Question 1

알레르기 환자를 위한 침대 린넨/-Information

Accepted Answer

특수 침구가 필요하거나 특정 음식에 알레르기가 있는 경우 리셉션에 문의해 주세요.

Question 2

약국

Accepted Answer

가장 가까운 약국은 Kieler Str. 627, 22527 함부르크에 있는 소피아 아포테케입니다.

Question 3

접근성

Accepted Answer

호텔은 완전 배리어 프리 시설로 거동이 불편한 고객도 모든 구역을 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 리셉션에 문의하세요.

Question 4

결제

Accepted Answer

호텔 요금은 리셉션에서 지불해 주세요. 모든 주요 신용카드를 이용하실 수 있습니다: 마스터카드, 다이너스 클럽, 비자카드, 아메리칸 익스프레스, 마에스트로, V-Pay, 유니온페이. 호텔에서는 현금을 받지 않습니다.

Question 5

체크인/Check-Out

Accepted Answer

객실 이용 가능 시간은 도착 당일 15:00부터 출발 당일 12:00까지입니다. 추가 요금을 지불하면 리셉션과 협의 후 객실 상황에 따라 늦은 출발이 가능합니다.

Question 6

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

결정을 내릴 때 우리의 행동이 환경과 기후, 사람과 사회에 미치는 영향을 고려하는 것은 우리의 자아상의 일부입니다. Facebook의 뿌리, 가치, 목표 및 조치에 대해 자세히 알아보고 미래를 향한 여정을 따라가 보세요: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 7

담요

Accepted Answer

추가 이불은 리셉션에서 요청 시 제공됩니다.

Question 8

전기 전압

Accepted Answer

230볼트 교류.

Question 9

전자 장치

Accepted Answer

사용 전에 개인 기기(예: 면도기, 칫솔, 노트북)가 사용 가능한 전류에 적합한지 확인해야 합니다.
객실 내 전기 자전거 배터리 충전은 금지되어 있습니다.
호브, 바비큐 기구 등과 같은 대형 전기 제품의 사용은 허용되지 않습니다.

Question 10

텔레비전

Accepted Answer

각 객실은 위성 TV를 갖추고 있습니다. 최신 TV 프로그램 개요는 TV의 전자 프로그램 가이드(EPG)에서 확인하실 수 있습니다.

Question 11

복사/Scanner

Accepted Answer

사본과 출력물은 리셉션에서 받으실 수 있습니다. 문서를 무료로 스캔하고 싶으시면 리셉션에 문의해 주세요.

Question 12

평일 조식

Accepted Answer

평일 06:00~10:00 조식 뷔페로 하루를 시작하세요.

Question 13

주말 조식

Accepted Answer

주말과 공휴일에는 07:00~11:00에 조식 뷔페로 하루를 시작하세요.

Question 14

분실물

Accepted Answer

회원 H Rewards 회원은 제휴사 할인 혜택을 누릴 수 있습니다. 자세한 정보 및 예약은 다음 링크를 참조하세요:
SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/ Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards

Question 15

수하물 서비스

Accepted Answer

이미 체크아웃을 완료했더라도 리셉션에 무료로 짐을 맡길 수 있습니다.

Question 16

상품권

Accepted Answer

잊을 수 없는 경험을 선물하세요! 수표 형식 또는 종이 인쇄용 고품질 바우처 중에서 선택하고 웹사이트에서 쉽고 편리하게 나만의 맞춤형 기프트 바우처를 만드세요. Zleep Hotels-웹사이트에서 기프트 바우처 만들기.

Question 17

H Rewards - 보너스 프로그램

Accepted Answer

보너스 프로그램을 통해 H Rewards 회원님의 충성도에 보답합니다. 보너스 프로그램의 회원은 H Rewards 보너스 프로그램의 회원은 항상 독점적인 가격 및 사용 옵션의 혜택을 누릴 수 있습니다. 지금 회원 가입하기 https://hrewards.com/de/account/registration.

Question 18

H Rewards - 렌터카 및 쇼핑 파트너

Accepted Answer

회원은 H Rewards 회원은 제휴사 할인 혜택을 누릴 수 있습니다. 자세한 정보 및 예약은 다음 링크를 통해 확인할 수 있습니다: SIXT https://www.sixt.de/partnerss/hrewards/ Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards

Question 19

위생 용품

Accepted Answer

칫솔과 면도기 등의 세면용품은 언제든지 리셉션에서 구입할 수 있습니다.

Question 20

아동용 장비

Accepted Answer

어린이와 함께 여행하는 경우 리셉션에 문의하여 추가 혜택에 대해 알아보세요.

Question 21

베개

Accepted Answer

요청 시 추가 베개도 제공해 드립니다. 리셉션에 문의해 주세요.

Question 22

충전기

Accepted Answer

호텔 구내에 유료 주차 공간이 마련되어 있습니다. 주차장은 제한되어 있으며 예약할 수 없습니다.

