Question 1

Fürdőköpeny és papucs

Accepted Answer

Fürdőköpeny és papucs kérésre a recepción kapható.

Question 2

Allergiások, ágynemű/Information

Accepted Answer

Allergiája van? Kérjük, egyszerűen jelezze a recepción az étrendi igényeit vagy az ágyneművel kapcsolatos különleges igényeit.

Question 3

Akadálymentesség

Accepted Answer

A szálloda teljes mértékben akadálymentes a mozgáskorlátozott vendégeink számára. További információra van szüksége? Forduljon recepciónkhoz!

Question 4

Bár

Accepted Answer

Bárunk a második emeleten található, és hétfőtől vasárnapig 12:00 és 00:00 között tart nyitva.

Question 5

Takarók

Accepted Answer

Kérésre a recepción további takarók vagy paplanok állnak rendelkezésre.

Question 6

Reggeli

Accepted Answer

Kezdje a napját reggelivel, amelyet reggel 6:00 és 10:00 között szolgálunk fel.

Question 7

Bejelentkezés/Check-out

Accepted Answer

A szobák az érkezés napján 15:00-tól, az indulás napján pedig 00:00-ig állnak rendelkezésre. A korai bejelentkezés vagy a késői kijelentkezés a recepción egyeztethető, a rendelkezésre álló szobák függvényében és felár ellenében.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Természetes felelősségünknek tartjuk, hogy figyelembe vegyük cselekedeteink hatását a környezetre és az éghajlatra, valamint az emberekre és a társadalomra. Tudjon meg többet gyökereinkről, értékeinkről, céljainkról és intézkedéseinkről – és csatlakozzon hozzánk a jövőbe vezető utunkon a következő oldalon: H World International

Question 9

Gyerekeknek szánt felszerelések

Accepted Answer

A gyermekekkel való utazással és a kiegészítő szolgáltatásokkal kapcsolatos információk a recepción kaphatók.

Question 10

Töltő

Accepted Answer

A recepción letét ellenében nemzetközi csatlakozóadapterek és mobiltelefon-töltők vehetők igénybe.

Question 11

Villamos energia

Accepted Answer

230 voltos váltakozó áram.

Question 12

Recepció

Accepted Answer

A recepció a telefonon található „Reception” gomb segítségével 24/7 elérhető.

Question 13

Ajándékutalványok

Accepted Answer

Ajándékélmények a CityExplorer számára! Válasszon kiváló minőségű ajándékkártyák közül, vagy készítsen személyre szabott ajándékutalványokat, amelyeket honlapunkon kinyomtathat.

Question 14

Szobatakarítás

Accepted Answer

A szobatakarítás kizárólag kérésre elérhető. Amennyiben szeretné, hogy a szobáját kitakarítsák, kérjük, értesítse a recepciót előző nap 20:00-ig.

Question 15

H Rewards - hűségprogramunk

Accepted Answer

Hűségünkért jutalomban részesülünk. H Rewards. Tagként exkluzív árakból és a gyűjtött pontok beváltási lehetőségeiből profitálhat. Legyen tag most itt

Question 16

Ágyneműcsere

Accepted Answer

Ha szeretné, hogy naponta cseréljék az ágyneműt, kérjük, jelezze a recepción. Fürdőlepedők esetében: a padlón fekvő törülköző azt jelenti, hogy „Kérem, cseréljék ki!”. A felakasztott törülköző pedig azt jelenti: „Még használni fogom”.

Question 17

Elveszett tárgyak

Accepted Answer

Elvesztett vagy talált valamit? Kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Question 18

Poggyászszolgáltatás

Accepted Answer

A bejelentkezés előtt és a kijelentkezés után poggyászát felár ellenében a recepción tárolhatja.

Question 19

Ebéddoboz

Accepted Answer

Kérjük, az előző este 21:00-ig rendelje meg az ebédcsomagját (pl. a reggeli helyett) a recepción.

Question 20

Orvosi követelmények

Accepted Answer

A recepción tájékoztatást kaphat a különböző orvosi ügyeleti szolgáltatásokról.

Question 21

Újságok

Accepted Answer

Olvassa be a szálloda nyilvános területén található QR-kódot, és 3 órán át ingyenesen olvashatja a napilapokat és magazinokat. Ezután a rendszer automatikusan kijelentkezik. Szeretne további olvasnivalót? Egyszerűen olvassa be újra a QR-kódot.

