Question 1

アレルギー患者、寝具/Information

Accepted Answer

特別な寝具が必要な場合や、特定の食品にアレルギーがある場合は、フロントまでお知らせください。

Question 2

アクセシビリティ

Accepted Answer

当ホテルは全館バリアフリーとなっており、お身体の不自由なお客様もすべての施設をご利用いただけます。詳細については、フロントまでお問い合わせください。

Question 3

バー／レストラン

Accepted Answer

当ホテルのバー・レストラン「Rhythms」は1階にあります。キッチンの営業時間は、月曜日から金曜日が12:00～22:30、土曜日と日曜日は12:30～22:30です。バーの営業時間は、日曜日から木曜日までが12:00～00:00、金曜日と土曜日が12:00～01:00です。

Question 4

毛布

Accepted Answer

追加の毛布や掛け布団は、SuitePadを通じてフロントにご依頼いただければご用意いたします。

Question 5

週末および祝日の朝食

Accepted Answer

週末および祝日は、07:30から12:00まで、当ホテルの朝食ビュッフェで1日をスタートしてください。

Question 6

自転車レンタル

Accepted Answer

自転車のレンタルをご希望ですか？その場合は、フロントまでお問い合わせください。

Question 7

チェックイン/Check-out

Accepted Answer

チェックインは、ご到着日の15:00から可能です。チェックアウトは、ご出発日の12:00までとなります。レイトチェックアウトは、ご要望に応じて、空室状況により承ります。場合によっては追加料金が発生することがあります。

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

私たちは、自らの行動が環境や気候、そして人々や社会に与える影響を考慮することが、当然の責任であると考えています。当社のルーツ、価値観、目標、取り組みについて詳しく知り、今後の歩みを共に支えてください：https://int.hworld.com/about-us/csr 。

Question 9

子供用装備

Accepted Answer

お子様連れで小旅行に出かけたいですか？その場合は、当ホテルのフロントまでご連絡いただき、おすすめのプランをお尋ねください。

Question 10

充電器

Accepted Answer

携帯電話用の国際アダプターや充電器は、在庫状況および保証金の支払いを条件として、フロントで貸し出しています。

Question 11

電気

Accepted Answer

230ボルトの交流。

Question 12

家計

Accepted Answer

お部屋の清掃は、ご要望があった場合のみ承ります。清掃をご希望の場合は、前日の22:00までにSuitePadよりお知らせください。

Question 13

H Rewards - 当社のロイヤリティプログラム

Accepted Answer

会員になると H Rewards 会員になると、提携先での割引特典をご利用いただけます。詳細およびご予約は、以下のリンクからご確認ください：' SIXThttps://www.sixt.de/partners/hrewards/' Europcarhttps://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards' Bicester Collectionhttps://www.thebicestercollection.com/en/partner-offers/h-rewards-de

Question 14

/Dry のランドリー施設の清掃

Accepted Answer

有料で、当施設にて衣類のクリーニングを承っております。18:00までにフロントへ衣類をお持ちいただければ、2日後の17:00までにお返しいたします。衣類は専用の洗濯袋に入れて、フロントへお持ちください。

アイロンがけをして返却をご希望ですか？追加料金で承ります。詳細はフロントまでお尋ねください。

Question 15

リネンの交換

Accepted Answer

客室の清掃は、ご要望があった場合のみ承ります。清掃をご希望の場合は、前日の22:00までにSuitePadを通じてお知らせください。

Question 16

遺失物

Accepted Answer

拾得物はフロントにお持ちください。紛失された場合は、フロントまでご連絡ください。

Question 17

手荷物サービス

Accepted Answer

フロントで手荷物を無料で預けることができます。

Question 18

医療用品

Accepted Answer

各種医療に関するお問い合わせについては、当院の受付までご連絡ください。

Question 19

新聞

Accepted Answer

無料の日刊紙や雑誌をお読みになるには、ホテルのWi-Fiに接続し、以下のウェブサイトにアクセスしてください： www.sharemagazines.de/jaz エンターテインメントをお楽しみください！

Question 20

喫煙・火気

Accepted Answer

当ホテル全域において、電子タバコを含むあらゆる形態の喫煙は禁止されています（明示的に指定されたエリアを除く）。当ホテルが禁煙規定の違反を確認した場合、責任者に対して費用が請求されます。無断喫煙により火災報知器が作動した場合、または火災報知器を故意に操作した場合は、ホテルからの退去を命じられます。これにより発生した消防隊やその他の安全機関の出動費用は、責任者がその場で直ちに支払う必要があります。本規定に従わない場合、ホテルはこれによって生じた損害および費用の賠償を請求します。また、ホテル全域において、ゲストによる直火やキャンドルの点火は禁止されています。

Question 21

駐車場

Accepted Answer

ホテル前の有料駐車場は、チェックインの24時間前から予約可能です。また、ホテルの地下にある公共駐車場については、アムステルダム市を通じて予約できます（駐車場名：P-Dome）。

Question 22

お支払い

Accepted Answer

お支払いはフロントにてお願いいたします。現金に加え、マスターカード、ダイナースクラブ、ビザカード、アメリカン・エキスプレス、マエストロ、V-Pay、ユニオンペイなどもご利用いただけます。

Question 23

薬局

Accepted Answer

最寄りの薬局は「Apotheek De Dreef」住所：Bijlmerdreef 93, 1102 BP アムステルダム

Question 24

コピーサービス/Scanner

Accepted Answer

ご滞在中は、客室の電話をご利用いただき、当ホテルのスタッフへのご連絡や市内通話にご利用いただけます。

フロントへのお問い合わせ：客室の電話にある「フロント」ボタンを押してください。館内通話の場合：客室の電話にある「Room to room」ボタンを押し、その後、目的の部屋番号をダイヤルしてください。