Question 23

의료 서비스

Accepted Answer

다양한 의료 당직 연락처는 리셉션에 문의하세요.

Question 24

야간 평화, 질서 및 안전

Accepted Answer

야간 휴식 시간은 22:00~6:00입니다.
저희 호텔은 다른 투숙객, 거주자 및 직원에 대한 존중하는 행동을 기대합니다.
야간 휴식 시간을 준수하지 않거나 다른 투숙객, 직원 또는 제3자에게 무례한 행동을 하는 경우 호텔 내 규정을 적용할 권리가 있습니다.
호텔에 예약하지 않은 사람은 리셉션에 사전 통지하거나 승인을 받은 경우에만 객실에 입장할 수 있습니다. 호텔은 출입을 거부할 수 있습니다. 호텔에 예약하지 않은 사람은 오후 10시부터 오전 6시 사이에 투숙할 수 없습니다.

Question 25

흡연 및 화기 사용

Accepted Answer

호텔 전 구역(명시적으로 지정된 구역 제외)에서 모든 종류의 흡연 및 전자담배 사용이 금지되어 있습니다. 이는 전자 담배에도 적용됩니다.
호텔 측에서 흡연 금지 위반을 적발할 경우 이로 인한 모든 비용은 책임자에게 청구됩니다.
무단 흡연으로 인해 화재 경보가 작동하거나 연기 감지기가 고의로 조작된 경우 호텔은 책임을 지지 않습니다.
소방대 또는 기타 보안 서비스 배치에 따른 비용은 책임자가 현장에서 직접 지불해야 합니다.
이를 준수하지 않을 경우 호텔은 그로 인한 손해와 비용을 청구합니다.
또한 호텔 전 구역에서 모닥불을 피우거나 촛불을 켜는 행위는 금지되어 있습니다.

Question 26

주차

Accepted Answer

숙박 시설에 1박당 €15.00의 요금으로 제한된 수의 주차 공간을 이용할 수 있으며 예약은 불가능합니다.

Question 27

라디오

Accepted Answer

TV를 통해 다양한 라디오 프로그램을 수신할 수도 있습니다.

Question 28

수리

Accepted Answer

객실 수리가 필요한 경우 리셉션에 신고해 주세요.

Question 29

예약

Accepted Answer

다음 중 하나에서 예약 Zleep Hotels 를 통해 예약할 수 있으며, 기타 예약은 웹사이트 https://hrewards.com/de.

Question 30

리셉션

Accepted Answer

주 7일 오전 6시부터 오후 11시까지 로비에 있는 리셉션에 문의하실 수 있습니다.

Question 31

안전

Accepted Answer

현금, 보석류 및 기타 귀중품을 보관할 수 있는 무료 사물함이 리셉션에 마련되어 있습니다. 객실 내 귀중품 분실에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않으니 양해해 주시기 바랍니다.

Question 32

관광 정보

Accepted Answer

20359 함부르크의 성 파울리 란둥스브뤼켄 4에 관광 안내 센터가 있습니다.

Question 33

화재 발생 시 행동 요령

Accepted Answer

최신 화재 안전 규정과 기술을 갖춘 호텔에 숙박하고 있습니다. 화재가 발생하면 소방대에 자동으로 통보됩니다. 화재를 발견하면 즉시 리셉션에 알리거나 가장 가까운 화재 경보기를 누르세요. 확성기 안내 방송에 귀를 기울여 주세요. 각 객실의 피난 경로 계획에 피난 경로가 표시되어 있습니다. 당황하지 말고 침착하게 행동하세요.

Question 34

린넨 변경

Accepted Answer

침대 린넨은 3일마다 자동으로 교체됩니다. 욕실의 수건은 바닥에 깔린 수건을 교체해 드립니다. 걸이에 걸린 수건은 다시 사용해 주세요.

Question 35

Wi-Fi

Accepted Answer

호텔 전체와 객실에서 무료 고속 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다. 사용 방법은 간단합니다:

모바일 장치를 H Rewards 연결하고
"지금 온라인에 접속하여 회원이 되세요. H Rewards 회원이 되세요" 또는 "나는 H Rewards 회원"

Question 36

신문

Accepted Answer

호텔 공공장소에서 QR 코드를 스캔하면 3시간 동안 무료로 일간 신문과 잡지를 읽을 수 있습니다. 이 시간이 지나면 자동으로 로그아웃됩니다. 더 많은 읽을거리를 원하시나요? QR 코드를 다시 스캔하기만 하면 됩니다.

Question 37

객실 청소

Accepted Answer

객실 청소는 요청 시에만 가능합니다. 객실 청소를 원하시는 경우 전날 20:00까지 리셉션에 알려주시기 바랍니다.

Question 38

공항

Accepted Answer

함부르크 공항 (HAM) 16.2km 거리

Question 39

기차역

Accepted Answer

아이델슈테트 기차역 650m 거리

즐립 호텔 함부르크 볼크스파크 Guest Guide

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