Question 1

Ágyneműcsere

Accepted Answer

Ágyneműt háromnaponta cserélünk. Amennyiben napi ágyneműcserét szeretne, kérjük tájékoztassa a recepciót! Fürdőszobai törölközők esetén: A padlón lévő törölközőket cseréljük. A felakasztott törölköző jelentése "Újra használom."

Question 2

Ajándék utalványok

Accepted Answer

Ajándék élmények városfelfedezőknek! Válasszon a kiváló minőségű ajándékkártyáink közül, vagy készítse el egyedi ajándékutalványát a weblapunkon!

Question 3

Akadálymentesítés

Accepted Answer

A hotel teljes mértékben akadálymentesített, így minden részlegünk elérhető mozgáskorlátozott vendégeink részére is. További információért forduljon kollégáinkhoz a recepción!

Question 4

Allergének, Ágynemű/Információk

Accepted Answer

Kérjük, forduljon a recepcióhoz amennyiben ételallergiája, speciális étrendje van, vagy speciális antiallergén ágyneműre van szüksége!

Question 5

Bár & BistroLounge

Accepted Answer

Bárunk és a BistroLounge a földszinten található, nyitvatartási ideje: Vasárnaptól csütörtökig 07:00 – 24:00, péntek és szombat: 07:00 – 01:00. Az aktuális nyitvatartási idő változhat, kérjük, érdeklődjön a recepción!

Question 6

Bejelentkezés/Kijelentkezés

Accepted Answer

Bejelentkezésre 15 órától van lehetőség, az utazás napján pedig 12 óráig élvezhetik vendégszeretetünket. Korai érkezés és késői távozás a recepcióval történt egyeztetést követően lehetséges a foglaltság függvényében, felár ellenében.

Question 7

Bistro Box

Accepted Answer

Különféle harapnivalók és italok választéka a hallban található Bistro Boxban.

Question 8

Cipőtisztítás

Accepted Answer

Cipőtisztító gép a földszinten található a mosdók mellett. A szobájában cipőkanalat talál, cipőtisztító készletért kérjük, forduljon a recepcióhoz!

Question 9

Csomaghordás, megőrzés

Accepted Answer

Kérésére térítés ellenében segítünk csomagjai mozgatásában. Kijelentkezést követően ingyenes csomagmegőrzést biztosítunk a szálloda csomagszobájában.

Question 10

Dohányzás és nyílt láng használata

Accepted Answer

A szálloda egész területén (a kifejezetten kijelölt területek kivételével) tilos a dohányzás minden formája, beleértve az elektronikus cigarettákat is. Amennyiben a dohányzási tilalom megszegését a szálloda észleli, az ebből eredő költségeket a felelős személyre terheli. Ha a tűzjelzést az illetéktelen dohányzás váltja ki, vagy a füstérzékelőket szándékosan manipulálták, a szálloda nem vállal felelősséget. A tűzoltóság vagy más biztonsági szolgálat igénybevételének költségeit közvetlenül a helyszínen a felelős személynek kell megfizetnie. Ennek be nem tartása esetén a szálloda követeli az ebből eredő károkat és költségeket. Ezeken felül a szálloda egész területén tilos a nyílt tűz- és a gyertyagyújtás.

Question 11

Ebéd csomag

Accepted Answer

Kérjük, ha elvitelre kéri valamelyik étkezését (pl.: reggeli) legkésőbb előző este 21 óráig jelezze a recepción!

Question 12

Ébresztés

Accepted Answer

Ébresztési szolgáltatás igényét jelezze a recepciós kollégáinknak!

Question 13

Éjszakai pihenés, rend és biztonság

Accepted Answer

Az éjszakai pihenőidő 22:00 és 6:00 óra között érvényes. Szállodánk elvárja a többi vendéggel, lakóval és a személyzettel szembeni tiszteletteljes viselkedést. Fenntartjuk a jogot, hogy az éjszakai pihenőidő be nem tartása vagy a többi vendéggel, alkalmazottal vagy harmadik féllel szembeni tiszteletlen viselkedés esetén házirendünkkel éljünk. A szállodában nem foglalt személyek csak a recepciótól kapott előzetes bejelentéssel vagy engedéllyel léphetnek be a szobákba. A szálloda megtagadhatja a belépést. A szállodában foglalással nem rendelkező személyek nem tartózkodhatnak 22.00 és 6.00 óra között.

Question 14

Elektromosság

Accepted Answer

230 Volt váltakozó áram. USB csatlakozó a szobában az asztalnál található.

Question 15

Elektronikus eszközök

Accepted Answer

Saját eszközök (pl. borotva, fogkefe, laptop) használata előtt ellenőrizze, hogy azok alkalmasak-e a rendelkezésre álló áramra! Az e-bike akkumulátorok töltése a szobákban tilos. Nagyméretű elektromos készülékek, például főzőlapok, grillek és hasonlók használata nem megengedett.

Question 16

Elveszett tulajdon

Accepted Answer

Az elveszett és talált tárgyakat kérjük leadni a recepción! Elveszett tárgyak esetén kérjük, forduljon a recepcióhoz!

