Question 1

Fürdőköpeny és papucs

Accepted Answer

Fürdőköpeny és papucs kérésre a recepción kapható.

Question 2

allergiások/Bettwaren/Information

Accepted Answer

Allergiád van? Csak szólj a recepción, ha speciális ágyneműre van szükséged, vagy ha valamilyen ételre allergiás vagy.

Question 3

Akadálymentesség

Accepted Answer

A szálloda teljes mértékben akadálymentes, így minden területünk elérhető a mozgáskorlátozott vendégeink számára is. További információt a recepción kaphatsz.

Question 4

Takarók

Accepted Answer

További takarók vagy paplanok kérésre a recepción kaphatók.

Question 5

Reggeli

Accepted Answer

Kezdje a napot a reggeli büfénkkel, amely minden nap 06:00 és 10:00 óra között várja vendégeinket.

Question 6

Bejelentkezés/Check-out

Accepted Answer

A szobák az érkezés napján 15:00 órától, a távozás napján pedig 12:00 óráig vehetők igénybe. Későbbi távozás a recepcióval való egyeztetés után és a rendelkezésre álló szobák függvényében, felár ellenében lehetséges.

Question 7

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Számunkra természetes, hogy döntéseink meghozatalakor figyelembe vesszük cselekedeteink környezetre és éghajlatra, valamint az emberekre és a társadalomra gyakorolt hatásait. Tudj meg többet gyökereinkről, értékeinkről, céljainkról és intézkedéseinkről, és kövesd útunkat a jövőbe: H World International

Question 8

Gyerekeknek szánt felszerelés

Accepted Answer

A gyermekekkel való utazással és egyéb szolgáltatásokkal kapcsolatos információkat a recepción kaphatod meg.

Question 9

Töltő

Accepted Answer

A recepción kaució ellenében nemzetközi csatlakozóadapterek és mobiltelefon-töltők vehetők igénybe.

Question 10

Villamos energia

Accepted Answer

230 voltos váltakozó áram.

Question 11

Recepció

Accepted Answer

A recepció a telefonon a „Reception” gyorshívó gomb megnyomásával a hét minden napján, éjjel-nappal elérhető.

Question 12

Ajándékutalványok

Accepted Answer

Ajándékozz élményeket a CityExplorer-től! Választhatsz csekk formátumú utalványok közül, vagy személyre szabott, saját magad által tervezett utalványok közül, amelyeket weboldalunkról kinyomtathatsz.

Question 13

Szobatakarítás

Accepted Answer

A szobatakarítás kizárólag kérésre történik. Ha szobatakarítást szeretnél, kérjük, értesítsd a recepciót előző nap 20:00 óráig.

Question 14

H Rewards - hűségprogramunk

Accepted Answer

A hűséget jutalmazzuk. H Rewards. Tagként gyűjtsön pontokat, és bármikor élvezze az exkluzív ajándékok és beváltási lehetőségek előnyeit. Csatlakozzon most a H Rewards .

Question 15

Az ágynemű cseréje

Accepted Answer

A napi ágyneműcseréhez kérjük, jelezze a recepción. A fürdőszobai törölközők esetében a következő szabályok érvényesek: a padlón fekvő törölközőket kicseréljük. A kampón lógó törölközőket pedig újra felhasználhatja.

Question 16

Talált tárgyak

Accepted Answer

Elfelejtett vagy talált valamit? Forduljon nyugodtan a recepcióhoz.

Question 17

Poggyászszolgáltatás

Accepted Answer

A bejelentkezés előtt és a kijelentkezés után a poggyász ingyenesen elhelyezhető a recepción.

Question 18

Ebédcsomag

Accepted Answer

Az ebédcsomagokat (pl. a reggeli helyett) előző este 21:00 óráig lehet megrendelni a recepción.

Question 19

Egészségügyi ellátás

Accepted Answer

A recepcióján kaphat információkat a különböző orvosi ügyeleti szolgálatokról.

Question 20

Újságok

Accepted Answer

Olvassa be a szálloda nyilvános területén található QR-kódot, hogy 3 órán át ingyenesen olvashassa a napilapokat és magazinokat. Az idő letelte után a rendszer automatikusan kijelentkezik. Szeretne még olvasnivalót? Egyszerűen olvassa be újra a QR-kódot.

