Question 1

Ágynemű allergiásoknak/-Information

Accepted Answer

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a recepcióval, ha speciális ágyneműt igényel, vagy allergiás bizonyos élelmiszerekre.

Question 2

Gyógyszertár

Accepted Answer

A legközelebbi gyógyszertárat a Postplatzon találja (Apotheke Haus Postplatz, Postplatz 2, 01067 Dresden).

Question 3

Fürdőköpeny és papucs

Accepted Answer

Fürdőköntös és papucs a szekrényben található, vagy a recepción kérhető.

Question 4

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Lobby bárunk a földszinten található, és naponta 17:00 és 24:00 óra között tart nyitva. A felvonóknál található étlapon válogatást talál a kínálatunkból.

Question 5

Hozzáférhetőség

Accepted Answer

A szálloda teljesen akadálymentesített, így mozgáskorlátozott vendégeink számára minden területünk megközelíthető. További információért forduljon recepciónkhoz.

Question 6

Fizetés

Accepted Answer

Kérjük, a szállodai számlát a recepción fizesse ki. Készpénz mellett Mastercard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay és Union-Pay kártyákkal is fizethet.

Question 7

Bejelentkezés/Check-Out

Accepted Answer

A szobák az érkezés napján 15:00 órától a távozás napján 12:00 óráig állnak rendelkezésre. Későbbi távozás a recepcióval való egyeztetés után és a rendelkezésre állás függvényében, felár ellenében lehetséges.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Önképünk része, hogy döntéseink meghozatalakor figyelembe vesszük tetteink hatását a környezetre és az éghajlatra, az emberekre és a társadalomra. Tudjon meg többet gyökereinkről, értékeinkről, céljainkról és intézkedéseinkről, és kövesse utunkat a jövőbe: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 9

Takarók

Accepted Answer

A recepción kérésre további paplanok állnak rendelkezésre.

Question 10

Elektromos feszültség

Accepted Answer

230 voltos váltakozó áram.

Question 11

Elektronikus eszközök

Accepted Answer

Használat előtt ellenőrizni kell, hogy a személyes eszközök (pl. borotva, fogkefe, laptop) alkalmasak-e a rendelkezésre álló áramra.
Az e-bike akkumulátorok töltése a szobákban tilos.
Nagyobb elektromos készülékek, például főzőlapok, grillek és hasonlók használata nem megengedett.

Question 12

Kerékpárkölcsönzés

Accepted Answer

Kerékpárkölcsönzéssel kapcsolatban kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Question 13

Televízió

Accepted Answer

Minden szoba műholdas TV-vel felszerelt. A televízió elektronikus programfüzetében (EPG) naprakész műsorismertető található.

Question 14

Fitness

Accepted Answer

A fitneszterem az alagsorban található spa és wellness részlegünkben található. Kerékpár ergométer, futópad, stepper és cross trainer áll az Ön rendelkezésére. A szobakártyájával beléphet - nyitva naponta 05:00 - 22:00 óráig.

Question 15

Fénymásolatok/Scanner

Accepted Answer

Másolatok és nyomtatványok a recepción kaphatók. Ha szeretne dokumentumokat díjmentesen beszkennelni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a recepcióval.

Question 16

Reggeli hétköznapokon

Accepted Answer

Kezdje a napot svédasztalos reggelinkkel, amely hétköznapokon 06:30-tól 10:30-ig várja a vendégeket.

alacsony reggeli mennyiség: 06:30 - 07:30

közepes mennyiségű reggeli: 07:30 - 08:30

Nagy mennyiségű reggeli: 08:00 - 09:30

Question 17

Hétvégi reggeli

Accepted Answer

Kezdje a napot svédasztalos reggelinkkel hétvégén és ünnepnapokon 07:00 és 11:00 között.

alacsony reggeli mennyiség: 07:00 - 08:00 és 10:30 - 11:00 között.

közepes reggeli mennyiség: 08:00 - 09:00

Nagy mennyiségű reggeli: 09:00 - 10:30.

Question 18

Elveszett vagyontárgyak

Accepted Answer

Kérjük, adja le az elveszett tárgyakat a recepción. Elveszett tárgyak esetén kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Question 19

Poggyászszolgálat

Accepted Answer

Térítés ellenében szívesen elvisszük csomagjait a recepcióra. Ha már kijelentkezett, akkor is díjmentesen hagyhatja csomagjait a recepción.

Question 20

Ajándékutalványok

Accepted Answer

Mi felejthetetlen élménnyé tesszük ajándékát! Válasszon a kiváló minőségű, csekkes formátumú vagy papírra nyomtatható utalványok közül, és készítse el saját egyedi ajándékutalványát kényelmesen és egyszerűen weboldalunkon.

Question 21

Green Option

Accepted Answer

A Green Option weboldal használata esetén nincs szobatakarítás, törölközőcsere, ágyneműcsere, szemetes kiürítése vagy a felszerelések pótlása. Cserébe 5,00 € értékű étel- és italutalványt kap tartózkodásonként a recepción. Kérjük, a recepción jelezze, ha igénybe kívánja venni a Green Option címen.

