Q: 薬局

最寄りの薬局は フォルトゥナ薬局 クアフュルステン・アンラージ36、69115ハイデルベルク

Q: Corporate Social Responsibility

私たちの行動が環境や気候、人々や社会に及ぼす影響を考慮することは、当然の責務であると私たちは信じています。<a href="https://int.hworld.com/about-us/csr%E7%A7%81%E3%81%9F%E3%81%A1%E3%81%AE%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%84%E3%80%81%E4%BE%A1%E5%80%A4%E8%A6%B3%E3%80%81%E7%9B%AE%E6%A8%99%E3%80%81%E3%81%9D%E3%81%97%E3%81%A6%E8%A1%8C%E5%8B%95%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6%E3%81%AE%E8%A9%B3%E7%B4%B0%E3%82%92%E3%81%94%E8%A6%A7%E3%81%84%E3%81%9F%E3%81%A0%E3%81%8D%E3%80%81%E7%A7%81%E3%81%9F%E3%81%A1%E3%81%AE%E6%9C%AA%E6%9D%A5%E3%81%AE%E6%97%85%E3%81%AB%E3%81%8A%E4%BB%98%E3%81%8D%E5%90%88%E3%81%84%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82">https://int.hworld.com/about-us/csr私たちのルーツ、価値観、目標、そして行動についての詳細をご覧いただき、私たちの未来の旅にお付き合いください。

Question 1

アレルギー, 寝具/Information

Accepted Answer

アレルギーですか？お食事や特別な寝具が必要な場合は、フロントにお申し付けください。

Question 2

薬局

Accepted Answer

最寄りの薬局はフォルトゥナ薬局クアフュルステン・アンラージ36、69115ハイデルベルク

Question 3

バスローブとスリッパ

Accepted Answer

バスローブとスリッパは、フロントデスクでリクエストしてください。

Question 4

バーBistroLounge

Accepted Answer

バー（BistroLounge ）は1階にあり、月曜日から土曜日の午後5時から午前12時まで営業しています。

Question 5

アクセシビリティ

Accepted Answer

当ホテルは足の不自由なお客様にもご利用いただけます。詳しい情報が必要ですか？フロントデスクまでお問い合わせください。

Question 6

支払い

Accepted Answer

お支払いはフロントにてお願いいたします。マスターカード、ダイナースクラブ、ビザカード、アメリカンエキスプレス、マエストロ、V-Pay、銀聯など主要なクレジットカードがご利用いただけます。

Question 7

Bistro Box

Accepted Answer

スナックやドリンクはロビーのBistro Box 。

Question 8

チェックイン/Check-out

Accepted Answer

ご到着日の15:00からご出発日の12:00までご利用いただけます。アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトはフロントデスクにて承ります。

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

私たちの行動が環境や気候、人々や社会に及ぼす影響を考慮することは、当然の責務であると私たちは信じています。https://int.hworld.com/about-us/csr私たちのルーツ、価値観、目標、そして行動についての詳細をご覧いただき、私たちの未来の旅にお付き合いください。

Question 10

毛布

Accepted Answer

追加の毛布または羽毛布団は、フロントデスクでお申し付けください。

Question 11

電気

Accepted Answer

交流230ボルト。

Question 12

エレクトロニクス

Accepted Answer

個人用機器（シェーバー、歯ブラシ、ノートパソコンなど）が使用可能な電流に適しているかどうかは、使用前に必ずご確認ください。
客室内でのe-bikeバッテリーの充電は禁止されている。
ホットプレート、バーベキューなどの大型電化製品の使用は禁止されている。

