Question 1

Přístupnost

Accepted Answer

Hotel je plně přístupný hostům se sníženou pohyblivostí. Potřebujete více informací? Kontaktujte naši recepci.

Question 2

Alergici, Ložní prádlo/Information

Accepted Answer

Alergie? Stačí informovat recepci o dietních požadavcích nebo speciálních požadavcích na lůžkoviny.

Question 3

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Náš bar a BistroLounge se nachází v přízemí a je otevřen od neděle do čtvrtka od 7:00 do 24:00 a v pátek a sobotu od 7:00 do 01:00. Aktuální otevírací doba se může lišit, informujte se prosím na recepci.

Question 4

Župan a pantofle

Accepted Answer

Župany a pantofle jsou k dispozici na vyžádání na recepci.

Question 5

Půjčovna kol

Accepted Answer

Ohledně zapůjčení jízdních kol se obraťte na recepci

Question 6

Bistro Box

Accepted Answer

Občerstvení a nápoje jsou k dispozici na Bistro Box ve vstupní hale.

Question 7

Deky

Accepted Answer

Další vlněné přikrývky nebo peřiny jsou k dispozici na vyžádání na recepci.

Question 8

Snídaně o víkendu

Accepted Answer

O víkendech a mezinárodních svátcích můžete začít den snídaní od 7:00 do 11:00.

Question 9

Snídaně ve všední dny

Accepted Answer

Ve všední dny od 7:00 do 10:00 můžete začít den snídaní.

Question 10

Nabíječka

Accepted Answer

Na recepci jsou za zálohu k dispozici adaptéry do mezinárodních zásuvek a nabíječky pro mobilní telefony.

Question 11

Odbavení/Check-out

Accepted Answer

Pokoje jsou k dispozici od 15:00 v den příjezdu do 12:00 v den odjezdu. Dřívější check-in nebo pozdní check-out je možné domluvit s recepcí v závislosti na dostupnosti a za příplatek.

Question 12

Dětské vybavení

Accepted Answer

Informace o cestování s dětmi a dalších službách získáte na recepci.

Question 13

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Jsme přesvědčeni, že je naší přirozenou odpovědností brát v úvahu dopady našeho jednání na životní prostředí a klima, na lidi a společnost. Více informací o našich kořenech, hodnotách, cílech a činnostech - a doprovázejte nás na naší budoucí cestě na adrese: https://int.hworld.com/about-us/csr

Question 14

Elektřina

Accepted Answer

Střídavý proud 230 V.

Question 15

Elektronická zařízení

Accepted Answer

Před použitím je třeba zkontrolovat, zda jsou osobní zařízení (např. holicí strojek, zubní kartáček, notebook) vhodná pro dostupný proud. Nabíjení baterií elektrokol na pokojích je zakázáno. Používání větších elektrických spotřebičů, jako jsou vařiče, grily apod. je zakázáno. Nabíjení baterií elektrokol v pokojích je zakázáno. Používání větších elektrických spotřebičů, jako jsou vařiče, grily a podobně, je zakázáno.

Question 16

Recepce

Accepted Answer

Recepce je dostupná 24 hodin denně na/7 prostřednictvím tlačítka rychlé volby na telefonu recepce.

Question 17

Dárkové poukazy

Accepted Answer

Dárkové dobrodružství pro CityExplorer! Vyberte si mezi vysoce kvalitními dárkovými kartami nebo vytvořte individuálně navržené dárkové poukazy, které si můžete vytisknout na našich webových stránkách.

Question 18

H Rewards - Půjčovna aut a nákupní partner

Accepted Answer

Jako H Rewards můžete využívat slevy u našich partnerů. Další informace a rezervace na těchto odkazech:' SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards' Bicester Collection https://www.thebicestercollection.com/en/partner-offers/h-rewards-de

Question 19

H Rewards - náš věrnostní program

Accepted Answer

S naší odměnou za věrnost. H Rewards. Jako člen můžete využívat exkluzivní ceny a možnosti využití nasbíraných bodů. Zaregistrujte se nyní na adrese global.hrewards.com/en.

Question 20

Úklid

Accepted Answer

Každodenní úklid probíhá každý den. Pokud chcete aktivně podpořit naši misi snižování emisí CO2 a odmítnout každodenní úklid, vyvěste prosím na své dveře cedulku "Nerušit", kterou dáte najevo, že si přejete každodenní úklid svého pokoje vynechat.

Question 21

Internetový terminál

Accepted Answer

Ve vstupní hale je k dispozici počítačové pracoviště s přístupem na internet a tiskárnou.

