Question 1

Fürdőköpeny és papucs

Accepted Answer

A recepción kérésre fürdőköpeny és papucs is rendelkezésre áll.

Question 2

Allergiások, ágynemű/Information

Accepted Answer

Allergia? Ha speciális ágyneműre van szüksége, vagy ételallergiája van, egyszerűen jelezze a recepción.

Question 3

Hozzáférhetőség

Accepted Answer

A szálloda teljesen akadálymentesített, azaz minden terület hozzáférhető mozgáskorlátozott vendégeink számára. További információért forduljon recepciónkhoz.

Question 4

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Bárunk a második emeleten található, és hétfőtől szombatig 18:00 és 24:00 óra között tart nyitva.

Question 5

Takarók

Accepted Answer

A recepción kérésre további paplanok állnak rendelkezésre.

Question 6

Reggeli hétköznapokon

Accepted Answer

Kezdje a napot svédasztalos reggelinkkel, amely hétköznapokon 06:00 és 10:00 óra között áll rendelkezésre.

Question 7

Bejelentkezés/Check-out

Accepted Answer

A szobák az érkezés napján 15:00 órától a távozás napján 12:00 óráig állnak rendelkezésre. Későbbi távozás a recepcióval történő egyeztetés alapján és a rendelkezésre állás függvényében, felár ellenében lehetséges.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Önképünk része, hogy döntéseink meghozatalakor figyelembe vesszük tetteink hatását a környezetre és az éghajlatra, az emberekre és a társadalomra. Tudjon meg többet gyökereinkről, értékeinkről, céljainkról és intézkedéseinkről, és kísérjen el minket a jövőbe vezető utunkon: H World International

Question 9

Felszerelés gyermekek számára

Accepted Answer

A gyermekekkel való utazással kapcsolatos információk és további ajánlatok a recepción kaphatók.

Question 10

Töltő

Accepted Answer

A recepción nemzetközi adapterek és mobiltelefon-töltők letét ellenében kaphatók.

Question 11

Villamosenergia

Accepted Answer

230 Volt váltakozó áram.

Question 12

Recepció

Accepted Answer

A recepció a hét minden napján, éjjel-nappal elérhető a telefonon található "Recepció" gyorstárcsázógomb segítségével.

Question 13

Ajándékutalványok

Accepted Answer

Ajándékozzon CityExplorer élményeket! Válasszon a csekk formátumú utalványok vagy a weboldalunkon kinyomtatható, egyedileg tervezett utalványok közül.

Question 14

Szobatakarítás

Accepted Answer

A szoba takarítása csak kérésre lehetséges. Ha szeretné, hogy a szobáját kitakarítsák, kérjük, előző nap 20:00 óráig értesítse a recepciót.

Question 15

H Rewards - bónuszprogramunk

Accepted Answer

Jutalmazza a hűséget. H Rewards. Gyűjtsön pontokat tagként, és részesüljön exkluzív nyereményekben és beváltási lehetőségekben bármikor. Legyen tag most [H Rewards(https://hrewards.com/en/account/registration)

Question 16

Ágyneműcsere

Accepted Answer

A napi ágyneműcseréről kérjük, értesítse a recepciót. A fürdőszobában található törölközőkre a következők vonatkoznak: A törölközőket a padlón cseréljük. Kérjük, hogy a kampóra akasztott törölközőket újrahasználja.

Question 17

Elveszett vagyontárgyak

Accepted Answer

Elfelejtett vagy talált valamit? Egyszerűen lépjen kapcsolatba a recepcióval.

Question 18

Poggyászszolgálat

Accepted Answer

A poggyászokat a recepción a kijelentkezés után ingyenesen tárolhatják.

Question 19

Csomagolt ebéd

Accepted Answer

Csomagolt ebéd (pl. reggeli helyett) előző este 21:00 óráig rendelhető a recepción.

Question 20

Orvosi ellátás

Accepted Answer

A különböző orvosi ügyeleti szolgálatokról a recepción kaphat tájékoztatást.

Question 21

Újságok

Accepted Answer

A szálloda nyilvános helyiségeiben a QR-kódot beolvasva 3 órán keresztül ingyenesen olvashatsz napilapokat és magazinokat. Ezen idő letelte után automatikusan kijelentkezik. Szeretne még több olvasnivalót? Egyszerűen szkennelje be újra a QR-kódot.

