Question 1

Fürdőköpeny és papucs

Accepted Answer

Fürdőköpeny és papucs kérésre a recepción kapható.

Question 2

Az allergiások/Bettwaren/Information

Accepted Answer

Allergiája van? Kérjük, jelezze a recepción, ha speciális ágyneműre van szüksége, vagy ha bármilyen ételallergiája van.

Question 3

Akadálymentesség

Accepted Answer

A szálloda teljes mértékben akadálymentes, így minden létesítményünk elérhető a mozgáskorlátozott vendégek számára is. További információkért kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Question 4

Takarók

Accepted Answer

Kérésre a recepción további takarók vagy paplanok állnak rendelkezésre.

Question 5

Reggeli

Accepted Answer

Kezdje a napját reggeli büfénkkel, amelyet minden nap reggel 6:00 és 10:00 között szolgálunk fel.

Question 6

Bejelentkezés/Check-out

Accepted Answer

A szobák az érkezés napján 15:00-tól, a távozás napján pedig 12:00-ig vehetők igénybe. Későbbi kijelentkezés a recepción történő egyeztetés után, a rendelkezésre álló szobák függvényében, felár ellenében lehetséges.

Question 7

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Alapfilozófiánk része, hogy döntéseink meghozatalakor figyelembe vesszük tevékenységünknek a környezetre és az éghajlatra, valamint az emberekre és a társadalomra gyakorolt hatását. Tudjon meg többet gyökereinkről, értékeinkről, céljainkról és kezdeményezéseinkről, és csatlakozzon hozzánk a jövőbe vezető utunkon: H World International

Question 8

Gyermekeknek szánt felszerelések

Accepted Answer

A recepción tájékoztatást kaphat a gyermekekkel való utazásról és egyéb szolgáltatásokról.

Question 9

Töltő

Accepted Answer

A recepción letét ellenében nemzetközi hálózati adapterek és mobiltelefon-töltők vehetők igénybe.

Question 10

Villamos energia

Accepted Answer

230 volt váltakozó áram.

Question 11

Recepció

Accepted Answer

A recepció a telefonon található „Reception” gomb megnyomásával a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető.

Question 12

Ajándékutalványok

Accepted Answer

Ajándékozzon CityExplorer-élményeket! Választhat csekk formátumú ajándékutalványok közül, vagy személyre szabott ajándékutalványokat, amelyeket saját maga tervezhet meg, és kinyomtathat a weboldalunkról.

Question 13

Szobatakarítás

Accepted Answer

A szobatakarítást kizárólag kérésre biztosítjuk. Amennyiben szeretné, hogy takarítsák a szobáját, kérjük, értesítse a recepciót előző nap 20:00 óráig.

Question 14

H Rewards - hűségprogramunk

Accepted Answer

Jutalmazza a hűséget! H Rewards. Gyűjtsön pontokat tagként, és élvezze az exkluzív jutalmakat és beváltási lehetőségeket bármikor. Legyen tag most a H Rewards .

Question 15

Az ágynemű cseréje

Accepted Answer

Kérjük, jelezze a recepción, ha szeretné, hogy az ágyneműjét naponta cseréljük. A fürdőszobai törölközőkkel kapcsolatban: A padlón hagyott törölközőket kicseréljük. A kampókra akasztott törölközőket kérjük, használja újra.

Question 16

Elveszett és megtalált tárgyak

Accepted Answer

Elfelejtett vagy talált valamit? Kérjük, forduljon a recepcióhoz!

Question 17

Poggyászszolgáltatás

Accepted Answer

A bejelentkezés előtt és a kijelentkezés után a poggyászokat ingyenesen el lehet helyezni a recepción.

Question 18

Csomagolt ebéd

Accepted Answer

Az előző este 21:00 óráig a recepción rendelhet csomagolt ebédet (pl. a reggeli helyett).

Question 19

Egészségügy

Accepted Answer

A recepcióján tájékoztatást kaphat a különböző orvosi ügyeleti szolgáltatásokról.

Question 20

Újságok

Accepted Answer

Olvassa be a szálloda nyilvános területén található QR-kódot, és 3 órán át ingyenesen olvashatja a napilapokat és magazinokat. Az idő letelte után a rendszer automatikusan kijelentkezik. További olvasnivalóra vágyik? Egyszerűen olvassa be újra a QR-kódot.