Question 22

Čištění prádla/Dry

Accepted Answer

Služba praní prádla je k dispozici za poplatek. Všechny věci obdržené do 9:00 budou k dispozici následující den. K odevzdání prádla na recepci použijte prosím poskytnuté pytle na prádlo. Na požádání vám za příplatek můžeme oblečení vyžehlit. Stačí kontaktovat recepci.

Question 23

Výměna ložního prádla

Accepted Answer

Ložní prádlo měníme každé tři dny. Pokud si přejete měnit prádlo denně, informujte o tom recepci. Ručníky do koupelny: Ručník na podlaze znamená "Vyměňte, prosím". Zavěšený ručník znamená "Použiji ho znovu".

Question 24

Ztracený majetek

Accepted Answer

Něco jste ztratili nebo našli? Stačí kontaktovat recepci.

Question 25

Zavazadlový servis

Accepted Answer

Na požádání vám za poplatek pomůžeme s přesunem zavazadel. Po odhlášení si můžete svá zavazadla bezplatně uschovat na recepci.

Question 26

Box na oběd

Accepted Answer

Obědové balíčky (např. místo snídaně) si prosím objednejte na recepci večer před ubytováním do 9:00.

Question 27

Zdravotnické potřeby

Accepted Answer

Informace o různých lékařských pohotovostech jsou k dispozici na recepci.

Question 28

Noviny

Accepted Answer

Ve veřejných prostorách hotelu můžete naskenovat QR kód a číst denní tisk a časopisy po dobu 3 hodin zdarma. Po uplynutí této doby budete automaticky odhlášeni. Chcete další materiály ke čtení? Stačí znovu naskenovat QR kód.

Question 29

Noční odpočinek, pořádek a bezpečnost

Accepted Answer

Noční klid platí od 22:00 do 6:00. Náš hotel očekává, že se hosté, obyvatelé a zaměstnanci budou k sobě chovat s respektem. Vyhrazujeme si právo uplatnit právo majitele v případě nedodržování nočního klidu nebo neuctivého zacházení s ostatními hosty, zaměstnanci nebo třetími osobami. Osobám, které nejsou v hotelu rezervovány, je vstup do pokojů povolen pouze po předchozím oznámení nebo schválení recepcí. Hotel může vstup odmítnout. Osobám, které nejsou v hotelu rezervovány, není povolen pobyt mezi 22:00 a 6:00.

Question 30

Parkování

Accepted Answer

Placená parkovací místa jsou k dispozici na veřejném parkovišti pod hotelem.

Question 31

Platba

Accepted Answer

Platbu je třeba provést na recepci. Přijímáme hotovost a všechny hlavní kreditní karty včetně MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay a Union-Pay.

Question 32

Domácí zvířata

Accepted Answer

Vašeho domácího mazlíčka uvítáme v pokojích k tomu určených. Poplatek za ubytování činí 5500 HUF za pokoj. Před rezervací se prosím informujte o povolené velikosti domácího mazlíčka!

Question 33

Lékárna

Accepted Answer

Nejbližší lékárna se nachází přímo u hotelu.

Question 34

Telefon

Accepted Answer

Během pobytu můžete na pokoji volat na místní i meziměstské linky nebo se spojit s naším servisním týmem. Následující minutové poplatky za služby jsou automaticky zaznamenávány hotelovým sledovacím systémem a účtovány při odhlášení. Vnitrostátní hovory: HUF za jednotku: 100 HUF za jednotku Mezinárodní hovory: 1 HUF (1,5 milionu korun): Obraťte se prosím na recepci! Recepce: Na recepci se můžete obrátit na telefonní číslo, které je uvedeno v příloze: Stiskněte tlačítko "Recepce" na telefonu ve svém pokoji. Pro interní hovory: Na pokojovém telefonu stiskněte tlačítko "Room to room" a poté vytočte příslušné číslo pokoje. Tísňová linka policie: 0 - 112 Tísňové volání hasičů: 112 - 112: 0 - 112 Chcete-li zavolat zvenčí přímo na konkrétní pokoj, vytočte následující číslo: +36 1 2799 + číslo pokoje.

Question 35

Fotokopírovací skener/Scanner

Accepted Answer

Fotokopie a výtisky jsou k dispozici na recepci. Dokumenty lze také bezplatně naskenovat.

Question 36

Podložky pro pilates a jógu

Accepted Answer

Podložky na cvičení pilates a jógy jsou k dispozici na recepci za zálohu.

