Question 1

Tilgængelighed

Accepted Answer

Hotellet er fuldt tilgængeligt for gæster med nedsat mobilitet. Ønsker du yderligere oplysninger? Kontakt vores reception.

Question 2

Lufthavn

Accepted Answer

Frankfurt Lufthavn, Terminal 3

Afstand: 1,1 km

Frankfurt Lufthavn, Terminal 1

Afstand: 4 km

Question 3

Allergikere, sengetøj/Information

Accepted Answer

Allergier? Giv blot receptionen besked om eventuelle kostbehov eller særlige krav til sengetøj.

Question 4

Badekåbe og hjemmesko

Accepted Answer

Badekåber og tøfler kan fås ved henvendelse i receptionen.

Question 5

Bistro Box

Accepted Answer

Der er snacks og drikkevarer at få i vores » Bistro Box « i det offentlige område.

Question 6

Tæpper

Accepted Answer

Der kan ved henvendelse i receptionen fås ekstra uldtæpper eller dyner.

Question 7

Morgenmad

Accepted Answer

Start dagen med vores morgenmad, der serveres hver dag fra kl. 06.00 til 10.00. Der serveres hver dag en lille »Early Bird«-morgenmad fra kl. 04.30.

Question 8

Oplader

Accepted Answer

Internationale stikadaptere og opladere til mobiltelefoner kan lånes i receptionen mod et depositum.

Question 9

Indtjekning/Check-out

Accepted Answer

Værelserne er til rådighed fra kl. 15.00 på ankomstdagen til kl. 12.00 på afrejsedagen. Tidlig indtjekning eller sen udtjekning kan aftales med receptionen, afhængigt af ledige værelser og mod et tillægsgebyr.

Question 10

Udstyr til børn

Accepted Answer

Oplysninger om rejser med børn og yderligere tjenester kan fås i receptionen.

Question 11

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Vi mener, at det er vores naturlige ansvar at tage højde for, hvordan vores handlinger påvirker miljøet og klimaet samt mennesker og samfundet. Læs mere om vores rødder, værdier, mål og tiltag – og følg med på vores rejse mod fremtiden på: H World International

Question 12

Afstand til Terminal 3 i Frankfurt Lufthavn

Accepted Answer

Question 13

Elektricitet

Accepted Answer

230 volt vekselstrøm.

Question 14

Receptionen

Accepted Answer

Receptionen kan kontaktes døgnet rundt (24/7 ) via hurtigopkaldsknappen til receptionen på telefonen.

Question 15

H Rewards - vores loyalitetsprogram

Accepted Answer

Vores loyalitet belønnes. H Rewards. Som medlem kan du drage fordel af eksklusive priser og indløsningsmuligheder med dine indsamlede point. Tilmeld dig nu på global.hrewards.com/en.

Question 16

H Rewards - Partner inden for biludlejning og shopping

Accepted Answer

Som H Rewards medlem får du rabat hos vores partnere. Yderligere oplysninger og bookinger via følgende links: SIXT Europcar

Question 17

Tøjvask/Dry -rengøring

Accepted Answer

Der tilbydes vaskeservice mod et ekstra gebyr. Alt tøj, der afleveres inden kl. 9.00, vil være klar efter kl. 18.00. Det samme gælder på hverdage – samme dag. Brug venligst de udleverede vaskeposer, når du afleverer dit tøj i receptionen. Du kan også vaske dit tøj i vores selvbetjeningsvaskerum med strygestation.

Question 18

Frokostpakke

Accepted Answer

Bestil venligst jeres frokostpakker (f.eks. i stedet for morgenmad) i receptionen aftenen før senest kl. 21.00.

Question 19

Bagageservice

Accepted Answer

Mod et gebyr kan vi bringe din bagage til receptionen. Efter udtjekning kan du opbevare din bagage i receptionen.

Question 20

Medicinsk udstyr

Accepted Answer

Oplysninger om forskellige lægelige vagtkontakter kan fås i receptionen.