Question 21

Dohányzás és nyílt tűz

Accepted Answer

A dohányzás a szálloda egész területén tilos (kivéve a kijelölt területeket). Ez az e-cigarettákra is vonatkozik. Megsértés esetén a felmerült költségeket a felelős személynek számlázzuk. Ha a tiltott dohányzás tűzriasztót vált ki, vagy a füstérzékelőket szándékosan meghamisították, a szálloda nem vállal felelősséget. A tűzoltóságnak vagy más biztonsági szolgálatoknak ebből eredő összes költségét közvetlenül a felelős személynek kell viselnie. Ezen felül a vendégek számára tilos a nyílt tűz használata és gyertyák meggyújtása a szálloda egész területén.

Question 22

Parkolás

Accepted Answer

A szálloda közelében található nyilvános parkolóban fizetős parkolóhelyek állnak rendelkezésre.

Question 23

Fizetés

Accepted Answer

A fizetés a recepción történik. Szállodánkban kizárólag kártyás fizetés lehetséges. Minden elterjedt hitelkártyát elfogadunk, így a MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay és Union-Pay kártyákat is.

Question 24

Gyógyszertár

Accepted Answer

A legközelebbi gyógyszertár: Gesundheits Apotheke Altglienicke-Schönefeld, Schönefelder Chaussee 233, 12524 Berlin Schönefeld vagy Metropolitan Pharmacy Melli-Beese-Ring 1, 12529 Schönefeld

Question 25

Telefon

Accepted Answer

A tartózkodás ideje alatt a szobában található telefonnal önállóan kezdeményezhet helyi és távolsági hívásokat, illetve felveheti a kapcsolatot a szálloda személyzetével. A percenkénti díjakat a szállodai rendszer automatikusan rögzíti, és azokat a kijelentkezéskor számlázzuk ki.

Belföldi telefonhívások: 1,20 € egységenként Külföldi hívások/Sondernummern: 3,00 € egységenként

Recepció: Nyomja meg a szobatelefonon a „Reception” gombot

Szobáról szobára történő hívások: Nyomja meg a szobatelefonon a „Room to room” gombot, majd tárcsázza a kívánt szobaszámot. Ha külső vonalról közvetlenül a szobába szeretne telefonálni, tárcsázza a +49 30 7565751 számot, majd a kívánt szobaszámot.

Rendőrségi segélyhívó: 0 - 110 Tűzoltósági segélyhívó: 0 - 112

Question 26

Fénymásolat /Scanner

Accepted Answer

A recepción fénymásolást és nyomtatást lehet igénybe venni. Ezenkívül ott ingyenesen be is lehet szkennelni a dokumentumokat.

Question 27

Párna

Accepted Answer

További párnák a recepción kaphatók.

Question 28

Rádió

Accepted Answer

A televízión keresztül különféle rádióadások foghatók.

Question 29

Hűtőszekrény

Accepted Answer

Minden szobában hűtőszekrény található. A lobbyban található kioszkban különféle harapnivalók és italok közül lehet választani.

Question 30

Javítások

Accepted Answer

A szobában felmerült javítási igényt a recepción kell bejelenteni.

Question 31

Foglalások

Accepted Answer

Foglalás az IntercityHotels szállodáinkban és más szálláshelyeken is lehetséges a https://hrewards.com/de weboldalunkon keresztül.

Question 32

Széf

Accepted Answer

Pénz, ékszer és egyéb értéktárgyak tárolására ingyenes széfek állnak rendelkezésre a recepción és a szobákban. A szobákban elveszett értéktárgyakért nem vállalunk felelősséget. Köszönjük a megértésedet.

Question 33

Varrókészlet

Accepted Answer

A recepción varrókészlet kapható.

Question 34

Cipőtisztítási szolgáltatás

Accepted Answer

A földszinten, az étterem mellett található egy cipőtisztító gép. Cipőkanalat kérésre a recepción kaphat.

Question 35

Tévé

Accepted Answer

Minden szobában műholdas TV található. A legfrissebb TV-műsorokat a televízió elektronikus műsorújságjában (EPG) találod meg.

