Question 1

Tilgængelighed

Accepted Answer

Hotellet er fuldt tilgængeligt for vores gæster med nedsat mobilitet. Har du brug for mere information? Kontakt vores reception.

Question 2

Allergikere, sengetøj/Information

Accepted Answer

Informer venligst vores team i receptionen om eventuelle specifikke fødevareallergier og kostbehov, og hvis du har brug for særligt sengetøj.

Question 3

Badekåbe og tøfler

Accepted Answer

Badekåbe og tøfler ligger i skabet.

Question 4

Morgenmad i weekenden

Accepted Answer

Start dagen med vores morgenmad i weekenden fra kl. 06.30 til 11.00 (vores weekend er fredag og lørdag).

Question 5

Morgenmad på hverdage

Accepted Answer

Start dagen med vores morgenmad på hverdage fra kl. 06.30 til 10.30.

Question 6

Oplader

Accepted Answer

Adapter til internationale stikkontakter fås i receptionen efter anmodning og afhængigt af tilgængelighed.

Question 7

Check-in/Check-out

Accepted Answer

Værelserne er til rådighed fra kl. 15.00 på ankomstdagen og indtil kl. 12.00 på afrejsedagen. Sen udtjekning kan aftales med receptionen afhængigt af tilgængelighed og mod et tillægsgebyr.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Vi mener, at det er vores naturlige ansvar at overveje konsekvenserne af vores handlinger for miljøet og klimaet, for mennesker og samfund. Lær mere om vores rødder, værdier, mål og handlinger - og følg os på vores fremtidige rejse på: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 9

Elektricitet

Accepted Answer

220-240 volt vekselstrøm.

Question 10

Elektronik

Accepted Answer

'- Gæsterne kan bruge alle apparater (f.eks. barbermaskine, tandbørste, bærbar computer), der passer til den tilgængelige strøm. '- Opladning af elcykelbatterier på værelserne er forbudt. '- Det er forbudt at bruge større elektriske apparater som kogeplader, grill eller lignende.

Question 11

Receptionen

Accepted Answer

Vores reception kan kontaktes 24/7 via telefonens hurtigkaldstast "reception".

Question 12

Gavekort

Accepted Answer

Vi vil gøre din gave til en uforglemmelig oplevelse! Kontakt venligst vores receptionsteam for yderligere hjælp.

Question 13

H Rewards - vores loyalitetsprogram

Accepted Answer

Med vores loyalitetsprogram H Rewards belønner vi din loyalitet. Som medlem samler du point for hvert ophold, som du kan bruge til meget attraktive indløsningsmuligheder. Bliv medlem nu på https://hrewards.com/en/account/registration.

Question 14

H Rewards - Partner til biludlejning og shopping

Accepted Answer

Som H Rewards medlem nyder du godt af rabatter hos vores partnere. Yderligere information og bookinger via følgende links: SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/ Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards"

Question 15

Tøjvask/Dry rengøring

Accepted Answer

Der er mulighed for tøjvask mod betaling. Alt tøj, der modtages inden kl. 09.00, vil være tilgængeligt inden kl. 15.00 næste dag. Brug venligst de dertil beregnede vaskeposer til at aflevere dit tøj, og kontakt Housekeeping-teamet for afhentning. Efter anmodning og mod et ekstra gebyr stryger vi gerne tøjet. Kontakt venligst vores team i Housekeeping.

Question 16

Skift af linned

Accepted Answer

Hvis du ønsker at skifte linned hver dag, bedes du opbevare linnedkortet på toppen af sengen. For håndklæder på badeværelset: Et håndklæde på gulvet betyder "Byt venligst". Et hængende håndklæde betyder "Jeg bruger det igen".

Question 17

Hittegods

Accepted Answer

Aflever venligst bortkomne og fundne genstande i receptionen. I tilfælde af bortkomne genstande bedes du kontakte receptionen.

Question 18

Bagageservice

Accepted Answer

Gratis og efter anmodning hjælper vi dig med at flytte din bagage til receptionen. Det er muligt at opbevare din bagage gratis i receptionen, selv om du allerede har checket ud.

Question 19

Medicinske forsyninger

Accepted Answer

Kontakt venligst vores reception for at få oplysninger om de forskellige lægevagter.

Question 20

Aviser

Accepted Answer

Scan QR-koden i det offentlige område på hotellet for at læse daglige aviser og magasiner gratis i 3 timer. Du bliver automatisk logget ud efter denne tid. Vil du have mere læsestof? Bare scan QR-koden igen.

Question 21

Parkering

Accepted Answer

Der er gratis parkering for husets gæster i kælderen.

Question 22

Betaling

Accepted Answer

Betaling skal ske ved udtjekning i receptionen. Vi tager imod kontanter og alle større kreditkort, herunder MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro & Ali pay.

Question 23

Apotek

Accepted Answer

Du kan finde det nærmeste apotek ved siden af hotellet i Commercial Building (Almeera).

Question 24

Telefon

Accepted Answer

Under dit ophold er telefonen på dit værelse tilgængelig for lokale og langdistanceopkald eller for at kontakte vores interne serviceteam.( for lokale og langdistanceopkald tryk 9 operatøren Følgende gebyrer pr. minut registreres automatisk af hotellets sporingssystem og opkræves ved check-out). 'Følgende gebyrer pr. minut registreres automatisk af hotellets sporingssystem og opkræves ved udtjekning. 'Nationale opkald: (5 EGP pr. enhed) 'Internationale opkald: (underlagt prisliste for hver afstand) 'Receptionen: Tryk på "5"-knappen på din værelsestelefon. For interne opkald: Tryk på "Room to room" ( For interne opkald: Tryk på "8" på værelsestelefonen, og ring derefter til det respektive værelsesnummer). 'Nødopkald til politiet:122 'Nødopkald til brandvæsenet: 123 'For at foretage et eksternt opkald direkte til et bestemt værelse, skal du ringe 2 til receptionen, som vil stille om til værelset. 'For interne opkald: Tryk på værelsestelefonen "8, og ring derefter til det respektive værelsesnummer.

