Question 1

Jaké jsou časy přihlášení a odhlášení na adrese IntercityHotel Hamburg Altona?

Accepted Answer

V den příjezdu bude váš pokoj k dispozici od 15:00, v den odjezdu do 12:00.

Question 2

Jak si mohu rezervovat ubytování pro větší skupinu na adrese IntercityHotel Hamburg Altona?

Accepted Answer

Těšíme se na vaši žádost o skupinovou rezervaci 10 a více pokojů na e-mailu IntercityHotel Hamburg Altona.

Question 3

Kde mohu během pobytu na IntercityHotel Hamburg-Altona parkovat a kolik to stojí?

Accepted Answer

Nejbližší parkoviště: APCOA Parkhaus Altona Bahnhof
50m od IntercityHotel Hamburg-Altona
Náklady na dopravu: Cena: 12,-€/den. Parkování není možné rezervovat.

Question 4

Mohu během svého pobytu na IntercityHotel Hamburg Altona sbírat bonusové body?

Accepted Answer

Ano, jako člen H Rewards sbíráte za každý pobyt bonusové body, které můžete vyměnit za atraktivní odměny.

Question 5

Existují na IntercityHotel Hamburg-Altona nějaké speciální nabídky pro seniory?

Accepted Answer

Pro všechny osoby starší 65 let je na IntercityHotel Hamburg-Altona k dispozici naše seniorská cena 65plus. Více informací naleznete zde.

Question 6

Jaké jsou snídaňové hodiny na IntercityHotel Hamburg-Altona?

Accepted Answer

Na stránkách IntercityHotel Hamburg-Altona si můžete dát snídani v následujících časech:

Po-Pá od 6:00 do 10:00 hod.

So-Ne od 7:00-11:00 hod.

Question 7

Jsou v hotelu IntercityHotel Hamburg-Altona k dispozici zasedací a konferenční místnosti?

Accepted Answer

Ano, IntercityHotel Hamburg-Altona nabízí čtyři konferenční místnosti až pro 70 osob, více informací najdete zde.

Question 8

V kolik hodin je k dispozici recepce IntercityHotel Hamburg-Altona?

Accepted Answer

Recepce hotelu IntercityHotel Hamburg-Altona je vám k dispozici 24 hodin denně.

Question 9

Mohu kouřit na IntercityHotel Hamburg-Altona a ve svém pokoji?

Accepted Answer

Ne, IntercityHotel Hamburg-Altona je nekuřácký hotel.

Question 10

Co musím vzít v úvahu, pokud cestuji s dítětem, a zda jsou k dispozici přistýlky?

Accepted Answer

Děti od 0 do 12 let mají pobyt zdarma na lůžku rodičů nebo, pokud je to možné, na přistýlce či v dětské postýlce. U rezervací zahrnujících snídani navíc děti dostávají snídani zdarma.

Děti ve věku 13 až 16 let se ubytovávají na lůžku rodičů nebo, je-li to možné, na přistýlce za příplatek 25,- € včetně snídaně. Na přistýlce může dítě zůstat pouze v pokoji se spojovacími dveřmi s rodiči. Za pokoj navíc se účtuje cena jednolůžkového pokoje. Od druhého dítěte ve věku 13 až 16 let se účtuje příplatek 25,- € včetně snídaně.

Děti od 0 do 12 let:

Děti od 0 do 12 let mají pobyt zdarma na lůžku rodičů, případně na přistýlce nebo v dětské postýlce.

U rezervací zahrnujících snídani navíc děti dostanou snídani zdarma.

Pro ostatní služby F&B platí následující:

0 - 6 let: Při rezervaci s rodiči je polopenze/plná penze zdarma.

7 - 12 let: Příplatek za polopenzi 15,- €; příplatek za plnou penzi 25,- €.

