Question 1

Hozzáférhetőség

Accepted Answer

A szálloda mozgáskorlátozott vendégeink számára teljesen akadálymentesített. További információra van szüksége? Vegye fel a kapcsolatot recepciónkkal.

Question 2

Allergiások, ágyneműk/Information

Accepted Answer

Allergia? Csak tájékoztassa a recepciót az étkezési igényekről vagy a speciális ágyneműkről.

Question 3

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Bárunk és éttermünk a földszinten található, és a bár nyitva tart. Hétfőtől vasárnapig 18:00 és 12:00 óra között, az étterem pedig hétfőtől szombatig 18:00 és 22:00 óra között.

Question 4

Fürdőköpeny és papucs

Accepted Answer

A recepción kérésre fürdőköpenyt és papucsot biztosítanak.

Question 5

Kerékpárkölcsönzés

Accepted Answer

Kerékpárkölcsönzésért kérjük, forduljon a recepcióhoz

Question 6

Bistro Box

Accepted Answer

Rágcsálnivalók és italok a lobbyban található automatánkban kaphatók.

Question 7

Takarók

Accepted Answer

A recepción kérésre további gyapjú takarók vagy paplanok állnak rendelkezésre.

Question 8

Hétvégi reggeli

Accepted Answer

Kezdje a napot reggelinkkel hétvégén 07:00 órától 11:00 óráig.

Question 9

Reggeli hétköznapokon

Accepted Answer

Kezdje a napot reggelinkkel hétköznapokon 06:00 órától 10:00 óráig.

Question 10

Töltő

Accepted Answer

A recepción nemzetközi konnektoradapterek és mobiltelefon-töltők letét ellenében kaphatók.

Question 11

Bejelentkezés/Check-out

Accepted Answer

A szobák az érkezés napján 15:00 órától a távozás napján 12:00 óráig állnak rendelkezésre. Korai bejelentkezés vagy késői kijelentkezés a recepción a szabad helyek függvényében és felár ellenében megoldható.

Question 12

Gyermekfelszerelések

Accepted Answer

A recepción a gyermekekkel való utazással és a kiegészítő szolgáltatásokkal kapcsolatos információk elérhetők.

Question 13

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Úgy gondoljuk, hogy természetes felelősségünk, hogy figyelembe vegyük tetteinknek a környezetre és az éghajlatra, az emberekre és a társadalomra gyakorolt hatásait. Tudjon meg többet gyökereinkről, értékeinkről, céljainkról és intézkedéseinkről - és kísérjen el minket a jövőnk útján a következő weboldalon: H World International

Daniel Hunger, a berlini klaszter általános igazgatója felügyeli a munkahelyi egészségügyet és a szociális jólétet a szálloda egész területén, és ő az elsődleges kapcsolattartó a sokszínűséggel és befogadással kapcsolatos ügyekben.

Question 14

Villamosenergia

Accepted Answer

230 Volt váltakozó áram.

Question 15

Elektronikus eszközök

Accepted Answer

Használat előtt ellenőrizni kell, hogy a személyes eszközök (pl. borotva, fogkefe, laptop) alkalmasak-e a rendelkezésre álló áramra. Az e-bike akkumulátorok töltése a szobákban tilos. Nagyobb elektromos készülékek, például főzőlapok, grillek és hasonlók használata tilos. Az e-bike akkumulátorok töltése a szobákban tilos. Nagyobb elektromos készülékek, például főzőlapok, grillek és hasonlók használata tilos.

Question 16

Recepció

Accepted Answer

A recepció a telefonon található "Recepció" gyorstárcsázó billentyűvel 24 órán át elérhető a/7 címen.

Question 17

Ajándékutalványok

Accepted Answer

Ajándékkalandok a CityExplorer számára! Válasszon a kiváló minőségű ajándékkártyák közül, vagy készítsen egyedi tervezésű ajándékutalványokat, amelyeket kinyomtathat weboldalunkon.

Question 18

H Rewards - Autókölcsönző és vásárlási partner

Accepted Answer

Mint egy H Rewards tagként kedvezményeket kaphat partnereinknél. További információk és foglalások az alábbi linkeken keresztül:' SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards

Question 19

H Rewards - hűségprogramunk

Accepted Answer

A miLoyalty jutalmazott. H Rewards. Tagként exkluzív árakat és beváltási lehetőségeket élvezhet a gyűjtött pontokkal. Csatlakozzon most a global.hrewards.com oldalon/en.

Question 20

Takarítás

Accepted Answer

A takarítás csak kérésre áll rendelkezésre. Ha szeretné, hogy a szobáját kitakarítsák, kérjük, előző nap 20:00 óráig értesítse a recepciót, és mi szívesen elintézzük Önnek.

