Question 1

Badekåbe og tøfler

Accepted Answer

Badekåber og tøfler fås på anmodning i receptionen.

Question 2

Allergikere, sengetøj/Information

Accepted Answer

Allergier? Du skal blot give receptionen besked, hvis du har brug for særligt sengelinned eller er allergisk over for mad.

Question 3

Tilgængelighed

Accepted Answer

Hotellet er helt barrierefrit, dvs. at alle områder er tilgængelige for vores gæster med nedsat mobilitet. Kontakt vores reception for mere information.

Question 4

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Vores bar ligger på anden sal og er åben fra mandag til lørdag fra kl. 18.00 til 24.00.

Question 5

Tæpper

Accepted Answer

Ekstra dyner kan fås på forespørgsel i receptionen.

Question 6

Morgenmad på hverdage

Accepted Answer

Start dagen med vores morgenbuffet fra kl. 06.00 til 10.00 på hverdage.

Question 7

Tjek ind/Check-out

Accepted Answer

Værelserne er til rådighed fra kl. 15.00 på ankomstdagen og indtil kl. 12.00 på afrejsedagen. Senere afrejse er mulig efter aftale med receptionen og afhængigt af tilgængelighed mod et ekstra gebyr.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Det er en del af vores selvopfattelse, at vi overvejer, hvordan vores handlinger påvirker miljø og klima, mennesker og samfund, når vi træffer beslutninger. Find ud af mere om vores rødder, værdier, mål og foranstaltninger, og tag med os på vores rejse ind i fremtiden: H World International

Question 9

Udstyr til børn

Accepted Answer

Information om at rejse med børn og yderligere tilbud fås i receptionen.

Question 10

Oplader

Accepted Answer

Internationale stikadaptere og opladere til mobiltelefoner fås i receptionen mod et depositum.

Question 11

Elektricitet

Accepted Answer

230 volt vekselstrøm.

Question 12

Modtagelse

Accepted Answer

Receptionen er tilgængelig døgnet rundt, 7 dage om ugen, via hurtigopkaldsknappen "Reception" på telefonen.

Question 13

Gavekort

Accepted Answer

Giv CityExplorer-oplevelser i gave! Vælg mellem værdikuponer i checkformat eller individuelt designede værdikuponer til udskrivning på vores hjemmeside.

Question 14

Rengøring af værelser

Accepted Answer

Rengøring af værelser er kun muligt efter anmodning. Hvis du ønsker, at dit værelse skal rengøres, bedes du informere receptionen senest kl. 20.00 dagen før.

Question 15

H Rewards - vores bonusprogram

Accepted Answer

Beløn loyalitet. H Rewards. Saml point som medlem, og få fordel af eksklusive præmier og indløsningsmuligheder til enhver tid. Bliv medlem nu på [H Rewards(https://hrewards.com/en/account/registration)

Question 16

Skift af linned

Accepted Answer

Hvis der skal skiftes linned hver dag, bedes du informere receptionen. For håndklæder på badeværelset: Et håndklæde på gulvet betyder "Byt venligst". Et hængende håndklæde betyder "Jeg bruger det igen".

Question 17

Hittegods

Accepted Answer

Har du mistet eller fundet noget? Kontakt blot receptionen.

Question 18

Bagageservice

Accepted Answer

Efter check-out kan du gratis opbevare din bagage i receptionen.

Question 19

Madkasse

Accepted Answer

Bestil venligst dine frokostpakker (f.eks. i stedet for morgenmad) i receptionen aftenen før indtil kl. 21.00.

Question 20

Medicinske forsyninger

Accepted Answer

Oplysninger om forskellige medicinske vagtkontakter er tilgængelige i receptionen.

Question 21

Aviser

Accepted Answer

Scan QR-koden i det offentlige område på hotellet for at læse daglige aviser og magasiner gratis i 3 timer. Du bliver automatisk logget ud efter denne tid. Vil du have mere læsestof? Bare scan QR-koden igen.

