Question 1

Fürdőköpeny és papucs

Accepted Answer

Fürdőköpeny és papucs kérésre a recepción kapható.

Question 2

Allergiások, ágynemű/Information

Accepted Answer

Allergiája van? Kérjük, egyszerűen jelezze a recepción az étrendi igényeit vagy az ágyneművel kapcsolatos különleges igényeit.

Question 3

Akadálymentesség

Accepted Answer

A szálloda teljes mértékben akadálymentes a mozgáskorlátozott vendégeink számára. További információra van szüksége? Kérjük, forduljon a recepciónkhoz.

Question 4

Bár és BistroLounge

Accepted Answer

Bárunk és az „ BistroLounge ” éttermünk a második emeleten található, és hétfőtől vasárnapig 17:00 és 00:30 között tart nyitva.

Question 5

Takarók

Accepted Answer

Kérésre a recepción további takarók vagy paplanok állnak rendelkezésre.

Question 6

Reggeli a hétvégén

Accepted Answer

Kezdje a napját reggelinkkel hétvégén és ünnepnapokon 07:00 és 11:00 között.

Question 7

Kerékpárkölcsönzés

Accepted Answer

Kerékpárkölcsönzéssel kapcsolatban kérjük, forduljon a recepcióhoz (a szállodában nem áll rendelkezésre)

Question 8

Bejelentkezés/Check-out

Accepted Answer

A szobák az érkezés napján 15:00-tól, a távozás napján pedig 12:00-ig állnak rendelkezésre. A korai bejelentkezés vagy a késői kijelentkezés a recepción egyeztethető, a rendelkezésre álló helyek függvényében és felár ellenében.

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Természetes felelősségünknek tartjuk, hogy figyelembe vegyük tevékenységünk környezetre és éghajlatra, valamint az emberekre és a társadalomra gyakorolt hatását. Tudjon meg többet gyökereinkről, értékeinkről, céljainkról és intézkedéseinkről – és csatlakozzon hozzánk a jövőbe vezető utunkon a következő oldalon: H World International

Question 10

Gyerekeknek szánt felszerelés

Accepted Answer

A gyermekekkel való utazással és a kiegészítő szolgáltatásokkal kapcsolatos információk a recepción kaphatók.

Question 11

Töltő

Accepted Answer

A recepción letét ellenében nemzetközi csatlakozó-adapterek és mobiltelefon-töltők vehetők igénybe.

Question 12

Villamos energia

Accepted Answer

230 voltos váltakozó áram.

Question 13

Recepció

Accepted Answer

A recepció a hét minden napján, éjjel-nappal elérhető; ehhez nyomja meg a telefonon a „Recepció” gyorshívó gombot.

Question 14

Ajándékutalványok

Accepted Answer

Ajándékélmények a CityExplorer számára! Válasszon kiváló minőségű ajándékkártyák közül, vagy készítsen személyre szabott ajándékutalványokat, amelyeket weboldalunkon kinyomtathat.

Question 15

Szobatakarítás

Accepted Answer

Felhívjuk figyelmét, hogy ebben a szállodában a szobatakarítás kizárólag kérésre elérhető. Amennyiben szeretné, hogy takarítsák a szobáját, kérjük, értesítse a recepciót előző este 20:00 óráig. Ha további kérdései vannak, kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Question 16

H Rewards - hűségprogramunk

Accepted Answer

Hűségünkért jutalomban részesülünk. H Rewards. Tagként exkluzív árakból és a megszerzett pontok beváltási lehetőségeiből profitálhat. Legyen tag itt .

Question 17

Mosoda/Reinigung

Accepted Answer

Mosodai szolgáltatás térítés ellenében vehető igénybe. Az összes, reggel 9:00 óráig beérkezett ruhát másnapra elkészítjük. Kérjük, a recepción a ruhák leadásához a rendelkezésre álló mosodai zsákokat használja. Kérésre, külön díj ellenében vasaljuk is a ruháit. Ehhez egyszerűen forduljon a recepcióhoz.

Question 18

Ágyneműcsere

Accepted Answer

Ha szeretné, hogy naponta cseréljék az ágyneműt, kérjük, jelezze a recepción. Fürdőlepedők esetében: a padlón fekvő törölköző azt jelenti, hogy „Kérem, cseréljék ki!”. A felakasztott törölköző pedig azt jelenti, hogy „Még használni fogom”.

