Question 1

Hozzáférhetőség

Accepted Answer

A szálloda mozgáskorlátozott vendégeink számára nem elérhető. További információra van szüksége? Vegye fel a kapcsolatot recepciónkkal.

Question 2

Allergiások, ágyneműk/Information

Accepted Answer

Kérjük, a recepción tájékoztassa csapatunkat az esetleges ételallergiákról és diétás igényekről, valamint arról, ha speciális ágyneműre van szüksége.

Question 3

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Bárunk, a Bogy Bar az ötödik emeleten található, és minden nap 08:00-tól éjfélig tart nyitva.

Question 4

Fürdőköpeny és papucs

Accepted Answer

A fürdőköpeny és a papucs a szekrényben található.

Question 5

Takarók

Accepted Answer

Kérésre további gyapjú takarók vagy paplanok állnak rendelkezésre.

Question 6

Reggeli

Accepted Answer

Kezdje a napot reggelinkkel hétvégén 07:00 órától 10:00 óráig.

Question 7

Töltő

Accepted Answer

Adapterek kérésre a recepción kaphatók.

Question 8

Bejelentkezés/Check-out

Accepted Answer

A szobák az érkezés napján 14:00 órától és a távozás napján 12:00 óráig állnak rendelkezésre. Késői kijelentkezés a recepción a szabad helyek függvényében és felár ellenében lehetséges.

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Úgy gondoljuk, hogy természetes felelősségünk, hogy figyelembe vegyük tetteinknek a környezetre és az éghajlatra, az emberekre és a társadalomra gyakorolt hatásait. Tudjon meg többet gyökereinkről, értékeinkről, céljainkról és intézkedéseinkről - és kísérjen el minket a jövőnk útján a következő weboldalon: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 10

Villamosenergia

Accepted Answer

220 Volt váltakozó áram.

Question 11

Elektronika

Accepted Answer

"Használat előtt ellenőrizni kell, hogy a személyes eszközök (pl. borotva, fogkefe, laptop) alkalmasak-e a rendelkezésre álló áramra. Nagyobb elektromos készülékek, például főzőlapok, grillek és hasonlók használata tilos.

Question 12

Recepció

Accepted Answer

Recepciónk a telefonon található "recepció" gyorstárcsázó billentyűvel 24 órán át elérhető a/7 címen.

Question 13

H Rewards - hűségprogramunk

Accepted Answer

Hűségprogramunkkal H Rewards jutalmazzuk az Ön hűségét. Tagként minden egyes tartózkodással pontokat gyűjt, amelyeket rendkívül vonzó beváltási lehetőségekhez használhat fel. Legyen tag most a https://hrewards.com/en/account/registration oldalon.

Question 14

H Rewards - Autókölcsönző és vásárlási partner

Accepted Answer

Mint egy H Rewards tagként kedvezményeket kaphat partnereinknél. További információk és foglalások az alábbi linkeken keresztül:' SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards'

Question 15

Internet terminál

Accepted Answer

A lobbyban számítógépes munkaállomás áll rendelkezésre internet-hozzáféréssel és nyomtatóval. További kérdésekkel forduljon a recepcióhoz.

Question 16

Mosoda/Dry tisztítás

Accepted Answer

A mosodai szolgáltatás térítés ellenében vehető igénybe. A 09:00 óra előtt átvett tárgyak még aznap 18:00 óra után rendelkezésre állnak. Kérjük, hogy a ruhaneműket a kijelölt szennyestartó zsákok segítségével adja le a szobájában. Kérésre és felár ellenében szívesen vasaljuk a ruhaneműket. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a recepción dolgozó munkatársainkkal.

Question 17

Ágyneműcsere

Accepted Answer

Amennyiben napi ágyneműcserét szeretne, kérjük, értesítse a recepciót. Fürdőszobai törölközők: A földön lévő törölköző azt jelenti: "Kérjük, cserélje ki". A lógó törölköző azt jelenti: "Újra használom".

Question 18

Elveszett vagyontárgyak

Accepted Answer

Kérjük, hogy az elveszett és talált tárgyakat a recepción adja le. Elveszett tárgyak esetén kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Question 19

Poggyászszolgálat

Accepted Answer

Térítésmentesen és kérésre segítünk a csomagok elszállításában a recepcióra. A recepción díjmentes csomagmegőrzésre van lehetőség, még akkor is, ha már kijelentkezett.

Question 20

Ebéd csomag

Accepted Answer

Kérjük, hogy az ebédcsomagokat (például reggeli helyett) előző este 21:00 óráig rendelje meg a recepción.

Question 21

Orvosi felszerelések

Accepted Answer

A különböző orvosi ügyeleti elérhetőségekért kérjük, forduljon recepciónkhoz.

Question 22

Újságok

Accepted Answer

A szálloda nyilvános helyiségeiben a QR-kódot beolvasva 3 órán keresztül ingyenesen olvashatsz napilapokat és magazinokat. Ezen idő letelte után automatikusan kijelentkezik. Szeretne még több olvasnivalót? Csak szkennelje be újra a QR-kódot.

Question 23

Parkolás

Accepted Answer

A nyilvános parkolóban ingyenes parkolóhelyek állnak rendelkezésre.