Question 21

Internet terminál

Accepted Answer

A lobbyban számítógépes munkaállomás áll rendelkezésre internet-hozzáféréssel és nyomtatóval.

Question 22

Mosoda/Dry tisztítás

Accepted Answer

A mosodai szolgáltatás térítés ellenében vehető igénybe. A 10:00 óra előtt átvett tárgyak másnapra rendelkezésre állnak. Kérjük, a ruhák leadásához a recepción a biztosított szennyestartó zsákokat használja. Csak vegye fel a kapcsolatot a recepcióval.

Question 23

Ágyneműcsere

Accepted Answer

A napi ágyneműcsere esetén kérjük, értesítse a recepciót. Fürdőszobai törölközők: A földön lévő törölköző azt jelenti: "Kérjük, cserélje ki". A lógó törölköző azt jelenti: "Újra használom".

Question 24

Elveszett vagyontárgyak

Accepted Answer

Elveszett vagy talált valamit? Csak lépjen kapcsolatba a recepcióval.

Question 25

Poggyászszolgálat

Accepted Answer

Egyéni fizetős csomagmegőrző áll rendelkezésre. Ezeket bármikor önállóan használhatja.

Question 26

Ebéddoboz

Accepted Answer

Kérjük, hogy az ebédcsomagokat (pl. reggeli helyett) előző este 22:00 óráig rendelje meg a recepción.

Question 27

Orvosi felszerelések

Accepted Answer

A különböző orvosi ügyeletekre vonatkozó információk a recepción találhatók.

Question 28

Újságok

Accepted Answer

A szálloda nyilvános helyiségeiben a QR-kódot beolvasva 3 órán keresztül ingyenesen olvashatsz napilapokat és magazinokat. Ezen idő letelte után automatikusan kijelentkezik. Szeretne még több olvasnivalót? Csak szkennelje be újra a QR-kódot.

Question 29

Éjszakai pihenés, rend és biztonság

Accepted Answer

Az éjszakai pihenés 22:00 órától reggel 6:00 óráig érvényes.Szállodánk elvárja a vendégektől, a lakóktól és a személyzettől, hogy tisztelettel bánjanak egymással. Fenntartjuk a jogot, hogy az éjszakai pihenőidő be nem tartása vagy más vendégekkel, alkalmazottakkal vagy harmadik személyekkel szembeni tiszteletlen bánásmód esetén éljünk tulajdonosi jogunkkal. A szállodában nem foglalt személyek csak előzetes bejelentés vagy a recepció engedélyével léphetnek be a szobákba. A szálloda megtagadhatja a belépést. A szállodában nem foglalt személyek nem tartózkodhatnak este 22:00 és reggel 6:00 óra között. Fenntartjuk a jogot, hogy az éjszakai pihenőidő be nem tartása vagy a többi vendéggel, alkalmazottal vagy harmadik féllel szembeni tiszteletlen bánásmód esetén gyakoroljuk a tulajdonosi jogot. A szállodában nem foglalt személyek csak a recepció előzetes értesítése vagy engedélye után léphetnek be a szobákba. A szálloda megtagadhatja a belépést. A szállodában nem foglalt személyek nem tartózkodhatnak este 22:00 és reggel 6:00 óra között.A szállodában nem foglalt személyek csak előzetes bejelentés vagy a recepció engedélyével léphetnek be a szobákba. A szálloda megtagadhatja a belépést. A szállodában nem foglaló személyek nem tartózkodhatnak 22:00 és 6:00 óra között.

Question 30

Parkolás

Accepted Answer

A szálloda mélygarázsában fizetős parkolóhelyek állnak rendelkezésre.

Question 31

Fizetés

Accepted Answer

A fizetés a recepción történik. Készpénzt nem fogadunk el, de elfogadjuk a főbb hitelkártyákat, beleértve a MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay és Union-Pay kártyákat.

Question 32

Gyógyszertár

Accepted Answer

A legközelebbi gyógyszertár Apotheke Berlin Hauptbahnhof, Europaplatz 1, 10557 Berlin

Question 33

Telefon

Accepted Answer

Tartózkodása alatt a szobájában található telefonon helyi és távolsági hívásokat kezdeményezhet, illetve elérheti házon belüli szervizcsapatunkat. 'A következő percenkénti szolgáltatási díjakat a szálloda nyomkövető rendszere automatikusan rögzíti, és kijelentkezéskor felszámítja. 'Belföldi hívások: Nemzetközi hívások: 1,20 EUR egységenként: EUR egységenként 'Recepció: Nyomja meg a "Recepció" gombot a szobája telefonján 'Házon belüli hívások esetén: Nyomja meg a "Room to room" gombot a szobatelefonján, majd tárcsázza a megfelelő szobaszámot. 'Rendőrségi segélyhívás: 0 - 110 'Tűzoltósági segélyhívás: 0 - 112 'Ha közvetlenül egy adott szobába szeretne külső hívást kezdeményezni, kérjük, tárcsázza a következőket: +49 30 2887550 + a szobaszámot.

