Q: 自行车租赁

如需租借自行车，请联系前台。

Question 1

浴袍和拖鞋

Accepted Answer

如有需要，我们很乐意为您提供浴袍和拖鞋。请联系前台工作人员。

Question 2

过敏患者，床上用品/Information

Accepted Answer

如有特殊的食物过敏、饮食要求或对特殊床上用品的需求，请告知前台工作人员。

Question 3

可及性

Accepted Answer

酒店完全无障碍，因此行动不便的宾客均可畅通无阻地进入所有区域。如需了解更多信息，请联系我们的前台。

Question 4

酒吧 &BistroLounge

Accepted Answer

我们的酒吧和“BistroLounge ”位于一楼，营业时间为周一至周六17:00至24:00。

Question 5

毯子

Accepted Answer

如需额外的毛毯或羽绒被，请向前台提出申请。

Question 6

周末的早餐

Accepted Answer

欢迎享用我们丰盛的自助早餐，餐厅于周末及节假日07:00至11:00供应。

Question 7

自行车租赁

Accepted Answer

如需租借自行车，请联系前台。

Question 8

办理入住手续/Check-out

Accepted Answer

客房在入住当天15:00起可入住，退房当天需于12:00前退房。如需延迟退房，可与前台协商，具体视房态而定，并需支付额外费用。

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

我们认为，考虑我们的行为对环境、气候、人类及社会产生的影响，是我们理所当然的责任。请访问 deutschehospitality.com ，进一步了解我们的发展历程、核心价值观、目标及举措，并陪伴我们共同迈向未来。

Question 10

儿童装备

Accepted Answer

如需带孩子外出游玩，请联系我们的前台，了解我们提供的其他服务。

Question 11

充电器

Accepted Answer

前台提供国际电源插头转换器和手机充电器，需缴纳押金。

Question 12

电力

Accepted Answer

230伏交流电。

Question 13

前台

Accepted Answer

您可通过电话上的“前台”快捷键，24/7 联系我们的前台。

Question 14

礼品券

Accepted Answer

我们将让您的礼物成为一段难忘的体验！您可以选择支票形式的高品质礼品券或纸质打印版，并通过我们的网站轻松便捷地制作专属的IntercityHotel 礼品券。

Question 15

H Rewards - 我们的会员计划

Accepted Answer

通过我们的忠诚度计划 H Rewards ，我们将对您的忠诚予以回馈。成为会员后，您每次入住都能积累积分，这些积分可用于兑换特别诱人的奖励。立即点击 H Rewards 立即成为会员。

Question 16

互联网终端

Accepted Answer

大堂内设有一处配备互联网接入和打印机的电脑工作站。如有其他问题，请咨询前台。

Question 17

/Dry 洗衣店

Accepted Answer

我们提供付费洗衣服务。所有在上午9:00前送达的衣物，将于当天下午6:00后取回。请使用指定的洗衣袋，将您的衣物交至前台。如您需要，我们很乐意为您熨烫衣物，但需额外收费。请联系前台工作人员。

Question 18

更换床单

Accepted Answer

如果您希望每天更换床单，请告知前台。关于浴巾：毛巾放在地上表示“请更换”；毛巾挂在架子上表示：“我还会继续用”。

Question 19

失物招领

Accepted Answer

请将遗失和拾获的物品交至前台。如遇物品遗失，请联系前台。

Question 20

行李服务

Accepted Answer

我们可根据您的要求，收取相应费用后协助您将行李送至前台。即使您已办理退房手续，仍可免费将行李寄存于前台。

Question 21

便当

Accepted Answer

请在前一晚21:00前在前台预订您的便当（例如，代替早餐）。

Question 22

医疗用品

Accepted Answer

如需了解各类医疗值班服务，请咨询我们的前台。

Question 23

报纸

Accepted Answer

我们的数字媒体库提供免费的报纸和杂志，供您下载到设备上。如有其他问题，请联系前台。

Question 24

无烟酒店

Accepted Answer

本酒店为无烟酒店。大堂内设有吸烟区，该区域允许吸烟。

Question 25

停车

Accepted Answer

酒店正下方的地下停车场提供收费停车位。酒店地下停车场。（由外部运营商管理：每小时3.80欧元，每天33.00欧元。从卡尔斯鲁厄街（Karlsruher Str.）进入。）