Question 19

Elveszett tárgyak

Accepted Answer

Elvesztett vagy talált valamit? Kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Question 20

Poggyászszolgáltatás

Accepted Answer

Poggyászát térítés ellenében elhelyezheti az egyik szekrényünkben. Az ár a szekrény méretétől és a tárolás időtartamától függően változik. A következő linken keresztül foglalhat szekrényt: https://booking.bagbuddy24.com/de/index/-/6370/city/Frankfurt

Question 21

Csomagolt ebéd

Accepted Answer

Kérjük, az előző este 21:00-ig rendelje meg az ebédcsomagját (pl. a reggeli helyett) a recepción.

Question 22

Orvosi követelmények

Accepted Answer

A recepción tájékoztatást kaphat a különböző orvosi ügyeleti szolgáltatásokról.

Question 23

Újságok

Accepted Answer

Olvassa be a szálloda nyilvános területén található QR-kódot, és 3 órán át ingyenesen olvashatja a napilapokat és magazinokat. Ezután a rendszer automatikusan kijelentkezik. Szeretne további olvasnivalót? Egyszerűen olvassa be újra a QR-kódot.

Question 24

Dohányzás és nyílt tűz

Accepted Answer

A dohányzás a szálloda egész területén tilos (a kijelölt helyeken kívül). Ez az elektronikus cigarettákra is vonatkozik. Szabályszegés észlelése esetén a felmerült költségeket a felelős személyre terhelik. Amennyiben jogosulatlan dohányzás miatt tűzriadó lép működésbe, vagy a füstérzékelőket szándékosan megrongálták, a szálloda nem vállal felelősséget. A tűzoltóságnak vagy más biztonsági szolgálatoknak ebből eredő költségeit közvetlenül a felelős személynek kell megfizetnie. Ezen felül a szálloda egész területén tilos a vendégek számára a nyílt tűz használata és gyertyák meggyújtása.

Question 25

Parkolás

Accepted Answer

A szálloda közelében található nyilvános parkolóban fizetős parkolási lehetőség áll rendelkezésre.

Question 26

Fizetés

Accepted Answer

A fizetést a recepción kell teljesíteni. Készpénzt és az összes elterjedtebb hitelkártyát elfogadjuk, például MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay, JBC és Union-Pay.

Question 27

Gyógyszertár

Accepted Answer

A legközelebbi gyógyszertár az „Apotheke im Hauptbahnhof”.

Question 28

Telefon

Accepted Answer

Tartózkodása alatt a szobájában található telefont használhatja, hogy kapcsolatba lépjen a szálloda személyzetével; a készülékkel helyi hívásokat is kezdeményezhet. Recepció: Nyomja meg a szobatelefonon a „Recepció” gombot. Belső hívások: Nyomja meg a szobatelefonon a „Szoba-szoba” gombot, majd tárcsázza a kívánt szobaszámot.

Question 29

Fénymásolatok/Scanner

Accepted Answer

A recepción fénymásolatokat és nyomtatványokat kaphat. A dokumentumokat ingyenesen be is lehet szkennelni.

Question 30

Párna

Accepted Answer

A recepción további párnák állnak rendelkezésre.

Question 31

Rádió

Accepted Answer

A tévékészülékén keresztül számos rádióállomást foghat.

Question 32

Hűtőszekrény

Accepted Answer

Minden szobában hűtőszekrény található. A lobbyban található „ Bistro Box ” kávézóban különféle harapnivalók és italok közül lehet választani.

Question 33

Javítások

Accepted Answer

Kérjük, jelezze a recepción, ha a szobájában bármilyen javításra van szükség.

Question 34

Foglalások

Accepted Answer

Foglalást az IntercityHotels szállodáink egyikében honlapunkon lehet intézni a [H Rewards(https://hrewards.com/en/intercityhotel)

Question 35

Étterem

Accepted Answer

Az étterem nyitvatartási ideje a következő: Ebéd: hétfőtől péntekig 12:00–14:00 Vacsora: hétfőtől péntekig 18:00–22:00. Az étterem az első emeleten található.

Question 36

Szobaszerviz

Accepted Answer

A szobaszervizt reggel 7:00 és este 11:00 között kényelmesen telefonon rendelheti meg, 5 eurós felár ellenében.

Question 37

Értékmegőrző szekrények

Accepted Answer

A recepción és a szobákban ingyenes elektronikus széfek állnak rendelkezésre a készpénz, ékszerek és egyéb értéktárgyak biztonságos tárolásához. Felhívjuk figyelmét, hogy a szobákból eltűnt értéktárgyakért nem vállalunk felelősséget. Megértését köszönjük.

Question 38

Varróeszközök

Accepted Answer

A varróeszközök a recepción kaphatók.

