Výběrový program pro Čínu

H World Bezplatná služba Service Upgrade společnosti International Hotel Group je určena zejména pro čínsky mluvící hosty.
0 Pokoj(e) ⋅ 0 Dospělí

Výběrové služby v Číně

Naše hotely jsou mezi čínsky mluvícími hosty stále oblíbenější. Aby byl váš pobyt v našich hotelech ještě pohodlnější a komfortnější, zúčastněné hotely se zavázaly poskytnout řadu bezplatných vylepšení služeb - jednoduše proto, abyste se cítili vítáni a jako doma. Níže naleznete podrobnosti o službách zahrnutých do programu. Vezměte prosím na vědomí, že v závislosti na hotelu a lokalitě mohou existovat drobné rozdíly a odchylky a že tyto služby poskytují hotely zdarma a na dobrovolné bázi v závislosti na dostupnosti.

Rezervace a příjezd

Čínské platební systémy

Naše hotely nabízejí mnoho různých platebních možností a pro zvýšení pohodlí vašeho pobytu všechny zúčastněné hotely v současné době nabízejí platbu prostřednictvím Unionpay. Ve většině našich hotelů můžete platit také pomocí služby Alipay. Pokud budete tuto službu vyžadovat, například při odhlášení, informujte o tom recepci.

Jazyková pomoc

Při cestování do zahraničí může být problémem jazyk a ne každý umí plynně anglicky. Přestože ještě ne všechny naše hotely mají čínsky mluvící personál, některé z nich již ano. Informujte se prosím na recepci, zda je tato služba ve vašem hotelu k dispozici, nebo zda vás mohou případně spojit s čínsky mluvící osobou. Pokud v hotelu není k dispozici čínsky mluvící osoba, která by vám mohla pomoci, můžeme snadno využít zařízení jazykového překladače, které překládá jazyky v reálném čase.

Kulturní školení

V našich hotelech jste vítáni a kultury jsou různé. Abychom co nejvíce předešli nedorozuměním, absolvují všechny zúčastněné hotely průběžné kulturní školení, aby lépe porozuměly vašim potřebám. Personál hotelu se vám bude snažit poskytnout to, co potřebujete. Pokud se přesto setkáte s nedorozuměním, informujte prosím recepci o případných potížích.

V místnosti

vysokorychlostní Wi-Fi zdarma

Pohodlné připojení k internetu je dnes velmi důležité a všechny naše hotely jsou samozřejmě vybaveny moderními službami WIFI. Jako hosté našeho hotelu budete mít WIFI připojení standardní rychlostí zcela zdarma. Jako H Rewards členem budete moci využívat vysokorychlostní WiFi připojení zdarma. V případě potíží s přihlášením informujte prosím recepci.

Ložní prádlo

Někdy se hodí oddělené postele a všechny zúčastněné hotely jsou schopny je na požádání poskytnout. Pokud tuto možnost upřednostňujete, oznamte to hotelu co nejdříve, protože počet pokojů s oddělenými lůžky je omezený a závisí na dostupnosti. Přestože se hotel bude snažit vašemu přání vyhovět, uvědomte si, že pokoj nemusí být vždy k dispozici. Pokud si přejete spát na tvrdší matraci, která podporuje kvalitní spánek, ověřte si prosím, zda má váš hotel k dispozici bambusové matrace.

Čínské televizní kanály

Chcete sledovat televizi své země i na cestách v zahraničí? Všechny zúčastněné hotely nabízejí jeden nebo více čínských televizních kanálů. V některých zúčastněných hotelech máte také možnost připojit svůj telefon nebo tablet k televizoru, což vám umožní sledovat váš oblíbený televizní pořad nebo seriál, kdykoli budete chtít.

Jednorázové pantofle

Možná jste z domova zvyklí na jednorázové pantofle, a abyste zvýšili své pohodlí a pohodu v hotelovém pokoji, zúčastněné hotely nabízejí jednorázové pantofle zdarma v pokoji pro hosty, nebo si jednorázové pantofle můžete vyžádat na recepci nebo uklízečce během svého pobytu.

Vybavení koupelny

Víme, že cestování může být hodně náročné, zejména pokud cestujete do zámoří s velkým množstvím zavazadel. Pro zvýšení vašeho komfortu a pohodlí na pokoji vám hotel poskytne koupelnové vybavení, například jednorázovou zubní soupravu na pokoji. O vybavení koupelny můžete požádat také tak, že o tom budete informovat recepci nebo úklid během pobytu.