Question 17

Esernyő

Accepted Answer

Szükség esetén a recepción esernyő rendelkezésre áll, letét ellenében.

Question 18

Étterem

Accepted Answer

Az étterem hétfőtől vasárnapig az alábbi nyitvatartás szerint várja Önöket: Ebéd: 12:00 – 14:00 Vacsora: 18:00 – 21:00 Az étterem a földszinten található. Aktuális ajánlatokért figyelje az étterem előtti hirdetőtáblát! Az aktuális nyitvatartási idő változhat, kérjük, érdeklődjön a recepción!

Question 19

Fénymásolás/Szkennelés

Accepted Answer

Fénymásolásra a recepción felár ellenében van lehetőség. Ha dokumentumokat szeretne szkennelni ezt a recepción ingyenesen megteheti.

Question 20

Fizetés módja

Accepted Answer

Fizetés a recepción történik. A készpénzes fizetés mellett az alábbi kártyákat fogadjuk el: MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V Pay.

Question 21

Fürdőköpeny és papucs

Accepted Answer

Kérésére szívesen biztosítunk fürdőköpenyt és papucsot. Kérjük, forduljon a recepcióhoz!

Question 22

Gyermekágy

Accepted Answer

Gyermekkel érkező vendégeink részére babaágyat biztosítunk. Ezen igényüket előre a foglalásnál jelezzék, térítésmentesen áll rendelkezésre.

Question 23

Gyógyszertár

Accepted Answer

A legközelebbi gyógyszertár közvetlenül a szálloda mellett található.

Question 24

H Rewards - Autókölcsönző és vásárlási partner

Accepted Answer

H Rewards tagként partnereinknél kedvezményeket vehet igénybe. További információ és foglalás az alábbi linkeken keresztül:' SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards' Bicester Collection https://www.thebicestercollection.com/en/partner-offers/h-rewards-de' Bicester Collection https://www.thebicestercollection.com/en/partner-offers/h-rewards-de

Question 25

H Rewards bónuszprogramunk

Accepted Answer

H Rewards bónuszprogramunkkal jutalmazzuk hűségét. A H Reward bónuszprogram tagjaként élvezheti az exkluzív nyereményeket és különböző beváltási lehetőségeket. Legyen tag most a https://hrewards.com/en/account/registration oldalon.

Question 26

Internet Terminál

Accepted Answer

A hallban internet terminál és nyomtatási lehetőség áll rendelkezésre. További kérdéseivel, IT technikai segítségért forduljon a recepcióhoz!

Question 27

Javítások

Accepted Answer

Ha javításra van szüksége a szobájában, kérjük, jelezze a recepción, vagy használja a szobájában található javítási ajtóakasztót!

Question 28

Kerékpárkölcsönzés

Accepted Answer

Kerékpár kölcsönzéssel kapcsolatban forduljon a recepcióhoz!

Question 29

Kisállat

Accepted Answer

Szívesen látjuk kisállatát az erre kijelölt szobáinkban, az elhelyezés felára: HUF 5500/szoba. A kisállatok engedélyezett méretéről érdeklődjön foglalása előtt!

Question 30

Mi a teendő tűz esetén

Accepted Answer

Ön egy szállodában van, amely a legújabb tűzvédelmi előírásokkal és technikákkal van felszerelve. Tűz esetén a tűzoltóság automatikusan értesül. Ha tüzet észlel, azonnal értesítse a recepciót, vagy nyomja meg a következő tűzjelzőt! Kérjük, vegye figyelembe a hangszóró közleményeit! A menekülési útvonalak minden helyiségben ki vannak jelölve a menekülési útvonaltervben. Kérjük, maradjon higgadt és kerülje a pánikot!

Question 31

Minibár

Accepted Answer

Minden szoba hűtőszekrénnyel felszerelt. A hallban található Bistro Box különféle snackeket és italokat kínál térítés ellenében.

Question 32

Mosatás/Vegytisztítás

Accepted Answer

Mosodai szolgáltatás felár ellenében vehető igénybe. A reggel 9 óra előtt leadott ruháit ugyanazon a napon 18 óra után visszakapja. Kérjük, hogy a mosatási zsákban adja le ruháit a recepción! Kérésére felár ellenében vasaltatjuk is a ruháit. Kérjük, forduljon a recepcióhoz!

Question 33

Orvosi ellátás

Accepted Answer

A különböző orvosi ügyeleti elérhetőségekről, kérjék recepciós kollégáink segítségét!

Question 34

Telefon

Accepted Answer

Parkolásra a szálloda alatt lévő nyilvános parkolóházban van lehetőség. melyet térítés ellenében használhatnak.

Question 35

Párnák

Accepted Answer

Különféle párnák állnak rendelkezésre. További párnákat kérésére szívesen biztosítunk. Kérjük forduljon a recepcióhoz!

Question 36

Pilates és jógamatrac

Accepted Answer

Pilates és jógamatracok, letét ellenében, rendelkezésre állnak a recepción.