Question 21

Dohányzás és nyílt láng

Accepted Answer

A dohányzás a szálloda egész területén tilos (a kijelölt helyeken kívül). Ez az e-cigarettákra is vonatkozik. Megsértés észlelése esetén a felelős személyt terhelik az ebből eredő költségek. Amennyiben a tilos dohányzás tűzriasztást vált ki, vagy a füstérzékelőket szándékosan megrongálják, a szálloda nem vállal felelősséget. A tűzoltóságnak vagy más mentőszolgálatoknak felmerülő összes költséget közvetlenül a felelős személynek kell megfizetnie. Ezen felül a nyílt láng használata és a vendégek által gyertyák meggyújtása az egész szállodában tilos.

Question 22

Parkolás

Accepted Answer

A szálloda közelében található nyilvános parkolóban fizetős parkolási lehetőség áll rendelkezésre.

Question 23

Fizetés

Accepted Answer

A fizetés a recepción történik. Szállodánk kizárólag készpénzmentes fizetési módokat fogad el. Minden jelentős hitelkártyát elfogadunk, beleértve a MasterCard, Diners Club, Visa, American Express, Maestro, V-Pay és UnionPay kártyákat.

Question 24

Gyógyszertár

Accepted Answer

A legközelebbi gyógyszertár: Gesundheits Apotheke Altglienicke-Schönefeld, Schönefelder Chaussee 233, 12524 Berlin Schönefeld vagy Metropolitan Pharmacy Melli-Beese-Ring 1, 12529 Schönefeld

Question 25

Telefon

Accepted Answer

Tartózkodása alatt a szobájában található telefont használhatja helyi és távolsági hívások kezdeményezésére, illetve a személyzetünk elérése céljából. Az érvényes percdíjakat a szállodai rendszerünk automatikusan rögzíti, és azokat kijelentkezéskor számlázzuk.

Helyi hívások: 1,20 €/egység Nemzetközi hívások (/Sondernummern): 3,00 €/egység

Recepció: Nyomja meg a szobatelefonon a „Reception” gombot.

Szobák közötti hívások: Nyomja meg a szobatelefonon a „Room to room” gombot, majd tárcsázza a kívánt szobaszámot. Ha a szállodán kívülről szeretne közvetlenül egy szobát hívni, tárcsázza a +49 30 7565751 számot, majd a kívánt szobaszámot.

Rendőrségi segélyhívó szám: 0 - 110 Tűzoltósági segélyhívó szám: 0 - 112

Question 26

fénymásolat /Scanner

Accepted Answer

A recepción fénymásolatokat és nyomtatványokat készíthetnek. Ott ingyenesen be is szkennelhetik a dokumentumokat.

Question 27

Párna

Accepted Answer

További párnák a recepción kaphatók.

Question 28

Rádió

Accepted Answer

A tévén keresztül különféle rádióállomásokat hallgathat.

Question 29

Hűtőszekrény

Accepted Answer

Minden szobában hűtőszekrény található. Az előcsarnokban található kioszkban különféle harapnivalók és italok kaphatók.

Question 30

Javítások

Accepted Answer

Kérjük, hogy a szobájában szükséges javításokat jelezze a recepción.

Question 31

Foglalások

Accepted Answer

Foglalást az IntercityHotels szállodáink bármelyikében, valamint más szállodáinkban is le lehet intézni a weboldalunkon, a https://hrewards.com/de címen.

Question 32

Biztonságos

Accepted Answer

A recepción és a szobákban ingyenes széfek állnak rendelkezésre pénz, ékszerek és egyéb értéktárgyak tárolására. A szobákban elveszett értéktárgyakért nem vállalunk felelősséget. Megértésüket köszönjük.

Question 33

Varrókészlet

Accepted Answer

A recepción varrókészlet áll rendelkezésre.

Question 34

Cipőtisztítási szolgáltatás

Accepted Answer

A földszinten, az étterem mellett található egy cipőfényező gép. Cipőfelhúzó kérésre a recepción kapható.

Question 35

Televízió

Accepted Answer

Minden szobában műholdas TV áll rendelkezésre. Az aktuális TV-műsor a televízió elektronikus műsorújságjában (EPG) található.

Question 36

Higiéniai termékek

Accepted Answer

A recepción fogkefék és borotvák, valamint egyéb piperecikkek állnak rendelkezésre.

Question 37

Turisztikai információk

Accepted Answer

További információk a recepción kaphatók.

Question 38

Esernyők

Accepted Answer

A recepción kaució ellenében esernyőket lehet kölcsönözni.

