Question 1

Badekåbe og tøfler

Accepted Answer

Badekåber og tøfler kan fås ved henvendelse i receptionen.

Question 2

Allergikere, sengetøj/Information

Accepted Answer

Allergier? Du skal blot oplyse receptionen om eventuelle kostbehov eller særlige ønsker vedrørende sengetøj.

Question 3

Tilgængelighed

Accepted Answer

Hotellet er fuldt tilgængeligt for gæster med nedsat mobilitet. Ønsker du yderligere oplysninger? Kontakt vores reception.

Question 4

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Vores bar og » BistroLounge « ligger i stueetagen og har åbent hver dag fra kl. 16.00 til kl. 00.00.

Question 5

Tæpper

Accepted Answer

Der kan ved henvendelse i receptionen fås ekstra uldtæpper eller dyner.

Question 6

Morgenmad i weekenden

Accepted Answer

Start dagen med vores morgenmad i weekenderne og på helligdage fra kl. 07.00 til kl. 11.00.

Question 7

Cykeludlejning

Accepted Answer

Hvis du ønsker at leje en cykel, bedes du henvende dig i receptionen.

Question 8

Indtjekning/Check-out

Accepted Answer

Værelserne er til rådighed fra kl. 15.00 på ankomstdagen til kl. 12.00 på afrejsedagen. Tidlig indtjekning eller sen udtjekning kan aftales med receptionen, afhængigt af ledige værelser og mod et tillægsgebyr.

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Vi mener, at det er vores naturlige ansvar at tage højde for, hvordan vores handlinger påvirker miljøet og klimaet samt mennesker og samfundet. Læs mere om vores rødder, værdier, mål og tiltag – og følg med på vores rejse mod fremtiden her .

Question 10

Udstyr til børn

Accepted Answer

Oplysninger om rejser med børn og yderligere tjenester kan fås i receptionen.

Question 11

Oplader

Accepted Answer

Ved receptionen kan man købe internationale stikadaptere og opladere til mobiltelefoner.

Question 12

Elektricitet

Accepted Answer

230 volt vekselstrøm.

Question 13

Receptionen

Accepted Answer

Receptionen kan kontaktes døgnet rundt (24/7 ) via hurtigopkaldsknappen »Reception« på telefonen.

Question 14

Gavekort

Accepted Answer

Gaveoplevelser til CityExplorer! Vælg mellem gavekort i høj kvalitet, eller lav individuelt designede gavekuponer, som du kan udskrive fra vores hjemmeside.

Question 15

Rengøring

Accepted Answer

Rengøring tilbydes kun efter anmodning. Hvis De ønsker at få Deres værelse rengjort, har brug for rene håndklæder eller toiletartikler, bedes De give receptionen besked senest kl. 20.00 dagen før, så sørger vi gerne for det.

Question 16

H Rewards - vores loyalitetsprogram

Accepted Answer

Loyalitet belønnes. H Rewards. Som medlem kan du drage fordel af eksklusive priser og indløsningsmuligheder med de indsamlede point. Tilmeld dig nu på H Rewards .

Question 17

Tøjvask/Dry -rengøring

Accepted Answer

Der tilbydes vaskeservice mod betaling. Alt tøj, der afleveres inden kl. 9.00, vil være klar efter kl. 9.00 den følgende dag. Brug venligst de udleverede vaskeposer, når du afleverer dit tøj i receptionen. På forespørgsel kan vi stryge tøjet mod et tillægsgebyr. Kontakt blot receptionen.

Question 18

Skift af sengetøj

Accepted Answer

Hvis De ønsker, at sengetøjet skiftes dagligt, bedes De give besked i receptionen. Hvad angår håndklæder på badeværelset: Et håndklæde på gulvet betyder »Skift venligst«. Et hængende håndklæde betyder »Jeg skal bruge det igen«.

Question 19

Glemte genstande

Accepted Answer

Har du mistet eller fundet noget? Så kontakt bare receptionen.

Question 20

Bagageservice

Accepted Answer

Mod et gebyr kan vi bringe din bagage til receptionen. Efter udtjekning kan du opbevare din bagage gratis i receptionen.

Question 21

Frokostpakke

Accepted Answer

Bestil venligst jeres frokostpakker (f.eks. i stedet for morgenmad) i receptionen aftenen før senest kl. 20.00.

