Question 1

Халат и тапочки

Accepted Answer

Халаты и тапочки предоставляются по запросу на стойке регистрации.

Question 2

Аллергики, Постельное белье/Information

Accepted Answer

Аллергия? Просто сообщите на стойке регистрации о диетических потребностях или особых требованиях к постельным принадлежностям.

Question 3

Доступность

Accepted Answer

Отель полностью доступен для наших гостей с ограниченными возможностями передвижения. Нужна дополнительная информация? Свяжитесь с нашей стойкой регистрации.

Question 4

The Breakery

Accepted Answer

Наша буфетная расположена на первом этаже и открыта с 06:30 до 10:30.

Question 5

Одеяла

Accepted Answer

Дополнительные шерстяные одеяла предоставляются по запросу на стойке регистрации.

Question 6

Завтрак в выходные

Accepted Answer

Начните свой день с завтрака по выходным с 06:30 до 10:30 утра.

Question 7

Завтрак в будние дни

Accepted Answer

Начните свой день с завтрака в будние дни с 06:30 до 10:30 утра.

Question 8

Прокат велосипедов

Accepted Answer

Для аренды велосипеда, пожалуйста, свяжитесь со стойкой регистрации

Question 9

Регистрация/Check-out

Accepted Answer

Номера предоставляются с 15:00 в день заезда до 12:00 в день отъезда. Ранняя регистрация заезда или поздний выезд могут быть организованы на стойке регистрации в зависимости от наличия возможности и за дополнительную плату.

Question 10

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Мы считаем, что наша естественная обязанность - учитывать влияние наших действий на окружающую среду и климат, на людей и общество. Узнайте больше о наших корнях, ценностях, целях и действиях - и отправляйтесь вместе с нами в наше будущее на сайте: H World International

Question 11

Детское оборудование

Accepted Answer

Информацию о путешествиях с детьми и дополнительных услугах можно получить на стойке регистрации.

Question 12

Зарядное устройство

Accepted Answer

Переходники для международных розеток и зарядные устройства для мобильных телефонов можно приобрести на стойке регистрации под депозит.

Question 13

Электричество

Accepted Answer

230 Вольт переменного тока.

Question 14

Стойка регистрации

Accepted Answer

На стойку регистрации можно позвонить 24/7 с помощью кнопки быстрого набора "Reception" на телефоне.

Question 15

Тренажерный зал

Accepted Answer

Тренажерный зал расположен на 3-м этаже и открыт с 6:00 до 22:00 ежедневно.

Question 16

Уборка дома

Accepted Answer

Услуги по уборке номеров предоставляются ежедневно. Пожалуйста, свяжитесь со стойкой регистрации для получения особых запросов или дополнительных услуг, таких как дополнительные полотенца, постельное белье или уборка номера.

Question 17

H Rewards - наша программа лояльности

Accepted Answer

Преданность вознаграждается. H Rewards. Став участником программы, вы можете воспользоваться эксклюзивными тарифами и возможностями выкупа накопленных баллов. Присоединяйтесь прямо сейчас на сайте global.hrewards.com/en.

Question 18

H Rewards - Партнер по аренде автомобилей и покупкам

Accepted Answer

Как участник H Rewards Вы получаете скидки от наших партнеров. Дополнительная информация и бронирование по следующим ссылкам:' SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards'

Question 19

Интернет-терминал

Accepted Answer

В лобби имеется компьютерная рабочая станция с доступом в Интернет и принтером.

Question 20

Прачечная/Dry уборка

Accepted Answer

Услуги прачечной предоставляются за отдельную плату. Все вещи, полученные до 10:30 утра, будут доставлены в тот же день в 18:00. Все вещи, полученные после 10:30 до 17:30, будут доставлены на следующее утро в 10:00. Любое белье, полученное вечером после 17:30, будет доставлено на следующий день в 18:00. Пожалуйста, используйте предоставленные мешки для белья и список белья, чтобы сдать одежду на стойке регистрации. Просто обратитесь на стойку регистрации. Экспресс-прачечная: Время обработки: 5 часов для услуг экспресс-прачечной. Плата за услуги: Взимается двукратная плата (двойная плата)

Question 21

Смена белья

Accepted Answer

Для ежедневной смены белья, пожалуйста, сообщите об этом на стойке регистрации. Полотенца для ванной комнаты: Полотенце на полу означает "Пожалуйста, поменяйте". Висящее полотенце означает "Я буду использовать его снова".

Question 22

Потерянное имущество

Accepted Answer

Потеряли или нашли что-то? Просто обратитесь на стойку регистрации.

Question 23

Багажные услуги

Accepted Answer

После регистрации отъезда вы можете бесплатно оставить свой багаж на стойке регистрации.

Question 24

Медицинские принадлежности

Accepted Answer

Информация о различных медицинских дежурных доступна на стойке регистрации.

Question 25

Газеты

Accepted Answer

Отсканируйте QR-код в общественной зоне отеля, чтобы бесплатно читать ежедневные газеты и журналы в течение 3 часов. По истечении этого времени вы автоматически выйдете из системы. Хотите больше материалов для чтения? Просто отсканируйте QR-код еще раз.

Question 26

Курение и открытый огонь

Accepted Answer

Курение запрещено на всей территории отеля (кроме специально отведенных мест). Это касается и электронных сигарет. В случае обнаружения нарушения все расходы, связанные с этим, будут отнесены на счет ответственного лица. Если пожарная сигнализация сработала из-за несанкционированного курения или детекторы дыма были намеренно испорчены, отель не несет никакой ответственности. Все расходы, связанные с вызовом пожарной службы или других служб безопасности, оплачиваются непосредственно ответственным лицом. Кроме того, на всей территории отеля запрещено разводить открытый огонь и зажигать свечи.

