THE SPA no Steigenberger Frankfurter Hof oferece aos seus hóspedes do hotel uma área exclusiva de bem-estar (THE SPA no Steigenberger Frankfurter Hof). THE SPA no Steigenberger Frankfurter Hof inclui um cabeleireiro, vários quartos para terapias corporais, uma suite SPA, uma sauna, um banho turco e quartos de beleza MBR. THE SPA no Steigenberger Frankfurter Hof gostaria de dar aos clientes e a um grupo seleccionado de hóspedes de longa data do Steigenberger Frankfurter Hof a oportunidade de utilizar THE SPA no Steigenberger Frankfurter Hof como hóspedes externos ao lado dos hóspedes do hotel.
§ 1 ACESSO E UTILIZAÇÃO*
(1) O número de convidados em THE SPA no Steigenberger Frankfurter Hof é limitado a um grupo exclusivo de pessoas ("Convidados"). Os hóspedes podem utilizar THE SPA no Steigenberger Frankfurter Hof, na mesma medida que os hóspedes do hotel.
(2) A admissão de jovens com idade inferior a 18 anos só é possível após consulta da recepção das termas e apenas na companhia de um pai ou tutor.
(3) As instalações de THE SPA no Steigenberger Frankfurter Hof devem ser tratadas com cuidado. Ao reservar um tratamento, o hóspede aceita os Termos e Condições Gerais de THE SPA no Frankfurter Hof e compromete-se a cumpri-los.
§ 2 CANCELAMENTOS*
(1) Os cancelamentos e alterações aos tratamentos programados são aceites sem custos até 4 horas antes do início do tratamento. Os cancelamentos dentro de 4 horas ou não comparência serão cobrados a 100% do preço do tratamento.
(2) Se as marcações forem marcadas antes da chegada ao hotel, aplicar-se-á a política de cancelamento de THE SPA da sua reserva de hotel.
§ 3 LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE*
(1) THE SPA no Steigenberger Frankfurter Hof tem responsabilidade ilimitada por danos resultantes de lesão da vida, membro ou saúde e da violação de uma obrigação contratual material. Para todos os outros danos, a responsabilidade de THE SPA no Steigenberger Frankfurter Hof, bem como dos seus representantes legais, empregados e agentes de execução, está excluída em casos de negligência ligeira. Esta limitação da responsabilidade inclui os créditos decorrentes de culpa pré-contratual, obrigações contratuais acessórias e responsabilidade civil.
(2) Para guarda-roupa e objectos de valor, THE SPA só será responsável em caso de intenção ou negligência grave e apenas se os bens tiverem sido devidamente fechados pelo cliente nos cacifos previstos para o efeito.
§ 4 CONDIÇÕES GERAIS DAS TERMAS*
(1) Em todos os outros aspectos, são aplicáveis os termos e condições gerais de THE SPA im Frankfurter Hof.
CONDIÇÕESSPA*
Crianças
A idade mínima para tratamentos em THE SPA é de 16 anos. É favor notar que os hóspedes com menos de 16 anos só podem utilizar a nossa área térmica quando acompanhados por um adulto. Pedimos a todos os convidados que respeitem a paz e o sossego da zona das termas.
Condições e reservas
Recomenda-se vivamente que reserve com antecedência para garantir que os horários preferidos estejam disponíveis, especialmente se desejar ter tratamentos múltiplos durante a sua estadia. O Spa pode aceitar reservas sem aviso prévio, sujeito a disponibilidade.
Experiência termal
Recomendamos que chegue 30 minutos antes da sua marcação para tirar o máximo partido das nossas instalações térmicas.
Cancelamento e alteração de nomeações
Os cancelamentos e alterações aos tratamentos programados podem ser feitos até 4 horas antes da sua marcação sem incorrer em quaisquer encargos. Os cancelamentos dentro de 4 horas ou não comparência serão cobrados a 100% do preço do tratamento. Se tiver reservado uma marcação no hotel antes da sua chegada, a mesma política de cancelamento aplica-se a THE SPA e à sua reserva de hotel.
Condições sanitárias
Informe-nos no momento da sua reserva de spa e no início do seu tratamento de quaisquer condições de saúde, alergias ou lesões que possam afectar a sua experiência.
Gravidez
Temos terapeutas especialmente treinados para grávidas mães. Por favor, peça conselhos aos nossos anfitriões de spa sobre os tratamentos mais adequados a esta época especial.
Chegada tardia
Por consideração pelos outros convidados, os convidados que chegam atrasados não receberão uma extensão do seu tratamento programado.
Ambiente termal
As nossas termas são um lugar de paz e relaxamento. Por favor, respeitem o desejo de todos os hóspedes do Spa de privacidade e serenidade. Pedimos-lhe que se abstenha de utilizar o seu telemóvel e a sua câmara fotográfica enquanto estiver no spa.
Perda ou dano
Lamentamos que não possamos ser responsabilizados por perda ou dano de bens pessoais. Por favor, mantenha todos os valores em segurança no seu cacifo ou cofre do quarto.
Código de vestuário do Spa
Em consideração da nossa clientela internacional, gostaríamos de salientar que os hóspedes podem utilizar a zona termal com ou sem fato de banho.
Fevereiro 2017
