H REWARDS HŰSÉGPROGRAM FELTÉTELEK ÉS KIKÖTÉSEK
2026. július 01-től hatályos
A H Rewards Hűségprogramot ("Hűségprogram") az alábbi cégek működtetik H Rewards Pte. Ltd, 11 Penang Lane, 238485, Szingapúr (a "Társaság") üzemelteti és a kapcsolt vállalkozásaival közösen működteti. A Társaság működteti a hűségprogramot a Társaság vagy annak kapcsolt vállalkozásai által kezelt szállodai márkák számára, beleértve, de nem kizárólagosan a "Steigenberger Hotels & Resorts", "Steigenberger ICONS", "IntercityHotel", "MAXX", "Jaz in the City", "Zleep Hotels" és "Ji Hotels". H World Holdings Singapore Pte. Ltd. többek között a Társaság és a Steigenberger Hotels GmbH anyavállalata. Mindkét fent említett vállalat a H World csoport része. A Hűségprogram az alábbiakban meghatározott feltételek szerint működik, kivéve, ha kifejezetten másképp nem szerepel ("Programfeltételek"). A Programfeltételek szabályozzák a Társaságnak a Hűségprogram tagjaival (együttesen: "Hűségprogram-tagok", "Tagok", és egyenként: "Hűségprogram-tag", "Tag" vagy "Ön") való kapcsolatát, beleértve azt, hogy a Tagok hogyan kezelik a számlájukat, hogyan foglalnak foglalásokat, hogyan gyűjtenek és váltanak be Hűségprogram pontokat ("Pontok") a résztvevő szállodákkal és ingatlanokkal (mindegyik "Résztvevő szálloda"), valamint a Hűségprogrammal üzleti kapcsolatban álló harmadik fél programokkal. A Hűségprogram tagsági számlájának ("Fiók" vagy "Tagsági számla") megnyitásával és a Hűségprogram tagsági szolgáltatásainak elfogadásával Ön elfogadja a Program feltételeit, valamint az Ön számára időről időre elérhetővé tett, a Tagok számára biztosított kapcsolódó előnyök, irányelvek és Pontszabályok alkalmazását. A Programfeltételek frissítése és a/or módosítása esetén: A jelen Programfeltételek a Hűségprogrammal és az abban való tagsággal kapcsolatos minden korábbi, Ön és a Társaság között fennálló feltétel helyébe lépnek. A Hűségprogram Tagjai felelősek azért, hogy a Programfeltételek és a Programfeltételek bármely módosításának ismeretében maradjanak.
1 CSATLAKOZZON A HŰSÉGPROGRAMHOZ
1.1 Jogosultság
1.1.1 A Hűségprogramban való tagság ingyenes és elérhető minden olyan személy számára, aki: (a) betöltötte a 18. életévét, és a lakóhelye szerinti országban rendelkezik a Programfeltételek elfogadásához szükséges törvényes felhatalmazással.csípő. Silver Tagság, a Gold Tagság és a Platinum Tagság együttesen "Elite Tier Tagság", az ilyen Tagok pedig "Elite Tier Tagok".
1.4 Alapszintű tagsági előnyök A Hűségprogram valamennyi szintje számára számos előny áll rendelkezésre ("Alapszintű tagsági előnyök"). Ezeket az Alap Tagsági Előnyöket a Társaság saját belátása szerint kínálja, és a Résztvevő Szállodákban a rendelkezésre állás függvényében. Az Alap tagsági kedvezmények csak a tag által használt szobára korlátozódnak, és nem vonatkoznak a tag által a tartózkodás idejére lefoglalt más szobákra. Az 1.4.1-1.4.2. pontban említett Alapszintű tagsági előnyök a 2.1.4. pontban meghatározott státuszéjszakától függetlenül járnak.a Hűségprogram weboldalán vagy az alkalmazásban található számla profilon, vagy a H Rewards Szolgáltatási Központhoz . Bizonyos esetekben a címváltoztatáshoz jogi dokumentációra lehet szükség. ii. A tagsági számlán végrehajtott névváltoztatásokhoz csatolni kell az ezt alátámasztó jogi dokumentumokat, a tag aláírását, valamint a dátumot és a tagsági számot.
1.5.6 A kérelemben gyűjtött információk felhasználása. A Tag által a Hűségprogram alkalmazás kitöltésekor és a Pontok beváltásakor a Társaságnak megadott információkat a H Rewards Adatvédelmi irányelvekkel összhangban történik.
1.6 Tagsági kommunikáció
1.6.1 A releváns információk közlése fontos a Hűségprogram kezeléséhez és ahhoz, hogy minden tagnak lehetőséget biztosítson a tagságból származó előnyök maximális kihasználására. A Tagok a Hűségprogrammal kapcsolatos közleményeket a vonatkozó jogszabályok által megengedett módon és azokkal összhangban kapják meg.
1.6.2 A Hűségprogrammal kapcsolatos valamennyi közleményt a Tagnak különböző csatornákon keresztül küldik el, például postai úton vagy e-mailben a Tag fiókjában megadott cím(ek)re. A nyilvántartott címre kézbesített közlések a küldést követő egy (1) munkanapon belül kézbesítettnek tekintendők, ha a tag e-mail címére kézbesítik, vagy öt (5) munkanapon belül kézbesítettnek, ha a megadott levelezési címre kézbesítik. A tagok kötelesek e-mail és levelezési címüket naprakészen tartani. Sem a Társaság, sem a Hűségprogram nem vállal felelősséget a tévesen címzett vagy elveszett levelekért, illetve ezek következményeiért.
1.6.3 A Tagok minden egyes tranzakciót követően, amikor a Pontokat megszerezték vagy elköltötték, e-mailben értesítést kapnak a Tagsági számlájuk új egyenlegéről. A tagok bármikor leiratkozhatnak erről a szolgáltatásról a Hűségprogram weboldalán található fiókprofilban, vagy a H Rewards Szolgáltatási Központot .
1.6.4 Amennyiben a vonatkozó jogszabályok szerinti szükséges jogi követelmények teljesülnek, a Társaság időről időre promóciókat, ajánlatokat és egyéb közleményeket is küldhet a Tagoknak, többek között, de nem kizárólagosan harmadik felek szolgáltatásaival kapcsolatban. A harmadik felek szolgáltatásaira vonatkozó ilyen ajánlatok a Tag által a Társaságnak megadott információkon és a Társaság által jogszerűen tárolt további adatokon alapulnak. A tagok bármikor megváltoztathatják személyes adataikat és kommunikációs preferenciáikat a Hűségprogram weboldalán található fiókprofilban, vagy a H Rewards Szolgáltatási Központ el kell kobozni. Ez nem érinti a társaság azon jogát, hogy saját belátása szerint átutalja a tag haláláig be nem váltott pontjait, amennyiben az elhunyt tag családtagjai megfelelő dokumentumokkal igazolják, hogy az elhunyt tag egy bizonyos személyt jelölt ki a be nem váltott pontok átvételére a/her weboldalon. Ennek a személynek azonban magának is tagnak kell lennie.