Question 22

Medicinske forsyninger

Accepted Answer

Oplysninger om forskellige lægelige vagtkontakter kan fås i receptionen.

Question 23

Aviser

Accepted Answer

Scan QR-koden i hotellets fællesområde for at læse dagblade og magasiner gratis i 3 timer. Du bliver automatisk logget ud efter denne tid. Vil du have mere læsestof? Så skal du bare scanne QR-koden igen.

Question 24

Rygning og åben ild

Accepted Answer

Rygning er forbudt overalt på hotellet (undtagen i de dertil indrettede områder). Dette gælder også e-cigaretter.
Hvis der konstateres en overtrædelse, vil eventuelle omkostninger i forbindelse hermed blive pålagt den ansvarlige person.
Hvis en brandalarm udløses som følge af uautoriseret rygning, eller hvis røgalarmerne er blevet manipuleret med vilje, påtager hotellet sig intet ansvar.
Eventuelle omkostninger i forbindelse med brandvæsenet eller andre sikkerhedstjenester skal betales direkte af den ansvarlige.
Desuden er åben ild og tænding af stearinlys forbudt overalt på hotellet.

Question 25

Parkering

Accepted Answer

Der er en aflukket offentlig parkeringsplads ved siden af hotellet. Betalingsautomaterne er placeret ved indkørslen til parkeringspladsen.

Question 26

Betaling

Accepted Answer

Betaling skal ske i receptionen. Vi accepterer kontanter og alle gængse kreditkort, herunder MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay og Union-Pay.

Question 27

Apotek

Accepted Answer

Det nærmeste apotek er Pharmacie Populaire de l'Etang Avenue de l’Etang, 67 1219 Châtelaine

Question 28

Telefon

Accepted Answer

Under dit ophold kan du bruge telefonen på dit værelse til lokale og langdistanceopkald eller til at kontakte vores interne serviceteam.

Følgende minutafgifter registreres automatisk af hotellets afregningssystem og opkræves ved udtjekning. Nationale opkald: 1,20 CHF pr. enhed Internationale opkald: 3,00 CHF pr. enhed

Receptionen: Tryk på knappen »Reception« på din værelsestelefon For opkald inden for hotellet: Tryk på knappen »Værelse til værelse« på din værelsestelefon, og tast derefter det pågældende værelsesnummer. Politiet (nødopkald): 0 - 117 Brandvæsen: 0 - 118 Ambulance: 0 - 144

For at foretage et udgående opkald direkte til et bestemt værelse skal du ringe til: +41 225006000 + værelsesnummeret.

Question 29

Kopieringstjeneste/Scanner

Accepted Answer

Der kan fås fotokopier og udskrifter i receptionen. Dokumenter kan også scannes gratis.

Question 30

Puder

Accepted Answer

Der kan fås ekstra puder i receptionen.

Question 31

Radio

Accepted Answer

Du kan modtage en lang række radiostationer via dit tv.

Question 32

Køleskab

Accepted Answer

Alle værelser er udstyret med et køleskab. I lobbyen finder du » Bistro Box «, hvor der tilbydes et bredt udvalg af forskellige snacks og drikkevarer.

Question 33

Reparationer

Accepted Answer

Giv receptionen besked om eventuelle reparationer, der skal udføres på værelset.

Question 34

Reservationer

Accepted Answer

Der kan blandt andet foretages reservationer på et af vores IntercityHotels via vores hjemmeside på H Rewards .

Question 35

Restaurant

Accepted Answer

Restauranten har følgende åbningstider: Frokost: Mandag til fredag kl. 11.30 til 14.00 Middag: Mandag til fredag kl. 18.00 til 21.30 Der serveres snacks døgnet rundt/7 Restauranten ligger i stueetagen.

Question 36

Roomservice

Accepted Answer

Du kan nemt bestille roomservice via telefon døgnet rundt mod et tillæg på 10 CHF.

Question 37

Sikkerhedsbokse

Accepted Answer

Der findes gratis elektroniske pengeskabe i receptionen og på værelserne, hvor De kan opbevare Deres kontanter, smykker og andre værdigenstande sikkert. Bemærk venligst, at vi ikke kan holdes ansvarlige for værdigenstande, der forsvinder fra værelserne. Tak for Deres forståelse.

