Q: チェックアウト

遅くとも午後12時まで。 レイトチェックアウトの場合、空室状況により追加料金が発生する場合がございます。 この件に関するご要望はフロントまでお問い合わせください。

Q: バー

階にあるバーは、毎日午前10時から12時まで営業しています。 夏季は、スナックバーとビーチバーも午前10時から午後6時まで営業しています。

Q: リネン交換

毎日のリネン交換は、フロアハウスキーパーまたはレセプションにお申し出ください。 タオルは、床に置いてあるもののみ交換いたします。フックに掛けてあるタオルは再利用します。

Question 1

電話

Accepted Answer

ご滞在中、客室の電話を使って市内通話や国際電話をかけたり、ホテル内のスタッフに直接連絡したりすることができます。通信料は1分ごとに計算され、ホテルのシステムにより自動的に記録され、チェックアウト時に請求されます。レセプション携帯電話の「9」キーを押すとレセプションにつながります：ご希望の部屋番号を直接押してください。バンガローからバンガローへの通話：電話の "2 "キーを押し、ご希望のバンガロー番号をダイヤルしてください。

Question 2

チェックイン

Accepted Answer

午後2時より

Question 3

チェックアウト

Accepted Answer

遅くとも午後12時まで。レイトチェックアウトの場合、空室状況により追加料金が発生する場合がございます。この件に関するご要望はフロントまでお問い合わせください。

Question 4

アクセシビリティ

Accepted Answer

当ホテルの全エリアは、お体の不自由なお客様にもご利用いただけるようになっております。ご不明な点がございましたら、フロントまでお気軽にお問い合わせください。

Question 5

電子機器

Accepted Answer

個人用機器（カミソリ、歯ブラシ、ノートパソコンなど）を使用する前に、使用可能な電源との互換性を確認することをお勧めします。

クッキングヒーター、バーベキューなどの大型電化製品の使用は禁止されています。

Question 6

バー

Accepted Answer

階にあるバーは、毎日午前10時から12時まで営業しています。夏季は、スナックバーとビーチバーも午前10時から午後6時まで営業しています。

Question 7

リネン交換

Accepted Answer

毎日のリネン交換は、フロアハウスキーパーまたはレセプションにお申し出ください。タオルは、床に置いてあるもののみ交換いたします。フックに掛けてあるタオルは再利用します。

Question 8

靴磨き

Accepted Answer

1階、会議エリアのトイレ近くに靴磨き機がある。

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

私たちのコミットメントの一環として、私たちはすべての意思決定において、私たちの行動が環境、気候、人々、社会に与える影響を考慮しています。私たちのルーツ、価値観、目標、そして私たちが実践している対策をご覧いただき、持続可能な未来に向けた私たちの旅にご参加ください。

Question 10

毛布

Accepted Answer

羽毛布団はお部屋のクローゼットにご用意しております。フロントにお申し付けください。

Question 11

子供用機器

Accepted Answer

ミニクラブは4歳から12歳までのお子様を対象としており、年齢に応じたゲームやアクティビティを提供しています。月曜日を除く毎日、午前10時から午後12時、午後3時から午後5時まで営業しています。

Question 12

喫煙と直火

Accepted Answer

当ホテルでは、明示的に指定された場所を除き、全館で喫煙またはVAPEを禁止しています。この制限は電子タバコにも適用されます。

違反の場合、関連料金は違反者に請求されます。無許可の喫煙者または煙探知機への故意のいたずらにより火災警報器が作動した場合、ホテルは一切の責任を負いません。消防署またはその他のセキュリティサービスの料金は、事故の責任者が直接お支払いください。

また、当ホテルは、違反行為に起因する損害および料金を請求する権利を有します。

さらに、宿泊客による裸火およびキャンドルの点灯は、ホテル全体で禁止されています。

Question 13

H Rewards- レンタカーとショッピングのパートナー

Accepted Answer

メンバーとして H Rewards会員になると、提携会社の割引が受けられます。詳細情報およびご予約は以下のリンクから:' SIXThttps://www.sixt.de/partners/hrewards/' Europcarhttps://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards'