Question 21

Nattens ro, orden og sikkerhed

Accepted Answer

Nattens ro gælder fra kl. 22.00 til kl. 06.00. Vores hotel forventer, at gæster, beboere og personale behandler hinanden med respekt. Vi forbeholder os ret til at udøve vores ejendomsret i tilfælde af manglende overholdelse af nattens ro eller respektløs behandling af andre gæster, ansatte eller tredjeparter. Personer, der ikke har reserveret værelse på hotellet, må kun få adgang til værelserne efter forudgående anmeldelse eller godkendelse fra receptionen. Hotellet kan nægte adgang. Personer, der ikke har reserveret værelse på hotellet, må ikke opholde sig på hotellet mellem kl. 22.00 og 06.00. Vi forbeholder os ret til at udøve vores ejendomsret i tilfælde af manglende overholdelse af nattens ro eller respektløs behandling af andre gæster, medarbejdere eller tredjeparter. Personer, der ikke har reserveret værelse på hotellet, må kun få adgang til værelserne efter forudgående anmeldelse eller godkendelse fra receptionen. Hotellet kan nægte adgang. Personer, der ikke har reserveret værelse på hotellet, må ikke opholde sig på hotellet mellem kl. 22.00 og 06.00. Personer, der ikke har reserveret værelse på hotellet, må kun få adgang til værelserne efter forudgående anmeldelse eller godkendelse fra receptionen. Hotellet forbeholder sig retten til at nægte adgang. Personer, der ikke har reserveret værelse på hotellet, må ikke opholde sig på hotellet mellem kl. 22.00 og 06.00.

Question 22

Parkering

Accepted Answer

Der er offentlige parkeringspladser lige ved siden af hotellet.

Question 23

Betaling

Accepted Answer

Betaling skal ske i receptionen. Vi accepterer kontanter og alle gængse kreditkort, herunder MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay og Union-Pay.

Question 24

Apotek

Accepted Answer

Det nærmeste apotek er Metropolitan Apotheke Frankfurt Lufthavn / Terminal 3

Question 25

Puder

Accepted Answer

Der kan lånes ekstra puder i receptionen.

Question 26

Telefon

Accepted Answer

Under dit ophold kan du bruge telefonen på dit værelse til lokale og langdistanceopkald eller til at kontakte vores interne serviceteam.

Følgende minutafgifter registreres automatisk af hotellets opfølgningssystem og opkræves ved udtjekningen. Spørg venligst i receptionen om de gældende takster.

Receptionen: Tryk på knappen »Reception« på din værelsestelefon. For opkald internt på hotellet: Tryk på knappen »Værelse til værelse« på din værelsestelefon, og tast derefter det pågældende værelsesnummer. Politiet (nødopkald): 0 - 110 Brandvæsenet (nødopkald): 0 - 112

For at foretage et udgående opkald direkte til et bestemt værelse skal du ringe til: +49 69 69709 + værelsesnummeret.

Question 27

Fotokopieringsscanner/Scanner

Accepted Answer

Der kan fås fotokopier og udskrifter i receptionen. Dokumenter kan også scannes gratis.

Question 28

Radio

Accepted Answer

Du kan modtage en lang række radiostationer via dit tv.

Question 29

Køleskab

Accepted Answer

Alle værelser er udstyret med et køleskab. I lobbyen finder du » Bistro Box «, hvor der tilbydes et udvalg af forskellige snacks og drikkevarer.

Question 30

Reparationer

Accepted Answer

Giv receptionen besked om nødvendige reparationer på værelset.

Question 31

Reservationer

Accepted Answer

Der kan blandt andet foretages reservationer på et af vores IntercityHotels via vores hjemmeside på H Rewards

Question 32

Restaurant

Accepted Answer

Restauranten har følgende åbningstider:

Morgenmad: Fra kl. 06.00 til kl. 10.00 Frokost: Fra kl. 12.00 til kl. 14.30 Middag: Fra kl. 18.00 til kl. 22.30

Restauranten ligger i stueetagen.

