Question 1

Badekåbe og tøfler

Accepted Answer

Badekåber og tøfler fås på anmodning i receptionen eller via Housekeeping.

Question 2

Allergier - sengetøj og information

Accepted Answer

Informer venligst receptionen, hvis du har brug for særligt sengetøj på grund af allergi.

Question 3

Adgang til

Accepted Answer

Hotellet er fuldt tilgængeligt for vores gæster med nedsat mobilitet. Kontakt venligst receptionen for mere information.

Question 4

Bar

Accepted Answer

Vores bar ligger i stueetagen og er åben til midnat 00:00 hver dag.

Question 5

Tæpper

Accepted Answer

Ekstra dyner kan fås i receptionen efter anmodning.

Question 6

Morgenmad på hverdage

Accepted Answer

Start dagen med vores morgenmad på hverdage fra kl. 06.00 til 10.00.

Question 7

I/uitchecken

Accepted Answer

Værelserne er til rådighed fra kl. 15.00 på ankomstdagen til kl. 12.00 på afrejsedagen. Tidlig check-in eller sen check-out kan arrangeres i receptionen, afhængigt af tilgængelighed og mod et ekstra gebyr.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Vi mener, at det er vores ansvar at overveje konsekvenserne af vores handlinger for miljø, klima, mennesker og samfund. Læs mere om vores baggrund, værdier, mål og handlinger - og kom med på vores fremtidige rejse via: H World International

Question 9

Udstyr til børn

Accepted Answer

Information om at rejse med børn og ekstra serviceydelser fås i receptionen.

Question 10

Oplader

Accepted Answer

Vi er glade for at kunne informere dig om, at der findes opladningskabler og adaptere i receptionen.

Question 11

Elektricitet

Accepted Answer

Question 12

Modtagelse

Accepted Answer

Receptionen er tilgængelig 24/7 via tasten på telefonen.

Question 13

Gavekort

Accepted Answer

Gavekort til CityExplorer! Vælg mellem gavekort af høj kvalitet, eller lav et skræddersyet gavekort, som du kan udskrive på vores hjemmeside.

Question 14

Rengøring af værelser

Accepted Answer

Housekeeping udfører standardrengøring hver 3. dag. Ønsker du rengøring tidligere? Giv venligst besked til receptionen senest kl. 22 dagen før.

Question 15

H Rewards - vores loyalitetsprogram

Accepted Answer

Vi belønner din loyalitet med vores H Rewards-bonusprogram. Som medlem af H Reward Bonus-programmet får du altid adgang til eksklusive præmier og indløsningsmuligheder. Tilmeld dig nu på https://hrewards.com/en/account/registration.

Question 16

Skift af linned

Accepted Answer

Ved skift af linned (kortere end 3 dage) bedes du informere receptionen.

Question 17

Hittegods

Accepted Answer

Har du mistet eller fundet noget? Kontakt venligst receptionen.

Question 18

Opbevaring af bagage

Accepted Answer

Der er gratis bagageopbevaring i receptionen.

Question 19

Medicinske forsyninger

Accepted Answer

Kontakt venligst vores reception for forskellige medicinske kontakter.

Question 20

Aviser og magasiner

Accepted Answer

Aviser og magasiner er tilgængelige i lobbyen.

Question 21

Rygning og åben ild

Accepted Answer

Rygning er forbudt på hele hotellet, også elektroniske cigaretter. I tilfælde af overtrædelse vil eventuelle gebyrer blive opkrævet af den ansvarlige person. Hvis en brandalarm udløses af uautoriseret rygning, eller hvis røgdetektorer bevidst manipuleres, kan hotellet ikke påtage sig noget ansvar. Desuden er åben ild og tænding af stearinlys forbudt på hele hotellet. Udenfor, ved siden af indgangen, er rygning tilladt.

Question 22

Parkering

Accepted Answer

Der er mulighed for parkering ved siden af hotellet mod et gebyr på 15 euro pr. dag.

Question 23

Betaling

Accepted Answer

Betaling skal ske i receptionen. Vi tager imod kontanter og alle større kreditkort, herunder MasterCard, Diners Club, Visa, AMEX, Maestro, V-Pay og UnionPay.

Question 24

Apotek

Accepted Answer

Det nærmeste apotek er Apotheek Veen (Raadhuisplein 20, Hoofddorp)

Question 25

Brug af telefon

Accepted Answer

Under dit ophold kan du bruge telefonen på dit værelse til at kontakte vores interne team eller foretage lokalopkald. Receptionsopkald: Tryk på knappen "reception" på værelsestelefonen. Interne opkald: Tryk på knappen "room to room" og tast det ønskede værelsesnummer.

Question 26

Kopier og scanninger

Accepted Answer

Du kan få fotokopier, udskrifter og scanninger i receptionen. Vores team vil med glæde hjælpe dig.

Question 27

Puder

Accepted Answer

Ekstra puder er tilgængelige på forespørgsel.

Question 28

Radio

Accepted Answer

Du kan modtage forskellige radiostationer via dit tv-apparat.

Question 29

Køleskab

Accepted Answer

Alle værelser er udstyret med køleskab.

Question 30

Reparationer

Accepted Answer

Informer receptionen om eventuelle reparationer på værelset.

