德国之家 "的安全旅行

我们期待着欢迎你的到来!

我们是您在全球20多个国家的东道主。目前,不同国家对入境和过夜的规定可能有所不同。在德国,大多数电晕保护措施已在全国范围内取消。然而,个别地区可以被定义为热点地区,在这些地区,强制性口罩和访问限制等常规规定再次适用。

因此,对于您的酒店住宿,我们建议您在开始旅行之前,了解目前适用的(内部)旅游法规和您的目的地的区域适用法规。你可以在联邦政府的网站上找到在德国适用的规则。请特别告知自己有关任何热点的规定。非常感谢你。

我们祝愿您有一个愉快的逗留。

关于当前重新预订和取消规则的信息

在法规暂时禁止旅游住宿的国家和联邦州,我们为所有客人和客户提供免费取消或重新预订其有旅游背景的预订,符合一般条款和条件。

如果你是通过预订平台或第三方供应商预订的,请直接联系你的预订供应商。

如果你对取消和重新预订规则有任何疑问,请联系我们的现场工作人员。

亲爱的客人们。

您在我们酒店的每一次住宿、每一次餐厅访问和每一次活动预订,都是对我们的信任。你激励着我们,作为充满激情的主人,每天都为你的幸福付出最大的努力。我们要为此感谢你。

我们的客人和员工的安全和福祉是我们的首要任务。为此,我们全面扩展了我们的卫生条例和标准,并在90年的经验基础上,与我们的内部和外部专家一起制定了远远超出法律要求的概念和措施。经过外部专家额外认证的概念和措施。

我们一直在努力优化这一安全概念,并使其适应当时的情况。

另一个提高我们卫生标准的项目是为经常使用的 "接触点 "提供抗菌纳米涂层,以消除病毒和细菌。

我们照顾是我们对你的个人服务承诺。一个承诺,你的安全旅行可以由此开始。

我们每天都会重新评估当前的情况,以确保你有一个安全、舒适和仍然令人难忘的住宿。然而,我们请您理解,我们目前并不总是能够在所有酒店为您提供通常的完整服务。

让我们通过谨慎的行动来共同保护我们的人类同胞。

我们期待着继续成为你们的主人。

如果您有任何关于住宿的问题,我们在酒店的联系人将很乐意在任何时候帮助您。在从风险地区旅行之前,请了解目前适用的国家法规。

你的Deutsche Hospitality

PS:在这里观看我们的视频"安全旅行Deutsche Hospitality"

保护性措施

在我们的酒店中提供适应性的服务

公共区域

  • 所有员工都必须进行口腔保护
  • 在所有的公共场所(大堂、餐厅、酒吧、电梯)以及接待处和厕所都有可能进行手部消毒。
  • 距离标记(至少相隔1.5米)。
  • 定期对接触面进行消毒(门把手、电梯呼叫按钮、接待处的柜台表面、酒吧等)。
  • 公共区域的定期通风
  • 同时使用电梯的最大人数为两人(家庭除外)
  • 中心点的卫生行为规则通知
  • 目前并非所有酒店都有健身和水疗设施。请在抵达前与您的酒店确认
  • 为员工和客人提供快速检测服务

接待、登记和退房

  • 建议使用无现金支付

  • 对房间钥匙和卡片进行消毒

    房间清洁

  • 强化清洁,包括在换客时进行表面消毒

  • 与客人协商后,在住宿期间进行清洁

  • 定期对门把手、电灯开关、遥控器等表面进行消毒。

  • 如有必要,某些固定装置和设备,如杂志或书写用具,会从房间里移走。

餐厅和酒吧区

所有机构都提供美食服务。然而,并不是所有的餐馆都在某些场所开放。请在抵达前与酒店确认。

  • 桌子之间的最小距离为1.5米,或根据各自国家的规定。
  • 每次使用后对桌子、柜台、帐单夹、菜单等进行消毒。
  • 开放时间与客人的数量相适应
  • 在热点地区,通常的保护措施是适用的,如强制性口罩和访问限制。

宴会

  • 接受活动预订,但须符合官方要求。各项活动都有详细的计划,并完全按照各(联邦)州的官方要求进行。
  • 桌子之间的最小距离为1.5米,或符合各(联邦)州的要求。
  • 提供有适当设备的视频会议。
  • 饮食供应将按照各自(联邦)国家的规定提供。请在抵达前向您的酒店查询。
  • 定期对所有表面进行消毒,并定期对功能室进行通风。