Question 27

Парковка

Accepted Answer

Предоставляется бесплатная парковка.

Question 28

Оплата

Accepted Answer

Оплата производится на стойке регистрации. Мы принимаем наличные и все основные кредитные карты, включая MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay и Union-Pay.

Question 29

Аптека

Accepted Answer

Ближайшая аптека - Taiba Pharmacy - расположена через главную улицу от IntercityHotel Muscat, в 8-10 минутах ходьбы. Легкодоступная аптека для приобретения лекарств и других фармацевтических товаров.

Question 30

Телефон

Accepted Answer

Во время вашего пребывания телефон в вашем номере доступен для местных и междугородних звонков или для связи с нашей внутренней сервисной службой. Следующая поминутная плата за услуги автоматически фиксируется системой отслеживания отеля и взимается при выезде.

Стойка регистрации: Нажмите кнопку "Ресепшн" на телефоне в номере. Для звонков внутри отеля: Нажмите кнопку "Из комнаты в комнату" на телефоне в номере, затем наберите номер соответствующей комнаты. Экстренная полиция: 9999 Пожарная служба: 9999

Чтобы позвонить извне непосредственно в конкретный номер, наберите: +968 22650555 и попросите администратора соединить вас с конкретным номером.

Question 31

Сканер для ксерокопий/Scanner

Accepted Answer

Ксерокопии и распечатки можно получить на стойке регистрации. Документы также можно бесплатно отсканировать.

Question 32

Подушки

Accepted Answer

На стойке регистрации можно запросить дополнительные подушки.

Question 33

Холодильник

Accepted Answer

Все номера оснащены мини-холодильником. В ресторане The Breakery можно заказать различные закуски и напитки.

Question 34

Ремонт

Accepted Answer

Сообщите на стойку регистрации о необходимости ремонта в номере.

Question 35

Бронирование

Accepted Answer

Забронировать номер в одном из наших отелей IntercityHotels можно, в частности, на нашем сайте по адресу H Rewards

Question 36

Ресторан

Accepted Answer

Ресторан работает следующим образом:

Обед: Круглосуточно с 12:00 до 15:30.
Ужин: Около недели с 19:00 до 22:30.

Ресторан находится на первом этаже.

Question 37

Обслуживание номеров

Accepted Answer

Удобно заказывать обслуживание номеров по телефону 24/7.

Question 38

Бассейн

Accepted Answer

Бассейн открыт с 8:00 до 19:00 ежедневно и расположен на 3-м этаже.

Question 39

Спа

Accepted Answer

Спа-центр открыт с 11:00 до 23:00 ежедневно и расположен на 3-м этаже.

Question 40

Сейфы

Accepted Answer

На стойке регистрации и в номерах находятся бесплатные электронные сейфы, в которых можно хранить наличные деньги, драгоценности и другие ценные вещи. Пожалуйста, обратите внимание, что мы не несем ответственности за пропажу ценностей из номеров. Благодарим вас за понимание.

Question 41

Набор для шитья

Accepted Answer

На стойке регистрации можно попросить швейный набор.

Question 42

Чистка обуви

Accepted Answer

Машина для чистки обуви находится на первом этаже рядом с лестницей.

Question 43

Телевидение

Accepted Answer

Каждый номер оснащен спутниковым телевидением. Обзор текущих телепрограмм можно найти в электронном программном гиде (EPG) телевизора.

Question 44

Туалетные принадлежности

Accepted Answer

На стойке регистрации можно заказать такие туалетные принадлежности, как зубные щетки и бритвы.

Question 45

Туристическая информация

Accepted Answer

В туристическом бюро можно получить информацию о местных достопримечательностях, экскурсиях и транспорте.

Question 46

Зонты

Accepted Answer

Зонтики предоставляются на стойке регистрации под депозит.

Question 47

Пробуждение

Accepted Answer

Чтобы вас разбудили, сообщите на стойке регистрации желаемое время пробуждения.

Question 48

Что делать в случае пожара?

Accepted Answer

Вы находитесь в отеле, оборудованном по последнему слову техники и правил пожарной безопасности. Если вы заметили пожар, немедленно сообщите об этом на стойку регистрации или нажмите на ближайшую пожарную сигнализацию. В случае пожара обратите внимание на объявления по громкоговорителю. Пути эвакуации обозначены на плане путей эвакуации в каждом номере. Пожалуйста, сохраняйте спокойствие и не поддавайтесь панике.

Question 49

WiFi

Accepted Answer

Наш отель предлагает бесплатный высокоскоростной доступ в Интернет (WLAN), который доступен на всей территории отеля и в номерах. Простые шаги для доступа в интернет:

подключитесь к сети H Rewards с сайта IntercityHotel с помощью вашего мобильного устройства.
выберите между "Выйти в Интернет сейчас и стать участником H Rewards Member" или "I am H Rewards член".

Question 50

The Breakery

Accepted Answer

Закуски и напитки можно заказать в The Breakery в лобби.

Question 51

Электронные устройства

Accepted Answer

Перед использованием необходимо проверить, подходят ли персональные устройства (например, бритва, зубная щетка, ноутбук) для имеющегося тока. Зарядка аккумуляторов электронных велосипедов в номерах запрещена. Использование крупных электроприборов, таких как плиты, барбекю и т. п., запрещено. Зарядка аккумуляторов электронных велосипедов в номерах запрещена. Использование крупных электроприборов, таких как плиты, барбекю и т. п., запрещено.

IntercityHotel Путеводитель для гостей Маската

IntercityHotel Путеводитель для гостей Маската