Question 38

Fjernsyn

Accepted Answer

Hvert værelse er udstyret med satellit-tv. Du kan finde en opdateret oversigt over tv-programmerne i fjernsynets elektroniske programguide (EPG).

Question 39

Toiletartikler

Accepted Answer

Toiletartikler som tandbørster og barbermaskiner kan fås i receptionen.

Question 40

Turistinformation

Accepted Answer

Der findes turistinformation ved receptionen.

Question 41

Paraplyer

Accepted Answer

Der kan lånes paraplyer i receptionen mod et depositum.

Question 42

Vækning

Accepted Answer

Hvis du ønsker at blive vækket, skal du give receptionen besked om det ønskede tidspunkt.

Question 43

Hvad skal man gøre i tilfælde af brand?

Accepted Answer

Du befinder dig på et hotel, der er udstyret i henhold til de nyeste brandsikkerhedsbestemmelser og den nyeste teknologi. Hvis der opstår brand, underrettes brandvæsenet automatisk. Hvis du opdager en brand, skal du straks underrette receptionen eller trykke på den nærmeste brandalarm. I tilfælde af brand bedes du være opmærksom på meddelelserne over højttalerne. Flugtvejene er markeret på flugtvejsplanen i hvert værelse. Bevar roen og undgå panik.

Question 44

WiFi

Accepted Answer

Vores hotel tilbyder gratis højhastigheds WiFi -adgang, som er tilgængelig overalt på hotellet og på værelserne. Sådan får du adgang til internettet:

Opret forbindelse til netværket H RewardsIntercityHotel med din mobile enhed.
Accepter vilkårene og betingelserne.

Question 45

Bistro Box

Accepted Answer

I vores » Bistro Box « i lobbyen kan du købe snacks og drikkevarer.

Question 46

Elektronik

Accepted Answer

Det skal kontrolleres inden brug, om personlige apparater (f.eks. barbermaskine, tandbørste, bærbar computer) er egnet til den tilgængelige strøm.
Det er forbudt at oplade elcykelbatterier på værelserne.
Brug af større elektriske apparater såsom kogeplader, grill eller lignende er forbudt.

Question 47

Nattens ro, orden og sikkerhed

Accepted Answer

Nattehvilen gælder fra kl. 22.00 til kl. 06.00.
Vores hotel forventer, at gæster, beboere og personale behandler hinanden med respekt.
Vi forbeholder os ret til at udøve vores ejendomsret i tilfælde af manglende overholdelse af roen om natten eller respektløs behandling af andre gæster, medarbejdere eller tredjeparter.
Personer, der ikke har reserveret værelse på hotellet, må kun få adgang til værelserne efter forudgående anmeldelse eller godkendelse fra receptionen. Hotellet kan nægte adgang. Personer, der ikke har reserveret værelse på hotellet, må ikke opholde sig på hotellet mellem kl. 22.00 og 06.00.

Question 48

H Rewards - Partner inden for biludlejning og shopping

Accepted Answer

Som H Rewards medlem får du rabat hos vores partnere. Yderligere oplysninger og bookinger via følgende links: SIXT Europcar

Question 49

Morgenmad på hverdage

Accepted Answer

Start dagen med vores morgenmad på hverdage fra kl. 06.00 til kl. 10.00.

Question 50

Togstation

Accepted Answer

Der er to større togstationer i Genève. Den nærmeste ligger ved lufthavnen (2,6 km), og hovedbanegården – kendt som Cornavin – ligger mindre end 15 minutter væk med sporvogn. Forbindelse til offentlig transport: Fra/To Lufthavnen: Bus 28 fra Vernier, stoppestedet Etang Casa Bamba (lige overfor hotellet) kører hvert 20. minut fra/to Vernier, Etang Casa Bamba.

Question 51

Lufthavn

Accepted Answer

Genève Lufthavn ligger kun 2,6 km fra hotellet. Der er 5 minutters kørsel i bil eller 10 minutter med bus.

Lufthavnsbus: Gratis busforbindelse mellem lufthavnen og hotellet. Kører hvert 20. minut fra kl. 04.30 til kl. 23.40. Der kræves ingen reservation.

IntercityHotel Geneva Guest Guide

IntercityHotel Geneva Guest Guide