Question 22

H Rewards - bónuszprogramunk

Accepted Answer

Bónuszprogramunkkal H Rewards jutalmazzuk az Ön hűségét. Mint a H Rewards bónuszprogram tagjaként mindig exkluzív árakat és beváltási lehetőségeket élvezhet. Legyen tag most a https://hrewards.com/de/account/registration oldalon.

Question 23

H Rewards - Autókölcsönző és vásárlási partner

Accepted Answer

Mint egy H Rewards tagként kedvezményeket kaphat partnereinknél. További információk és foglalások az alábbi linkeken keresztül érhetők el:

SIXT https://www.sixt.de/partnerss/hrewards/

Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards

Question 24

Higiéniai cikkek

Accepted Answer

A recepción higiéniai cikkek, például fogkefék és borotvák állnak az Ön rendelkezésére.

Question 25

Internet terminál

Accepted Answer

A lobbyban internetterminál és nyomtatási lehetőség áll rendelkezésre. Ha további kérdése van, kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Question 26

Gyermekfelszerelések

Accepted Answer

Ha gyermekkel utazik, kérjük, forduljon recepciónkhoz, és tájékozódjon további ajánlatainkról.

Question 27

Párna

Accepted Answer

Kérésre további párnákat is szívesen kínálunk Önnek. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a recepcióval.

Question 28

Hűtőszekrény

Accepted Answer

Minden szoba hűtőszekrénnyel felszerelt. A Prémium kategóriában azonban a minibárban különböző italok és snackek választékát találja.

Question 29

Chargers

Accepted Answer

A recepción nemzetközi adapterek és mobiltelefon-töltők letét ellenében kaphatók.

Question 30

Csomagolt ebéd

Accepted Answer

Kérjük, hogy a csomagolt ebédet (pl. reggeli helyett) előző este 21:00 óráig rendelje meg a recepción.

Question 31

Orvosi ellátás

Accepted Answer

A különböző orvosi ügyeleti elérhetőségekért kérjük, forduljon recepciónkhoz.

Question 32

Éjszakai béke, rend és biztonság

Accepted Answer

Az éjszakai pihenőidő 22.00 órától reggel 6.00 óráig érvényes.
Szállodánk elvárja a többi vendéggel, lakóval és a személyzettel szembeni tiszteletteljes viselkedést.
Fenntartjuk a jogot, hogy az éjszakai pihenőidő be nem tartása vagy a többi vendéggel, alkalmazottal vagy harmadik féllel szembeni tiszteletlen viselkedés esetén házi jogainkkal éljünk.
A szállodában nem foglalt személyek csak a recepciótól kapott előzetes bejelentéssel vagy engedéllyel léphetnek be a szobákba. A szálloda megtagadhatja a belépést. A szállodában nem foglalt személyek nem tartózkodhatnak 22.00 és 6.00 óra között.

Question 33

Varróeszközök

Accepted Answer

Örömmel állunk rendelkezésére varróanyagokkal a recepción.

Question 34

Parkolás

Accepted Answer

A szálloda alatti nyilvános parkolóban fizetős parkolóhelyek állnak rendelkezésre.

Question 35

Dohányzás és nyílt tűz

Accepted Answer

A szálloda egész területén (a kifejezetten kijelölt területek kivételével) tilos a dohányzás minden formája és a párologtatás. Ez az elektronikus cigarettákra is vonatkozik.
Amennyiben a dohányzási tilalom megszegését a szálloda észleli, az ebből eredő költségeket a felelős személyre terheli.
Ha a tűzjelzőt az illetéktelen dohányzás váltja ki, vagy a füstérzékelőket szándékosan manipulálták, a szálloda nem vállal felelősséget.
A tűzoltóság vagy más biztonsági szolgálat igénybevételének költségeit közvetlenül a helyszínen a felelős személynek kell megfizetnie.
A szabályok be nem tartása esetén a szálloda követeli az ebből eredő károkat és költségeket.
Továbbá a szálloda egész területén tilos a nyílt tűzgyújtás és a gyertyagyújtás.

Question 36

Rádió

Accepted Answer

A televízión keresztül különböző rádióműsorokat is fogadhat.

Question 37

Esernyők

Accepted Answer

A recepción letét ellenében esernyők állnak rendelkezésre.

Question 38

Tisztítás/Whamu

Accepted Answer

Ruháit díj ellenében tisztíttathatja velünk. Ha 09:00 óráig leadja a szennyesét, még aznap 18:00 órától visszakapja. Szombaton, vasárnap és ünnepnapokon nincs szolgáltatás. Kérjük, ruháit a recepciónál elhelyezett zsákban hagyja. Kérésre, térítés ellenében vasaljuk is ruháit. Ehhez egyszerűen vegye fel a kapcsolatot a recepcióval.

Question 39

Javítások

Accepted Answer

Kérjük, hogy a szobájában szükséges javításokat jelezze a recepción.

Question 40

Foglalás

Accepted Answer

A Steigenberger szállodák&üdülőhelyek egyikében foglalhat szállást a https://hrewards.com/de weboldalunkon keresztül.