Question 36

Higiéniai cikkek

Accepted Answer

A recepción beszerezhetők olyan higiéniai cikkek, mint a fogkefe vagy a borotva.

Question 37

Turisztikai információk

Accepted Answer

További információk a recepción kaphatók.

Question 38

Esernyők

Accepted Answer

Esernyőket a recepción, letét ellenében lehet kölcsönözni.

Question 39

Ébresztő

Accepted Answer

Ha ébresztést szeretne, csak közölje az időpontot a recepción.

Question 40

Tűz esetén követendő magatartás

Accepted Answer

A szálloda a legújabb tűzvédelmi előírásoknak és technológiáknak megfelelően van felszerelve. Tűz esetén a tűzoltóságot automatikusan értesítik. Ha tüzet észlelsz, azonnal értesítsd a recepciót, vagy nyomd meg a legközelebbi tűzjelzőt. Kérjük, figyeljen a hangosbemondón keresztül elhangzó bejelentésekre. A menekülési útvonalak minden szobában megtalálhatók a menekülési terven. Kérjük, őrizze meg a nyugalmát, és kerülje a pánikot.

Question 41

WLAN

Accepted Answer

Az egész szállodában és a szobákban ingyenes nagy sebességű Wi-Fi áll rendelkezésre. Így működik:

Csatlakoztasd mobilkészülékedet a H RewardsIntercityHotel
Válassz a „Most csatlakozni és H Rewards „Taggá válni” vagy „Már H Rewards tag” lehetőségek közül

Question 42

Kiosk

Accepted Answer

A lobbyban található kioszkunkban harapnivalók és italok kaphatók.

Question 43

Elektronikus készülékek

Accepted Answer

Az üzembe helyezés előtt ellenőrizni kell, hogy a személyes eszközök (pl. borotva, fogkefe, laptop) alkalmasak-e a rendelkezésre álló áramerősségre. Az e-kerékpár akkumulátorok szobában történő feltöltése tilos. Nagyobb elektromos készülékek, például főzőlapok, grillek vagy hasonló eszközök használata nem megengedett.

Question 44

Éjszakai nyugalom, rend és biztonság

Accepted Answer

Az éjszakai csend 22:00-tól 6:00-ig tart. Szállodánkban elvárjuk, hogy a vendégek tisztelettel bánjanak a többi vendéggel, a környékbeli lakókkal és a személyzettel. A csendidő megsértése vagy a többi vendéggel, a személyzettel vagy harmadik felekkel szembeni tiszteletlen magatartás esetén fenntartjuk a jogot, hogy házirendünket érvényesítsük. A szállodában nem foglalt szobát személyek számára a szobákba való belépés csak előzetes bejelentkezés vagy a recepció engedélye alapján megengedett. A szálloda megtagadhatja a belépést. A szállodában nem foglalt szobát személyek számára 22:00 és 6:00 óra között tilos a tartózkodás.

Question 45

H Rewards - Autókölcsönzés és bevásárlás terén nyújtott partneri szolgáltatások

Accepted Answer

Tagként H Rewards tagként kedvezményekben részesülsz partnereinknél. További információk és foglalások a következő linkeken érhetők el: 'SIXT https://www.sixt.de/partnerss/hrewards/' 'Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards'

Question 46

repülőtér

Accepted Answer

Berlin-Brandenburg repülőtér 1+2-es terminál (BER) Távolság: 50 m (gyalog) Továbbutazás ICE-vel, regionális vonattal, S-Bahn-nal, busszal

Berlin-Brandenburg repülőtér 5-ös terminál (BER) Távolság: 6,5 km (autóval) Legalább ötpercenként elérhető az X7 és X71 buszjáratokkal, valamint legalább 20 percenként az S9 és S45 S-Bahn-vonalakkal (egyszeri jegy 4,40 €)

Question 47

pályaudvar

Accepted Answer

BER repülőtér – 1–2. terminál Távolság: 50 m Továbbutazás ICE-vel, S-Bahn-nal, busszal

S-Bahn BER repülőtér – 1–2. terminál megálló Távolság: 50 m (gyalog)

IntercityHotel Berlin Airport Area North Guest Guide

IntercityHotel Berlin Airport Area North Guest Guide