1.7.4 A pontok lejárati szabályzata. Az alap- és bónuszpontok a megszerzésük napjától számított 24 hónapig érvényesek. Ha ezen érvényességi időn belül nem váltják be őket, a Pontok automatikusan lejárnak és érvénytelenné válnak. A következő 30 napon belül lejáró Pontok száma a tagsági fiókban (App/Web) mindig látható. A státuszpontok és státuszéjszakák a megszerzésük napjától számított 12 hónapig érvényesek. Ha nem használják fel őket a következő magasabb tagsági szintre való felemeléshez vagy a tagsági szint fenntartásához, a státuszpontok automatikusan lejárnak és érvénytelenné válnak.
1.7.5 Elveszett vagy törölt pontok. Ha a Pontok elvesztek vagy töröltek, a Pontok nem állíthatók vissza, de a Tag új Pontokat szerezhet, kivéve, ha a Tag fiókját deaktiválták.
1.7.6 Pontok gyűjtése egynél több hűségprogramban. A törzsutasprogramok keretében gyűjtött mérföldek, valamint más ügyfélhűségprogramok bónuszpontjainak egyidejű jóváírása egyrészt, és H Rewards Pontok, másrészt kizárt.Díjak és Díjszintek bármikor, még akkor is, ha az ilyen változások befolyásolhatják a Pontok értékét vagy bizonyos Díjak megszerzésének lehetőségét, feltéve, hogy ez nem jelent indokolatlan vagy rosszhiszemű diszkriminációt a Taggal szemben. A jövőre nézve a Társaság többek között (i) növelheti vagy csökkentheti a tartózkodásért kapott vagy a Díjhoz szükséges Pontok számátegy részt vevő szállodában száll meg, és a Tag (A) a foglaláskor vagy a bejelentkezéskor megadja a/her tagsági számát.Beváltási díj, feltéve, hogy a Tag legalább 24 órával a korai kijelentkezés időpontja előtt értesíti a résztvevő szálloda recepcióját. ii. Ha a Tag nem mondja le a garantáltan beváltható Prémiumbeváltási Éjszakára szóló foglalását az engedélyezett lemondási időn belül, a Prémiumbeváltási Éjszakára vonatkozó voucher érvénytelenné válik, és az ilyen voucher ellenében beváltott Pontok tíz (10) százaléka újra a Tag számlájára kerül.
3.2.2 Az egy Prémiumbeváltási Éjszakára szóló utalványhoz szükséges Pontok száma a résztvevő szálloda kategóriájától és a résztvevő szállodában elérhető szobatípusoktól, a tartózkodás hosszától, valamint az évszakonként is változhat. A Részt vevő szállodai kategóriák listája a Hűségprogram weboldalán érhető el. A Társaság bármikor megváltoztathatja a Hűségprogramban részt vevő szálloda kategóriáját.
3.2.3 Ha a Pontokat egy Prémium beváltási éjszakára szóló utalványra váltja be, a Prémium beváltási éjszaka magában foglalja a Résztvevő szállodában található egy- vagy kétágyas standard szoba árát és a szobaadót/service, ha van ilyen. Minden egyéb díjat, beleértve a mellékköltségeket, önkormányzati illetékeket és adókat (pl. kulturális adó, városi adó stb.) a Tag külön fizetendő, és nem tartalmazza a Díjbeváltási Éjszaka. i. A standard szobák mérete, elhelyezkedése és felszereltsége a Résztvevő Szállodák és a Résztvevő Márkák között eltérő. A korszerűsített szobák, beleértve a méret, kilátás, szolgáltatások és a/or lakosztályok alapján történő korszerűsítéseket, magasabb Pontköltségért vehetők igénybe. ii. A szoba típusára vonatkozó preferenciák (pl. ágynemű és dohányzási preferenciák) kérhetők a díjbeváltási éjszakával, de nem garantáltak. iii. Minden foglalás esetén a Zleep Hotels, beleértve a Díjbeváltó éjszakákat is, hitelkártya-garancia szükséges.
3.2.4 A tagok nem kapnak pontokat a résztvevő szállodában való tartózkodásuk díjbeváltási éjszakai részéért.
3.2.5 Egy Tag legfeljebb kilenc (9) vendégszobára válthat be Pontokat ugyanabban a Résztvevő Hotelben ugyanazon időpontokban. Ennek során a Tag vállalja, hogy jóhiszeműen, kizárólag a Tag és meghívott vendégei általi felhasználásra, és nem más célokra, így különösen nem viszonteladásra, jogosulatlanul átruházásra vagy harmadik fél weboldalán való közzétételre, illetve spekulatív, hamis vagy csalárd foglalásokra, illetve keresletet megelőlegező foglalásokra. A Társaság fenntartja a jogot, hogy törölje a Prémiumbeváltási Éjszakákra tett foglalásokat, amelyekről úgy véli, hogy sértik a Programfeltételeket.
3.2.6 Ha egy résztvevő szálloda bármely okból kilép a Hűségprogramból, miután a tag a díjbeváltási éjszakára szóló foglalást megtette, de még a tag tartózkodása előtt, a Társaság minden ésszerű erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy a korábbi résztvevő szálloda tiszteletben tartsa a foglalást, vagy segítsen egyenértékű szállást biztosítani a közelben.a következő magasabb szint | | -------- | ------- | ------- | | Silver | 3 éjszaka vagy legalább 350€ jogosultsági költés | 3 státuszéjszaka vagy 350 státuszpont/350 EUR jogosultsági díj | | Gold | 5 státuszéjszaka vagy 500 státuszpont/500 EUR jogosultsági díjban | 22 státuszéjszaka vagy 2150 státuszpont/2,150 EUR jogosultsági díjban | | Platinum | 30 státuszéjszaka vagy 3.000 státuszpont/3,000 EUR a kvalifikációs díjakban | 35 státuszéjszaka vagy 3.500 státuszpont/3,500 EUR a kvalifikációs díjakban |
4.2 Tagsági előnyök az Elite Tier tagok számára Az Elite Tier tagok a következő további előnyökben részesülnek. Az Elite Tier tagok számára a kínai szárazföldi részvevő szálláshelyeken (a jelen programfeltételek alkalmazásában Hongkong, Makaó és Tajvan kivételével) biztosított előnyök eltérőek lehetnek. Az Elite Tier tagoknak nyújtott előnyök az érkezés időpontjában fennálló tagsági szintjüktől függnek, nem pedig a foglalás időpontjában fennálló tagsági szintjüktől. Ha a foglalás és az érkezés közötti időszakban a tagságukat visszaminősítették, az előnyöket az alacsonyabb szinthez kell igazítani. Eltérő rendelkezés hiányában minden tagsági kedvezmény a tag által használt szobára korlátozódik, és nem vonatkozik a tag által a tartózkodás idejére lefoglalt más szobákra. Hivatkozunk továbbá az 1.4. szakaszra.