Question 34

Fénymásoló szkenner/Scanner

Accepted Answer

Fénymásolatok és nyomtatványok a recepción kaphatók. A dokumentumokat ingyenesen be is lehet szkennelni.

Question 35

Párnák

Accepted Answer

A recepción extra párnák állnak rendelkezésre.

Question 36

Rádió

Accepted Answer

A televízión keresztül számos rádióállomás fogható.

Question 37

Hűtőszekrény

Accepted Answer

Minden szoba hűtőszekrénnyel van felszerelve. A földszinten, a lobbyban található snack-automata különböző rágcsálnivalókat és italokat kínál.

Question 38

Javítások

Accepted Answer

Tájékoztassa a recepciót a szobában szükséges javításokról.

Question 39

Fenntartások

Accepted Answer

Foglalásokat többek között IntercityHotels szállodáink egyikében is lehet tenni a weboldalunkon H Rewards

Question 40

Étterem

Accepted Answer

Az étterem a következőképpen tart nyitva: Vacsora: Az étterem a földszinten található.

Question 41

Szobaszerviz

Accepted Answer

Nem kínálunk szobaszervizt

Question 42

Széfek

Accepted Answer

A szobákban ingyenes elektronikus széfek találhatók, hogy készpénzét, ékszereit és egyéb értéktárgyait biztonságban tudhassa. Felhívjuk figyelmét, hogy a szobákból elveszett értéktárgyakért nem vállalunk felelősséget. Köszönjük megértését.

Question 43

Varró készlet

Accepted Answer

A recepción varrókészlet áll rendelkezésre.

Question 44

Cipőpucoló szolgáltatás

Accepted Answer

A földszinten, a fürdőszobák mellett található egy cipőfényező gép.

Question 45

Televízió

Accepted Answer

Minden szoba műholdas TV-vel felszerelt. A televízió elektronikus programajánlójában (EPG) megtalálja az aktuális TV-programok áttekintését ( 40 csatornát is kínálunk).

Question 46

Tisztálkodási szerek

Accepted Answer

A recepción olyan piperecikkek, mint a fogkefe vagy a borotva, rendelkezésre állnak.

Question 47

Esernyők

Accepted Answer

Esernyők a recepción letét ellenében kaphatók.

Question 48

Ébresztő hívás

Accepted Answer

Az ébresztéshez tájékoztassa a recepciót az ébresztés kívánt időpontjáról.

Question 49

Mi a teendő tűz esetén?

Accepted Answer

Ön egy olyan szállodában tartózkodik, amely a legmodernebb tűzvédelmi előírásokkal és technológiával van felszerelve. Tűz esetén automatikusan értesítjük a tűzoltóságot. ha tüzet észlel, azonnal értesítse a recepciót, vagy nyomja meg a legközelebbi tűzjelzőt. Tűz esetén kérjük, figyeljen a hangosbemondó bemondásokra. A menekülési útvonalakat minden szobában a menekülési útvonalterv jelöli. Kérjük, maradjon nyugodt és kerülje a pánikot.

Question 50

WiFi

Accepted Answer

Szállodánk ingyenes nagysebességű WiFi hozzáférést kínál, amely a szálloda egész területén és a szobákban is elérhető. Egyszerű lépések az internet-hozzáféréshez:

Kérjük, csatlakozzon a hálózathoz H Rewards a IntercityHotel címen a mobil végkészülékével.
Válasszon a "Go online now become an H Rewards taggá válni".

Question 51

Vasútállomás

Accepted Answer

Berlin központi pályaudvar

Távolság: Berlin-Berlin: 0,1 km

Itt található a villamos, a metró és az S-Bahn megállója is.

Question 52

Repülőtér

Accepted Answer

Berlin Brandenburg (BER)

Távolság: Brandenburg (Brandenburg), Brandenburg (Brandenburg): Berlin Brandenburg (Brandenburg): 30 km

IntercityHotel Berlin Hauptbahnhof Guest Guide

IntercityHotel Berlin Hauptbahnhof Guest Guide