THE SPA på Steigenberger Frankfurter Hof tilbyder sine hotelgæster et eksklusivt wellnessområde (THE SPA på Steigenberger Frankfurter Hof). THE SPA på Steigenberger Frankfurter Hof omfatter en frisør, forskellige rum til kropsterapier, en SPA-suite, en sauna, et tyrkisk bad og MBR-skønhedsrum. THE SPA på Steigenberger Frankfurter Hof vil gerne give kunder og en udvalgt gruppe af Steigenberger Frankfurter Hofs mangeårige gæster mulighed for at benytte THE SPA på Steigenberger Frankfurter Hof som eksterne gæster ved siden af hotellets gæster.
§ 1 ADGANG OG ANVENDELSE
(1) Antallet af gæster på THE SPA på Steigenberger Frankfurter Hof er begrænset til en eksklusiv gruppe af personer ("Gæster"). Gæsterne kan benytte THE SPA på Steigenberger Frankfurter Hof i samme omfang som hotellets gæster.
(2) Unge under 18 år kan kun komme ind efter aftale med kurbadets reception og kun i selskab med en forælder eller værge.
(3) Faciliteterne på THE SPA på Steigenberger Frankfurter Hof skal behandles med omhu. Ved at bestille en behandling accepterer gæsten de generelle vilkår og betingelser for THE SPA på Frankfurter Hof og forpligter sig til at overholde dem.
§ 2 AFLYSNINGER
(1) Aflysninger og ændringer af planlagte behandlinger accepteres gratis op til 4 timer før behandlingens start. Ved aflysninger inden for 4 timer eller udeblivelser opkræves 100 % af behandlingsprisen.
(2) Hvis aftaler er bestilt før ankomst til hotellet, gælder afbestillingsreglerne på THE SPA fra din hotelbooking.
§ 3 BEGRÆNSNING AF ANSVAR
(1) THE SPA på Steigenberger Frankfurter Hof har et ubegrænset erstatningsansvar for skader, der opstår som følge af personskade eller som følge af overtrædelse af en væsentlig kontraktlig forpligtelse. For alle andre skader er ansvaret for THE SPA på Steigenberger Frankfurter Hof samt dennes juridiske repræsentanter, ansatte og stedfortrædere udelukket i tilfælde af lettere uagtsomhed. Denne ansvarsbegrænsning omfatter krav, der skyldes fejl før kontraktindgåelse, accessoriske kontraktlige forpligtelser og erstatningsansvar.
(2) For garderobe og værdigenstande er THE SPA kun ansvarlig i tilfælde af forsæt eller grov uagtsomhed, og kun hvis varerne er blevet forsvarligt låst af kunden i de dertil indrettede skabe.
§ 4 GENERELLE BETINGELSER FOR KURBADET
(1) I alle andre henseender gælder de generelle vilkår og betingelser på THE SPA im Frankfurter Hof.
SPA BETINGELSER
Børn
Minimumsalderen for behandlinger på THE SPA er 16 år. Bemærk venligst, at gæster under 16 år kun må benytte vores termiske område, hvis de er ledsaget af en voksen. Vi beder alle gæster om at respektere spaområdets fred og ro.
Betingelser og forbehold
Det anbefales kraftigt, at du bestiller på forhånd for at sikre, at de foretrukne tider er tilgængelige, især hvis du ønsker at få flere behandlinger under dit ophold. Spaen kan tage imod reservationer uden forudgående varsel, afhængigt af tilgængelighed.
Spa-oplevelse
Vi anbefaler, at du ankommer 30 minutter før din aftale for at få fuldt udbytte af vores termiske faciliteter.
Aflysning og ændring af aftaler
Aflysninger og ændringer af planlagte behandlinger kan foretages op til 4 timer før din aftale uden at der påløber nogen gebyrer. Ved aflysninger inden for 4 timer eller udeblivelser opkræves 100 % af behandlingsprisen. Hvis du har bestilt en aftale på hotellet før din ankomst, gælder samme afbestillingsregler for THE SPA som for din hotelbooking.
Sundhedsforhold
Du bedes informere os ved reservationen af din spa og ved starten af din behandling om eventuelle helbredsforhold, allergier eller skader, der kan påvirke din oplevelse.
Graviditet
Vi har specialuddannede terapeuter til gravide mødre. Spørg vores spa-værter om råd om de behandlinger, der passer bedst til denne særlige tid.
Sen ankomst
Af hensyn til andre gæster vil gæster, der ankommer for sent, ikke få en forlængelse af deres planlagte behandling.
Spa-miljø
Vores spa er et sted med fred og afslapning. Respekter venligst alle spa-gæsters ønske om privatliv og ro. Vi beder dig om at afstå fra at bruge din mobiltelefon og dit kamera, mens du er i spaen.
Tab eller skade
Vi beklager, at vi ikke kan holdes ansvarlige for tab eller beskadigelse af personlige ejendele. Du bedes opbevare alle værdigenstande sikkert i dit skab eller i værelsesboksen.
Spa dresscode
Af hensyn til vores internationale klientel vil vi gerne gøre opmærksom på, at gæsterne kan benytte det termiske område med eller uden badetøj.
februar 2017