Question 22

Rygning og åben ild

Accepted Answer

Rygning er forbudt på hele hotellet (undtagen i afmærkede områder). Dette gælder også elektroniske cigaretter. Hvis der konstateres en overtrædelse, vil eventuelle omkostninger blive opkrævet af den ansvarlige person. Hvis en brandalarm udløses af uautoriseret rygning, eller hvis røgdetektorerne bevidst er blevet manipuleret, påtager hotellet sig intet ansvar. Eventuelle omkostninger til brandvæsenet eller andre sikkerhedstjenester skal betales direkte af den ansvarlige part. Desuden er åben ild og tænding af stearinlys forbudt på hele hotellet.

Question 23

Parkering

Accepted Answer

Der er betalte parkeringspladser i garagen ved siden af hotellet.

Question 24

Betaling

Accepted Answer

Betaling skal ske i receptionen. Vi tager imod kontanter og alle større kreditkort, herunder MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay og Union-Pay.

Question 25

Apotek

Accepted Answer

Det nærmeste apotek er: Lilien Apotheke im Lili Center, Im Lili-Center, Bahnhofspl. 3, 65189 Wiesbaden.

Question 26

Telefon

Accepted Answer

Under dit ophold kan du bruge telefonen på dit værelse til lokal- og langdistanceopkald eller til at kontakte vores interne serviceteam.

Følgende gebyrer pr. minut registreres automatisk af hotellets sporingssystem og opkræves ved udtjekning. Nationale opkald: 1,20 EUR pr. enhed Internationale opkald: 3,00 EUR pr. enhed

Receptionen: Tryk på knappen "Reception" på din værelsestelefon For interne opkald: Tryk på knappen "Room to room" på værelsestelefonen, og ring derefter til det pågældende værelsesnummer. Nødopkald til politiet: 0 - 110 Nødopkald til brandvæsenet: 0 - 112

For at foretage et eksternt opkald direkte til et bestemt værelse, skal du ringe: +49 40 24870 + værelsesnummeret.

Question 27

Scanner til fotokopiering/Scanner

Accepted Answer

Fotokopier og udskrifter kan fås i receptionen. Dokumenter kan også scannes gratis.

Question 28

Puder

Accepted Answer

Ekstra puder kan fås i receptionen.

Question 29

Radio

Accepted Answer

Du kan modtage en række forskellige radiostationer via dit tv.

Question 30

Køleskab

Accepted Answer

Alle værelser er udstyret med køleskab. Et udvalg af forskellige snacks og drikkevarer er tilgængelige på Bistro Box i lobbyen.

Question 31

Reparationer

Accepted Answer

Informer receptionen om nødvendige reparationer på værelset.

Question 32

Reservationer

Accepted Answer

Reservationer på et af vores IntercityHotels, blandt andre, kan foretages på vores hjemmeside på H Rewards

Question 33

Pengeskabe til opbevaring

Accepted Answer

Der er gratis elektroniske pengeskabe i receptionen og på værelserne, så du kan opbevare dine kontanter, smykker og andre værdigenstande sikkert. Bemærk venligst, at vi ikke kan holdes ansvarlige for værdigenstande, der mistes fra værelserne. Tak for din forståelse.

Question 34

Sy-sæt

Accepted Answer

Et sysæt er tilgængeligt i receptionen.

Question 35

Skopudsningsservice

Accepted Answer

Der er en skopudsemaskine i stueetagen ved siden af indgangen. Et skohorn kan fås ved henvendelse i receptionen.

Question 36

Fjernsyn

Accepted Answer

Hvert værelse er udstyret med satellit-tv. Du kan finde en oversigt over aktuelle tv-programmer i fjernsynets elektroniske programguide (EPG).

Question 37

Turistinformation

Accepted Answer

Turistinformationen er: Wiesbaden Tourist Information, Marktpl. 1, 65183 Wiesbaden

Question 38

Paraplyer

Accepted Answer

Paraplyer fås i receptionen mod et depositum.

Question 39

Vækningsopkald

Accepted Answer

For at blive vækket skal du informere receptionen om dit foretrukne vækketidspunkt.

Question 40

Hvad skal man gøre i tilfælde af brand?