Question 31

Reservationer

Accepted Answer

Reservationer på et af vores IntercityHotels kan blandt andet foretages via vores hjemmeside: [H Rewards(https://hrewards.com/en/intercityhotel)

Question 32

Restaurant

Accepted Answer

Vores restaurant ligger i stueetagen og er åben til kl. 22.00. Små snacks er tilgængelige indtil kl. 23.00.

Question 33

Sikker

Accepted Answer

Der er gratis elektroniske pengeskabe på alle værelser til sikker opbevaring af kontanter, smykker og andre værdigenstande. Bemærk venligst, at hotellet ikke kan holdes ansvarlig for værdigenstande, der forsvinder fra værelserne. Tak for din forståelse.

Question 34

Tilbehør til syning

Accepted Answer

Symaterialer kan fås i receptionen.

Question 35

Skopudsemaskine

Accepted Answer

Der er en skopudsemaskine i stueetagen ved siden af trappen.

Question 36

Fjernsyn

Accepted Answer

Hvert værelse er udstyret med satellit-tv. En opdateret tv-guide findes i fjernsynets elektroniske programguide (EPG).

Question 37

Toiletartikler

Accepted Answer

Toiletartikler som tandbørster og barbermaskiner fås i receptionen.

Question 38

Turistinformation

Accepted Answer

Du kan altid besøge receptionen. Du kan også få mere information på Amsterdams hovedbanegård.

Question 39

Paraplyer

Accepted Answer

Paraplyer fås i receptionen mod et depositum.

Question 40

Vækningsservice

Accepted Answer

Vil du gerne vækkes? Informer receptionen om dit foretrukne vækketidspunkt.

Question 41

Hvad skal man gøre i tilfælde af brand?

Accepted Answer

Du bor på et hotel, der er udstyret med de nyeste brandsikkerhedsregler og -teknologi. Hvis der udbryder brand, bliver brandvæsenet automatisk underrettet. Hvis du selv opdager en brand, skal du straks rapportere det til receptionen eller aktivere den nærmeste brandalarm. Under en brand skal du være opmærksom på højtalerne og følge de angivne flugtveje på flugtplanen på dit værelse. Forbliv rolig og gå ikke i panik.

Question 42

WiFi

Accepted Answer

Vores hotel tilbyder gratis højhastighedsadgang på WiFi, som er tilgængelig overalt på hotellet og på værelserne. Enkle trin til internetadgang:

Opret forbindelse til netværket H Rewards via IntercityHotel med din mobile enhed.
Vælg mellem "Gå online og bliv H Rewards-medlem" eller "Jeg er H Rewards-medlem".

Question 43

Salgsautomat

Accepted Answer

Ved siden af elevatorerne i stueetagen er der en automat med snacks og drikkevarer.

Question 44

Elektroniske enheder

Accepted Answer

Før brug skal du kontrollere, at dine enheder (f.eks. barbermaskine, tandbørste, bærbar computer) er egnet til den tilgængelige strøm. Det er forbudt at oplade batterier til elcykler på værelset. Det er heller ikke tilladt at bruge store elektriske apparater som f.eks. kogeplader eller grill.

Question 45

Søvn, orden og sikkerhed

Accepted Answer

Nattero gælder fra kl. 22.00 til kl. 6.00. '- Vores hotel forventer respektfuld adfærd over for andre gæster, beboere og personale. '- Vi forbeholder os ret til at udøve vores bopælsret i tilfælde af manglende overholdelse af nattero eller respektløs adfærd over for andre gæster, personale eller tredjeparter. '- Personer, der ikke er booket på hotellet, må kun komme ind på værelserne efter forudgående varsel eller tilladelse fra receptionen. Hotellet kan nægte adgang. Personer, der ikke er booket på hotellet, må ikke overnatte mellem kl. 22.00 og kl. 6.00.

Question 46

H Rewards - Partner til biludlejning og shopping

Accepted Answer

Som H Rewards drage fordel af rabatter hos vores partnere. Flere oplysninger og bookinger via følgende links:' SIXT Europcar

Question 47

Ring og hent

Accepted Answer

Ring til restaurantens telefonnummer, hvis du vil bestille noget. Vores team ringer til dig, så snart din bestilling er klar, så du kan hente den i baren.

Question 48

Udlejning af cykler

Accepted Answer

Kontakt venligst receptionen for at leje cykler.

Question 49

Morgenmad i weekender og på helligdage

Accepted Answer

Start dagen med vores weekendmorgenmad fra kl. 06.00 til kl. 11.00.

Question 50

Rengøring/wasgoed

Accepted Answer

Vasketøjsservice er tilgængelig mod et ekstra gebyr. Hvis du afleverer dit vasketøj fra mandag til fredag inden kl. 09.00, får du det tilbage samme dag. Kontakt venligst receptionen, hvis du ønsker at benytte denne service.

Question 51

Shuttle-service

Accepted Answer

Vi har en shuttleservice til rådighed. Fra Schiphol lufthavn til hotellet tilbyder vi gratis, retur til Schiphol lufthavn koster EUR 5 pr. person. Kontakt venligst receptionen for mere information.

IntercityHotel Amsterdam Schiphol Airport Guest Guide

IntercityHotel Amsterdam Schiphol Airport Guest Guide