Konvice na horkou vodu

Častým požadavkem našich hostů je rychlovarná konvice na pokoji. Všechny zúčastněné hotely vám ji na požádání rády poskytnou. O svém přání prosím informujte recepci nebo úklid. V některých typech pokojů již může být k dispozici kávovar/tea, který můžete rovněž využít.

Výběr čaje

Někdy je příjemné jen tak relaxovat v hotelovém pokoji a vychutnávat si příjemnou vůni čaje. Váš hotel vám může na požádání poskytnout výběr čaje. Abyste se cítili ještě více jako doma, nabízejí některé zúčastněné hotely na vyžádání pravý bílý čaj z provincie Fujian, který je součástí našeho programu společenské odpovědnosti. Některé zúčastněné hotely mají tradiční příslušenství pro čajový obřad, které pozvedne váš zážitek z čaje v zahraničí. Chcete-li zjistit, zda je váš hotel má v nabídce, sdělte své přání na recepci nebo v úklidu.

Pitná voda

Ve všech našich hotelech je kohoutková voda zaručeně kvalitní. Pokud však přesto dáváte přednost balené vodě, hotel vám jako zvláštní laskavost poskytne na pokoji balenou vodu zdarma. V případě, že budete potřebovat více, informujte o své potřebě recepci nebo úklid.

Elektrický adaptér

Víme, že v moderním digitálním životě je nabíjení smartphonu nebo počítače každodenní nutností. Abyste měli větší pohodlí, může vám hotel na požádání poskytnout elektrický adaptér pro případ, že nemáte vlastní. V některých hotelech je také možnost dobíjet vaše zařízení prostřednictvím USB zásuvky. O své potřebě informujte recepci nebo úklid.

F & B a veřejné prostory

Nabídka snídaně

Víme, že snídaně je velmi důležitou součástí příjemného pobytu v hotelu a také velmi důležitým jídlem pro Číňany, zejména při cestách do zahraničí. Abyste mohli skvěle zahájit den, poskytuje váš hotel specifické snídaňové položky, jako jsou nudle spolu s vhodným kořením. Kuchyňský tým vašeho hotelu se také naučil na požádání připravit několik autentických čínských snídaňových pokrmů. Informujte se prosím v restauraci, které autentické snídaňové jídlo vám mohou připravit. Netřeba dodávat, že bohaté západní snídaňové položky jsou vám k dispozici také.

Online knihovna médií

Pro vaše potěšení ze čtení a zábavu jsme pro vás připravili výběr digitálních čínských a mezinárodních časopisů a novin, ke kterým máte přístup a můžete si je zdarma přečíst online. Pro přístup do online knihovny můžete snadno naskenovat QR kód na určeném letáku v hotelu nebo můžete kliknout na odkaz níže.

Zjistěte více

Kulturní akce

Všichni víme, že Čína se pyšní hlubokou kulturou s bohatými a rozmanitými tradičními festivaly. Při cestách do zahraničí je bohužel nemůžete slavit se svou rodinou a přáteli. Zúčastněné hotely jsou si vědomy všech nadcházejících čínských svátků a v závislosti na hotelu a lokalitě je různými způsoby uznávají a oslavují.

H World Věrnostní program

Váš hotel je hrdým členem celosvětového věrnostního programu H World. Jako člen tohoto věrnostního programu můžete získat mnoho dalších služeb a výhod. Bez ohledu na to, zda jste již členem H World, nebo se chcete zaregistrovat, klikněte na níže uvedený odkaz a dozvíte se více.

Zaregistrujte se nyní

Další informace

Čínská sociální média a webové stránky

Některé z našich hotelových značek již mají webové stránky v čínštině a v budoucnu plánujeme přidat další. Pokud chcete o těchto hotelech zjistit více informací, získat inspiraci od ostatních hostů nebo nám poskytnout zpětnou vazbu, podívejte se na kanály Weibo, které jsme pro vás připravili. Budeme rádi, když se nám ozvete.

Steigenberger Hotels & ResortsIntercityHotel

Často kladené otázky

Naši hosté se nás často ptají na některé otázky. Abychom vám ušetřili čas, sestavili jsme seznam témat a otázek, o kterých byl váš hotel informován. Více informací o těchto nejčastějších dotazech naleznete na níže uvedeném odkazu. Pokud v této věci potřebujete pomoc, obraťte se prosím na recepci svého hotelu.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY