Question 1

Badekåbe og tøfler

Accepted Answer

Badekåber og tøfler udleveres efter anmodning i receptionen.

Question 2

Allergikere, sengetøj/Information

Accepted Answer

Allergier? Informer blot receptionen om kostbehov eller særlige krav til sengetøj.

Question 3

Tilgængelighed

Accepted Answer

Hotellet er fuldt tilgængeligt for vores gæster med nedsat mobilitet. Har du brug for mere information? Kontakt vores reception.

Question 4

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Vores BistroLounge ligger på første sal og er åben hver dag fra kl. 07.00 til kl. 22.00.

Question 5

Tæpper

Accepted Answer

Ekstra tæpper eller dyner kan fås ved henvendelse i receptionen.

Question 6

Morgenmad i weekenden

Accepted Answer

Start din dag med vores morgenmad i weekenden fra kl. 06.30 til 10.30

Question 7

Morgenmad på hverdage

Accepted Answer

Start dagen med vores morgenmad på hverdage fra 06:30 til 10:30

Question 8

Cykeludlejning

Accepted Answer

Kontakt venligst receptionen for at leje cykler.

Question 9

Check-in/Check-out

Accepted Answer

Værelserne er til rådighed fra kl. 15.00 på ankomstdagen til kl. 12.00 på afrejsedagen. Tidlig indtjekning eller sen udtjekning kan arrangeres med receptionen, afhængigt af tilgængelighed og mod et tillægsgebyr.

Question 10

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Vi mener, at det er vores naturlige ansvar at overveje konsekvenserne af vores handlinger for miljøet og klimaet, for mennesker og samfund. Lær mere om vores rødder, værdier, mål og handlinger - og følg os på vores fremtidige rejse på: H World International

Question 11

Udstyr til børn

Accepted Answer

I receptionen kan man få oplysninger om at rejse med børn og yderligere serviceydelser.

Question 12

Oplader

Accepted Answer

Adapter til internationale stikkontakter og opladere til mobiltelefoner fås i receptionen mod et depositum.

Question 13

Elektricitet

Accepted Answer

220 volt vekselstrøm.

Question 14

Receptionen

Accepted Answer

Receptionen kan kontaktes 24/7 via telefonens hurtigkaldstast "Reception".

Question 15

Gavekort

Accepted Answer

Gaveoplevelser til CityExplorer! Vælg mellem gavekort af høj kvalitet, eller lav individuelt designede gavekort, som du kan udskrive på vores hjemmeside.

Question 16

Rengøring

Accepted Answer

Daglig rengøring af værelset vil være tilgængelig en gang om dagen.

Question 17

H Rewards - vores loyalitetsprogram

Accepted Answer

Loyalitet belønnes. H Rewards. Som medlem kan du drage fordel af eksklusive priser og indløsningsmuligheder med indsamlede point. Tilmeld dig nu på global.hrewards.com/en.

Question 18

H Rewards - Partner til biludlejning og shopping

Accepted Answer

Som H Rewards medlem nyder du godt af rabatter hos vores partnere. Yderligere oplysninger og bookinger via følgende links:' SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards' Bicester Collection https://www.thebicestercollection.com/en/partner-offers/h-rewards-de

Question 19

Tøjvask/Dry rengøring

Accepted Answer

Vasketøjsservice er tilgængelig mod betaling. Alt tøj, der modtages før kl. 9.00, vil være til rådighed næste dag. Brug venligst de udleverede vaskeposer til at aflevere dit tøj i receptionen. På anmodning kan vi stryge tøjet mod et ekstra gebyr. Kontakt blot receptionen.

Question 20

Skift af linned

Accepted Answer

Linned skiftes dagligt i forbindelse med rengøring af værelserne. Informer venligst receptionen, hvis der ikke skal skiftes linned.

Question 21

Hittegods

Accepted Answer

Har du mistet eller fundet noget? Kontakt blot receptionen.

Question 22

Bagageservice

Accepted Answer

Gratis concierge-service. Efter check-out kan du opbevare din bagage gratis i receptionen.

Question 23

Madkasse

Accepted Answer

Madpakker kan bestilles mod et tillæg og kan ikke erstattes med morgenmad.

Question 24

Medicinske forsyninger

Accepted Answer

Oplysninger om forskellige medicinske vagtkontakter er tilgængelige i receptionen.

Question 25

Rygning og åben ild

Accepted Answer

Rygning er forbudt på hele hotellet (undtagen i afmærkede områder). Dette gælder også elektroniske cigaretter. Hvis der konstateres en overtrædelse, vil eventuelle omkostninger blive opkrævet af den ansvarlige person. Hvis en brandalarm udløses af uautoriseret rygning, eller hvis røgdetektorerne bevidst er blevet manipuleret, påtager hotellet sig intet ansvar. Eventuelle omkostninger til brandvæsenet eller andre sikkerhedstjenester skal betales direkte af den ansvarlige part. Desuden er åben ild og tænding af stearinlys forbudt på hele hotellet.

Question 26

Parkering

Accepted Answer

Der er gratis parkering i kælderen.

Question 27

Betaling

Accepted Answer

Betaling skal ske i receptionen. Vi tager imod kontanter og alle større kreditkort, herunder MasterCard, Visa Card, American Express og Maestro.

Question 28

Telefon

Accepted Answer

Under dit ophold kan du bruge telefonen på dit værelse til lokal- og langdistanceopkald eller til at kontakte vores interne serviceteam.

Afgifterne registreres automatisk af hotellets sporingssystem og opkræves ved udtjekning.

Receptionen: Tryk på "0"-knappen på værelsestelefonen For interne opkald: Tryk på "07"-knappen på værelsestelefonen, og ring derefter til det pågældende værelsesnummer. Nødopkald til politiet: 9999 Nødopkald til brandvæsenet: 9999

For at foretage et eksternt opkald direkte til et bestemt værelse skal du ringe: 09 efterfulgt af eksternt nummer

Question 29

Scanner til fotokopiering/Scanner

Accepted Answer

Fotokopier og udskrifter kan fås i receptionen. Dokumenter kan også scannes gratis.

Question 30

Puder

Accepted Answer

Ekstra puder kan fås hos Housekeeping.

Question 31

Køleskab

Accepted Answer

Deluxe-suiterne er udstyret med et køleskab for din bekvemmelighed.

Question 32

Reparationer

Accepted Answer

Informer receptionen om nødvendige reparationer på værelset.

Question 33

Reservationer

Accepted Answer

Reservationer på et af vores IntercityHotels, blandt andre, kan foretages på vores hjemmeside på H Rewards

Question 34

Restaurant

Accepted Answer

Restauranten er åben som følger:

Frokost: Hver dag fra kl. 12.00 til kl. 14.00.
Aftensmad: Hver dag fra kl. 19.00 til 22.00.

Restauranten ligger i stueetagen.

Question 35

Roomservice

Accepted Answer

Roomservice Bestil via telefon mellem kl. 7.00 og 23.00.

Question 36

Pengeskabe til opbevaring

Accepted Answer

Der er gratis elektroniske pengeskabe i receptionen og på værelserne, så du kan opbevare dine kontanter, smykker og andre værdigenstande sikkert. Bemærk venligst, at vi ikke kan holdes ansvarlige for værdigenstande, der mistes fra værelserne. Tak for din forståelse.

Question 37

Sy-sæt

Accepted Answer

Et sysæt er tilgængeligt hos Housekeeping efter anmodning.

Question 38

Skopudsningsservice

Accepted Answer

Skopudsning fås på anmodning hos Housekeeping.

Question 39

Fjernsyn

Accepted Answer

Hvert værelse er udstyret med satellit-tv (lokale og gratis kanaler)

Question 40

Toiletartikler

Accepted Answer

Toiletartikler som tandbørster og barbermaskiner er tilgængelige på værelset.

Question 41

Vækningsopkald

Accepted Answer

For at blive vækket skal du informere receptionen om dit foretrukne vækketidspunkt.

Question 42

Hvad skal man gøre i tilfælde af brand?

Accepted Answer

Du befinder dig på et hotel, der er udstyret med de nyeste brandsikkerhedsregler og -teknologi. Hvis der opstår brand, vil brandvæsenet automatisk blive informeret. Hvis du opdager en brand, skal du straks informere receptionen eller trykke på den nærmeste brandalarm. I tilfælde af brand skal du være opmærksom på højttalermeddelelserne. Flugtvejene er markeret på flugtvejsplanen i hvert værelse. Forbliv rolig og undgå panik.

Question 43

WiFi

Accepted Answer

Vores hotel tilbyder gratis højhastighedsadgang på WiFi, som er tilgængelig overalt på hotellet og på værelserne. Enkle trin til internetadgang: 1. Opret venligst forbindelse til netværket H Rewards via IntercityHotel med din mobile enhed. 2. Vælg bed occupaid. 3. Brugernavn - efternavn og adgangskode. Værelsesnummer

Question 44

Elektroniske enheder

Accepted Answer

Det skal kontrolleres før brug, om personlige enheder (f.eks. barbermaskine, tandbørste, bærbar computer) er egnet til den tilgængelige strøm. Opladning af elcykelbatterier på værelserne er forbudt. Brug af større elektriske apparater som kogeplader, grill eller lignende er forbudt. Opladning af elcykelbatterier på værelserne er forbudt. Brug af større elektriske apparater som kogeplader, grill eller lignende er forbudt.

Question 45

Nattesøvn, orden og sikkerhed

Accepted Answer

Nattesøvnen gælder fra kl. 22.00 til kl. 6.00. Vores hotel forventer, at gæster, beboere og personale behandler hinanden med respekt. Vi forbeholder os ret til at udøve vores ejendomsret i tilfælde af manglende overholdelse af nattesøvnen eller respektløs behandling af andre gæster, medarbejdere eller tredjeparter. Personer, der ikke er booket på hotellet, har kun adgang til værelserne efter forudgående meddelelse eller godkendelse fra receptionen. Hotellet kan nægte adgang. Vi forbeholder os ret til at udøve vores ejendomsret i tilfælde af manglende overholdelse af nattesøvnen eller respektløs behandling af andre gæster, ansatte eller tredjeparter. Personer, der ikke er booket på hotellet, har kun adgang til værelserne efter forudgående meddelelse eller godkendelse fra receptionen.

IntercityHotel Bawshar Muscat Guide til gæster

IntercityHotel Bawshar Muscat Guide til gæster