H Rewards Meetings - Teilnahmebedingungen

Fassung gültig ab 01. Juli 2026

ANLAGE zum H Rewards Treueprogramm

Diese Anlage H Rewards Meetings („H Rewards Meetings“) ist Bestandteil des H Rewards Treueprogramms und enthält die Möglichkeit für H Rewards Mitglieder, von zusätzlichen Vorteilen im Rahmen ihrer Mitgliedschaft zu profitieren.

H Rewards Meetings ist eine Erweiterung des H Rewards Treueprogramms und stellt kein eigenständiges Treueprogramm dar.

Im Falle von Widersprüchen zwischen den Teilnahmebedingungen der Anlage H Rewards Meetings und den H Rewards Teilnahmebedingungen des H Rewards Treueprogramms haben die Bedingungen von H Rewards Meetings für Meetings und Veranstaltungen vorrangige Geltung.

Im Übrigen bleiben die H Rewards Teilnahmebedingungen des H Rewards Treueprogramms in vollem Umfang gültig und anwendbar.

Die Teilnahme an H Rewards Meetings setzt eine aktive H Rewards Mitgliedschaft voraus.

1. Teilnahmeberechtigung

1.1 Teilnahmeberechtigt für H Rewards Meetings sind:

Gewerbliche Meeting- und Eventplaner gemäß Ziff. 1.2;
Mitarbeitende in Unternehmen, die Meetings und Veranstaltungen im Rahmen ihrer Tätigkeit im Unternehmen buchen;
Inhaber gemäß Ziff. 1.2 von kleinen und mittleren Unternehmen („KMU“), die geschäftliche Veranstaltungen für ihr Unternehmen buchen;
Personen, die ein „Qualifizierendes Event“ gemäß Ziff. 2.1 buchen und
Drittanbieter-Agenturen gemäß Ziff. 2.1, die im Auftrag teilnahmeberechtigter Personen handeln.

1.2 Ausschließlich natürliche Personen mit aktiver H Rewards Mitgliedschaft können im Rahmen von H Rewards Meetings H Rewards Punkte sammeln. 1.3 Buchungen für Behörden oder öffentlich-rechtliche Einrichtungen sind ausgeschlossen, sofern dies durch geltendes Recht, behördliche Vorschriften oder interne Richtlinien untersagt ist. 1.4 H Rewards Mitglieder sind allein dafür verantwortlich, die Einhaltung der Richtlinien ihres Arbeitgebers zu Geschenken, Anreizen und ethischen Vorgaben sicherzustellen. Auf Ziff. 8 wird im Übrigen verwiesen.

2. Qualifizierende Events, Segmente und berechtigte Umsätze

2.1 Qualifizierendes Event Ein „Qualifizierendes Event“ ist definiert als:

Eine Gruppenbuchung von mehr als neun (9) Zimmern; und/oder
Ein Meeting, eine Konferenz, Schulung, geschäftliche Veranstaltung, Hochzeit oder gesellschaftliches Event – mit oder ohne Zimmerkontingent –;
Das direkt mit dem Hotel oder über eine autorisierte Drittanbieter-Agentur oder eine anerkannte Online-Meeting-Plattform vertraglich vereinbart wurde;
Bei dem die Zahlung der berechtigten Leistungen direkt mit dem Hotel vereinbart und vom Hotel in Rechnung gestellt werden.

Individuell von Teilnehmern gezahlte Leistungen sind im Rahmen von H Rewards Meetings nicht zum Sammeln von Punkten berechtigt.

Die Einstufung eines Events oder einzelner Leistungen als Qualifizierendes Event im Sinne von Ziff. 2.1 liegt im Ermessen des Teilnehmenden Hotels in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen von H Rewards Meetings.

2.2 Berechtigte kommerzielle Segmente Neben der Erfüllung der Definition eines Qualifizierenden Events muss das Event einem vom Teilnehmenden Hotel festgelegten kommerziellen Segment zugeordnet sein. Folgende Segmente sind berechtigt:

Corporate Meeting Residential
Corporate Meeting Series
Corporate Meeting Non-Residential
Corporate Group Business
Corporate Group Sport & Entertainment
Leisure Group Private

Events außerhalb dieser Segmente sind auch dann nicht berechtigt, wenn sie im Übrigen die Kriterien eines Qualifizierenden Events erfüllen.

Die Einstufung der Segmentzugehörigkeit durch das Teilnehmende Hotel ist endgültig.

