Q: Station

Treinstation Baden-Baden Afstand: 1,6km Busstation Leopoldsplatz (Luisenstraße) Afstand: 200m

Q: Bars

De Auerhuhn Lounge Bar bevindt zich op de begane grond. Openingstijden: Woensdag: Gesloten Donderdag t/m dinsdag: 16:00 - 00:00 De LUIZA Rooftop Terrace & Bar bevindt zich op de 5e verdieping. Openingstijden Maandag: Gesloten Dinsdag: 12:00 - 00:00 Woensdag t/m zondag: 16:00 - 00:00

Question 1

Allergie-informatie

Accepted Answer

Neem contact op met de receptie als je speciaal beddengoed nodig hebt of allergisch bent voor bepaalde voedingsmiddelen.

Question 2

Apotheek

Accepted Answer

Je vindt de dichtstbijzijnde apotheek op loopafstand Apotheek Alte Hof Lange Str. 2, 76530 Baden-Baden

Question 3

Badjas en slippers

Accepted Answer

Je vindt een badjas en slippers in de kledingkast.

Question 4

Station

Accepted Answer

Treinstation Baden-Baden Afstand: 1,6km

Busstation

Leopoldsplatz (Luisenstraße)

Afstand: 200m

Question 5

Bars

Accepted Answer

De Auerhuhn Lounge Bar bevindt zich op de begane grond.

Openingstijden: Woensdag: Gesloten Donderdag t/m dinsdag: 16:00 - 00:00

De LUIZA Rooftop Terrace & Bar bevindt zich op de 5e verdieping.

Openingstijden Maandag: Gesloten Dinsdag: 12:00 - 00:00 Woensdag t/m zondag: 16:00 - 00:00

Question 6

Toegankelijkheid

Accepted Answer

Het hotel is gedeeltelijk drempelvrij, dus veel ruimtes zijn toegankelijk voor onze gasten met beperkte mobiliteit. Neem contact op met de receptie voor meer informatie.

Question 7

Betaling

Accepted Answer

Betaal je hotelrekening bij de receptie. Naast contant geld kun je ook betalen met Mastercard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay en Union-Pay.

Question 8

Check-In/Check-Out

Accepted Answer

De kamers zijn beschikbaar vanaf 15:00 uur op de dag van aankomst en tot 12:00 uur op de dag van vertrek. Een later vertrek is mogelijk na overleg met de receptie en afhankelijk van beschikbaarheid tegen een toeslag.

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Lees meer over de wortels, waarden, doelen en maatregelen: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 10

Dekens

Accepted Answer

Extra dekbedden zijn op aanvraag verkrijgbaar bij de receptie.

Question 11

Elektronische apparaten

Accepted Answer

Voor gebruik moet worden gecontroleerd of persoonlijke apparaten (bijv. scheerapparaat, tandenborstel, laptop) geschikt zijn voor de beschikbare stroom.
Het opladen van e-bike accu's in de kamers is verboden.
Het gebruik van grotere elektrische apparaten zoals kookplaten, barbecues en dergelijke is niet toegestaan.

Question 12

Fietsverhuur

Accepted Answer

Neem voor fietsverhuur contact op met de receptie.

Question 13

Televisie

Accepted Answer

Elke kamer is uitgerust met een Smart TV. Je vindt een actueel overzicht van de tv-programma's in de elektronische programmagids (EPG) van de tv.

Question 14

Luchthaven

Accepted Answer

Vliegveld Karlsruhe / Baden-Baden

Afstand: 15,7km

Luchthaven Frankfurt

Afstand: 167km

Question 15

Fotokopieën/Scanner

Accepted Answer

Kopieën en afdrukken zijn verkrijgbaar bij de receptie. Als je documenten gratis wilt scannen, kun je ook contact opnemen met de receptie.

Question 16

Ontbijt

Accepted Answer

Begin de dag met ons ontbijtbuffet.

Maandag t/m vrijdag: 07:00 - 10:30 uur Zaterdag - Zondag: 07:30 - 11:00 uur

Question 17

Verloren voorwerpen

Accepted Answer

Geef verloren voorwerpen af bij de receptie. Neem bij verlies van eigendommen contact op met de receptie.

Question 18

Cadeaubonnen

Accepted Answer

Kies tussen cadeaubonnen van hoge kwaliteit in chequeformaat of om af te drukken op papier en maak je individuele cadeaubon handig en gemakkelijk op de H Rewards website.

Question 19

H Rewards Bonusprogramma

Accepted Answer

Als lid van het H Rewards bonusprogramma kun je op elk moment profiteren van exclusieve prijzen en inwisselmogelijkheden. Word nu lid op https://hrewards.com/de/account/registration.

Question 20

H Rewards Autoverhuur en shopping partner

Accepted Answer

Als H Rewards lid profiteert u van kortingen. Meer informatie en reserveringen via de volgende links:' SIXT https://www.sixt.de/partnerss/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards' Bicester Collection https://www.thebicestercollection.com/en/partners-offers/h-rewards-de

Question 21

Uitrusting voor kinderen

Accepted Answer

Als je met een kind reist, neem dan contact op met de receptie voor meer informatie over onze extra aanbiedingen.

Question 22

Kussen

Accepted Answer

Op verzoek bieden we je ook graag extra kussens aan. Neem hiervoor contact op met de receptie.