Question 26

付款

Accepted Answer

请在前台办理退房手续时支付费用。我们接受现金以及所有常见的信用卡，包括万事达卡、大来卡、维萨卡、美国运通卡、Maestro卡、V-Pay卡和银联卡。

Question 27

药店

Accepted Answer

您可以在……找到离您最近的药店。

Question 28

电话

Accepted Answer

在您入住期间，客房内的电话可供您拨打本地及长途电话，也可用于联系本酒店的服务团队。

以下按分钟计费的服务费将由本酒店计费系统自动记录，并于退房时结算。感谢您的理解。国内电话：每通 1.20 欧元国际电话：每通 3.00 欧元

前台：请按客房电话上的“前台”键内部通话：请按客房电话上的“客房转接”键，然后拨打相应的房间号码。警察紧急电话：0 - 110 消防紧急电话：0 - 112

如需从外部直接拨打特定客房，请拨打：+49 40 24870 + 客房号。

Question 29

复印服务/Scanner

Accepted Answer

前台提供复印和打印服务。如果您需要扫描文件，可前往前台免费办理。

Question 30

枕头

Accepted Answer

如有需要，我们很乐意为您提供额外的枕头。请联系前台工作人员。

Question 31

广播

Accepted Answer

您可以通过电视机收听各种广播电台。

Question 32

冰箱

Accepted Answer

所有客房均配有冰箱。

Question 33

维修

Accepted Answer

如果您需要对客房进行维修，请向前台反映，或使用客房内的维修挂钩。

Question 34

预订

Accepted Answer

您可通过我们的（网站）等渠道预订我们旗下IntercityHotels的客房。[https://hrewards.com/en/intercityhotel]

Question 35

餐厅

Accepted Answer

餐厅营业时间如下：午餐：周一至周六 12:00 至 14:00 晚餐：周一至周六 17:00 至 22:00

餐厅位于一楼。您可以在餐厅门前的告示牌上查看部分菜品。更多信息

Question 36

客房服务

Accepted Answer

您可通过电话在前台轻松订餐，需额外支付5.00欧元。我们的客房送餐服务每天07:00至23:00为您提供服务。

Question 37

银行保险箱

Accepted Answer

前台和客房内均设有免费电子保险箱，您可将现金、首饰及其他贵重物品安全存放其中。请注意，对于客房内丢失的贵重物品，我们概不负责。感谢您的理解。

Question 38

缝纫用具

Accepted Answer

您的房间里备有缝纫用具。

Question 39

擦鞋服务

Accepted Answer

一楼楼梯间旁设有一台擦鞋机。您的房间内备有鞋拔和擦鞋手套。

Question 40

看电视

Accepted Answer

每间客房均配备卫星电视。您可在电视的电子节目指南（EPG）中查看最新的电视节目表。

Question 41

洗漱用品

Accepted Answer

牙刷或剃须刀等洗漱用品可在前台领取。

Question 42

旅游咨询处

Accepted Answer

旅游咨询处位于[地址]。

Question 43

雨伞

Accepted Answer

前台提供雨伞，需缴纳押金。

Question 44

叫醒服务

Accepted Answer

如果您希望使用我们的叫醒服务，请在前台告知您希望的叫醒时间。

Question 45

发生火灾时该怎么办？

Accepted Answer

您下榻的酒店配备了最新的消防法规和技术。一旦发生火灾，系统将自动通知消防部门。如果您发现火灾，请立即通知前台或按下最近的火灾报警按钮。请留意广播通知。每间客房内的疏散路线图上都标有疏散通道。请保持冷静，切勿惊慌。

Question 46

WiFi

Accepted Answer

本酒店提供免费高速网络（WiFi ），覆盖整个酒店及所有客房。连接网络的简单步骤：

请使用您的移动设备连接 H RewardsIntercityHotel 。
请在“立即上网并成为会员 H Rewards 会员”或“我是 H Rewards 会员”

Question 47

H Rewards - 租车及购物合作伙伴

Accepted Answer

作为会员 H Rewards 作为会员，您可享受我们合作伙伴提供的折扣。更多信息及预订请点击以下链接：SIXT Europcar

Question 48

工作日的早餐

Accepted Answer

欢迎享用我们丰盛的自助早餐，餐厅于工作日06:00至10:00供应

Question 49

火车站

Accepted Answer

慕尼黑中央火车站距离：驾车5公里

地铁北公墓站距离：550米（步行）有轨电车慕尼黑门站距离：350米（步行）

Question 50

机场

Accepted Answer

慕尼黑机场（MUC）距离：驾车25公里

Steigenberger Hotel München Guest Guide

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