4.2.1 Silver Tagsági előnyök. Silver A tagok az összes alaptagsági előnyön felül a következő előnyökre jogosultak: i. Bónuszpontok: Silver A tagok a 2.1.1. szakasz szerinti Alappontokat kapják, plusz további nyolc (8) pontot minden egyes euró után (vagy a rendszeresen frissített valutaátváltási árfolyamok szerint euróra átszámított helyi valutaegyenérték után), amelyet a tag a 2.1.2. szakasznak megfelelően jogosult díjakra költ. ii. További bónuszpontok: Ha egy Silver tag a oldalon keresztül foglal szobát a résztvevő szállodákban. H Rewards Digitális csatornákon keresztül foglal szállást, a/she a fent említett Bónuszpontokat kapja, plusz nyolc (8) pontot minden egyes euró után (vagy a rendszeresen frissített valutaátváltási árfolyamok szerint euróra átszámított helyi valutaegyenérték után), amelyet a Tag a 2.1.2. pont szerint a Jogosult díjakra vonatkozóan elkölt. iii. Késői kijelentkezés: Ez a kedvezmény a résztvevő szállodában az indulás napján rendelkezésre álló helyek függvénye. A Tag a Résztvevő Szállodákban 13 óráig jelentkezhet ki, az időpontok a szálláshelytől és a foglaltságtól függően változhatnak. Ez a kedvezmény csak a Jogosult Éjszakák vagy a Díjbeváltási Éjszakák esetében vehető igénybe.
4.2.2 Gold tagsági előnyök. Gold A tagok az összes alaptagsági előnyön felül a következő előnyökre jogosultak: i. Bónuszpontok: Gold A Tagok a 2.1.1. pont szerinti Alap Pontokat kapják, plusz további tizenkét (12) Pontot minden egyes euró után (vagy a rendszeresen frissített valutaátváltási árfolyamok szerint euróra átszámított helyi valutaegyenérték után), amelyet a Tag a 2.1.2. pontnak megfelelően a Jogosultsági Díjakra költ. ii. További bónuszpontok: Ha egy Gold tag a oldalon keresztül foglal szobát a résztvevő szállodákban. H Rewards Digitális csatornákon keresztül foglal szállást, a/she a fent említett Bónuszpontokat kapja, plusz tizenkét (12) pontot minden egyes euró után (vagy a rendszeresen frissített valutaátváltási árfolyamok szerint euróra átszámított helyi valutaegyenérték után), amelyet a Tag a 2.1.2. pont szerint a Jogosult díjakra vonatkozóan elkölt. iii. Ingyenesen igénybe vehető, kibővített szobafokozat: A Tag a Résztvevő Szállodákban ingyenes szobafokozatot kaphat, amely magában foglalhat egy kívánatosabb kilátással rendelkező szobát, magasabb emeleten lévő szobát, sarokszobát, valamivel nagyobb szobát vagy különleges kényelmi szolgáltatásokkal ellátott szobát. Ez a kedvezmény a Tag által használt szobára korlátozódik, és szigorúan a bejelentkezés időpontjában a tartózkodás teljes időtartamára vonatkozó szabad helyek függvénye. Ez a kedvezmény csak a jogosult éjszakákra vagy a díjbeváltási éjszakákra vonatkozik, és nem vehető igénybe a következő időpontokban Zleep Hotels. iv. Korai bejelentkezés: Ez a kedvezmény a résztvevő szállodában az érkezés napján rendelkezésre álló helyek függvénye, és az időpontok a szálláshelytől és a foglaltságtól függően változhatnak. Továbbá ez a kedvezmény csak a Jogosult Éjszakákra vagy a Díjbeváltási Éjszakákra vonatkozik, és egyes régiókban nem áll rendelkezésre. v. Késői kijelentkezés: Ez a kedvezmény a résztvevő szállodában az indulás napján rendelkezésre álló helyek függvénye. A Tag a Résztvevő Szállodákban 14 óráig jelentkezhet ki, az időpontok a szálláshelytől és a foglaltságtól függően változhatnak. Továbbá ez a kedvezmény csak a Jogosult Éjszakák vagy a Díjbeváltási Éjszakák esetében vehető igénybe. vi. F&B: A Tag legalább tíz százalék (10%) kedvezményt kap a Résztvevő Szállodák éttermeiben és bárjaiban a teljes vendégcsekkből (adókkal együtt), ha a/herself weboldalon tagként azonosítja magát. A kedvezmény nem jár az előre lefoglalt étel- és italválasztékra, a szobaszervizre, a reggelire, illetve a szobaárban foglalt ételekre és italokra.
4.2.3 Platinum tagsági előnyök. Platinum A tagok az összes alaptagsági előnyön felül a következő előnyökre jogosultak: i. Bónuszpontok: Platinum A tagok a 2.1.1. pont szerinti Alappontokat kapják, plusz egy pluszpontot. húsz (20) pont minden egyes euró után (vagy a rendszeresen frissített valutaátváltási árfolyamok szerint euróra átszámított helyi valutaegyenérték után), amelyet a Tag a 2.1.2. pontnak megfelelően a Jogosult díjakról szóló szakasz szerint elkölt. ii. További bónuszpontok: Ha egy Platinum tag a oldalon keresztül foglal szobát a résztvevő szállodákban. H Rewards Digitális csatornákon keresztül foglal szállást, a/she a fent említett Bónuszpontokat kapja, plusz tizenkét (12) pontot minden egyes euró után (vagy a rendszeresen frissített valutaátváltási árfolyamok szerint euróra átszámított helyi valutaegyenérték után), amelyet a Tag a 2.1.2. pont szerint a Jogosult díjakra vonatkozóan elkölt. iii. Garantált szoba: A Résztvevő szállodákban a szobafoglalás akkor garantált, ha a foglalás a tervezett érkezés előtt 48 órával történik. A "Garantált szoba" kedvezmény azonban nem alkalmazható harmadik fél által végzett foglalásokra vagy a Díjbeváltási éjszakákra történő foglalásokra, és előfordulhat, hogy bizonyos korlátozott időpontokban (pl. kiállítások, rendezvények stb. idején) nem áll rendelkezésre. A "Garantált szoba" kedvezmény nem használható fel a Pontok Prémiumokra való beváltásával vagy bármilyen promóciós vagy kedvezményes árú akcióval együtt. A tagok nem jogosultak arra, hogy egy adott szobát vagy egy adott szobakategóriába tartozó szobát kapjanak.ebben az esetben a Társaság a változásokról a tagokat postai úton, e-mailben vagy bármely más módon továbbított szöveges formában értesíti. Amennyiben a Tag négy (4) héten belül nem emel kifogást a szöveges módosítások ellen, az beleegyezésnek minősül, és a módosítás a kifogásolási határidő lejárta után lép hatályba. A közelgő változásokról szóló előzetes értesítéskor a Társaság kifejezetten felhívja a tagok figyelmét a kifogás benyújtásának mellőzésével járó következményekre. Ha a tag tiltakozik bármely ilyen változás ellen, tagsága megszűnhet (kényszerűségből történő felmondással). 6.1.4 A Programfeltételek módosításakor a Társaság mindig megfelelően figyelembe veszi a Tagok jogos érdekeit. A Programfeltételek módosítása miatt a Tagok kártérítési igényei kizártak.