Děti od 13 do 16 let:

€včetně snídaně na lůžku rodičů nebo, pokud je to možné, na přistýlce. Na přistýlce může být dítě ubytováno pouze v pokoji se spojovacími dveřmi s rodiči. Za pokoj navíc se účtuje cena jednolůžkového pokoje. Od druhého dítěte ve věku 13 až 16 let se účtuje příplatek 25,- € včetně snídaně.

Na další F&B služby se vztahuje:

Příplatek za polopenzi 15,- €

Příplatek za plnou penzi 25,- €

Děti od 17 let:

Děti od 17 let jsou považovány za dospělé.

Pokud jde o přistýlku, kontaktujte prosím hotel e-mailem.

Question 11

Mohu si na IntercityHotel Hamburg-Altona vzít s sebou domácího mazlíčka?

Accepted Answer

Ano, domácí zvířata jsou v hotelu IntercityHotel Hamburg-Altona povolena. Denní poplatek za zvíře činí 15,- €.

Question 12

Je v hotelu IntercityHotel Hamburg-Altona k dispozici bezplatná síť WLAN?

Accepted Answer

Ano, na stránkách IntercityHotel Hamburg-Altona můžete bezplatně využívat WLAN.

Question 13

Jsou v hotelu IntercityHotel Hamburg-Altona bezbariérové pokoje?

Accepted Answer

Ano, na stránkách IntercityHotel Hamburg-Altona je k dispozici bezbariérový pokoj.

Question 14

Jak získám vstupenku FreeCityTicket?

Accepted Answer

Pokud se ubytujete na jednom z našich IntercityHotel, získáte jako člen H Rewards exkluzivní jízdenku FreeCityTicket pro bezplatné využívání veřejné dopravy po celou dobu pobytu. Jízdenka platí na většině míst pro různé druhy veřejné dopravy a často zahrnuje i spojení na letiště nebo do míst daleko za hranicemi města.

Question 15

Kde je FreeCityTicket platný na IntercityHotel Hamburg Altona?

Accepted Answer

FreeCityTicket na IntercityHotel Hamburg Altona platí v Hamburger Verkehrsbund (HHV). Platí také pro přívozy HVV Elbe. Ušetříte 19,90 € za den.

Question 16

Jaké možnosti platby mám při online rezervaci na IntercityHotel Hamburg Altona?

Accepted Answer

Při online rezervaci můžete použít následující platební metody:- Kreditní karta (Visa, Mastercard, American Express, China Union Pay, JCB, Dinersclub)- Klarna- iDeal- PayPal

Question 17

Mohu si na adrese IntercityHotel Hamburg-Altona odložit zavazadla?

Accepted Answer

Na adrese IntercityHotel Hamburg-Altona vám v den příjezdu nebo odjezdu rádi uschováme vaše zavazadla.

Question 18

Jak mohu provést novou rezervaci na adrese IntercityHotel Hamburg Altona?

Accepted Answer

Pokud jste provedli rezervaci pomocí uživatelského účtu, můžete jej spravovat v oblasti "Přihlášení". Případně můžete v e-mailu s potvrzením rezervace kliknout na "Správa rezervace" a provést konfiguraci tam.

Question 19

Jaká je otevírací doba restaurací na IntercityHotel Hamburg Altona?

Accepted Answer

Otevírací dobu našich restaurací najdete zde.

Question 20

Jaké jsou storno podmínky na IntercityHotel Hamburg Altona?

Accepted Answer

Storno podmínky závisí na rezervované nabídce, najdete je v e-mailu s potvrzením rezervace.

IntercityHotel Hamburk-Altona

IntercityHotel Hamburg-Altona

Příjezd do hotelu v Hamburku-Altoně

Cítit se dobře v hotelu v Hamburku-Altona

Buďte mobilní v Hamburku

Naše pokoje (5)

Standardní pokoj

Pokoj Standard Plus

Obchodní místnost

Pokoj Business Plus

Přístupný jednolůžkový pokoj Zimmer

Standardní pokoj

Dobré vědět

Umělecké prostory: "Modro-šedo-červená"

Často kladené otázky