Question 39

Ébresztő

Accepted Answer

Ha szeretné, hogy valaki felébressze, egyszerűen csak jelezze a recepción, hogy mikor.

Question 40

Mit kell tenni tűz esetén?

Accepted Answer

A szálloda a legújabb tűzvédelmi előírásoknak és technológiának megfelelően van felszerelve. Tűz esetén a tűzoltóságot automatikusan értesítik. Ha tüzet észlel, haladéktalanul értesítse a recepciót, vagy nyomja meg a legközelebbi tűzjelzőt. Kérjük, figyelje a hangosbeszélőn keresztül elhangzó közleményeket. Az evakuációs útvonalakat minden szobában megtalálható evakuációs terv jelöli. Kérjük, őrizzék meg nyugalmukat, és kerüljék a pánikot.

Question 41

Wi-Fi

Accepted Answer

Az egész szállodában és minden szobában ingyenes, nagy sebességű Wi-Fi áll rendelkezésre. Így működik:

Csatlakoztassa mobilkészülékét a H RewardsIntercityHotel
Válasszon a „Most csatlakozzon az internethez és H Rewards „Csatlakozzon tagként” vagy „Már H Rewards tag vagyok” lehetőségek közül

Question 42

Kioszk

Accepted Answer

Az előcsarnokban található kioszkunkban harapnivalókat és italokat kínálunk.

Question 43

Elektronikus eszközök

Accepted Answer

Használat előtt kérjük, ellenőrizze, hogy személyes készülékei (pl. elektromos borotvák, elektromos fogkefék, laptopok) kompatibilisek-e a rendelkezésre álló áramellátással. Az e-kerékpár-akkumulátorok szobákban történő töltése tilos. Nagyobb elektromos készülékek – például főzőlapok, grillek vagy hasonló eszközök – használata nem megengedett.

Question 44

Jó éjszakai alvás, rend és biztonság

Accepted Answer

A csendidő este 10:00-tól reggel 6:00-ig tart. Elvárjuk, hogy minden vendég tisztelettel bánjon a többi vendéggel, a helyi lakosokkal és a személyzettel. A csendes órák megsértése vagy más vendégekkel, alkalmazottakkal vagy harmadik felekkel szembeni tiszteletlen magatartás esetén fenntartjuk a jogot, hogy éljünk a helyiségek rendjének fenntartására vonatkozó jogunkkal. A szállodában nem bejelentkezett személyek csak előzetes regisztrációt vagy a recepció jóváhagyását követően léphetnek be a szobákba. A szálloda megtagadhatja a belépést. A szállodában nem bejelentkezett személyek 22:00 és 06:00 között nem tartózkodhatnak a szálloda területén.

Question 45

H Rewards - Autókölcsönzéssel és vásárlással kapcsolatos partnerek

Accepted Answer

Mint H Rewards tagként kedvezményeket vehet igénybe partnereinknél. Kattintson az alábbi linkekre további információkért és foglalásért: „SIXT https://www.sixt.de/partnerss/hrewards/ ” „Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards ”

Question 46

Repülőtér

Accepted Answer

Szálloda ↔ Berlin-Brandenburg repülőtér 1. és 2. terminál (BER)
Távolság:

5,7 km (gyalog)
6,5 km (autóval)
Tömegközlekedéssel a Schönefeld S-Bahn állomásról (kb. 200 m gyalog a hoteltől) ↔ BER repülőtér (vasútállomás). Legalább ötpercenként közlekednek az X7 és X71 buszjáratok, valamint legalább 20 percenként az S9 és S45 S-Bahn-járatok (egyszeri jegy 4,40 €, HRewards-tagok számára ingyenes FreeCityTicket)

Question 47

Vasútállomás

Accepted Answer

Folytassa az utazást ICE-vel, S-Bahennel vagy busszal. A szállodától a BER repülőtérig (vasútállomás) ↔

Távolság:

5,7 km (gyalog)
Tömegközlekedéssel a Schönefeld S-Bahn állomásról (S-Bahn S9-es vonal) az út 10 percet vesz igénybe (egyszeri jegy 4,40 €, HRewards-tagok számára ingyenes FreeCityTicket)

Szálloda ↔ Schönefeld S-Bahn állomás Távolság:

kb. 200 m (gyalog)

IntercityHotel Berlin Airport Area North Guest Guide

IntercityHotel Berlin Airport Area North Guest Guide