6.2 Eltérő rendelkezés hiányában a Programfeltételek frissített változata a Tagok Hűségprogramban való részvételére annak hatálybalépésének napjától kezdve alkalmazandó.
7 A HŰSÉGPROGRAM MEGSZÜNTETÉSE
7.1 A Társaság saját belátása szerint és hat (6) hónapos felmondási idővel megszüntetheti a Hűségprogramot az összes aktív Tag számára, vagy azt egy hasonló Hűségprogrammal helyettesítheti. A Hűségprogram megszüntetésének hatálybalépését követően a Tagok nem gyűjthetnek többé pontokat, nem igényelhetnek beváltási jutalmakat, illetve a Hűségprogram előnyeit vagy kényelmi szolgáltatásait.
7.2 A Vállalat bármely joghatóságban hat hónapnál rövidebb felmondási idővel megszüntetheti a Hűségprogramot részben vagy egészben, ha a vonatkozó jogszabályok ezt megkövetelik.
7.3 A Hűségprogram megszűnésekor minden be nem váltott Pont és igénybevételre nem került Díj elveszik, anélkül, hogy a Társaságnak bármilyen kártérítési vagy pótlási kötelezettsége lenne, és a Társaság bármilyen felelőssége nélkül.
8 IRÁNYADÓ JOG
8.1 A Programfeltételekre alkalmazandó jog a német jog, tekintet nélkül annak kollíziós jogi rendelkezéseire és az ENSZ adásvételi egyezményére (CISG).
8.2 Fogyasztóként, ha Ön az Európai Unióban rendelkezik lakóhellyel, és a Vállalat a Programfeltételekhez kapcsolódóan az Ön lakóhelye szerinti tagállamban nyújtja szolgáltatásait, akkor Önre az Ön lakóhelye szerinti ország jogának valamennyi kötelező rendelkezése vonatkozik. A jelen Programfeltételek egyetlen rendelkezése sem érinti az Ön mint fogyasztó azon jogait, hogy a helyi jog ilyen kötelező rendelkezéseire hivatkozzon.
8.3 A Társaság nem köteles részt venni választottbírósági eljárásban, és nem is ajánlja fel ilyen eljárásban való részvételét.
9 EGYÉB
9.1 Az elérhetőségek megváltozása. Minden Tag felelős azért, hogy a Társaságot értesítse az elérhetőségi adataiban bekövetkezett változásokról.
9.2 A tagsági számla ellenőrzése. Az alkalmazandó adatvédelmi törvényekkel összhangban a Társaság fenntartja a jogot, hogy bármikor és előzetes értesítés nélkül ellenőrizze valamennyi Tag számláját a Programfeltételeknek való megfelelés szempontjából. A Társaság jogosult a Tagok összes Pontját és Jogosultsági Éjszakáját, valamint tranzakciós előzményeit ellenőrizni, beleértve, de nem kizárólagosan, a Hűségprogram Díjainak és egyéb előnyeinek felhasználását.
9.3 A pontok és előnyök korrekciója. A Társaság bármikor, saját belátása szerint és előzetes értesítés nélkül a Társaság korrigálhatja vagy törölheti (i) a tagsági szint emelését, (ii) a Tag számláján jóváírt Pontok számát, és (iii) bármely más, a Tag számláján jóváírt juttatást, amelyre a Tag a Programfeltételek értelmében nem jogosult.
9.4 Adók. A Pontok, a Váltási Díjak és egyéb tagi juttatások jövedelemadó vagy egyéb adók hatálya alá eshetnek. A Tag maga felelős az összes ilyen adó megfizetéséért és a harmadik felekkel szembeni összes vonatkozó tájékoztatásért, beleértve - korlátozás nélkül - azt a felet is, aki fizetett a tranzakcióért, amellyel a Tag Pontokat szerzett. A Társaság nem felel semmilyen adókötelezettségért, illetékért vagy egyéb díjért a Pontok, a Váltási jutalmak és egyéb tagi juttatások odaítélésével kapcsolatban.
9.5 Nincs partnerség. A jelen Programfeltételek egyetlen rendelkezése sem irányul, és nem értelmezhető úgy, hogy a Társaság és a Tagok között bármilyen társasági kapcsolat, partnerség, közös vállalat vagy hasonló kapcsolat jön létre vagy marad fenn.
9.6 Elválaszthatóság. Ha a Programfeltételek bármelyike érvénytelen vagy érvénytelenné válik, ez nem érinti a többi feltétel érvényességét. Ha a Programfeltételek bármelyikét jogellenesnek, érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak ítélik, az adott rész a Programfeltételekből leválasztottnak tekintendő, a jelen Megállapodás összes többi feltétele érvényességének és végrehajthatóságának sérelme nélkül.
9.7 Teljes megállapodás. A jelen Programfeltételek a jelen Programfeltételekben hivatkozott valamennyi rendelkezéssel, szabállyal vagy követelménnyel együtt a Társaság és a Tagok közötti, a Hűségprogrammal kapcsolatos teljes megállapodást képezik.
9.8 Irányadó változat. A jelen Programfeltételek német nyelvű változata a jogilag kötelező érvényű. Itt egy link a H Rewards Adatvédelmi irányelvek .
H REWARDS HŰSÉGPROGRAM FELTÉTELEK ÉS KIKÖTÉSEK
2026. június 30-ig érvényes.