Question 25

クッション

Accepted Answer

ご要望に応じて、追加のクッションをご用意いたします。ご希望の際は、フロントのスタッフまでお申し付けください。

Question 26

ラジオ

Accepted Answer

テレビを通じて、さまざまなラジオ局を受信することができます。

Question 27

冷蔵庫

Accepted Answer

全客室にミニバーが備わっています。

Question 28

修理

Accepted Answer

お部屋に壊れているものや汚れているものはありますか？その場合は、すぐにフロントまでお知らせください。できるだけ早く対応いたします。

Question 29

ご予約

Accepted Answer

当社の「Jaz in the City 」でのご予約は、当社のウェブサイトhttps://hrewards.com/en などから承っております。

Question 30

受付

Accepted Answer

電話の「受付」ショートカットキーを押せば、24時間365日、当ホテルの受付にご連絡いただけます。

Question 31

ロッカー

Accepted Answer

客室には、現金、宝石類、その他の貴重品を保管するための無料のセーフティボックスが備わっています。ただし、客室内での貴重品の紛失につきましては、当ホテルでは責任を負いかねます。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

Question 32

裁縫キット

Accepted Answer

受付で裁縫セットをご用意しています。

Question 33

テレビ

Accepted Answer

各客室にはテレビが備わっています。最新のテレビ番組表は、テレビの電子番組ガイド（EPG）でご覧いただけます。

Question 34

トイレ用品

Accepted Answer

一部のトイレタリーはフロントでお求めいただけます。ご希望の場合は、SuitePadよりご連絡ください。

Question 35

観光情報

Accepted Answer

観光情報は、I Amsterdamビジターセンターのウェブサイト（https://www.iamsterdam.com/）でご覧いただけます。

Question 36

目覚ましサービス

Accepted Answer

当ホテルのモーニングコールサービスをご利用になりたい場合は、SuitePadを通じてフロントにご希望の起床時間をお知らせください。

Question 37

火災時の対応

Accepted Answer

当ホテルは、最新の防火規制および防火技術が導入されています。火災が発生した場合は、自動的に消防署に通報されます。火災に気づいた場合は、直ちにフロントへ連絡するか、最寄りの火災報知器を押してください。スピーカーからのアナウンスにご注意ください。避難経路は、各客室にある避難誘導図に示されています。落ち着いて行動し、パニックにならないようにしてください。

Question 38

Wi-Fi

Accepted Answer

客室およびホテル内の至る所で、無料の高速Wi-Fiをご利用いただけます。インターネットに簡単に接続する方法は以下の通りです：

お使いのモバイル端末を「H Rewards byJaz in the City'」に接続してください。

その後、「今すぐオンラインになって H Rewards-会員になる」または「私は H Rewards-会員」を選択するか、フロントで受け取れるコードを使用してオンラインに接続してください。

Question 39

安眠、秩序、そして安全

Accepted Answer

静粛時間は22:00から06:00までです。当ホテルでは、お客様、宿泊者、およびスタッフが互いに敬意を持って接することをお願いしております。静粛時間の遵守が不十分であった場合、または他のお客様、従業員、第三者に対する無礼な行為があった場合、当ホテルは所有権を行使する権利を留保いたします。当ホテルに宿泊予約のない方は、事前にフロントへ連絡し、承認を得た場合にのみ客室への立ち入りが許可されます。ホテルは立ち入りを拒否する場合があります。当ホテルに宿泊予約のない方は、22:00から06:00までの間、館内に滞在することはできません。当ホテルは、静粛時間の遵守がない場合、または他の宿泊客、従業員、第三者に対する無礼な行為があった場合、所有権を行使する権利を留保します。当ホテルに予約していない方は、事前にフロントへ通知するか、フロントの承認を得た場合にのみ客室に入室できます。当ホテルは入館を拒否する場合があります。当ホテルに予約のない方は、22:00から06:00までの間、館内に滞在することはできません。当ホテルに予約のない方が客室に入るには、事前にフロントへ連絡するか、フロントの許可を得る必要があります。当ホテルは、その立ち入りを拒否する場合があります。当ホテルに予約のない方は、22:00から06:00までの間、館内に滞在することはできません。

Question 40

H Rewards - レンタカーおよびショッピング提携先

Accepted Answer

会員になると H Rewards 会員になると、提携先での割引特典をご利用いただけます。詳細およびご予約は、以下のリンクから：' SIXT Europcar

Question 41

平日の朝食

Accepted Answer

平日6時30分から10時30分まで、当ホテルの朝食ビュッフェで1日をスタートさせましょう。

Question 42

Bistro Box

Accepted Answer

ロビーショップでは、さまざまな軽食、飲み物、および食品以外の商品を取り揃えております。

Question 43

傘

Accepted Answer

パラソルはフロントでお貸ししています。

Question 44

清掃・洗濯

Accepted Answer

提携先のlaundryheap.comを通じて、有料で衣類のクリーニングをご利用いただけます。クリーニングをご希望の衣類は、専用の袋に入れてフロントにお預けください。ご希望の場合は、有料でアイロンがけも承ります。フロントまでお気軽にお申し付けください。

Question 45

空港

Accepted Answer

最寄りの空港は、アムステルダム・スキポール空港です。

Question 46

駅

Accepted Answer

最寄りの駅は：バイメル・アリーナ

Jaz in the City Amsterdam Guest Guide

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