Question 1

Fürdőköpeny és papucs

Accepted Answer

A recepción kérésre fürdőköpeny és papucs áll rendelkezésre.

Question 2

Allergiások, ágynemű/Information

Accepted Answer

Allergia? Egyszerűen csak tájékoztassa a recepciót az étkezési igényeiről vagy speciális ágyneműigényéről.

Question 3

Hozzáférhetőség

Accepted Answer

A szálloda teljes mértékben akadálymentesített mozgáskorlátozott vendégeink számára. További információra van szüksége? Vegye fel a kapcsolatot recepciónkkal.

Question 4

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Bárunk és a BistroLounge az első emeleten található, és hétfőtől vasárnapig 17:00 és 00:30 között tart nyitva.

Question 5

Takarók

Accepted Answer

A recepción kérésre további gyapjú takarók vagy paplanok állnak rendelkezésre.

Question 6

Hétvégi reggeli

Accepted Answer

Kezdje a napot reggelinkkel hétvégén és ünnepnapokon 07:00 és 11:00 között.

Question 7

Kerékpárkölcsönzés

Accepted Answer

Kerékpárkölcsönzéshez kérjük, forduljon a recepcióhoz (a szállodában nem áll rendelkezésre).

Question 8

Bejelentkezés/Check-out

Accepted Answer

A szobák az érkezés napján 15:00 órától a távozás napján 12:00 óráig állnak rendelkezésre. Korai bejelentkezés vagy késői kijelentkezés a recepción a szabad helyek függvényében és felár ellenében lehetséges.

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Természetes felelősségünknek tekintjük, hogy figyelembe vegyük tetteinknek a környezetre és az éghajlatra, az emberekre és a társadalomra gyakorolt hatását. Tudjon meg többet gyökereinkről, értékeinkről, céljainkról és intézkedéseinkről - és csatlakozzon hozzánk a jövőbe vezető utunkon az alábbi weboldalon: H World International

Question 10

Felszerelés gyermekek számára

Accepted Answer

A gyermekekkel való utazással és a kiegészítő szolgáltatásokkal kapcsolatos információk a recepción kaphatók.

Question 11

Töltő

Accepted Answer

A recepción nemzetközi konnektoradapterek és mobiltelefon-töltők letét ellenében kaphatók.

Question 12

Villamosenergia

Accepted Answer

230 voltos váltakozó áram.

Question 13

Recepció

Accepted Answer

A recepció a hét minden napján, éjjel-nappal elérhető a telefonon található "Recepció" gyorshívó gomb tárcsázásával.

Question 14

Ajándékutalványok

Accepted Answer

Ajándékkalandok a CityExplorer számára! Válasszon a kiváló minőségű ajándékkártyák közül, vagy készítsen személyre szabott ajándékutalványokat, amelyeket kinyomtathat weboldalunkon.

Question 15

Szobatakarítás

Accepted Answer

Felhívjuk figyelmét, hogy ebben a szállodában a szobák takarítása csak kérésre lehetséges. Ha szeretné, hogy a szobáját kitakarítsák, kérjük, előző este 20:00 óráig értesítse a recepciót. Ha további kérdése van, kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Question 16

H Rewards - hűségprogramunk

Accepted Answer

Hűségünkkel jutalmazva. H Rewards. Tagként exkluzív árakat és beváltási lehetőségeket élvezhet a megszerzett pontokért. Legyen tag itt .

Question 17

Mosoda/Reinigung

Accepted Answer

A mosodai szolgáltatás térítés ellenében vehető igénybe. A reggel 9:00 óra előtt beérkező mosási tételek másnapra rendelkezésre állnak. Kérjük, hogy a ruhák leadásához a recepción a rendelkezésre bocsátott szennyestartó zsákokat használja. Kérésre, felár ellenében vasalni is tudjuk a szennyest. Egyszerűen vegye fel a kapcsolatot a recepcióval.

Question 18

Ágyneműcsere

Accepted Answer

Ha napi ágyneműcserét szeretne, kérjük, értesítse a recepciót. Fürdőtörülközők esetében: A földön lévő törölköző azt jelenti, hogy "Kérjük, cserélje ki". A lógó törölköző azt jelenti: "Még egyszer használni fogom".

Question 19

Elveszett vagyontárgyak

Accepted Answer

Elvesztettél vagy találtál valamit? Egyszerűen lépjen kapcsolatba a recepcióval.

Question 20

Poggyászszolgálat

Accepted Answer

Kijelentkezés után a recepción díjmentesen tárolhatja csomagjait.