Question 37

Piperecikkek

Accepted Answer

Piperecikkek, úgymint varrókészlet, cipőkanál, zuhanysapka, kozmetikai törlő, női egészségügyi csomag, szépségápolási csomag, fogkefe és borotva, elérhetőek a recepción.

Question 38

Rádió

Accepted Answer

Rádióadók széles választéka érhető el a televízión keresztül.

Question 39

Recepció

Accepted Answer

Recepciónk a nap 24 órájában, a hét minden napján a telefon "Reception" gyorshívó gombjával érhető el.

Question 40

Reggeli hétköznapokon

Accepted Answer

Kezdje a napot svédasztalos reggelinkkel, amely hétköznapokon 7 és 10 óra között áll rendelkezésre.

Question 41

Reggeli hétvégén és ünnepnapokon

Accepted Answer

Kezdje a napot svédasztalos reggelinkkel hétvégén és nemzetközi ünnepnapokon 7 és 11 óra között.

Question 42

Széf

Accepted Answer

Elektromos biztonsági széfek ingyenesen állnak rendelkezésre a recepción, illetve a szobákban, amelyekben biztonságban tudhatja készpénzét, ékszerét és egyéb értékes tárgyait. Felhívjuk figyelmüket, hogy a szobákban hagyott értékekért felelősséget nem vállalunk! Köszönjük megértésüket.

Question 43

Szobafoglalás

Accepted Answer

Bármelyik IntercityHotel szállodába foglalhat szobát a https://hrewards.com/en weboldalon keresztül.

Question 44

Szobaszervíz

Accepted Answer

Kényelmesen leadhatja rendelését a recepciónak telefonon keresztül is HUF 2000 felár ellenében. A szobaszervíz minden nap 06:30 és 22:30 között érhető el.

Question 45

Szobatakarítás

Accepted Answer

Szobatakarítás naponta történik. Amennyiben Ön is aktív részese szeretne lenni CO2 csökkentési küldetésünknek, és lemond a napi takarításról, kérjük, akassza ki a “Ne zavarj” táblát, ezzel jelezve nekünk, hogy lemond szobája aznapi takarításáról.

Question 46

Takaró

Accepted Answer

Extra gyapjútakarót kérésére biztosítunk. Kérjük forduljon a recepcióhoz!

Question 47

Telefon (OPERA PMS)

Accepted Answer

Tartózkodása alatt a szobában található készülék mind a szállodán belüli, mind pedig külső hívás (helyi és távolsági) kezdeményezésére alkalmas. Szállodai rendszerünk az alábbi percenkénti szolgáltatási díjakat automatikusan rögzíti és a vendég számlájára terheli. Köszönjük a megértését. Helyi hívások 100 HUF/perc Távolsági hívások: Kérjük forduljon a recepcióhoz! Recepció: Nyomja meg a szobai telefon "Reception" gombját! Házon belüli hívásokhoz a szobai telefonon nyomja meg a "Room to room" gombot és tárcsázza a hívni kívánt szoba számát. Ha közvetlenül egy konkrét szobába szeretne külső hívást kezdeményezni tárcsázza a +36 1 2799 számot + a szoba számát! Segélyhívás Rendőrség 0 - 112 Segélyhívás Tűzoltóság 0 - 112

Question 48

Televízió

Accepted Answer

Minden szoba műholdas TV-vel felszerelt. Az aktuális TV műsort megtalálja a televízió Electronic Programme Guide (EPG) menüje alatt.

Question 49

Töltő

Accepted Answer

Nemzetközi adapterek és mobiltelefon töltők, letét ellenében, rendelkezésre állnak a recepción.

Question 50

Újságok

Accepted Answer

A szálloda nyilvános helyiségeiben található QR-kódot beolvasva 3 órán keresztül ingyenesen olvashatsz napilapokat és magazinokat. Ezen idő letelte után automatikusan kijelentkezik. Szeretne még több olvasnivalót? Egyszerűen szkennelje be újra a QR-kódot!

Question 51

Vállalati társadalmi felelősségvállalás

Accepted Answer

Önképünk része, hogy döntéseinkben figyelembe vesszük tetteink környezetre és éghajlatra, az emberekre és a társadalomra gyakorolt hatásait. Tudjon meg többet gyökereinkről, értékeinkről, céljainkról és intézkedéseinkről, és kísérjen el minket a jövő felé vezető utunkon: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 52

Varrókészlet

Accepted Answer

Varróanyagok a recepción kaphatók.

Question 53

Vezeték nélküli Internetkapcsolat (WiFi)

Accepted Answer

Szállodánk ingyenes szélsessávú internetkapcsolatot (WiFi) kínál, mely a szálloda egész területén, így a szobákban is elérhető. A kapcsolat létrehozásához:

Csatlakoztassa mobileszközét a H-Rewards by IntercityHotel szolgáltatáshoz
Válasszon az „Online most, és legyen H Rewards tag” vagy „H Rewards tag vagyok” vagy „Menjen online most anélkül, hogy taggá válna” közül választhat.

IntercityHotel Budapest Vendégkalauz

IntercityHotel Budapest Vendégkalauz