Question 41

Étterem

Accepted Answer

Éttermünk a reggeli idején nyitva áll az Ön számára. Az étterem az 1. emeleten található.

Question 42

Recepció

Accepted Answer

Recepciónkat a hét minden napján, éjjel-nappal elérheti a telefonján található "Recepció" gyorstárcsázó gomb tárcsázásával.

Question 43

Szobaszerviz

Accepted Answer

Rendelés kényelmesen telefonon a recepción 7,90 € felár ellenében. Szobaszervizünk naponta 12:00 és 22:00 óra között áll rendelkezésre. Kedvezményes éjszakai menüből is választhat.

Question 44

Biztonságos

Accepted Answer

A recepción és a szobákban ingyenes szekrények állnak rendelkezésre a pénz, ékszerek és egyéb értéktárgyak tárolására. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szobákban elveszett értéktárgyakért nem tudunk felelősséget vállalni.

Question 45

Szauna

Accepted Answer

Az alagsorban található szaunavilágunkban bio-szanatórium, finn szauna, gőzfürdő, élményzuhanyok, Kneipp-medence és relaxációs szoba található. A szaunákat naponta 16:00 és 22:00 óra között fűtjük be az Ön számára. A belépést a szobakártyával kapja meg.

Question 46

Cipőpucoló gép

Accepted Answer

A cipőtisztító gép a földszinten, a lobbibártól jobbra található. A szobájában talál egy cipőkapát és egy cipőtisztítókesztyűt.

Question 47

Telefon (OPERA PMS)

Accepted Answer

Tartózkodása alatt a szobájában található telefont használhatja helyi és távolsági hívások lebonyolítására, vagy kapcsolatba léphet a szállodában dolgozó munkatársainkkal.

A felmerülő percdíjakat szállodai rendszerünk automatikusan kiszámítja és rögzíti, és kijelentkezéskor kiszámlázza. Belföldi telefonhívások: 1,20 €/egység Nemzetközi telefonhívások/Sondernummern: 3,00 €/egység

Recepció: Nyomja meg a "Recepció" gombot a szobája telefonján. Hívások szobáról szobára: Nyomja meg a "Szobáról szobára" gombot a szobatelefonján, majd tárcsázza a megfelelő szobaszámot. Rendőrségi segélyhívás: 0 - 110 Tűzoltósági segélyhívás: 0 - 112

Ha közvetlenül kívülről szeretné hívni a szobáját, tárcsázza a +49 40 24870 + a kívánt szobaszámot.

Question 48

Turisztikai információk

Accepted Answer

A turisztikai információs központ a Neumarkt 2, 01067 Dresden címen található.

Question 49

Viselkedés tűz esetén

Accepted Answer

Ön olyan szállodában száll meg, amely a legújabb tűzvédelmi előírásoknak és technikáknak megfelelően van felszerelve. Tűz esetén a tűzoltóságot automatikusan értesítjük. Ha tüzet észlel, azonnal értesítse a recepciót, vagy nyomja meg a legközelebbi tűzjelzőt. Kérjük, hallgassa meg a hangosbemondó bemondásokat. A menekülési útvonalakat az egyes szobákban található menekülési útvonalterv jelöli. Kérjük, őrizze meg nyugalmát és kerülje a pánikot.

Question 50

Ágyneműcsere

Accepted Answer

A napi ágyneműcsere esetén kérjük, értesítse a recepciót. A fürdőszobában található törölközőkre a következő vonatkozik: A padlóra kiterített törölközőket szívesen kicseréljük. Kérjük, hogy a kampóra akasztott törölközőket használja újra.

Question 51

Ébresztési szolgáltatás

Accepted Answer

Kérjük, hogy az ébresztési szolgáltatás igénybevételéhez tájékoztassa a recepciót a kívánt ébresztési időpontról.

Question 52

Wifi

Accepted Answer

A szálloda egész területén és a szobákban ingyenes, nagy sebességű wifi áll rendelkezésre. Ilyen egyszerű:

csatlakoztassa mobilkészülékét a H RewardsSteigenberger
Válasszon a "Menjen most online és legyen egy H Rewards taggá válni" vagy a "I am H Rewards tag vagyok"

Question 53

Újságok

Accepted Answer

A reggelinél a napilapok kis választéka áll rendelkezésre.

Question 54

Repülőtér

Accepted Answer

Drezdai repülőtér (DRS) Távolság: 12 km Becsült taxidíj: 35 € (egy útra)

Tömegközlekedés: S-Bahn (állomás a repülőtéri terminál alagsorában) a drezdai főpályaudvarra.

Question 55

Vasútállomás

Accepted Answer

Drezda főpályaudvar Távolság: 1,6 km Becsült taxidíj: 10 € (egy útra)

Villamos Postplatz megálló Távolság: 650 m (gyalog) 3-as villamos (Wilder Mann irányába) vagy 7-es villamos (Weixdorf irányába).

Steigenberger Hotel de Saxe Drezda Guest Guide

Steigenberger Hotel de Saxe Drezda Guest Guide