Question 24

Fizetés

Accepted Answer

A fizetés a recepción történő kijelentkezéskor esedékes. Elfogadjuk az összes főbb hitelkártyát, beleértve a MasterCard, Visa Card, American Express, Maestro kártyákat.

Question 25

Gyógyszertár

Accepted Answer

A legközelebbi gyógyszertárat Madinet Makadiban találja.

Question 26

Telefon

Accepted Answer

Recepció: Nyomja meg a "Recepció" gombot a szobája telefonján. 'Házon belüli hívások esetén: Nyomja meg a megfelelő szobaszámot.

Question 27

Fénymásolási szolgáltatás/Scanner

Accepted Answer

Fénymásolatok és nyomtatványok a recepción kaphatók. Amennyiben dokumentumokat szeretne beszkennelni, ezt a recepción ingyenesen megteheti.

Question 28

Párnák

Accepted Answer

Kérésre szívesen kínálunk további párnákat. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a recepción dolgozó csapatunkkal.

Question 29

Rádió

Accepted Answer

A televízión keresztül számos rádióállomás fogható.

Question 30

Mini bár

Accepted Answer

Minden szoba minibárral felszerelt. Különböző snackek és italok széles választéka áll rendelkezésre.

Question 31

Javítások

Accepted Answer

Ha javításra van szüksége a szobájában, kérjük, jelezze a recepción.

Question 32

Fenntartások

Accepted Answer

Foglalást a Steigenberger Hotels&Resorts egyikében többek között a https://hrewards.com/en weboldalunkon lehet tenni.

Question 33

Étterem

Accepted Answer

Az étterem a következőképpen tart nyitva: "Ebéd: Hétfőtől szombatig 12:00 órától 16:00 óráig ' Vacsora: Hétfőtől szombatig 18:30-tól 21:00 óráig.

Question 34

Szobaszerviz

Accepted Answer

Szobaszervizünk naponta áll az Ön rendelkezésére 24/7.

Question 35

Széfek

Accepted Answer

A recepción és a szobákban ingyenes elektronikus széfek állnak rendelkezésre, hogy készpénzét, ékszereit és egyéb értéktárgyait biztonságban tudhassa. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szobákból eltűnt értéktárgyakért nem tudunk felelősséget vállalni. Megértésüket köszönjük.

Question 36

Varró készlet

Accepted Answer

A szobában egy varrókészlet is rendelkezésre áll.

Question 37

Dohányzás és nyílt tűz

Accepted Answer

A szálloda egész területén tilos a dohányzás és a párologtatás minden formája (kivéve a kijelölt helyeken). Ez magában foglalja az elektronikus cigarettákat is.
Amennyiben szabálysértést észlelnek, az ebből eredő költségeket a felelős személyre terhelik.
Ha a tűzjelzőt az engedély nélküli dohányzás váltja ki, vagy a füstérzékelőket szándékosan manipulálták, a szálloda nem vállal felelősséget.
A tűzoltóság vagy más biztonsági szolgálat ebből eredő költségeit közvetlenül a felelős félnek kell megfizetnie.
A szabályok be nem tartása esetén a szálloda követeli az ebből eredő károkat és költségeket.
Továbbá a szálloda egész területén tilos a nyílt tűzgyújtás és a gyertyagyújtás.

Question 38

Televízió

Accepted Answer

Minden szoba műholdas TV-vel felszerelt. A televízió elektronikus programajánlójában (EPG) aktuális TV-műsorokról kaphat áttekintést.

Question 39

Tisztálkodási szerek

Accepted Answer

Olyan piperecikkek, mint a fogkefe vagy borotva rendelkezésre állnak, kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Question 40

Ébresztő hívás

Accepted Answer

Az ébresztési szolgáltatás igénybevételéhez kérjük, hogy a kívánt ébresztési időpontot a recepción kérje.

Question 41

Mi a teendő tűz esetén

Accepted Answer

Ön egy olyan szállodában tartózkodik, amely a legmodernebb tűzvédelmi előírásokkal és technikákkal van felszerelve. Tűz esetén a tűzoltóságot automatikusan értesítjük. Ha tüzet észlel, azonnal értesítse a recepciót, vagy nyomja meg a következő tűzjelzőt. Kérjük, figyeljen a hangosbemondó bemondásokra. A menekülési útvonalakat minden szobában a menekülési útvonalterv jelzi. Kérjük, őrizze meg nyugalmát és kerülje a pánikot.

Question 42

WiFi

Accepted Answer

Szállodánk ingyenes nagysebességű WiFi hozzáférést kínál, amely a szálloda egész területén és a szobákban is elérhető. "Egyszerű lépések az internet-hozzáféréshez:'1. Kérjük, csatlakozzon a JHG hálózathoz '2. Írja be a szobaszámát és a keresztnevét, valamint az e-mail címét.

Question 43

Repülőtér

Accepted Answer

Hurghada nemzetközi repülőtér (HRG) Távolság: Hurghada (Hurghada): 30 km

Luxori nemzetközi repülőtér (LXR) Távolság: 280 km

Kairói nemzetközi repülőtér (CAI) Távolság: kb: 490 km

Steigenberger Makadi - Safaga Guest Guide

Steigenberger Makadi - Safaga Guest Guide