THE SPA v hotelu Steigenberger Frankfurter Hof poskytuje svým hotelovým hostům exkluzivní wellness centrum (THE SPA im Steigenberger Frankfurter Hof). THE SPA v hotelu Steigenberger Frankfurter Hof zahrnuje kadeřnictví, různé místnosti pro tělové terapie, SPA suite, saunu, turecké lázně a MBR beauty rooms. THE SPA v hotelu Steigenberger Frankfurter Hof chce dát zákazníkům a vybrané skupině dlouholetých hostů hotelu Steigenberger Frankfurter Hof možnost jako externím hostům využívat THE SPA v hotelu Steigenberger Frankfurter Hof spolu s hotelovými hosty.
§ 1 PŘÍSTUP A POUŽÍVÁNÍ
(1) Počet hostů na THE SPA v hotelu Steigenberger Frankfurter Hof je omezen na exkluzivní skupinu osob ("hosté"). Hosté mohou využívat stránky THE SPA v hotelu Steigenberger Frankfurter Hof ve stejném rozsahu jako hoteloví hosté.
(2) Vstup mladých lidí mladších 18 let je možný pouze po konzultaci s recepcí lázní a pouze v doprovodu rodiče nebo zákonného zástupce.
(3) Se zařízením THE SPA v lázních Steigenberger Frankfurter Hof je třeba zacházet šetrně. Objednáním léčby bere host na vědomí Všeobecné podmínky THE SPA ve Frankfurter Hof a zavazuje se je dodržovat.
§ 2 ZRUŠENÍ REZERVACE
(1)Zrušení a změny plánovaných procedur jsou přijímány bez poplatku nejpozději 4 hodiny před začátkem procedury. V případě zrušení do 4 hodin nebo v případě neúčasti bude účtováno 100 % ceny ošetření.
(2) Pokud jsou termíny rezervovány před příjezdem do hotelu, platí pokyny pro zrušení rezervace na THE SPA'z hotelové rezervace.
§ 3 OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
(1) THE SPA v hotelu Steigenberger Frankfurter Hof přebírá neomezenou odpovědnost za škody vzniklé v důsledku újmy na životě, těle, zdraví a v důsledku porušení základní smluvní povinnosti. Za všechny ostatní škody je odpovědnost THE SPA at the Steigenberger Frankfurter Hof, jakož i jejích právních zástupců, zaměstnanců a agentů s ohledem na lehkou nedbalost vyloučena. Toto omezení odpovědnosti zahrnuje nároky z předsmluvního zavinění, vedlejších smluvních povinností a za deliktní jednání.
(2) Za šatní skříňky a cennosti odpovídá THE SPA pouze v případě úmyslu nebo hrubé nedbalosti a pouze v případě, že zboží bylo zákazníkem řádně uzavřeno v poskytnutých skříňkách.
§ 4 VŠEOBECNÉ LÁZEŇSKÉ PODMÍNKY
(1) V ostatních případech platí všeobecné podmínky THE SPA ve Frankfurter Hof.
LÁZEŇSKÉ PODMÍNKY
Děti Minimální věk pro léčbu na THE SPA je 16 let. Upozorňujeme, že hosté mladší 16 let musí být při využívání našich termálních prostor v doprovodu dospělé osoby. Prosíme všechny hosty, aby respektovali ticho a klid lázeňského prostředí.
Podmínky a rezervace Důrazně doporučujeme rezervaci předem, abyste si zajistili preferované časy, zejména pokud si přejete během pobytu využít více procedur. Lázně jsou schopny přijímat rezervace "walk-in" v závislosti na obsazenosti.
Lázeňské zážitky Doporučujeme přijít 30 minut před termínem, abyste mohli plně využít naše termální zařízení.
Pravidla pro zrušení a změnu termínu Zrušení a změna naplánovaných procedur jsou přijímány do 4 hodin před termínem bez účtování poplatku. V případě zrušení rezervace do 4 hodin nebo nedostavení se na proceduru vám bude účtováno 100 % ceny procedury. Pokud jsou termíny rezervovány před příjezdem do hotelu, řídí se THE SPA storno podmínkami hotelové rezervace.
Zdravotní stav Při rezervaci lázní a na začátku léčby nás prosím informujte o všech zdravotních potížích, alergiích nebo zraněních, které by mohly ovlivnit váš zážitek.
Těhotenství Pro nastávající maminky máme speciálně vyškolené terapeuty. Dovolte prosím našim lázeňským hostitelům, aby vám poradili s výběrem procedur, které jsou v tomto výjimečném období nejvhodnější.
Pozdní příchod Z úcty k ostatním hostům, kteří přijedou pozdě, nebude jejich plánovaná procedura prodloužena.
Prostředí lázní Prostředí našich lázní je prostředím klidu a relaxace. Prosíme, respektujte přání všech lázeňských hostů po soukromí a klidu. Žádáme vás, abyste se během pobytu v lázních zdrželi používání mobilních telefonů a fotoaparátů.
Ztráta nebo poškození Je nám líto, že nemůžeme nést odpovědnost za ztrátu nebo poškození osobních předmětů. Prosíme, abyste všechny cennosti uložili do skříňky nebo do trezoru v hotelovém pokoji.
Lázeňský dress code S ohledem na naši zahraniční klientelu bychom vás rádi upozornili, že hosté mohou termální areál využívat v koupacím oděvu nebo bez něj.
Únor 2017