A H Rewards Hűségprogramot ("Hűségprogram") a H Rewards Pte. Ltd, 11 Penang Lane, 238485, Szingapúr (a "Társaság") üzemelteti és a kapcsolt vállalkozásaival közösen működteti. A Társaság működteti a hűségprogramot a Társaság vagy annak kapcsolt vállalkozásai által kezelt szállodai márkák számára, beleértve, de nem kizárólagosan a "Steigenberger Hotels & Resorts", "Steigenberger ICONS", "IntercityHotel", "MAXX", "Jaz in the City", "Zleep Hotels" és "Ji Hotels". H World Holdings Singapore Pte. Ltd. többek között a Társaság és a Steigenberger Hotels GmbH anyavállalata. Mindkét fent említett vállalat a H World csoport része.
A Hűségprogram az alábbiakban meghatározott feltételek szerint működik, kivéve, ha kifejezetten másképp nem szerepel ("Programfeltételek"). A Programfeltételek szabályozzák a Társaságnak a Hűségprogram tagjaival (együttesen: "Hűségprogram-tagok", "Tagok", és egyenként: "Hűségprogram-tag", "Tag" vagy "Ön") való kapcsolatát, beleértve azt, hogy a Tagok hogyan kezelik a számlájukat, hogyan foglalnak foglalásokat, hogyan gyűjtenek és váltanak be Hűségprogram pontokat ("Pontok") a résztvevő szállodákkal és ingatlanokkal (mindegyik "Résztvevő szálloda"), valamint a Hűségprogrammal üzleti kapcsolatban álló harmadik fél programokkal.
A Hűségprogram tagsági számlájának ("Fiók" vagy "Tagsági számla") megnyitásával és a Hűségprogram tagsági szolgáltatásainak elfogadásával Ön elfogadja a Program feltételeit, valamint az Ön számára időről időre elérhetővé tett, a Tagok számára biztosított kapcsolódó előnyök, irányelvek és Pontszabályok alkalmazását.
A Programfeltételek frissítése és a/or módosítása esetén: A jelen Programfeltételek a Hűségprogrammal és az abban való tagsággal kapcsolatos minden korábbi, Ön és a Társaság között fennálló feltétel helyébe lépnek. A Hűségprogram Tagjai felelősek azért, hogy a Programfeltételek és a Programfeltételek bármely módosításának ismeretében maradjanak.
1 CSATLAKOZZON A HŰSÉGPROGRAMHOZ
1.1 Jogosultság 1.1.1 A Hűségprogramban való tagság ingyenes és elérhető minden olyan személy számára, aki: (a) betöltötte a 18. életévét, és a lakóhelye szerinti országban rendelkezik a Programfeltételek elfogadására vonatkozó törvényes felhatalmazással.late="no">Platina tagság. Silver Tagság, a Gold Tagság és a Platinum Tagság együttesen "Elite Tier Tagság", az ilyen Tagok pedig "Elite Tier Tagok".
1.4 Alapvető tagsági előnyök A Hűségprogram valamennyi tagsági szintje számára számos kedvezmény áll rendelkezésre ("Alap tagsági kedvezmények"). Ezeket az Alapszintű tagsági előnyöket a Társaság saját belátása szerint kínálja, és a Részt vevő szállodákban a rendelkezésre állás függvényében. Az Alap tagsági kedvezmények csak a tag által használt szobára korlátozódnak, és nem vonatkoznak a tag által a tartózkodás idejére lefoglalt más szobákra. Az 1.4.1-1.4.2. pontban említett Alapszintű tagsági előnyök a 2.1.4. pontban meghatározott státuszéjszakától függetlenül járnak.late="no">H Rewards Service Center](/en/help-center/kapcsolat). Bizonyos esetekben a címváltoztatáshoz jogi dokumentációra lehet szükség. ii. A tagsági számlán történő névváltoztatáshoz csatolni kell az ezt alátámasztó jogi dokumentumokat, a tag aláírását, valamint a dátumot és a tagsági számot.
1.5.6 A kérelemben gyűjtött információk felhasználása. A Tag által a Hűségprogram alkalmazás kitöltésekor és a Pontok beváltásakor a Társaságnak megadott információk feldolgozása a H Rewards Adatvédelmi irányelvekkel .
1.6 Tagsági kommunikáció
1.6.1 A releváns információk kommunikációja fontos a Hűségprogram kezeléséhez és ahhoz, hogy minden Tagnak lehetőséget biztosítson a Tagságból származó előnyök maximális kihasználására. A Tagok a Hűségprogrammal kapcsolatos közleményeket a vonatkozó jogszabályok által megengedett módon és azokkal összhangban kapják meg.
1.6.2 A Hűségprogrammal kapcsolatos valamennyi közleményt a Tagnak különböző csatornákon keresztül küldik el, például postai úton vagy e-mailben a Tag fiókjában jelenleg megadott cím(ek)re. A nyilvántartott címre kézbesített közlések a küldést követő egy (1) munkanapon belül kézbesítettnek tekintendők, ha a tag e-mail címére kézbesítik, vagy a küldést követő öt (5) munkanapon belül, ha a megadott postacímre kézbesítik. A tagok kötelesek e-mail és levelezési címüket naprakészen tartani. Sem a Társaság, sem a Hűségprogram nem vállal felelősséget a tévesen címzett vagy elveszett levelekért, illetve ezek következményeiért.
1.6.3 A Tagok minden egyes tranzakció után, amikor a Pontokat vagy megszerezték, vagy elköltötték, e-mailben kapnak értesítést a tagsági számlájuk új egyenlegéről. A tagok bármikor leiratkozhatnak erről a szolgáltatásról a Hűségprogram weboldalán található fiókprofilban, vagy a H Rewards Szolgáltatási Központot .
1.6.4 Amennyiben a vonatkozó jogszabályok szerinti szükséges jogi követelmények teljesülnek, a Társaság időről időre promóciókat, ajánlatokat és egyéb közleményeket is küldhet a Tagoknak, többek között, de nem kizárólagosan harmadik felek szolgáltatásaival kapcsolatban. A harmadik felek szolgáltatásaira vonatkozó ilyen ajánlatok a Tag által a Társaságnak megadott információkon és a Társaság által jogszerűen tárolt további adatokon alapulnak. A tagok bármikor megváltoztathatják személyes adataikat és kommunikációs preferenciáikat a Hűségprogram weboldalán található fiókprofilban, vagy a H Rewards Szolgáltatási Központ személy, aki a/her halála után megkapja a be nem váltott pontokat. Ennek a személynek azonban magának is Tagnak kell lennie.
