accepted Answer

Ви можете приймати сигнали багатьох радіостанцій через свій телевізор.

Question 32

Холодильник

Accepted Answer

Усі номери обладнані холодильником.

Question 33

Ремонт

Accepted Answer

Якщо у вашій кімнаті потрібні ремонтні роботи, будь ласка, повідомте про це на рецепції або скористайтеся карткою для повідомлення про ремонт, яка знаходиться у вашій кімнаті.

Question 34

Бронювання

Accepted Answer

Забронювати номер в одному з наших готелів IntercityHotels можна, зокрема, на нашому (веб-сайті)/. [https://hrewards.com/en/intercityhotel]

Question 35

Ресторан

Accepted Answer

Ресторан працює за таким графіком: Обід: з понеділка по суботу з 12:00 до 14:00 Вечеря: з понеділка по суботу з 17:00 до 22:00

Ресторан розташований на першому поверсі. Вибір наших страв ви знайдете на вивісці перед рестораном. Більше інформації

Question 36

Обслуговування номерів

Accepted Answer

Зручно замовляйте страви по телефону на рецепції за додаткову плату в розмірі 5,00 €. Наше обслуговування номерів працює щодня з 07:00 до 23:00.

Question 37

Банківські сейфи

Accepted Answer

На стійці реєстрації та в номерах є безкоштовні електронні сейфи, в яких ви можете безпечно зберігати готівку, прикраси та інші цінні речі. Зверніть увагу, що ми не несемо відповідальності за зникнення цінних речей з номерів. Дякуємо за розуміння.

Question 38

Приладдя для шиття

Accepted Answer

У вашій кімнаті є набір для шиття.

Question 39

Послуги з чищення взуття

Accepted Answer

Машина для чищення взуття знаходиться на першому поверсі поруч із сходовою кліткою. У вашій кімнаті ви знайдете лопатку для взуття та рукавичку для чищення взуття.

Question 40

Телебачення

Accepted Answer

Кожна кімната обладнана супутниковим телебаченням. Актуальну програму телепередач можна переглянути в електронному телепрограмі (EPG) телевізора.

Question 41

Туалетні приналежності

Accepted Answer

Туалетні приналежності, такі як зубна щітка чи бритва, можна придбати на стійці реєстрації.

Question 42

Туристична інформація

Accepted Answer

Туристичний інформаційний центр розташований за адресою [адреса].

Question 43

Парасольки

Accepted Answer

Парасольки можна отримати на стійці реєстрації за заставу.

Question 44

Будильник

Accepted Answer

Якщо ви бажаєте скористатися нашою послугою будильника, будь ласка, повідомте бажаний час пробудження на рецепції.

Question 45

Що робити у разі пожежі?

Accepted Answer

Ви перебуваєте в готелі, який відповідає найсучаснішим нормам та технологіям пожежної безпеки. У разі виникнення пожежі пожежна служба автоматично отримує повідомлення. Якщо ви помітили пожежу, негайно повідомте про це на рецепцію або натисніть найближчу пожежну сигналізацію. Будь ласка, звертайте увагу на оголошення по гучномовцю. Шляхи евакуації позначені на плані евакуації, який знаходиться у кожному номері. Будь ласка, зберігайте спокій і не піддавайтеся паніці.

Question 46

Wi-Fi

Accepted Answer

Наш готель пропонує безкоштовний високошвидкісний доступ до Інтернету (Wi-Fi), який доступний як на всій території готелю, так і в номерах. Прості кроки для підключення до Інтернету:

Будь ласка, підключіться до мережі H RewardsIntercityHotel за допомогою вашого мобільного пристрою.
Оберіть варіант «Підключитися зараз і стати членом H Rewards член» або «Я є H Rewards член»

Question 47

H Rewards - Партнери з прокату автомобілів та шопінгу

Accepted Answer

Як член H Rewards члену ви отримаєте знижки у наших партнерів. Додаткова інформація та бронювання за наступними посиланнями: SIXT Europcar

Question 48

Сніданок у будні дні

Accepted Answer

Насолоджуйтесь нашим різноманітним сніданком «шведський стіл», який подається в ресторані у будні дні з 06:00 до 10:00

Question 49

Залізничний вокзал

Accepted Answer

Головний вокзал Мюнхена Відстань: 5 км на автомобілі

Метро Станція «Nordfriedhof» Відстань: 550 м (пішки) Трамвай Зупинка «Am Münchener Tor» Відстань: 350 м (пішки)

Question 50

Аеропорт

Accepted Answer

Аеропорт Мюнхена (MUC) Відстань: 25 км на автомобілі

Steigenberger Hotel München Guest Guide

Steigenberger Hotel München Guest Guide