Question 25

Fotokopieringsservice/Scanner

Accepted Answer

Fotokopier og udskrifter kan fås i receptionen. Hvis du ønsker at scanne dokumenter, kan det gøres mod et ekstra gebyr i receptionen.

Question 26

Puder

Accepted Answer

Efter anmodning tilbyder vi gerne ekstra puder. Kontakt venligst vores team i receptionen eller rengøringsteamet.

Question 27

Radio

Accepted Answer

Du kan modtage en række forskellige radiostationer via dit tv.

Question 28

Køleskab

Accepted Answer

Alle værelser er udstyret med et minikøleskab.

Question 29

Reparationer

Accepted Answer

For enhver form for vedligeholdelsesproblem, kontakt venligst receptionen hos operatøren.

Question 30

Reservationer

Accepted Answer

Reservationer på et af vores Steigenberger Hotels&Resorts kan blandt andet foretages på vores hjemmeside på https://hrewards.com/en.

Question 31

Restaurant

Accepted Answer

Restauranten er åben som følger:

International morgenmadsbuffet søndag til torsdag 06:30 - 10:30 fredag og lørdag 06:30 - 11:00 Forretningsfrokost lørdag - torsdag 12:30 - 15:00 Seafood Shovel fredag - onsdag 17:00 - 22:00 Skaldyrsaften torsdag 18:30 - 22:00 Familiebrunch fredag 13:00 - 16:00 Smag på Asien fredag 18:30 - 22:00 Restauranten ligger på mezzaninetagen.

Question 32

Roomservice

Accepted Answer

Du kan nemt bestille via telefon med vores roomservice, som er tilgængelig 24/7.

Question 33

Pengeskabe til opbevaring

Accepted Answer

Der er gratis elektroniske pengeskabe på værelserne, så du kan opbevare dine kontanter, smykker og andre værdigenstande sikkert. Vær opmærksom på, at vi ikke kan påtage os ansvaret for værdigenstande, der forsvinder fra værelserne. Vi takker for din forståelse.

Question 34

Sy-sæt

Accepted Answer

Der er et sysæt til rådighed på værelset.

Question 35

Skopudsningsservice

Accepted Answer

Der er en skopudsemaskine på 1. sal, og du finder et skohorn og en skopudsningshandske på dit værelse.

Question 36

Rygning og åben ild

Accepted Answer

Enhver form for rygning og fordampning er forbudt på hele hotellet (undtagen i afmærkede områder). Dette gælder også elektroniske cigaretter.
Hvis der konstateres en overtrædelse, vil eventuelle omkostninger blive opkrævet af den ansvarlige person.
Hvis en brandalarm udløses af uautoriseret rygning, eller hvis røgdetektorerne bevidst er blevet manipuleret, påtager hotellet sig intet ansvar.
Eventuelle omkostninger til brandvæsenet eller andre sikkerhedstjenester skal betales direkte af den ansvarlige part.
I tilfælde af manglende overholdelse vil hotellet kræve de deraf følgende skader og omkostninger.
Desuden er åben ild og tænding af stearinlys forbudt på hele hotellet.

Question 37

Fjernsyn

Accepted Answer

Hvert værelse er udstyret med satellit-tv med et bredt udvalg af internationale og lokale kanaler. Der er nem adgang til tv-programguiden fra tv'ets startskærm.

Question 38

Toiletartikler

Accepted Answer

Der er toiletartikler som Vanity kit på hvert værelse.

Question 39

Turistinformation

Accepted Answer

Turistinformation kan findes hos Concierge

Question 40

Vækningsopkald

Accepted Answer

For at gøre brug af vores vækningsservice skal du kontakte receptionen for at få oplyst det ønskede vækningstidspunkt.

Question 41

Hvad du skal gøre i tilfælde af brand

Accepted Answer

Du befinder dig på et hotel, der er udstyret med de nyeste brandsikringsregler og -teknikker. I tilfælde af brand bliver brandvæsenet automatisk informeret. Hvis du opdager en brand, skal du straks informere receptionen eller trykke på den næste brandalarm. Vær opmærksom på højttalermeddelelserne. Flugtvejene er markeret på flugtvejsplanen i hvert værelse. Bevar roen og undgå panik.

Question 42

WiFi

Accepted Answer

Vores hotel tilbyder gratis højhastighedsadgang på WiFi, som er tilgængelig overalt på hotellet og på værelserne. Enkle trin til internetadgang:'

Opret venligst forbindelse til netværket H Rewards via Steigenberger med din mobile enhed.'
Vælg mellem "Gå online nu og bliv H Rewards medlem" eller "Jeg er H Rewards medlem"

Question 43

Lufthavn

Accepted Answer

Den nærmeste lufthavn er: Hamad Internationale Lufthavn

Question 44

Togstation

Accepted Answer

Den nærmeste metrostation er: Um Ghuwailina Metrostation

Steigenberger Hotel Doha Guest Guide

Steigenberger Hotel Doha Guest Guide