Accepted Answer

Du befinder dig på et hotel, der er udstyret med de nyeste brandsikkerhedsregler og -teknologi. Hvis der opstår brand, vil brandvæsenet automatisk blive informeret. Hvis du opdager en brand, skal du straks informere receptionen eller trykke på den nærmeste brandalarm. I tilfælde af brand skal du være opmærksom på højttalermeddelelserne. Flugtvejene er markeret på flugtvejsplanen i hvert værelse. Forbliv rolig og undgå panik.

Question 41

WiFi

Accepted Answer

Hele hotellet og værelserne har gratis højhastighedsadgang WiFi. Så enkelt er det:

Tilslut din mobile enhed til H Rewards med IntercityHotel
Vælg mellem "Gå online nu og bliv medlem H Rewards Bliv medlem" eller "Jeg er H Rewards medlem"

Question 42

Bistro Box

Accepted Answer

Snacks og drikkevarer er tilgængelige på vores Bistro Box i lobbyen.

Question 43

Elektroniske enheder

Accepted Answer

Det skal kontrolleres før brug, om personlige enheder (f.eks. barbermaskine, tandbørste, bærbar computer) er egnede til den tilgængelige strøm. Opladning af elcykelbatterier på værelserne er forbudt. Brug af større elektriske apparater som kogeplader, grill eller lignende er forbudt. Opladning af elcykelbatterier på værelserne er forbudt. Brug af større elektriske apparater som kogeplader, grill eller lignende er forbudt.

Question 44

Nattesøvn, orden og sikkerhed

Accepted Answer

Nattesøvnen gælder fra kl. 22.00 til kl. 6.00. Vores hotel forventer, at gæster, beboere og personale behandler hinanden med respekt. Vi forbeholder os ret til at udøve vores ejendomsret i tilfælde af manglende overholdelse af nattesøvnen eller respektløs behandling af andre gæster, medarbejdere eller tredjeparter. Personer, der ikke er booket på hotellet, har kun adgang til værelserne efter forudgående meddelelse eller godkendelse fra receptionen. Hotellet kan nægte adgang. Personer, der ikke er booket på hotellet, må ikke opholde sig mellem kl. 22.00 og kl. 6.00. Vi forbeholder os ret til at udøve vores ejendomsret i tilfælde af manglende overholdelse af nattesøvnen eller respektløs behandling af andre gæster, ansatte eller tredjeparter. Personer, der ikke er booket på hotellet, har kun adgang til værelserne efter forudgående meddelelse eller godkendelse fra receptionen. Hotellet kan nægte adgang. Personer, der ikke er booket på hotellet, må ikke opholde sig mellem kl. 22.00 og kl. 06.00. Personer, der ikke er booket på hotellet, må kun komme ind på værelserne efter forudgående meddelelse eller godkendelse fra receptionen. Hotellet kan nægte adgang. Personer, der ikke er booket på hotellet, må ikke overnatte mellem kl. 22.00 og kl. 6.00.

Question 45

H Rewards - Partner til biludlejning og shopping

Accepted Answer

Som H Rewards medlem nyder du godt af rabatter hos vores partnere. Yderligere oplysninger og bookinger via følgende links:' SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards'

Question 46

Morgenmad i weekenden

Accepted Answer

Start dagen med vores morgenmad i weekenden fra kl. 07.00 til 11.00.

Question 47

Rengøring

Accepted Answer

Rengøring er kun tilgængelig efter anmodning. Hvis du gerne vil have dit værelse rengjort, bedes du informere receptionen indtil kl. 20.00 dagen før, så arrangerer vi det gerne for dig.

Question 48

Tøjvask/Dry rengøring

Accepted Answer

Vasketøjsservice er tilgængelig mod betaling. Alt tøj, der modtages før kl. 9.00, vil være til rådighed næste dag. Brug venligst de udleverede vaskeposer til at aflevere dit tøj i receptionen. På anmodning kan vi stryge tøjet mod et ekstra gebyr. Kontakt blot receptionen.

Question 49

Lufthavn

Accepted Answer

Frankfurt lufthavn Afstand: 25 km

Question 50

Station

Accepted Answer

Wiesbaden hovedbanegård Afstand: 0 km

IntercityHotel Wiesbaden

IntercityHotel Wiesbaden