Question 21

Csomagolt ebéd

Accepted Answer

Kérjük, hogy a csomagolt ebédet (pl. reggeli helyett) előző este 21:00 óráig rendelje meg a recepción.

Question 22

Orvosi követelmények

Accepted Answer

A recepción a különböző orvosi ügyeleti szolgálatokkal kapcsolatos információk elérhetők.

Question 23

Újságok

Accepted Answer

A szálloda nyilvános helyiségeiben a QR-kódot beolvasva 3 órán keresztül ingyenesen olvashatsz napilapokat és magazinokat. Ezen idő letelte után automatikusan kijelentkezik. Szeretne még több olvasnivalót? Egyszerűen szkennelje be újra a QR-kódot.

Question 24

Dohányzás és nyílt tűz

Accepted Answer

A szálloda egész területén tilos a dohányzás (kivéve a kijelölt helyeken). Ez az elektronikus cigarettákra is vonatkozik. Amennyiben szabálysértést észlelnek, a felmerülő költségeket a felelős személyre terhelik. Ha a tűzjelzőt az illetéktelen dohányzás váltja ki, vagy a füstérzékelőket szándékosan manipulálták, a szálloda nem vállal felelősséget. A tűzoltóság vagy más biztonsági szolgálat esetlegesen felmerülő költségeit közvetlenül a felelős személynek kell megfizetnie. Ezenkívül a szálloda egész területén tilos a nyílt tűzgyújtás és a gyertyagyújtás.

Question 25

Parkolás

Accepted Answer

A szálloda közelében található nyilvános parkolóban fizetős parkolási lehetőség áll rendelkezésre.

Question 26

Fizetés

Accepted Answer

A fizetést a recepción kell teljesíteni. Készpénzt és minden nagyobb hitelkártyát elfogadunk, mint például MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay, JBC és Union-Pay.

Question 27

Gyógyszertár

Accepted Answer

A legközelebbi gyógyszertár az "Apotheke im Hauptbahnhof".

Question 28

Telefon

Accepted Answer

Tartózkodása alatt a szobájában található telefonon keresztül felveheti a kapcsolatot házon belüli csapatunkkal, amely helyi hívásokra is használható. Recepció: Nyomja meg a "Recepció" gombot a szobája telefonján. Belső hívásokhoz: Nyomja meg a "Szobáról szobába" gombot szobája telefonján, majd tárcsázza a megfelelő szobaszámot.

Question 29

Fénymásolatok/Scanner

Accepted Answer

Fénymásolatok és nyomtatványok a recepción kaphatók. A dokumentumokat ingyenesen be is lehet szkennelni.

Question 30

Párna

Accepted Answer

A recepción további párnák állnak rendelkezésre.

Question 31

Rádió

Accepted Answer

A televízió készülékén keresztül számos rádióállomást fogadhat.

Question 32

Hűtőszekrény

Accepted Answer

Minden szoba hűtőszekrénnyel felszerelt. A lobbiban a Bistro Box weboldalon különféle harapnivalók és italok állnak rendelkezésre.

Question 33

Javítások

Accepted Answer

Kérjük, tájékoztassa a recepciót a szobájában szükséges javításokról.

Question 34

Fenntartások

Accepted Answer

IntercityHotels szállodáink egyikében a foglalásokat a weboldalunkon lehet megtenni [H Rewards(https://hrewards.com/en/intercityhotel)

Question 35

Étterem

Accepted Answer

Az étterem a következőképpen tart nyitva: Ebéd: Vacsora: hétfőtől péntekig 12:00-14:00: Hétfőtől péntekig 18:00 és 22:00 között. Az étterem a földszinten található.

Question 36

Szobaszerviz

Accepted Answer

A szobaszerviz reggel 7:00 és este 11:00 óra között kényelmesen, telefonon rendelhető 5 EUR felár ellenében.

Question 37

Széfek

Accepted Answer

A recepción és a szobákban ingyenes elektronikus szekrények állnak rendelkezésre a készpénz, ékszerek és egyéb értéktárgyak biztonságos tárolására. Felhívjuk figyelmét, hogy a szobákból elveszett értéktárgyakért nem vállalunk felelősséget. Megértésüket köszönjük.

Question 38

Varróeszközök

Accepted Answer

Varróanyagok a recepción kaphatók.

Question 39

Cipőpucoló szolgáltatás

Accepted Answer

A földszinten, a lépcső mellett található egy cipőtisztító gép. A recepción kérésre cipőkanál is rendelkezésre áll.