1.7.4 A pontok lejárati szabályzata. Az Alap- és Bónuszpontok a megszerzésük napjától számított 24 hónapig érvényesek. Ha ezen érvényességi időn belül nem váltják be őket, a Pontok automatikusan lejárnak és érvénytelenné válnak. A következő 30 napon belül lejáró Pontok száma a Tagsági fiókban (App/Web) mindig látható. A státuszpontok és státuszéjszakák a megszerzésük napjától számított 12 hónapig érvényesek. Ha nem használják fel őket a következő magasabb tagsági szintre való felemelkedésre vagy a tagsági szint fenntartására, a státuszpontok automatikusan lejárnak és érvénytelenné válnak.
1.7.5 Elveszett vagy törölt pontok. Ha a Pontok elvesztek vagy töröltek, a Pontok nem állíthatók vissza, de a Tag új Pontokat szerezhet, kivéve, ha a Tag fiókját deaktiválták.
1.7.6 Pontok gyűjtése egynél több hűségprogramban. A törzsutasprogramok keretében gyűjtött mérföldek, valamint más ügyfélhűségprogramok bónuszpontjainak egyidejű jóváírása egyrészt, valamint a H Rewards Pontok másrészről, kizárte a tartózkodásért kapott vagy a díjhoz szükséges Pontok számabármely státuszéjszaka alatt legfeljebb három (3) vendégszobáért csak akkor szerezhet Pontokat, ha a/she a lefoglalt vendégszobák egyikében száll meg, és a jogosult árat fizeti ki, vagy az összes vendégszobára vonatkozóan pontbeváltási jutalmat vagy promóciós jutalmat vált be. ii. A Tagok nem szerezhetnek vagy kaphatnak előnyöket több Résztvevő szállodában ugyanazon tartózkodás(ok)ra vonatkozóan. iii. Vendégszobánként csak egy Tag gyűjthet Pontokat és kaphat Hűségprogram-előnyöket. Ha egynél több tag száll meg ugyanabban a vendégszobában, a tagoknak a bejelentkezéskor el kell dönteniük, hogy melyik tag kapja meg a pontokat és részesüljön a szoba díjaira vonatkozó előnyökben, és ez a tag lesz az, aki a számlát kifizeti. Abban az esetben, ha a Tag egymást követő, jogosult éjszakákat foglal ugyanabban a résztvevő szállodában, az egymást követő, jogosult éjszakák a Hűségprogram kedvezményeinek a Hűségprogram feltételei szerinti nyújtása szempontjából egy tartózkodásnak minősülnek, és a kedvezményt egyszer kapja meg, hacsak másként nem rendelkezik.
2.1.6 Jogosultsági árak. A "Megfelelő árfolyam" az az árfolyam, amelyet a Tag a Résztvevő Szállodában egy vendégszobában való tartózkodásért fizet, és amely pontgyűjtésre jogosít. A Minősített árak közé tartozik minden olyan ár, amely nem szerepel az alábbiakban vagy az árak leírásában nem minősített árként. Hacsak másként nincs kifejezetten meghatározva, a Tagok a minősített árakon történő tartózkodás során megkapják a tagsági szintű előnyöket. A következő módszerekkel lefoglalt árak nem számítanak a Minősített árak közé: i. A vendégszobát utazási irodán, online utazási platformon vagy más, harmadik féltől származó csatornán keresztül foglalták le, beleértve többek között a booking.com, expedia.com, hrs.de, hotel.de, ctrip.com, fliggy.com, qunar.com, hotwire.com, priceline.com, orbitz.com, travelocity.com oldalakat.és az ilyen utalvány ellenében beváltott Pontok tíz (10) százalékát visszautalják a Tag számlájára.
3.2.2 Az egy jutalombeváltási éjszakára szóló utalványhoz szükséges Pontok száma a résztvevő szálloda kategóriájától és a résztvevő szállodában elérhető szobatípusoktól, a tartózkodás hosszától függően változik, és az évszakonként is változhat. A Részt vevő szállodai kategóriák listája a Hűségprogram weboldalán érhető el. A Társaság bármikor megváltoztathatja a Hűségprogramban részt vevő szálloda kategóriáját.
3.2.3 Ha a Pontokat Prémiumbeváltási Éjszakára szóló utalványra váltja be, a Prémiumbeváltási Éjszaka magában foglalja a Résztvevő Szállodák egy- vagy kétágyas standard szobájának árát és a szobaadót/service, ha van ilyen. Minden egyéb díjat, beleértve a mellékköltségeket, önkormányzati illetékeket és adókat (pl. kulturális adó, városi adó stb.) a Tag külön fizetendő, és nem tartalmazza a Díjbeváltó Éjszaka. i. A standard szobák mérete, elhelyezkedése és felszereltsége a Résztvevő szállodák és a Résztvevő márkák között eltérő. A korszerűsített szobák, beleértve a méret, kilátás, szolgáltatások és a/or lakosztályok alapján történő korszerűsítéseket is, magasabb Pontköltségért vehetők igénybe. ii. A szoba típusára vonatkozó preferenciák (pl. ágynemű és dohányzási preferenciák) kérhetők egy Prémium beváltási éjszakával, de nem garantáltak. iii. Minden foglalás esetén a Zleep Hotels, beleértve a Díjbeváltó éjszakákat is, hitelkártya-garancia szükséges.
3.2.4 A Tagok nem kapnak Pontokat a résztvevő szállodában való tartózkodásuk Díjbeváltó Éjszakára eső részéért.
3.2.5 Egy Tag legfeljebb kilenc (9) vendégszobára válthat be Pontokat ugyanabban a Résztvevő Hotelben ugyanazon időpontokban. Ennek során a Tag vállalja, hogy jóhiszeműen, kizárólag a Tag és meghívott vendégei általi felhasználásra, és nem más célokra, így különösen nem viszonteladásra, jogosulatlanul átruházásra vagy harmadik fél weboldalán való közzétételre, illetve spekulatív, hamis vagy csalárd foglalásokra, illetve keresletet megelőlegező foglalásokra. A Társaság fenntartja a jogot, hogy törölje a Prémiumbeváltási Éjszakákra tett foglalásokat, amelyekről úgy véli, hogy sértik a Programfeltételeket.