Question 14

観光情報

Accepted Answer

観光情報はレセプションまたは旅行代理店で入手できる。

Question 15

低刺激性寝具/Information

Accepted Answer

特別な寝具が必要な方、特定の食品にアレルギーのある方はフロントにお申し出ください。

Question 16

レンタカー

Accepted Answer

レンタカーについては、フロントにお問い合わせください。

Question 17

医療機器

Accepted Answer

医師やオンコール薬局をご希望の場合は、受付までご連絡ください。

Question 18

ミニバー

Accepted Answer

全室に冷蔵庫を完備。無料のノンアルコール飲料をご用意しております。

Question 19

ランドリーサービス

Accepted Answer

有料にてクリーニングを承ります。洗濯物は指定の袋に入れてお預けください。AM9:00までにお預けいただければ、当日PM4:00よりお受け取りいただけます。ご希望により、追加料金でアイロンがけも承ります。ハウスキーピングサービスまたはフロントにお申し付けください。

Question 20

遺失物

Accepted Answer

拾得物はフロントにてお預かりいたします。万が一紛失された場合はご連絡ください。

Question 21

ピロウズ

Accepted Answer

追加の枕、毛布、マットレスもご要望に応じてご用意いたしますので、快適にお過ごしいただけます。携帯電話の9をダイヤルしてレセプションまでご連絡ください。

Question 22

支払い

Accepted Answer

ご到着日のチェックイン時に、フロントにてご精算ください。お支払いは現金のほか、Mastercard、Visa、AMEXカードもご利用いただけます。

Question 23

傘

Accepted Answer

傘はデポジット制でレセプションで貸し出している。

Question 24

駐車場

Accepted Answer

ホテルの駐車場は、空き状況により無料でご利用いただけます。ご不明な点はフロントまでお気軽にお問い合わせください。

Question 25

ローブとスリッパ

Accepted Answer

ワードローブにはバスローブとスリッパが用意されている。

Question 26

フィットネス

Accepted Answer

ホテル内には設備の整ったジムがあり、有酸素運動から筋力トレーニングまで、さまざまなフィットネスセッションに対応する近代的な設備が整っています。ジムはエアコン完備で、無料でご利用いただけます。

毎日午前7時から午後9時までご利用いただけます。16歳以上の成人のみご利用いただけます。健康上の問題については、ホテルは一切の責任を負いません。

Question 27

レストラン

Accepted Answer

当レストランの営業時間は以下の通りです：朝食：AM7:00～AM10:00 昼食：PM12:30～PM2:30 夕食：PM6:30～PM9:00 レストランは1階にございます。

Question 28

バーベキュー

Accepted Answer

季節営業（6月から10月まで）：営業時間：12:00～14:30、15:00～17:00。

Question 29

テーマレストラン

Accepted Answer

ホテル内には、イタリアンレストランやチュニジア料理レストランなど、テーマ別のレストランもある。これらのレストランでは、温かくくつろいだ雰囲気の中で、地元料理と世界各国の料理の真髄を味わうことができる。ご予約が必要です。このサービスは1週間以上ご滞在のお客様にご利用いただけます。

Question 30

恋人食堂

Accepted Answer

当ホテルでは、海辺でのロマンチックなディナーのために、特別に装飾されたプライベートな小屋のスペースを提供しています。このサービスは予約制です。

Question 31

アーリー＆レイト・ブレックファスト

Accepted Answer

アーリーブレックファスト：AM5:00～AM7:00 レイトブレックファスト：AM10:00～AM11:30

Question 32

薬局

Accepted Answer

ホテルから最も近い薬局は、約1キロ離れたハマメットのAvenue De La Paixにあります。

Question 33

コピー/Scanner

Accepted Answer

コピー・印刷サービスはフロントにて有料にて承っております。書類の無料スキャンをご希望の方は、フロントまでご連絡ください。

Question 34

火災時の対応

Accepted Answer

当ホテルは最新の防火規則と技術を備えています。火災が発生した場合、消防署に自動的に通報されます。必要に応じて、最寄りの火災報知器を作動させてください。スピーカーからのアナウンスにご注意ください。

