عامتجميع النقاط واستبدالهاالحالة والعضويةالحساب

أسئلة عامة

ما هي اجتماعات H Rewards؟

من يمكنه المشاركة في اجتماعات H Rewards؟

متى يبدأ البرنامج؟

من هو غير مؤهل لكسب النقاط؟

هل أحتاج إلى الإقامة في الفندق لكسب النقاط؟

هل يمكن للشركات أو المنظمات كسب نقاط؟

أهلية الحدث

ما أنواع الأحداث المؤهلة لاجتماعات H Rewards؟

ما هو «الحدث المؤهل»؟

هل يمكنني كسب نقاط إذا لم يتضمن عقد الحدث اجتماعات H Rewards؟

هل هناك حد أدنى للإنفاق؟

هل يمكن أن تتأهل الأحداث المحجوزة من خلال الوكالات؟

هل يمكنني كسب نقاط لتنظيم أحداث متعددة؟

الإيرادات المؤهلة

ما هي الإيرادات المؤهلة لكسب النقاط؟

هل غرف الضيوف مؤهلة لكسب النقاط؟

ما الأرباح التي لا تؤهل للحصول على نقاط؟

هل أكسب نقاطًا مقابل رسوم الإلغاء أو عدم الحضور؟

هل يمكن للفنادق استبعاد رسوم معينة من كسب النقاط؟

كسب النقاط

كم عدد النقاط التي سأكسبها لكل حدث؟

هل يمكنني كسب نقاط المستوى أو ليالي المستوى كمخطط للفعاليات؟

هل هناك حد أقصى لعدد النقاط التي يمكنني كسبها؟

هل يمكن مشاركة النقاط بين المخططين؟

متى سيتم إضافة نقاطي؟

استرداد النقاط واستخدامها

كيف يمكنني استبدال النقاط المكتسبة من الحدث؟

هل يمكنني استخدام النقاط المكتسبة من حدث للدفع مقابل نفس الحدث؟

هل يمكن استبدال النقاط بالنقد؟

هل النقاط قابلة للتحويل؟

ماذا يحدث إذا لم يكن لدي نقاط كافية للاسترداد؟

التعديلات والمطالبات

ماذا يحدث إذا تم إلغاء الحدث الخاص بي؟

ماذا يحدث إذا تغيرت الفاتورة النهائية بعد الحدث؟

ماذا يحدث إذا تغير مخطط الحدث؟

ماذا أفعل إذا لم يتم إضافة نقاطي؟

هل هناك موعد نهائي للمطالبة بالنقاط المفقودة؟

بمن يجب أن أتصل إذا كانت لدي أسئلة حول نقاط الحدث الخاصة بي؟