THE SPATHE SPA THE SPA at Steigenberger Frankfurter Hofには、理容室、ボディセラピーのための様々な部屋、SPAスイート、サウナ、トルコ式風呂、MBR美容室があります。 at Steigenberger Frankfurter Hofでは、お客様やSteigenberger Frankfurter Hofに長年ご宿泊いただいている一部のお客様に、外部のお客様として、ホテルのお客様と一緒に at Steigenberger Frankfurter Hofをご利用いただけます。THE SPA THE SPA
§ 第1条 アクセスと利用
(1) シュタイゲンベルガー・フランクフルター・ホーフのTHE SPA の利用人数は、排他的なグループ（以下「ゲスト」）に限定されます。宿泊客は、シュタイゲンベルガー・フランクフルター・ホーフのTHE SPA 、ホテルの宿泊客と同じ範囲で利用することができます。
(2) 18歳未満の方のご利用は、スパ受付とご相談の上、保護者同伴の場合に限り可能です。
(3) シュタイゲンベルガー・フランクフルター・ホーフの施設（THE SPA ）は、細心の注意を払ってご利用ください。トリートメントを予約することにより、ゲストはTHE SPA at the Frankfurter Hofの一般規約を承認し、これを遵守することを約束する。
§ 第2条 キャンセル
(1)トリートメント開始の4時間前までは、トリートメントのキャンセルおよび変更は無料で承ります。4時間以内のキャンセル、または無断キャンセルの場合は、トリートメント料金の100％を申し受けます。
(2)ホテル到着前にご予約された場合は、THE SPA'のキャンセルガイドラインが適用されます。
§ 第3条 責任の制限
(1)THE SPA シュタイゲンベルガー・フランクフルター・ホーフは、生命、身体、健康に対する傷害、および基本的な契約義務の違反から生じる損害について、無制限の責任を負うものとします。その他の損害については、THE SPA at the Steigenberger Frankfurter Hofならびにその法定代理人、従業員および代理人の責任は、軽微な過失に関しては除外されます。この責任の制限には、契約前の過失、付随的な契約上の義務、および不法行為による請求が含まれます。
(2) クロークおよび貴重品については、THE SPA 、故意または重大な過失があった場合に限り、また商品が提供されたロッカーに顧客によって適切に収められていた場合に限り、責任を負うものとします。
§ 第4条 スパに関する一般条件
(1) その他については、フランクフルター・ホーフの一般条件（THE SPA ）が適用される。
スパ利用規約
お子様THE SPA でのトリートメントの最低年齢は16歳です。16歳未満のお客様は、大人の同伴が必要です。また、静かな環境でスパをお楽しみいただくため、すべてのお客様にご協力をお願いしております。
ご利用条件とご予約 ご滞在中に複数のトリートメントをご希望の場合は特に、ご希望のお時間を確保できるよう、事前のご予約を強くお勧めいたします。空室状況により、飛び込みでのご予約も承ります。
スパ体験 当スパの温泉施設を最大限にご利用いただくため、ご予約の30分前までにお越しいただくことをお勧めいたします。
キャンセル・変更ポリシー 予約されたトリートメントのキャンセルと変更は、ご予約の4時間前まで無料で承ります。4時間以内のキャンセルまたは無断キャンセルの場合は、トリートメント料金の100％を申し受けます。ホテルご到着前にご予約された場合、THE SPA キャンセルポリシーはホテルご予約のポリシーに準じます。
健康状態 スパのご予約時およびトリートメント開始時に、お客様のトリートメントに影響を及ぼす可能性のある健康状態、アレルギー、怪我についてお知らせください。
妊娠中のお客様 当スパでは、妊娠中のお客様のために特別なトレーニングを受けたセラピストをご用意しております。この特別な時期に最適なトリートメントをお選びいただけますよう、スパホストがご案内いたします。
ご到着が遅れた場合は、他のお客様へのご配慮のため、トリートメント時間の延長はいたしかねます。
スパの環境 スパの環境は、静寂とリラクゼーションの空間です。スパにご滞在のお客さまは、プライバシーを尊重し、静かにおくつろぎください。また、携帯電話やカメラのご使用はご遠慮ください。
紛失・破損について 私物の紛失・破損につきましては、責任を負いかねますのでご了承ください。貴重品はロッカーまたは客室の金庫にお預けください。
スパでの服装 国際色豊かなお客様に配慮し、温泉エリアは水着の有無にかかわらずご利用いただけます。
2017年2月