非常口は、客室のドアにある避難計画に記載されています。火災が発生した場合は、落ち着いてエレベーターを使用しないでください。また、避難経路は各部屋の避難マップにも記載されています。

パニックにならないよう、落ち着いて行動してください。

Question 35

レセプション

Accepted Answer

レセプションへは、お部屋にある携帯電話の "9 "キーで24時間いつでもご連絡いただけます。

Question 36

修理

Accepted Answer

お部屋の修理が必要な場合は、レセプションまでお知らせください。私どものチームは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、迅速に問題を解決させていただきます。

Question 37

予約

Accepted Answer

Steigenberger ホテル＆リゾートのご予約は、ウェブサイトhttps://hrewards.com/en から承っております。

Question 38

セキュリティ

Accepted Answer

客室内には、お金や宝石などの貴重品を保管するための無料の金庫をご用意しております。貴重品のお預かりについては責任を負いかねますのでご了承ください。

Question 39

手荷物サービス

Accepted Answer

お荷物の無料預かりサービスもございます。

Question 40

モーニングサービス

Accepted Answer

モーニングサービスをご希望の場合は、フロントにご連絡ください。

Question 41

電圧

Question 42

テレビ

Accepted Answer

各客室には衛星テレビが設置されています。電子番組表(EPG)により、最新のテレビ番組概要をご覧いただけます。

Question 43

WIFI

Accepted Answer

ホテル全体と客室に無料の高速インターネットを完備。アクセスはとても簡単です。H RewardsbySteigenberger" 'Go online and become an member "のどちらかを選ぶ。 H Rewardsのどちらかをお選びください。

Question 44

エンターテイメント

Accepted Answer

月曜日を除く毎日、あらゆる年齢層に適した様々なエンターテイメントをご用意しています。朝9:00から夜11:00まで、私たちのチームがお客様をおもてなしいたします。

Question 45

タオルカード

Accepted Answer

プール用のタオルカードは、デポジットとともにフロントで入手できる。

Question 46

プール

Accepted Answer

海水と淡水の2つの屋外プールと、屋内の淡水温水プールで、忘れられないリラクゼーションのひとときをお過ごしください。すべてのプールは、皆様の安全を確保するために監視されています。お子様のご利用には、年齢に応じて保護者の方の付き添いが必要です。

Question 47

タラソテラピー

Accepted Answer

当ホテルのタラソテラピーセンターでは、身体を活性化し、心を癒すためのウェルネス＆リラクゼーション・トリートメントを幅広くご用意しております。当センターのすべてのサービスは追加料金でご利用いただけます。当ホテルならではのリラクゼーションをご体験いただくため、お客様ひとりひとりに合わせたトリートメントをぜひお試しください。

Question 48

ビーチ

Accepted Answer

ホテルにはプライベートビーチもあり、日光浴や日焼け、ウォータースポーツを楽しむのに最適。ラウンジチェア、傘、マットレスが完備されている。ジェットスキー、ウィンドサーフィン、ダイビングなどのウォーターアクティビティを楽しむこともできるし、ただ海の静けさを味わうこともできる。

Question 49

レジャー

Accepted Answer

よりアクティブな滞在をご希望の方には、テニス、ビーチバレー、エアロビクスなどの様々なアクティビティをご用意しております。ゴルフがお好きな方は、当ホテルからわずか3kmの場所にある、この地域で最高の2つのコースにアクセスできます。

Question 50

セミナールーム

Accepted Answer

ビジネスでお越しのお客様には、イベントやミーティングを開催するために特別に設計された、モダンで多目的な施設をご利用いただけます。快適で機能的な環境で、あらゆるタイプのプロフェッショナルな集まりを開催するのに理想的な場所です。

Question 51

その他の施設とサービス

Question 52

鉄道駅

Accepted Answer

ハマメット駅距離4.3 km

タクシーでホテルへ。料金は約1.50ユーロです。

Question 53

空港

Accepted Answer

エンフィダハマメット国際空港距離48 km

空港からホテルまでの送迎サービスあり。

シュタイゲンベルガー・マルハバ・タラソ - ハマメットGuest Guide

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