Question 23

Laders

Accepted Answer

Internationale adapters en opladers voor mobiele telefoons zijn tegen een borg verkrijgbaar bij de receptie.

Question 24

Lunchpakket

Accepted Answer

Bestel je lunchpakket (bijvoorbeeld in plaats van je ontbijt) de avond van tevoren vóór 21:00 uur bij de receptie.

Question 25

Medische zorg

Accepted Answer

Neem voor de verschillende medische oproepcontacten contact op met onze receptie.

Question 26

Minibar

Accepted Answer

Alle kamers zijn uitgerust met een minibar.

Question 27

Naaigerei

Accepted Answer

We hebben graag naaimaterialen voor je klaarliggen bij de receptie.

Question 28

Parkeren

Accepted Answer

Betaald parkeren is mogelijk op een openbare parkeerplaats naast het hotel.

Question 29

Roken & open vuur

Accepted Answer

Roken van welke aard dan ook en vaping is verboden in het hele hotel (met uitzondering van expliciet aangewezen gebieden). Dit geldt ook voor elektronische sigaretten.
Als een overtreding van het rookverbod wordt geconstateerd door het hotel, worden de hieruit voortvloeiende kosten in rekening gebracht aan de verantwoordelijke persoon.
Als er een brandalarm afgaat door ongeoorloofd roken of als er moedwillig met rookmelders is geknoeid, aanvaardt het hotel geen aansprakelijkheid.
De hieruit voortvloeiende kosten voor de inzet van de brandweer of andere veiligheidsdiensten moeten direct ter plaatse worden betaald door de verantwoordelijke persoon.
In geval van niet-naleving zal het hotel de hieruit voortvloeiende schade en kosten vorderen.
Verder zijn open vuren en het aansteken van kaarsen door gasten in het hele hotel verboden.

Question 30

Radio

Accepted Answer

Je kunt ook verschillende radioprogramma's ontvangen via je televisie.

Question 31

Paraplu's

Accepted Answer

Paraplu's zijn beschikbaar op de kamer.

Question 32

Reinigen/Was

Accepted Answer

Je kunt je kleding door ons laten reinigen tegen een vergoeding. Als je je wasgoed voor 10.30 uur inlevert, krijg je het de volgende dag voor 17.00 uur terug of dezelfde dag per express-reiniging. Laat je kleding alsjeblieft achter in de tas bij de receptie. Op verzoek kunnen we je kleding ook strijken tegen een vergoeding. Neem hiervoor contact op met de receptie.

Question 33

Reservering

Accepted Answer

Je kunt reserveren bij een van onze Steigenberger Hotels & Resorts via onze website https://hrewards.com/de.

Question 34

Restaurant

Accepted Answer

Ons restaurant Café de l'Europe is op de volgende tijden voor je geopend:

Dinsdag: Gesloten Woensdag t/m maandag: 12:00 - 14:00 & 17:30 - 22:00

Het restaurant bevindt zich op de begane grond.

Question 35

Receptie

Accepted Answer

Onze receptie is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar.

Question 36

Room service

Accepted Answer

Bestel gemakkelijk telefonisch bij de receptie tegen een toeslag van €5,00 voor drankjes en €15,00 voor eten. Onze roomservice is 24/7 beschikbaar.

Question 37

Veilig

Accepted Answer

In de kamers is een kluis beschikbaar voor het opbergen van geld, sieraden en andere waardevolle spullen. Houd er rekening mee dat we geen aansprakelijkheid kunnen aanvaarden voor waardevolle spullen die verloren gaan in de kamers.

Question 38

Schoenpoetsservice

Accepted Answer

Een schoenpoetsdienst is beschikbaar op aanvraag.

Question 39

Telefoon

Accepted Answer

Tijdens je verblijf kun je de telefoon in je kamer gebruiken om zelf lokale en interlokale gesprekken te voeren of om contact op te nemen met ons personeel in het hotel. De kosten per minuut worden automatisch berekend en geregistreerd door ons hotelsysteem en gefactureerd bij het uitchecken.

Question 40

Toeristische informatie

Accepted Answer

Je vindt het toeristeninformatiecentrum op: Tourist-Information Baden-Baden | Zentrum, Kaiserallee 1, 76530 Baden-Baden.

Question 41

Gedrag bij brand

Accepted Answer

Je verblijft in een hotel dat is uitgerust volgens de laatste brandveiligheidsvoorschriften en -technieken. In geval van brand wordt de brandweer automatisch gewaarschuwd. Als u brand opmerkt, informeer dan onmiddellijk de receptie of druk op het dichtstbijzijnde brandalarm. Luister naar de luidsprekeraankondigingen. De vluchtroutes zijn aangegeven op de vluchtrouteplattegrond in elke kamer.

Question 42

Wissel van linnen

Accepted Answer

Voor een dagelijkse verschoning van het linnengoed kun je terecht bij de receptie. Voor handdoeken in de badkamer geldt: handdoeken op de vloer vervangen we graag. Gelieve handdoeken aan het haakje te hergebruiken.

Question 43

Wekdienst

Accepted Answer

Laat de receptie weten wat je gewenste wektijd is om gebruik te kunnen maken van onze wekservice.

Question 44

Wifi

Accepted Answer

Het hele hotel en de kamers hebben gratis snelle WiFi.

Steigenberger Icoon Europäischer Hof Baden-Baden Guest Guide

Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden-Baden Reisleiding