Question 22

Dohányzás és nyílt tűz

Accepted Answer

A dohányzás a szálloda egész területén tilos (a kijelölt területek kivételével). Ez az elektronikus cigarettákra is vonatkozik. Megsértés észlelése esetén a felmerült költségeket a felelős személyre terhelik. Amennyiben jogosulatlan dohányzás miatt tűzriadó lép működésbe, vagy a füstérzékelőket szándékosan megrongálták, a szálloda nem vállal felelősséget. A tűzoltóságnak vagy más biztonsági szolgálatoknak ebből eredő költségeit közvetlenül a felelős személynek kell megfizetnie. Ezen felül a vendégek számára tilos a nyílt tűz használata és gyertyák meggyújtása a szálloda egész területén.

Question 23

Parkolás

Accepted Answer

A szálloda közelében található nyilvános parkolóban fizetős parkolási lehetőség áll rendelkezésre.

Question 24

Fizetés

Accepted Answer

A fizetés a recepción történik. Szállodánkban nem fogadunk készpénzt. Minden elterjedtebb hitelkártyát elfogadunk, például MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay és Union-Pay.

Question 25

Gyógyszertár

Accepted Answer

A legközelebbi gyógyszertár: Gesundheits Apotheke Altglienicke-Schönefeld, Schönefelder Chaussee 233, 12524 Berlin Schönefeld.

Question 26

Telefon

Accepted Answer

Tartózkodása alatt a szobájában található telefonon helyi és távolsági hívásokat kezdeményezhet, illetve kapcsolatba léphet a szálloda szolgáltató csapatával.

A szálloda nyilvántartási rendszere automatikusan rögzíti az alábbi percedenkénti szolgáltatási díjakat, amelyeket kijelentkezéskor számolunk fel. Belföldi hívások: 1,20 EUR/egység Nemzetközi hívások: 3,00 EUR/egység

Recepció: Nyomja meg a szobatelefonon a „Recepció” gombot. Belső hívások: Nyomja meg a szobatelefonon a „Szoba–szoba” gombot, majd tárcsázza a kívánt szobaszámot. Rendőrség vészhívószáma: 0 – 110 Tűzoltóság vészhívószáma: 0 – 112

Ha közvetlenül egy adott szobába szeretne külső hívást kezdeményezni, kérjük, tárcsázza a következő számot: +49 30 536531 0, majd a szobaszámot.

Question 27

Fénymásolat /Scanner

Accepted Answer

A recepción fénymásolatokat és nyomtatott dokumentumokat lehet készíteni. A dokumentumokat ingyenesen be is lehet szkennelni.

Question 28

Párna

Accepted Answer

A recepción további párnák kaphatók.

Question 29

Rádió

Accepted Answer

A televízióján keresztül számos rádióállomást foghat.

Question 30

Hűtőszekrény

Accepted Answer

Minden szobában hűtőszekrény található. Az előcsarnokban található „ Bistro Box ” kávézóban különféle harapnivalók és italok közül válogathatnak a vendégek.

Question 31

Javítások

Accepted Answer

Kérjük, jelezze a recepción, ha javításra szorul a szoba.

Question 32

Foglalások

Accepted Answer

Foglalást az IntercityHotels szállodáink egyikébe honlapunkon lehet intézni a [H Rewards(https://hrewards.com/en/intercityhotel)

Question 33

Étterem

Accepted Answer

Az étterem minden nap 17:00 és 22:00 között tart nyitva. Az étterem a földszinten található.

Question 34

Értékmegőrző szekrények

Accepted Answer

A recepción és a szobákban ingyenes elektronikus széfek állnak rendelkezésre, amelyekben készpénzét, ékszereit és egyéb értéktárgyait biztonságban tárolhatja. Felhívjuk figyelmét, hogy a szobákból eltűnt értéktárgyakért nem vállalunk felelősséget. Köszönjük megértését.

Question 35

Varrókészlet

Accepted Answer

A recepción varrókészlet áll rendelkezésre.

Question 36

Cipőtisztítási szolgáltatás

Accepted Answer

Az első emeleten, a lépcső mellett található egy cipőfényező gép. Cipőfelhúzó kérésre a recepción kapható.

Question 37

Televízió

Accepted Answer

Minden szobában műholdas TV áll rendelkezésre. A TV-n található elektronikus műsorújságban (EPG) megtalálhatja a legfrissebb műsoráttekintést.