Question 37

Polštáře

Accepted Answer

Polštáře navíc jsou k dispozici na recepci.

Question 38

Rádio

Accepted Answer

Prostřednictvím televizoru můžete přijímat různé rozhlasové stanice.

Question 39

Chladnička

Accepted Answer

Všechny pokoje jsou vybaveny lednicí. Na Bistro Box ve vstupní hale je k dispozici různé občerstvení a nápoje.

Question 40

Opravy

Accepted Answer

Informujte recepci o nutných opravách v pokoji.

Question 41

Rezervace

Accepted Answer

Rezervace v některém z našich hotelů IntercityHotels můžete mimo jiné provést na našich webových stránkách na adrese. https://hrewards.com/en/intercityhotel

Question 42

Restaurace

Accepted Answer

Restaurace je otevřena od pondělí do neděle takto: Oběd: 12:00-14:00 hod. Večeře: 14:00 - 18:00 hod: 18:00 až 21:00 hod. Restaurace se nachází v přízemí. Aktuální nabídku sledujte na nástěnce před restaurací! Aktuální otevírací doba se může lišit, informujte se prosím na recepci.

Question 43

Pokojová služba

Accepted Answer

Pokojovou službu si můžete pohodlně objednat telefonicky v době od 6:30 do 22:30 za příplatek 2000 HUF.

Question 44

Bezpečnostní schránky

Accepted Answer

Na recepci a v pokojích jsou umístěny bezplatné elektronické bezpečnostní schránky, do kterých si můžete uložit hotovost, šperky a další cennosti. Upozorňujeme, že nemůžeme nést odpovědnost za cennosti ztracené na pokojích. Děkujeme vám za pochopení.

Question 45

Šicí souprava

Accepted Answer

Na recepci je k dispozici šicí sada.

Question 46

Služba čištění bot

Accepted Answer

V přízemí vedle toalet je umístěn stroj na leštění obuvi. Na pokoji najdete leštičku bot. O sadu na čištění bot si prosím požádejte na recepci.

Question 47

Kouření a otevřený oheň

Accepted Answer

V celém hotelu je zakázáno kouřit (kromě vyhrazených prostor). To se týká i elektronických cigaret. V případě zjištění porušení budou veškeré náklady účtovány odpovědné osobě. Pokud dojde ke spuštění požárního poplachu v důsledku nepovoleného kouření nebo úmyslné manipulace s detektory kouře, hotel nenese žádnou odpovědnost. Veškeré vzniklé náklady na hasiče nebo jiné bezpečnostní služby hradí přímo odpovědná osoba. Kromě toho je v celém hotelu zakázáno používat otevřený oheň a zapalovat svíčky.

Question 48

Televize

Accepted Answer

Každý pokoj je vybaven satelitní TV. Přehled aktuálních televizních programů najdete v elektronickém programovém průvodci (EPG) televize.

Question 49

Toaletní potřeby

Accepted Answer

Na recepci jsou k dispozici toaletní potřeby včetně šicí soupravy, škrabky na boty, sprchové čepice, kosmetických ubrousků, dámské hygienické soupravy, toaletní soupravy, zubního kartáčku a holicího strojku.

Question 50

Deštníky

Accepted Answer

Deštníky jsou k dispozici na recepci za zálohu.

Question 51

Budíček

Accepted Answer

Chcete-li se nechat vzbudit, informujte recepci o preferovaném čase buzení.

Question 52

Co dělat v případě požáru?

Accepted Answer

Jste v hotelu, který je vybaven nejnovějšími protipožárními předpisy a technologiemi. Pokud dojde k požáru, bude automaticky informován hasičský sbor. pokud si všimnete požáru, okamžitě informujte recepci nebo stiskněte nejbližší požární hlásič. V případě požáru věnujte pozornost hlášením z reproduktorů. Únikové cesty jsou vyznačeny na plánu únikových cest v každém pokoji. Zachovejte prosím klid a vyvarujte se paniky.

Question 53

WiFi

Accepted Answer

Náš hotel nabízí bezplatné vysokorychlostní Wi-Fi připojení k internetu, které je dostupné v celém hotelu i na pokojích. Jednoduché kroky k přístupu na internet:

Připojte se k síti H RewardsIntercityHotel pomocí svého mobilního koncového zařízení.
Vyberte si mezi "Go online now become an H Rewards členem" nebo "Jsem H Rewards členem" nebo "Přejít online, aniž bych se stal členem"..

IntercityHotel Budapest Průvodce pro hosty

IntercityHotel Budapest Průvodce pro hosty