3.2.6 Ha egy résztvevő szálloda bármely okból kilép a Hűségprogramból, miután a tag a díjbeváltási éjszakára szóló foglalást megtette, de még a tag tartózkodása előtt, a Társaság ésszerű erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy a korábbi résztvevő szálloda tiszteletben tartsa a foglalást, vagy segítsen egyenértékű, közeli szálláshelyek megszervezésében.late="no">/500 EUR jogosult díjak | 22 státuszéjszaka vagy 2150 státuszpont/2,150 EUR jogosult díjak | | Platinum | 30 státuszéjszaka vagy 3.000 státuszpont/3,000 EUR a kvalifikációs díjakban | 35 státuszéjszaka vagy 3.500 státuszpont/3,500 EUR a kvalifikációs díjakban |
4.2 Tagsági előnyök az Elite Tier tagsághoz Az Elite Tier tagok a következő további előnyökben részesülnek. Az Elite Tier tagok számára a kínai szárazföldi részvevő szálláshelyeken (a jelen programfeltételek alkalmazásában Hongkong, Makaó és Tajvan kivételével) biztosított előnyök eltérőek lehetnek. Az Elite Tier tagoknak nyújtott előnyök az érkezés időpontjában fennálló tagsági szintjüktől függnek, nem pedig a foglalás időpontjában fennálló tagsági szintjüktől. Ha a foglalás és az érkezés közötti időszakban a tagságukat visszaminősítették, az előnyöket az alacsonyabb szinthez kell igazítani. Eltérő rendelkezés hiányában minden tagsági kedvezmény a tag által használt szobára korlátozódik, és nem vonatkozik a tag által a tartózkodás idejére lefoglalt más szobákra. Hivatkozunk továbbá az 1.4. szakaszra.
4.2.1 Silver Tagsági előnyök. Silver A tagok az összes alaptagsági előnyön felül a következő előnyökre jogosultak: i. Bónuszpontok: Silver A Tagok a 2.1.1. pont szerinti Alap Pontokat kapják, plusz további nyolc (8) Pontot minden egyes euró után (vagy a rendszeresen frissített valutaátváltási árfolyamok szerint euróra átszámított helyi valutaegyenérték után), amelyet a Tag a 2.1.2. pontnak megfelelően költenek a Jogosult Díjakra. ii. További bónuszpontok: Ha egy Silver tag a oldalon keresztül foglal szobát a résztvevő szállodákban. H Rewards Digitális csatornákon keresztül foglal szállást, a/she a fent említett Bónuszpontokat kapja, plusz nyolc (8) pontot minden egyes euró után (vagy a rendszeresen frissített valutaátváltási árfolyamok szerint euróra átszámított helyi valutaegyenérték után), amelyet a Tag a 2.1.2. pont szerint a Jogosult díjakra vonatkozóan elkölt. iii. Késői kijelentkezés: Ez a kedvezmény a résztvevő szállodában az indulás napján rendelkezésre álló helyek függvénye. A Tag a Résztvevő Szállodákban 13 óráig jelentkezhet ki, az időpontok a szálláshelytől és a foglaltságtól függően változhatnak. Ez a kedvezmény csak a Jogosult Éjszakák vagy a Díjbeváltási Éjszakák esetében vehető igénybe.
4.2.2 Gold tagsági előnyök. Gold A tagok az összes alaptagsági előnyön felül a következő előnyökre jogosultak: i. Bónuszpontok: Gold A Tagok a 2.1.1. pont szerinti Alap Pontokat kapják, plusz további tizenkét (12) Pontot minden egyes euró után (vagy a rendszeresen frissített valutaátváltási árfolyamok szerint euróra átszámított helyi valutaegyenérték után), amelyet a Tag a 2.1.2. pontnak megfelelően a Jogosultsági Díjakra költ. ii. További bónuszpontok: Ha egy Gold tag a oldalon keresztül foglal szobát a résztvevő szállodákban. H Rewards Digitális csatornákon keresztül foglal szállást, a/she a fent említett Bónuszpontokat kapja, plusz tizenkét (12) pontot minden egyes euró után (vagy a rendszeresen frissített valutaátváltási árfolyamok szerint euróra átszámított helyi valutaegyenérték után), amelyet a Tag a 2.1.2. pont szerint a Jogosult díjakra vonatkozóan elkölt. iii. Ingyenes, kibővített szobafeltöltés: A Tag a Résztvevő Szállodákban ingyenes szobafokozatot kaphat, amely magában foglalhat egy kívánatosabb kilátással rendelkező szobát, magasabb emeleten lévő szobát, sarokszobát, valamivel nagyobb szobát vagy különleges kényelmi szolgáltatásokkal ellátott szobát. Ez a kedvezmény a Tag által használt szobára korlátozódik, és szigorúan a bejelentkezés időpontjában a tartózkodás teljes időtartamára vonatkozó szabad helyek függvénye. Ez a kedvezmény csak a jogosult éjszakákra vagy a díjbeváltási éjszakákra vonatkozik, és nem vehető igénybe a következő időpontokban Zleep Hotels. iv. Korai bejelentkezés: Ez a kedvezmény a résztvevő szállodában az érkezés napján rendelkezésre álló helyek függvénye, és az időpontok a szálláshelytől és a foglaltságtól függően változhatnak. Továbbá ez a kedvezmény csak a Jogosult Éjszakákra vagy a Díjbeváltási Éjszakákra vonatkozik, és előfordulhat, hogy egyes régiókban nem érhető el. v. Késői kijelentkezés: Ez a kedvezmény a résztvevő szállodában az indulás napján rendelkezésre álló helyek függvénye. A Tag a Résztvevő Szállodákban 14 óráig jelentkezhet ki, az időpontok a szálláshelytől és a foglaltságtól függően változhatnak. Továbbá ez a kedvezmény csak a Jogosult Éjszakák vagy a Díjbeváltási Éjszakák esetében vehető igénybe. vi. F&B: A Tag legalább tíz százalék (10%) kedvezményt kap a résztvevő szállodák éttermeiben és bárjaiban a teljes vendégcsekkből (adókkal együtt), ha a/herself oldalon tagként azonosítja magát. A kedvezmény nem jár az előre lefoglalt étel- és italválasztékra, a szobaszervizre, a reggelire, illetve a szobaárban foglalt ételekre és italokra.