Question 38

Tisztálkodási cikkek

Accepted Answer

A recepción fogkefék és borotvák, valamint egyéb piperecikkek kaphatók.

Question 39

Turisztikai információk

Accepted Answer

A turisztikai információs pult a BER repülőtér 1. termináljában található.

Question 40

Esernyők

Accepted Answer

A recepción óvadék ellenében esernyőket lehet kölcsönözni.

Question 41

Ébresztő

Accepted Answer

Ha szeretné, hogy felébresszük, kérjük, jelezze a recepción a kívánt ébresztési időpontot.

Question 42

Mit kell tenni tűz esetén?

Accepted Answer

A szálloda a legújabb tűzvédelmi előírásoknak és technológiáknak megfelelően van felszerelve. Tűz esetén a tűzoltóságot automatikusan értesítik. Ha tüzet észlel, azonnal jelentsen be a recepción, vagy nyomja meg a legközelebbi tűzjelzőt. Tűz esetén kérjük, figyelje a hangosbeszélőn keresztül elhangzó utasításokat. A menekülési útvonalak minden szobában megtalálhatók a menekülési terven. Kérjük, őrizze meg nyugalmát, és ne essen pánikba.

Question 43

WiFi

Accepted Answer

Szállodánk ingyenes nagy sebességű internet-hozzáférést biztosít ( WiFi ), amely a szálloda egész területén és a szobákban is elérhető. Az internet-hozzáférés egyszerű lépései:

Kérjük, csatlakozzon a H Rewards a IntercityHotel oldalon a mobilkészülékével.
Válasszon a „Csatlakozzon most és legyen tag H Rewards „Member” vagy „I am H Rewards tag” lehetőségek közül.

Question 44

Bistro Box

Accepted Answer

A lobbyban található „ Bistro Box ” kávézóban harapnivalók és italok kaphatók.

Question 45

Elektronikus eszközök

Accepted Answer

Használat előtt ellenőrizni kell, hogy a személyes eszközök (pl. borotva, fogkefe, laptop) alkalmasak-e a rendelkezésre álló áramellátásra. Az e-kerékpár-akkumulátorok szobákban történő töltése tilos. Nagy teljesítményű elektromos készülékek, például főzőlapok, grillezők vagy hasonló eszközök használata tilos. Tilos az e-kerékpár-akkumulátorokat a szobákban tölteni. Tilos nagy elektromos készülékek, például főzőlapok, kerti grillsütők vagy hasonló eszközök használata.

Question 46

Éjszakai nyugalom, rend és biztonság

Accepted Answer

Az éjszakai nyugalom 22:00-tól 06:00-ig tart.

Szállodánk elvárja vendégeitől, lakóitól és alkalmazottaitól, hogy tisztelettel bánjanak egymással. Fenntartjuk a jogot, hogy házirendünket alkalmazzuk az éjszakai nyugalmi idő be nem tartása, illetve más vendégekkel, alkalmazottakkal vagy harmadik felekkel szembeni tiszteletlen magatartás esetén.
A szállodában nem bejelentkezett személyek csak a recepció előzetes értesítése vagy jóváhagyása után léphetnek be a szobákba. A szálloda megtagadhatja a belépést.
A szállodában nem bejelentkezett személyek 22:00 és 06:00 között nem tartózkodhatnak a szállodában.

Question 47

H Rewards - Autókölcsönzési és bevásárlási partner

Accepted Answer

Mint H Rewards tagként kedvezményeket vehet igénybe partnereinknél. További információk és foglalás a következő linkeken keresztül: SIXT Europcar

Question 48

Takarítás

Accepted Answer

A szobatakarítás kizárólag kérésre vehető igénybe. Ha szeretné, hogy takarítsák a szobáját, kérjük, értesítse a recepciót az előző nap 20:00 óráig, és örömmel gondoskodunk róla.

Question 49

Internetes terminál

Accepted Answer

Kinyomtatáshoz kérjük, forduljon a recepciónkhoz.

Question 50

Mosoda/Dry -i takarítás

Accepted Answer

Mosodai szolgáltatás térítés ellenében vehető igénybe. Az összes, reggel 8:00 előtt leadott ruhadarab a következő munkanapon vehető át. Kérjük, a rendelkezésre álló mosodai zsákokat használja, amikor a ruháit a recepción leadja.

IntercityHotel Berlini repülőtér (BER) 1. és 2. terminál

IntercityHotel Berlini repülőtér (BER) 1. és 2. terminál