Question 1

Allergiások, ágyneműk/Information

Accepted Answer

Allergia? Csak tájékoztassa a recepciót az étkezési igényekről vagy a speciális ágyneműkről.

Question 2

Hozzáférhetőség

Accepted Answer

A szálloda teljes mértékben akadálymentesített a mozgáskorlátozott vendégeink számára. További információra van szüksége? Vegye fel a kapcsolatot recepciónkkal.

Question 3

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Bárunk a földszinten található, és hétfőtől szombatig 17 órától 23 óráig tart nyitva.

Question 4

Bistro Box

Accepted Answer

A lobbiban található Bistro Box weboldalon és a hotel bárjában harapnivalók és italok állnak rendelkezésre.

Question 5

Takarók

Accepted Answer

A recepción kérésre további gyapjú takarók vagy paplanok állnak rendelkezésre.

Question 6

Reggeli

Accepted Answer

Kezdje a napot reggelinkkel hétköznapokon 06:00 és 10:00 óra között, hétvégén és ünnepnapokon pedig 07:00 és 11:00 óra között.

Question 7

Bejelentkezés/Check-out

Accepted Answer

A szobák az érkezés napján 15:00 órától a távozás napján 12:00 óráig állnak rendelkezésre. Korai bejelentkezés vagy késői kijelentkezés a recepción a szabad helyek függvényében és felár ellenében megoldható.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Úgy gondoljuk, hogy természetes felelősségünk, hogy figyelembe vegyük tetteinknek a környezetre és az éghajlatra, az emberekre és a társadalomra gyakorolt hatásait. Tudjon meg többet gyökereinkről, értékeinkről, céljainkról és intézkedéseinkről - és kísérjen el minket a jövőnk útján a következő weboldalon: H World International

Question 9

Gyermekfelszerelések

Accepted Answer

A recepción a gyermekekkel való utazással és a kiegészítő szolgáltatásokkal kapcsolatos információk elérhetők.

Question 10

Töltő

Accepted Answer

A recepción nemzetközi konnektoradapterek és mobiltelefon-töltők letét ellenében kaphatók.

Question 11

Villamosenergia

Accepted Answer

230 Volt váltakozó áram.

Question 12

Elektronikus eszközök

Accepted Answer

Használat előtt ellenőrizni kell, hogy a személyes eszközök (pl. borotva, fogkefe, laptop) alkalmasak-e a rendelkezésre álló áramra. Az e-bike akkumulátorok töltése a szobákban tilos. A szálloda saját mobil töltőállomással rendelkezik. További információért és a hozzáférésért kérjük, forduljon a recepcióhoz. Nagyobb elektromos készülékek, például főzőlapok, grillek és hasonlók használata tilos.

Question 13

Recepció

Accepted Answer

A recepció a telefonon található "Recepció" gyorshívó billentyűvel 24 órán keresztül érhető el a/7 címen.

Question 14

Ajándékutalványok

Accepted Answer

Ajándékkalandok a CityExplorer számára! Válasszon a kiváló minőségű ajándékkártyák közül, vagy készítsen egyedi tervezésű ajándékutalványokat, amelyeket kinyomtathat weboldalunkon.

Question 15

Green Option

Accepted Answer

A Green Option weboldal használata esetén nincs szobatakarítás, törölközőcsere, ágyneműcsere, szemétszállítás vagy a felszerelések pótlása. Cserébe tartózkodásonként 5 EUR értékű étel- és italutalványt kap a recepción. A következő napra szóló takarítást hajnali 2:00 óráig lehet lemondani a recepción vagy a Green Option ajtókapocsnak a szobaajtóra történő kihelyezésével.

Question 16

H Rewards - hűségprogramunk

Accepted Answer

A hűség jutalma. H Rewards. Tagként exkluzív árakat és beváltási lehetőségeket élvezhet a gyűjtött pontokkal. Csatlakozzon most a H Rewards .