4.2.3 Platinum tagsági előnyök. Platinum A tagok az összes alaptagsági előnyön felül a következő előnyökre jogosultak: i. Bónuszpontok: Platinum A Tagok a 2.1.1. pont szerinti Alap Pontokat kapják, plusz további húsz (20) Pontot minden egyes euró után (vagy a rendszeresen frissített valutaátváltási árfolyamok szerint euróra átszámított helyi valutaegyenérték után), amelyet a Tag a 2.1.2. pontnak megfelelően a Jogosult Díjakra költ. ii. További bónuszpontok: Ha egy Platinum tag a <x translate="no">H Rewards Digitális csatornák, a/she a fent említett Bónusz Pontokat kapja, plusz tizenkét (12) Pontot minden egyes euró után (vagy a rendszeresen frissített valutaátváltási árfolyamok szerint euróra átszámított helyi valutaegyenérték után), amelyet a Tag a 2.1.2. pont szerinti, a Jogosult Díjakról szóló szakasz szerint költ. iii. Garantált szoba: A Résztvevő szállodákban a szobafoglalás akkor garantált, ha a foglalás a tervezett érkezés előtt 48 órával történik. A "Garantált szoba" kedvezmény azonban nem alkalmazható harmadik fél által végzett foglalásokra vagy a Díjbeváltási éjszakákra történő foglalásokra, és előfordulhat, hogy bizonyos korlátozott időpontokban (pl. kiállítások, rendezvények stb. idején) nem áll rendelkezésre. A "Garantált szoba" kedvezmény nem használható fel a Pontok Prémiumokra való beváltásával vagy bármilyen promóciós vagy kedvezményes árú akcióval együtt. A tagok nem jogosultak arra, hogy egy adott szobát vagy egy adott szobakategóriába tartozó szobát kapjanak.a Társaság kifejezetten felhívja a tagok figyelmét a kifogás benyújtásának mellőzésével járó következményekre. Ha a tag tiltakozik bármely ilyen változás ellen, a tagsági jogviszonya megszűnhet (kényszerűségből történő felmondással).
6.1.4 A Programfeltételek módosításakor a Társaság mindig megfelelően figyelembe veszi a Tagok jogos érdekeit. A Programfeltételek módosítása miatt a Tagok kártérítési igényei kizártak.
6.2 Eltérő rendelkezés hiányában a Programfeltételek frissített változata a Tagok Hűségprogramban való részvételére annak hatálybalépésének napjától kezdve alkalmazandó.
7 A HŰSÉGPROGRAM MEGSZÜNTETÉSE
7.1 A Társaság saját belátása szerint, hat (6) hónapos felmondási idővel megszüntetheti a Hűségprogramot az összes aktív Tag számára, vagy azt egy hasonló Hűségprogrammal helyettesítheti. A Hűségprogram megszüntetésének hatálybalépését követően a Tagok többé nem gyűjthetnek pontokat, nem igényelhetnek beváltási jutalmakat, illetve a Hűségprogram előnyeit vagy kényelmi szolgáltatásait.
7.2 A Vállalat bármely joghatóságban hat hónapnál rövidebb felmondási idővel megszüntetheti a Hűségprogramot részben vagy egészben, ha a vonatkozó jogszabályok ezt megkövetelik.
7.3 A Hűségprogram megszűnésekor minden be nem váltott Pont és igénybevételre nem került Díj elveszik, anélkül, hogy a Társaságnak bármilyen kártérítési vagy pótlási kötelezettsége lenne, és a Társaság bármilyen felelőssége nélkül.
8 IRÁNYADÓ JOG
8.1 A Programfeltételekre alkalmazandó jog a német jog, tekintet nélkül annak kollíziós jogi rendelkezéseire és az ENSZ adásvételi egyezményére (CISG).
8.2 Ha Ön fogyasztóként az Európai Unióban lakik, és a Vállalat a Programfeltételekhez kapcsolódóan az Ön lakóhelye szerinti tagállamban nyújtja szolgáltatásait, akkor az Ön lakóhelye szerinti ország jogának valamennyi kötelező rendelkezése vonatkozik Önre. A jelen Programfeltételek egyetlen rendelkezése sem érinti az Ön mint fogyasztó azon jogait, hogy a helyi jog ilyen kötelező rendelkezéseire hivatkozzon.
8.3 A Társaság nem köteles részt venni választottbírósági eljárásban, és nem is ajánlja fel ilyen eljárásban való részvételét.
9 EGYÉB
9.1 Az elérhetőségi adatok megváltozása. Minden Tag felelős azért, hogy a Társaságot értesítse az elérhetőségi adataiban bekövetkezett változásokról.
9.2 A tagsági számla ellenőrzése. A vonatkozó adatvédelmi törvényekkel összhangban a Társaság fenntartja a jogot, hogy bármikor és előzetes értesítés nélkül ellenőrizze valamennyi Tag számláját a Programfeltételeknek való megfelelés szempontjából. A Társaság jogosult a Tagok összes Pontját és Jogosultsági Éjszakáját, valamint tranzakciós előzményeit ellenőrizni, beleértve, de nem kizárólagosan, a Hűségprogram Díjainak és egyéb előnyeinek felhasználását.
9.3 A pontok és előnyök korrekciója. A Társaság bármikor, saját belátása szerint és előzetes értesítés nélkül a Társaság korrigálhatja vagy törölheti (i) a tagsági fokozat felemelését, (ii) a Tag számláján jóváírt Pontok számát, és (iii) bármely más, a Tag számláján jóváírt juttatást, amelyre a Tag a Programfeltételek értelmében nem jogosult.
9.4 Adók. A Pontok, a Váltási Díjak és egyéb tagi juttatások jövedelemadó vagy egyéb adók hatálya alá tartozhatnak. A Tag maga felelős az összes ilyen adó megfizetéséért és a harmadik felekkel szembeni összes vonatkozó tájékoztatásért, beleértve - korlátozás nélkül - azt a felet is, aki fizetett a tranzakcióért, amellyel a Tag Pontokat szerzett. A Társaság nem felel semmilyen adókötelezettségért, illetékért vagy egyéb díjért a Pontok, a Váltási jutalmak és egyéb tagi juttatások odaítélésével kapcsolatban.
9.5 Nincs partnerség. A jelen Programfeltételek egyetlen rendelkezése sem irányul, és nem értelmezhető úgy, hogy a Társaság és a Tagok között bármilyen társasági kapcsolat, partnerség, közös vállalat vagy hasonló kapcsolat jön létre vagy marad fenn.
9.6 Elválaszthatóság. Ha a Programfeltételek bármelyike érvénytelen vagy érvénytelenné válik, ez nem érinti a többi feltétel érvényességét. Ha a Programfeltételek bármelyikét jogellenesnek, érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak ítélik, az adott rész a Programfeltételekből leválasztottnak tekintendő, a jelen Megállapodás összes többi feltétele érvényességének és végrehajthatóságának sérelme nélkül.
9.7 Teljes megállapodás. A jelen Programfeltételek a jelen Programfeltételekben hivatkozott valamennyi rendelkezéssel, szabállyal vagy követelménnyel együtt a Társaság és a Tagok közötti, a Hűségprogrammal kapcsolatos teljes megállapodást képezik.
9.8 Mérvadó változat. A jelen Programfeltételek német nyelvű változata a jogilag kötelező érvényű. Itt egy link a H Rewards Adatvédelmi szabályzat .