Question 22

Dohányzás és nyílt tűz

Accepted Answer

A szálloda egész területén tilos a dohányzás (kivéve a külön kijelölt helyeken). Ez az elektronikus cigarettákra is vonatkozik. ' - Ha a dohányzási tilalom megszegését a szálloda észleli, a felmerült költségeket a felelős személyre terheli. ' - Ha a tűzjelzőt az illetéktelen dohányzás váltja ki, vagy ha a füstérzékelőket szándékosan manipulálták, a szálloda nem vállal felelősséget. ' - A tűzoltóság vagy más biztonsági szolgálat bevetésének ebből eredő költségeit közvetlenül a helyszínen az elkövetőnek kell megfizetnie. ' - Ezen kívül a szálloda egész területén tilos a nyílt tűzgyújtás és a gyertyagyújtás a vendégek részéről.

Question 23

Parkolás

Accepted Answer

A szálloda alatt nyilvános parkolóház található, amely térítés ellenében vehető igénybe. A díjat a parkolóházban kell fizetni.

Question 24

Fizetés

Accepted Answer

A szállodai számlát a recepción fizetheti ki. Készpénz mellett Mastercarddal, Diners Club, Visa Carddal, American Expresszel, Maestroval, V-Pay és Union-Pay kártyával is fizethet.

Question 25

Gyógyszertár

Accepted Answer

A legközelebbi gyógyszertár a Sonnen-Apotheke, Lister Meile 13, 30161 Hannover Nyitvatartási idő: Hétfőtől péntekig 8:00-tól 19:00-ig. Szombatonként 9:00 órától 16:00 óráig. Leine Apotheke a főpályaudvaron, Ernst-August-Platz 1, 30159 Hannover Nyitvatartási idő: Hétfőtől szombatig 7:00 órától 22:00 óráig. Vasárnap 8:00-20:00 óráig.

Question 26

Telefon

Accepted Answer

Tartózkodása alatt a szobájában található telefonnal helyi és távolsági hívásokat kezdeményezhet, vagy felveheti a kapcsolatot házon belüli szervizcsapatunkkal.

A következő percenkénti szolgáltatási díjakat a szálloda nyomkövető rendszere automatikusan rögzíti, és kijelentkezéskor kiszámlázza.

Recepció: Nyomja meg a "Recepció" gombot a szobája telefonján. Belső hívások esetén: Nyomja meg a "Room to Room" gombot a szobatelefonján, majd tárcsázza a megfelelő szobaszámot. Rendőrségi segélyhívás: 0 - 110 Sürgősségi hívás a tűzoltóságnak: 0 - 112

Ha közvetlenül egy adott szobába szeretne külső hívást kezdeményezni, tárcsázza a következőket: +20022000 + a szoba száma.

Question 27

Fénymásolás /Scanner

Accepted Answer

Másolatok és nyomtatványok a recepción kaphatók. A dokumentumokat ingyenesen be is lehet szkennelni.

Question 28

Párna

Accepted Answer

A recepción további párnák állnak rendelkezésre.

Question 29

Rádió

Accepted Answer

A televízión keresztül különböző rádióműsorok is foghatók.

Question 30

Hűtőszekrény

Accepted Answer

Minden szoba hűtőszekrénnyel van felszerelve. A lobbiban a Bistro Box weboldalon különféle harapnivalók és italok állnak rendelkezésre.

Question 31

Javítások

Accepted Answer

Jelentse a recepción a szobájában szükséges javításokat.

Question 32

Fenntartások

Accepted Answer

IntercityHotels és egyéb szállodáink egyikében a foglalásokat a https://hrewards.com/de weboldalunkon keresztül lehet megtenni.

Question 33

Étterem

Accepted Answer

Éttermünk a bár nyitvatartási idejében, hétfőtől szombatig 18:00 és 24:00 óra között tart nyitva, és a második emeleten található.

Question 34

Biztonságos

Accepted Answer

A recepción és a szobákban ingyenes szekrények állnak rendelkezésre a pénz, ékszerek és egyéb értéktárgyak tárolására. A szobákban elveszett értéktárgyakért felelősséget nem vállalunk.

Question 35

Varró készlet

Accepted Answer

A recepción varrókészlet áll rendelkezésre.

Question 36

Cipőpucoló gép

Accepted Answer

A cipőtisztító gép az 1. emeleten, a lift előterében található. A szobában talál egy cipőkapát és egy cipőtisztítókesztyűt.

Question 37

Televízió

Accepted Answer

Minden szoba műholdas TV-vel felszerelt. A televízióban található elektronikus programfüzetben (EPG) naprakész áttekintést kaphat a televíziós programokról.