Question 17

Mosoda/Dry tisztítás

Accepted Answer

Kérésre mosodai szolgáltatás hétfőtől péntekig lehetséges. A ruhadarabokat az erre a célra rendszeresített zsákban kell leadni a recepción reggel 9:00 óráig, és általában már másnap visszakapja őket. További információkért és felárért kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Question 18

Ágyneműcsere

Accepted Answer

A napi ágyneműcsere esetén kérjük, értesítse a recepciót. Fürdőszobai törölközők: A földön lévő törölköző azt jelenti: "Kérjük, cserélje ki". A lógó törölköző azt jelenti: "Újra használom".

Question 19

Elveszett vagyontárgyak

Accepted Answer

Elvesztett vagy talált valamit? Csak lépjen kapcsolatba a recepcióval.

Question 20

Poggyászszolgálat

Accepted Answer

Bejelentkezés előtt és kijelentkezés után a recepción díjmentesen tárolhatja csomagjait.

Question 21

Ebéd csomag

Accepted Answer

Kérjük, hogy az ebédcsomagokat (pl. reggeli helyett) előző este 21:00 óráig rendelje meg a recepción.

Question 22

Orvosi felszerelések

Accepted Answer

A különböző orvosi ügyeletekre vonatkozó információk a recepción találhatók.

Question 23

Újságok

Accepted Answer

A szálloda nyilvános helyiségeiben a QR-kódot beolvasva 3 órán keresztül ingyenesen olvashatsz napilapokat és magazinokat. Ezen idő letelte után automatikusan kijelentkezik. Szeretne még több olvasnivalót? Csak szkennelje be újra a QR-kódot.

Question 24

Éjszakai pihenés, rend és biztonság

Accepted Answer

Az éjszakai pihenőidő 22:00 órától reggel 6:00 óráig tart.

Szállodánk elvárja, hogy a vendégek, a lakók és a személyzet tisztelettel bánjanak egymással.
Fenntartjuk a jogot, hogy az éjszakai pihenőidő be nem tartása vagy mással szembeni tiszteletlen bánásmód esetén gyakoroljuk tulajdonosi jogainkat. vendégekkel, alkalmazottakkal vagy harmadik személyekkel szemben.
A szállodában nem foglalt személyek csak előzetes bejelentés vagy a recepció engedélyével léphetnek be a szobákba.
A szálloda megtagadhatja a belépést. A szállodában nem foglalt személyek nem tartózkodhatnak este 22:00 és reggel 6:00 óra között.

Question 25

Nyílt tűz és dohányzás

Accepted Answer

A szálloda egész területén tilos a dohányzás. Ez az elektronikus cigarettára is vonatkozik. Amennyiben szabálysértést észlelnek, a felmerülő költségek a felelős személyt terhelik. Ha a tűzjelzőt az illetéktelen dohányzás váltja ki, vagy a füstérzékelőket szándékosan manipulálták, a szálloda nem vállal felelősséget. A tűzoltóság vagy más biztonsági szolgálat ebből eredő költségeit közvetlenül a felelős félnek kell megfizetnie. Továbbá a szálloda egész területén tilos a nyílt tűzgyújtás és a gyertyagyújtás.

Question 26

Parkolás

Accepted Answer

A szállodánál fizetős parkolóhelyek állnak rendelkezésre. Ha a szállodánál nincs több parkolóhely, akkor a két nyilvános parkolóház, a "Hauptbahnhof Westseite" és a "Höfe am Brühl" jó alternatíva.

Question 27

Fizetés

Accepted Answer

A fizetés a recepción történik. Készpénzt és minden nagyobb hitelkártyát elfogadunk, beleértve a MasterCard, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay és Union-Pay kártyákat.

Question 28

Gyógyszertár

Accepted Answer

A legközelebbi gyógyszertár az "Apotheke im Hauptbahnhof" a főpályaudvar földszintjén, a Willy-Brandt-Platz 5-ben található.

Question 29

Telefon

Accepted Answer

Tartózkodása alatt a szobában található telefonon keresztül elérheti házon belüli csapatunkat, valamint helyi hívásokat is kezdeményezhet. Feláras szolgáltatásokért külön díjat kell fizetni. Recepció: Nyomja meg a "Recepció" gombot a szobája telefonján. Házon belüli hívásokhoz: Nyomja meg a "Szobáról szobába" gombot szobája telefonján, majd tárcsázza a megfelelő szobaszámot.