Question 40

Televízió

Accepted Answer

Minden szoba műholdas TV-vel felszerelt. A televízióban található elektronikus programajánlóban (EPG) naprakész TV-műsorösszefoglalót talál.

Question 41

Higiéniai cikkek

Accepted Answer

A recepción olyan piperecikkek, mint a fogkefék és borotvák állnak rendelkezésre.

Question 42

Turisztikai információk

Accepted Answer

A turisztikai információs központ a Römer / Paulsplatzon, Frankfurtban található.

Question 43

Esernyők

Accepted Answer

Esernyők a recepción letét ellenében kaphatók.

Question 44

Ébresztési szolgáltatás

Accepted Answer

Ha szeretné, hogy felébresszük, kérjük, adja meg a recepción a kívánt ébresztési időt.

Question 45

Mi a teendő tűz esetén?

Accepted Answer

Olyan szállodában száll meg, amely a legmodernebb tűzvédelmi előírásokkal és technológiákkal van felszerelve. Tűz esetén automatikusan értesítjük a tűzoltóságot. Ha tüzet észlel, azonnal jelentse a recepción, vagy nyomja meg a legközelebbi tűzjelzőt. Tűz esetén kérjük, hallgassa meg a hangosbemondó bemondását. A menekülési útvonalakat az egyes szobákban található menekülési útvonalterv jelöli. Kérjük, maradjon nyugodt és kerülje a pánikot.

Question 46

WiFi

Accepted Answer

Szállodánk ingyenes nagysebességű internet-hozzáférést kínál ( WiFi ), amely a szálloda egész területén és a szobákban is elérhető. Az internet-hozzáférés egyszerű lépésekkel érhető el: Kérjük, csatlakozzon a hálózathoz. H Rewards a IntercityHotel hálózatához a mobilkészülékével. 2. Válasszon a "Menj online most és légy tag" lehetőségek közül. H Rewards tag" vagy "Tag vagyok H Rewards tag vagyok" vagy "Menj online anélkül, hogy taggá válnál".

Question 47

Bistro Box

Accepted Answer

A lobbiban található Bistro Box weboldalon harapnivalók és italok állnak rendelkezésre.

Question 48

Villamosenergia

Accepted Answer

Használat előtt ellenőrizni kell, hogy a személyes eszközök (pl. borotva, fogkefe, laptop) alkalmasak-e a rendelkezésre álló elektromos áramra.
Az e-bike akkumulátorok töltése a szobákban tilos.
Nagyméretű elektromos készülékek, például főzőlapok, grillek és hasonlók használata szintén tilos.

Question 49

Éjszakai béke, rend és biztonság

Accepted Answer

Az éjszakai pihenőidő 22.00 órától reggel 6.00 óráig tart.

Szállodánk elvárja, hogy vendégei, lakói és alkalmazottai tisztelettel bánjanak egymással. Fenntartjuk a jogot, hogy az éjszakai pihenőidő be nem tartása vagy a többi vendéggel, alkalmazottal vagy harmadik féllel szembeni tiszteletlen viselkedés esetén házi jogainkkal éljünk.
A szállodában nem foglalt személyek csak a recepció előzetes bejelentése vagy engedélye után léphetnek be a szobákba. A szálloda megtagadhatja a belépést.
A szállodában nem foglalt személyek nem tartózkodhatnak 22.00 és 6.00 óra között.

Question 50

H Rewards - Autókölcsönző és vásárlási partner

Accepted Answer

Mint egy H Rewards tagként kedvezményeket kaphat partnereinknél. További információk és foglalási lehetőségek az alábbi linkeken keresztül:' SIXT Europcar Bicester Collection

Question 51

Reggeli hétköznapokon

Accepted Answer

Kezdje a napot reggelinkkel hétköznapokon 06:00 és 10:00 között

Question 52

Érkezés

Accepted Answer

Parkolás
Van egy mélygarázsunk, amely közvetlenül a szállodánk alatt található.
Külső üzemeltető. 3,80 € óránként, 33,00 € naponta. Megközelítés a Karlsruher Str.

vonat
Frankfurt főpályaudvar

Távolság: 0 km

Információk a vasútállomásról

repülés
Frankfurti repülőtér

Távolság: 10 km

Információk a repülőtérről

IntercityHotel Frankfurt Hauptbahnhof Süd Guest Guide

IntercityHotel Frankfurt Hauptbahnhof Süd Guest Guide