Question 38

Higiéniai cikkek

Accepted Answer

A recepción olyan piperecikkek, mint a fogkefék és borotvák állnak rendelkezésre.

Question 39

Turisztikai információk

Accepted Answer

A Turisztikai Információs Iroda a következő címen található: Ernst-August-Platz 8, 30159 Hannover, Tel. 0511 12345111.

Question 40

Esernyők

Accepted Answer

Esernyők a recepción letét ellenében kaphatók.

Question 41

Ébresztési szolgáltatás

Accepted Answer

Ha fel akar ébreszteni, egyszerűen mondja meg a recepciónak az időt.

Question 42

Viselkedés tűz esetén

Accepted Answer

A szálloda a legújabb tűzvédelmi előírásoknak és technikáknak megfelelően van felszerelve. Tűz esetén a tűzoltóság automatikusan értesítést kap. Ha tüzet észlel, azonnal értesítse a recepciót, vagy aktiválja a legközelebbi tűzjelzőt. Kérjük, hallgassa meg a hangosbemondón keresztül történő bejelentéseket. A menekülési útvonalakat az egyes szobákban található menekülési útvonalterv jelöli. Kérjük, maradjon nyugodt, és ne essen pánikba.

Question 43

WiFi

Accepted Answer

Az egész szálloda és a szobák ingyenes nagysebességű hozzáféréssel rendelkeznek WiFi. Ilyen egyszerű:

csatlakoztassa mobilkészülékét a H Rewards a IntercityHotel címen.
Válasszon a "Menj online most és légy tag! H Rewards Legyen tag" vagy "Én vagyok H Rewards tag vagyok"

Question 44

Bistro Box

Accepted Answer

A lobbiban található Bistro Box weboldalon különböző harapnivalók és italok közül válogathat.

Question 45

Elektronikus eszközök

Accepted Answer

Használat előtt ellenőrizni kell, hogy a személyes eszközök (pl. borotva, fogkefe, laptop) alkalmasak-e a rendelkezésre álló elektromos áramra. Az e-bike akkumulátorok töltése a szobákban tilos. Nagyméretű elektromos készülékek, például főzőlapok, grillek stb. használata nem megengedett.

Question 46

Éjszakai béke, rend és biztonság

Accepted Answer

Az éjszakai pihenőidő 22:00 órától reggel 6:00 óráig érvényes. Szállodánk elvárja a többi vendéggel, lakóval és alkalmazottal szembeni tiszteletteljes bánásmódot. Az éjszakai pihenőidő be nem tartása vagy a többi vendéggel, alkalmazottal vagy harmadik féllel szembeni tiszteletlen viselkedés esetén fenntartjuk a jogot, hogy házirendünkkel éljünk. A szállodában nem foglaló személyek csak a recepció előzetes értesítése vagy jóváhagyása után léphetnek be a szobákba. A szálloda megtagadhatja a belépést. A szállodában nem foglaló személyek nem tartózkodhatnak 22.00 és 6.00 óra között.

Question 47

H Rewards - Partner autókölcsönzéshez és vásárláshoz

Accepted Answer

Tagként H Rewards tagként kedvezményeket vehet igénybe partnereinknél. További információk és foglalások az alábbi linkeken keresztül:" SIXT Europcar

Question 48

Hétvégi reggeli

Accepted Answer

Kezdje a napot svédasztalos reggelinkkel hétvégén és ünnepnapokon 07:00 és 11:00 között.

Question 49

Internet terminál

Accepted Answer

A 2. emeleten, a bankett előterében található egy internet terminál nyomtatási lehetőséggel. Ha további kérdése van, kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Question 50

Tisztítás/Wash

Accepted Answer

A mosodát díj ellenében tisztíttathatja velünk. Ha 09:00 óráig leadja a szennyesét, még aznap 18:00 órától visszakapja. Kérjük, hogy a szennyesét a recepción található zsákba tegye. Szívesen hozunk vasalódeszkát és vasalót a szobájába, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a recepcióval.

Question 51

Szobaszerviz

Accepted Answer

Rendelés kényelmesen telefonon a recepción 5,00 EUR felár ellenében. Szobaszervizünk naponta 07:00 és 23:00 óra között áll rendelkezésre.

Question 52

Repülőtér

Accepted Answer

A legközelebbi repülőtér Hannover-Langenhagen repülőtér Távolság: 12,5 km

Question 53

Állomás

Accepted Answer

A legközelebbi vasútállomás Hannover főpályaudvar Távolság: 0,2 km: 0,2 km

IntercityHotel Hannover East Central Station

IntercityHotel Hannover East Central Station