Question 39

Cipőtisztítási szolgáltatás

Accepted Answer

Az első emeleten, a lépcső mellett található egy cipőfényező gép. Cipőfelhúzó kérésre a recepción kapható.

Question 40

Televízió

Accepted Answer

Minden szobában műholdas TV áll rendelkezésre. A TV-n található elektronikus műsorújságban (EPG) megtalálhatja a legfrissebb műsoráttekintést.

Question 41

Higiéniai cikkek

Accepted Answer

A recepción higiéniai cikkek, például fogkefék és borotvák kaphatók.

Question 42

Turisztikai információk

Accepted Answer

A turisztikai információs iroda a frankfurti Römer / Paulsplatz téren található.

Question 43

Esernyők

Accepted Answer

A recepción óvadék ellenében esernyőket lehet kölcsönözni.

Question 44

Ébresztőszolgáltatás

Accepted Answer

Ha szeretné, hogy felébresszük, kérjük, jelezze a recepción a kívánt ébresztési időpontot.

Question 45

Mit kell tenni tűz esetén?

Accepted Answer

A szálloda a legújabb tűzvédelmi előírásoknak és technológiáknak megfelelően van felszerelve. Tűz esetén a tűzoltóságot automatikusan értesítik. Ha tüzet észlel, azonnal jelezze a recepción, vagy nyomja meg a legközelebbi tűzjelzőt. Tűz esetén kérjük, figyeljen a hangosbeszélőn keresztül elhangzó utasításokra. A menekülési útvonalakat minden szobában található menekülési terv jelöli. Kérjük, őrizze meg nyugalmát, és ne essen pánikba.

Question 46

WiFi

Accepted Answer

Szállodánk ingyenes nagysebességű internet-hozzáférést kínál ( WiFi ), amely a szálloda egész területén és a szobákban is elérhető. Az internethez való csatlakozás egyszerű lépései:

Kérjük, csatlakozzon a hálózathoz H RewardsIntercityHotel weboldalról mobilkészülékével.
Válasszon a „Csatlakozzon most az internethez és legyen tag H Rewards Tag” lehetőségek közül.

Question 47

Bistro Box

Accepted Answer

A lobbiban található „ Bistro Box ” kávézónkban harapnivalók és italok kaphatók.

Question 48

Villamos energia

Accepted Answer

Használat előtt ellenőrizni kell, hogy a személyes eszközök (pl. borotva, fogkefe, laptop) alkalmasak-e a rendelkezésre álló áramellátásra.
Az e-kerékpár-akkumulátorok szobákban történő töltése tilos.
Nagy teljesítményű elektromos készülékek, például főzőlapok, kerti grillsütők vagy hasonló eszközök használata szintén tilos.

Question 49

Éjszakai nyugalom, rend és biztonság

Accepted Answer

Az éjszakai nyugalom 22:00-tól 06:00-ig tart.

Szállodánk elvárja vendégeitől, lakóitól és alkalmazottaitól, hogy tisztelettel bánjanak egymással. Fenntartjuk a jogot, hogy házirendünket alkalmazzuk az éjszakai nyugalmi idő megsértése vagy más vendégekkel, alkalmazottakkal vagy harmadik felekkel szembeni tiszteletlen magatartás esetén.
A szállodában nem bejelentkezett személyek csak előzetes értesítés vagy a recepció jóváhagyása után léphetnek be a szobákba. A szálloda megtagadhatja a belépést.
A szállodában nem bejelentkezett személyek 22:00 és 06:00 között nem tartózkodhatnak a szállodában.

Question 50

H Rewards - Autókölcsönzési és bevásárlási partner

Accepted Answer

Mint H Rewards tagként kedvezményekben részesülhet partnereinknél. További információkért és foglalásért kattintson az alábbi linkekre: SIXT Europcar

Question 51

Reggeli hétköznapokon

Accepted Answer

Kezdje a napját reggelinkkel, hétköznapokon 06:00 és 10:00 között.

Question 52

Érkezés

Accepted Answer

Parkolás
A szálloda közvetlenül alatt található egy földalatti parkoló, ahová közvetlen bejárat vezet.
Külső üzemeltető. Óradíj: 3,80 €, napi díj: 33,00 €. Bejárat a Karlsruher Str. felől.

Vonat
Frankfurti főpályaudvar

Távolság: 0 km

Információk a pályaudvarról

Repülő
Frankfurti repülőtér

Távolság: 10 km

Információk a repülőtérről

IntercityHotel Frankfurt Hauptbahnhof Süd Guest Guide

IntercityHotel Frankfurt Hauptbahnhof Süd Guest Guide