Question 13

レンタサイクル

Accepted Answer

レンタサイクルはフロントまで

Question 14

テレビ

Accepted Answer

各客室には衛星テレビが設置されています。テレビの電子番組ガイド（EPG）で、現在のテレビ番組概要をご覧いただけます。

Question 15

コピーサービス/Scanner

Accepted Answer

コピーやプリントアウトはフロントデスクで承ります。書類のスキャンも無料です。

Question 16

週末の朝食

Accepted Answer

週末と祝日の午前7:00～11:00は朝食で1日をスタート。

Question 17

遺失物

Accepted Answer

お忘れ物ですか？フロントにご連絡ください。

Question 18

手荷物サービス

Accepted Answer

有料ですが、お荷物をフロントまでお持ちいたします。チェックアウト後はフロントにて無料でお荷物をお預かりいたします。

Question 19

ギフト券

Accepted Answer

CityExplorerのギフトアドベンチャー！高品質のギフトカード、または個別にデザインされたギフトバウチャーからお選びください。

Question 20

ハウスキーピング

Accepted Answer

ハウスキーピングはリクエスト制です。お部屋の清掃をご希望の場合は、前日20:00までにフロントデスクまでお申し付けください。

Question 21

H Rewards- ロイヤルティプログラム

Accepted Answer

忠誠心が報われる。 H Rewards. 会員になると、限定料金や貯まったポイントとの交換オプションをご利用いただけます。今すぐ入会こちら。

Question 22

洗面用具

Accepted Answer

歯ブラシやカミソリなどの洗面用具はフロントデスクにあります。

Question 23

子供用具

Accepted Answer

フロントデスクでは、お子様連れのご旅行や追加サービスに関する情報をご提供しております。

Question 24

枕

Accepted Answer

追加の枕はフロントデスクで用意している。

Question 25

冷蔵庫

Accepted Answer

全室に冷蔵庫を完備。ロビーのBistro Box にて、様々なスナックやドリンクをご用意しております。

Question 26

充電器

Accepted Answer

国際的なソケットアダプターや携帯電話の充電器は、フロントデスクでデポジット制で利用できる。

Question 27

ランチ・パッケージ

Accepted Answer

ランチパック（朝食の代わりなど）は、前日の夜9時までにフロントでご注文ください。

Question 28

医療用品

Accepted Answer

各種医療オンコールの連絡先はフロントデスクにあります。

Question 29

ソーイング・キット

Accepted Answer

裁縫道具はフロントデスクにある。

Question 30

夜の休息、秩序と安全

Accepted Answer

休憩時間は午後10時から午前6時までです。
当ホテルは、宿泊者、居住者、スタッフが互いに敬意を持って接することを期待します。
当ホテルは、一晩の休息を守らない場合、または他の宿泊客、従業員、第三者に対して無礼な扱いをした場合、所有者の権利を行使する権利を留保します。
当ホテルに予約されていない方の客室への入室は、事前の連絡またはレセプションの承認があった場合のみ許可されます。ホテルは入室をお断りすることがあります。午後10時から午前6時までの間の宿泊はお断りいたします。

Question 31

喫煙と直火

Accepted Answer

当ホテルは全館禁煙です（指定エリアを除く）。これには電子タバコも含まれます。
違反が発覚した場合、その結果発生した費用は責任者に請求されます。
無許可の喫煙により火災警報器が作動した場合、または煙探知機が故意に改ざんされた場合、ホテルは一切の責任を負いません。
その結果発生する消防署またはその他のセキュリティサービスの費用は、責任者が直接支払うものとします。
さらに、宿泊客による直火およびキャンドルの点火は、ホテル全体で禁止されています。

Question 32

駐車場

Accepted Answer

ホテル内の駐車場には42台の有料駐車スペースがある。

Question 33

ラジオ

Accepted Answer

テレビを通じてさまざまなラジオ局を受信できる。

Question 34

傘

Accepted Answer

傘はレセプションでデポジット制。

Question 35

修理

Accepted Answer

部屋の修理が必要な場合は、フロントにお申し出ください。

Question 36

ご予約

Accepted Answer

インターシティホテル（IntercityHotels）のご予約は、ウェブサイト（intercityhotel.com/en ）にて承っております。

Question 37

レストラン

Accepted Answer

レストランは朝食時間帯に営業しており、1階にある。

Question 38

フロントデスク

Accepted Answer

フロントデスクは、電話の「レセプション」スピードダイヤルキーで24時間対応（/7 ）。

Question 39

貸金庫

Accepted Answer

現金、宝石類、その他の貴重品を安全に保管するため、フロントデスクと客室に無料の電子貸金庫を設置しております。貴重品の紛失につきましては、責任を負いかねますのでご了承ください。ご了承ください。

Question 40

電話

Accepted Answer

ご滞在中、お部屋の電話は市内通話、市外通話、館内サービスチームへのご連絡にご利用いただけます。

以下の1分あたりのサービス料金は、ホテルのトラッキングシステムにより自動的に取得され、チェックアウト時に請求されます。国内通話1単位につき1.20ユーロ国際電話3.00ユーロ/1単位

フロントデスク客室電話の「受付」ボタンを押してください。館内通話客室電話の「Room to Room」ボタンを押し、各客室番号をダイヤルしてください。緊急警察： 0 - 110 緊急消防0 - 112

特定の客室に直接外線電話をかける場合は、次のようにダイヤルしてください：+49 6221 1881 + 部屋番号。

Question 41

観光情報

Accepted Answer

観光案内所は中央駅前（Willy-Brandt-Platz 1, 69115 Heidelberg）にある。

Question 42

火災発生時の対応

Accepted Answer

当ホテルは最新の防火設備と技術を備えております。火災が発生した場合は、自動的に消防署に通報されます。火災に気づかれた場合は、直ちにフロントにお知らせいただくか、最寄りの火災報知器を押してください。火災が発生した場合は、拡声器によるアナウンスにご注意ください。避難経路は各部屋の避難経路図に記載されています。パニックにならないよう、落ち着いて行動してください。

Question 43

リネン交換

Accepted Answer

毎日のリネン交換をご希望の場合は、フロントまでお申し出ください。バスタオルタオルが床に落ちている場合は「交換してください」。掛けタオルは「また使います」。

Question 44

モーニングコール

Accepted Answer

ご希望の起床時間をフロントデスクまでお知らせください。

Question 45

WiFi

Accepted Answer

当ホテルでは、無料の高速WiFiアクセスを提供しており、ホテル全館および客室でご利用いただけます。インターネット接続までの簡単な手順

ネットワークへの接続 H Rewardsモバイル端末でIntercityHotel 。

2.今すぐオンラインで会員になる H Rewards会員になる」または「私は会員です H Rewards会員になる」または「会員にならずにオンラインに進む」のいずれかを選択してください。

Question 46

新聞

Accepted Answer

ホテルの公共エリアでQRコードをスキャンすると、日刊紙や雑誌を3時間無料でお読みいただけます。この時間を過ぎると自動的にログアウトされます。もっと読みたいですか？もう一度QRコードをスキャンしてください。

Question 47

H Rewards- レンタカーとショッピングのパートナー

Accepted Answer

メンバーとして H Rewards会員になると、提携会社の割引が受けられます。詳細情報およびご予約は以下のリンクから：SIXT Europcar Bicester Collection

Question 48

平日の朝食

Accepted Answer

平日午前6時から午前10時までの朝食で1日をスタート。

IntercityHotel ハイデルベルク・ゲストガイド

IntercityHotel ハイデルベルク滞在者ガイド