Question 33

Sikkerhedsbokse

Accepted Answer

Der findes gratis elektroniske pengeskabe i receptionen og på værelserne, hvor du kan opbevare dine kontanter, smykker og andre værdigenstande sikkert. Bemærk venligst, at vi ikke kan holdes ansvarlige for værdigenstande, der forsvinder fra værelserne. Tak for din forståelse.

Question 34

Sy-sæt

Accepted Answer

Der findes et sy-sæt i receptionen.

Question 35

Sko-pudsning

Accepted Answer

Der står en skopudsemaskine i stueetagen ved siden af toiletterne. Der kan lånes en skohorn ved henvendelse i receptionen.

Question 36

Shuttlebus

Accepted Answer

Her IntercityHotel Frankfurt Airport kan du mod et tillægsgebyr benytte lufthavnsbussen, der kører til terminal 1 og 3 hvert 30. minut (børn op til 12 år kører gratis). Bussen kører fra kl. 05.00 til 23.30 fra hotellet.

Question 37

Rygning og åben ild

Accepted Answer

Rygning er forbudt overalt på hotellet. Dette gælder også e-cigaretter. Hvis der konstateres en overtrædelse, vil eventuelle omkostninger i forbindelse hermed blive opkrævet hos den ansvarlige person. Hvis en brandalarm udløses som følge af ulovlig rygning, eller hvis røgalarmerne er blevet manipuleret med vilje, påtager hotellet sig intet ansvar. Eventuelle omkostninger i forbindelse med brandvæsenet eller andre sikkerhedstjenester skal betales direkte af den ansvarlige part. Desuden er åben ild og tænding af stearinlys forbudt overalt på hotellet.

Question 38

Fjernsyn

Accepted Answer

Hvert værelse er udstyret med satellit-tv. Du kan finde en opdateret oversigt over tv-programmerne i fjernsynets elektroniske programguide (EPG).

Question 39

Toiletartikler

Accepted Answer

Toiletartikler som tandbørster og barbermaskiner kan fås i receptionen.

Question 40

Togstation

Accepted Answer

Frankfurt Lufthavns hovedbanegård

Afstand: 4,5 km

Oplysninger om togstationen

Forbindelse til offentlig transport:

Elly-Beinhorn-Strasse-stoppestedet (lige overfor hotellet)

Bus X77 hver 30. minut fra/to Frankfurt Südbahnhof (via Gateway Gardens med forbindelser til S8 og S9)

Bus OF64 hver 30. minut fra/zum Frankfurt Lufthavn (forbindelse til S8 og S9 fra lufthavnen) eller fra/nach Dreieich-Buchschlag (forbindelse til S3 og S4)

Question 41

Turistinformation

Accepted Answer

Turistinformationen ligger på adressen Römerberg 27, 60311 Frankfurt.

Question 42

Paraplyer

Accepted Answer

Der kan lånes paraplyer i receptionen mod et depositum.

Question 43

Vækning

Accepted Answer

Hvis du ønsker at blive vækket, skal du give receptionen besked om det ønskede tidspunkt.

Question 44

Hvad skal man gøre i tilfælde af brand?

Accepted Answer

Du befinder dig på et hotel, der er udstyret i henhold til de nyeste brandsikkerhedsbestemmelser og den nyeste teknologi. Hvis der opstår brand, underrettes brandvæsenet automatisk. Hvis du opdager en brand, skal du straks underrette receptionen eller trykke på den nærmeste brandalarm. I tilfælde af brand bedes du være opmærksom på meddelelserne over højttalerne. Flugtvejene er markeret på flugtvejsplanen i hvert værelse. Bevar roen og undgå panik.

Question 45

WiFi

Accepted Answer

Vores hotel tilbyder gratis højhastigheds WiFi, som er tilgængeligt overalt på hotellet og på værelserne.

IntercityHotel Frankfurt Airport Terminal 3 Guest Guide

IntercityHotel Frankfurt Airport Guest Guide