Question 30

Fénymásoló szkenner/Scanner

Accepted Answer

Fénymásolatok és nyomtatványok a recepción kaphatók. Kisebb díjakat lehet fizetni. A dokumentumokat ingyenesen be is lehet szkennelni.

Question 31

Párnák

Accepted Answer

A recepción extra párnák állnak rendelkezésre.

Question 32

Rádió

Accepted Answer

A televízión keresztül számos rádióállomás fogható.

Question 33

Hűtőszekrény

Accepted Answer

Minden szoba hűtőszekrénnyel van felszerelve. A lobbiban található Bistro Box weboldalon különféle harapnivalók és italok állnak rendelkezésre.

Question 34

Javítások

Accepted Answer

Tájékoztassa a recepciót a szobában szükséges javításokról.

Question 35

Fenntartások

Accepted Answer

Foglalásokat többek között IntercityHotels szállodáink egyikében is lehet tenni a weboldalunkon H Rewards

Question 36

Széfek

Accepted Answer

A szobákban ingyenes elektronikus széfek találhatók, hogy készpénzét, ékszereit és egyéb értéktárgyait biztonságban tudhassa. Felhívjuk figyelmét, hogy a szobákból elveszett értéktárgyakért nem vállalunk felelősséget. Köszönjük megértését.

Question 37

Varró készlet

Accepted Answer

A recepción varrókészlet áll rendelkezésre.

Question 38

Cipőpucoló szolgáltatás

Accepted Answer

Az alagsori szinten, a nyilvános WC-k előtt található egy cipőfényező gép. A recepción kérésre cipőkanál is rendelkezésre áll.

Question 39

Papucs

Accepted Answer

A recepción papucsok állnak rendelkezésre.

Question 40

Televízió

Accepted Answer

Minden szoba műholdas TV-vel felszerelt. Az aktuális TV-programok áttekintését a TV melletti mappában található szórólapon találja.

Question 41

Tisztálkodási szerek

Accepted Answer

A recepción olyan piperecikkek, mint a fogkefe vagy a borotva, rendelkezésre állnak.

Question 42

Turisztikai információk

Accepted Answer

A turistainformáció a Katharinenstraße 8-ban található, közvetlenül a Museum der Bildenden Künste főbejárata mellett. Mindössze 5 perc sétára található.

Question 43

Esernyők

Accepted Answer

Esernyők a recepción letét ellenében kaphatók.

Question 44

Ébresztő hívás

Accepted Answer

Az ébresztéshez értesítse a recepciót az ébresztés kívánt időpontjáról.

Question 45

Mi a teendő tűz esetén?

Accepted Answer

Ön egy olyan szállodában tartózkodik, amely a legmodernebb tűzvédelmi előírásokkal és technológiával van felszerelve. Tűz esetén automatikusan értesítjük a tűzoltóságot. ha tüzet észlel, azonnal értesítse a recepciót, vagy nyomja meg a legközelebbi tűzjelzőt. Tűz esetén kérjük, figyeljen a hangosbemondó bemondásokra. A menekülési útvonalakat minden szobában a menekülési útvonalterv jelöli. Kérjük, maradjon nyugodt és kerülje a pánikot.

Question 46

WiFi

Accepted Answer

Szállodánk ingyenes nagysebességű WiFi hozzáférést kínál, amely a szálloda egész területén és a szobákban is elérhető. Egyszerű lépések az internet-hozzáféréshez:

Kérjük, csatlakozzon a hálózathoz H Rewards a IntercityHotel címen a mobil végkészülékével.
Válasszon a "Go online now become an H Rewards taggá" vagy "Tag vagyok H Rewards tag vagyok" vagy "Menj online anélkül, hogy taggá válnál".

IntercityHotel Leipzig Vendégkalauz

IntercityHotel Leipzig Vendégkalauz