2.3 Berechtigte Veranstaltungsumsätze „Berechtigte Veranstaltungsumsätze“ umfassen:

Gästezimmer, die über die Masterrechnung abgerechnet und bezahlt werden;
Miete von Tagungsräumen und Veranstaltungsflächen;
Vertraglich vereinbarte Speisen und Getränke im Zusammenhang mit dem Event;
Vom Hotel bereitgestellte technische und audiovisuelle Leistungen;
Vom Hotel in Rechnung gestellte Eventpakete;
Sonstige Nebenleistungen, die im Vertrag definiert und vom Hotel in Rechnung gestellt werden.

2.4 Nicht-berechtigte Umsätze Als Nicht-berechtigte Veranstaltungsumsätze gelten:

Gästezimmer, die von einzelnen Teilnehmern direkt bezahlt werden;
Steuern, Trinkgelder und Servicegebühren;
Kosten für Leistungen externer Anbieter oder Drittanbieter, die nicht über das Hotel abgerechnet werden;
Persönliche Nebenkosten von Teilnehmern;
Stornierungs-, No-Show- oder Ausfallgebühren;
Jegliche Umsätze, die nicht über das offizielle Abrechnungssystem des Hotels in Rechnung gestellt werden.

3. Punktegutschrift

3.1 H Rewards Mitglieder erhalten drei (3) H Rewards Punkte pro 1 € Berechtigter Veranstaltungsumsätze gemäß Ziff. 2.3. 3.2 Punkte werden erst gutgeschrieben, wenn:

Das Qualifizierende Event stattgefunden hat; und
Die Schlussrechnung über die Berechtigten Veranstaltungsumsätze ausgestellt und vollständig bezahlt wurde.

3.3 Die Punktegutschrift erfolgt innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Bestätigung des vollständigen Zahlungseingangs. 3.4 Ein Qualifizierendes Event kann maximal zwei (2) H Rewards Mitgliedskonten gutgeschrieben werden, sofern dies im Eventvertrag eindeutig festgelegt ist. 3.5 Pro Event können maximal 100.000 H Rewards Punkte gutgeschrieben werden, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas Abweichendes mit dem Teilnehmenden Hotel vereinbart wurde. 3.6 Das H Rewards Treueprogramm behält sich das Recht vor, Vertragsunterlagen, Rechnungen oder Zahlungsnachweise anzufordern sowie Punkte zurückzuhalten, anzupassen oder zu stornieren, sofern die Berechtigung nicht bestätigt werden kann oder Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Manipulation besteht. 3.7 Punkte, die im Rahmen von H Rewards Meetings gesammelt werden, unterliegen denselben Verfalls‑, Aberkennungs‑ und Anpassungsregelungen wie in den H Rewards Teilnahmebedingungen zum H Rewards Treueprogramm bestimmt, einschließlich der 24‑Monats-Inaktivitätsregel.

4. Promotions

4.1 Das H Rewards Treueprogramm kann von Zeit zu Zeit spezifische Aktionen für H Rewards Meetings einführen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Willkommensboni oder Aktionen mit doppelten Punkten. 4.2 Solche Aktionen unterliegen gesonderten Bedingungen, die zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung kommuniziert werden und durch Verweis Bestandteil dieser Anlage sind.

5. Einlösung

5.1 Im Rahmen von H Rewards Meetings gesammelte Punkte sind reguläre H Rewards Punkte und können gemäß den H Rewards Teilnahmebedingungen des H Rewards Treueprogramms eingelöst werden. 5.2 Ungeachtet etwaiger Beschränkungen in den H Rewards Teilnahmebedingungen des H Rewards Treuprogramm in Bezug auf die Einlösung für Gruppen- oder Meetingzwecke können über H Rewards Meetings gesammelte Punkte für genehmigte Meeting Credits im Sinne der Ziff. 5.3 eingelöst werden, um zukünftige Veranstaltungsrechnungen in Teilnehmenden Hotels zu verrechnen. 5.3 Meeting Credits:

Haben keinen Geldwert;
Können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden;
Können nicht auf andere H Rewards Mitglieder übertragen werden und
Können nur in Teilnehmenden Hotels verwendet werden.

5.4 Alle Einlösungen unterliegen der Verfügbarkeit sowie der zum Zeitpunkt der Einlösung geltenden Bewertungsgrundlagen des H Rewards Treueprogramms.

6. Status und Anerkennung

6.1 Im Rahmen von H Rewards Meetings gesammelte Punkte werden dem gesamten H Rewards Punktekonto eines Mitglieds gutgeschrieben. 6.2 Das H Rewards Treueprogramm kann von Zeit zu Zeit Statusvorteile, besondere Anerkennungen oder Fast-Track-Angebote für umsatzstarke Planer einführen, die jeweils gesondert kommuniziert werden.

7. Anpassungen und Stornierungen

7.1 Wird ein Qualifizierendes Event storniert, erstattet, reduziert oder anderweitig angepasst, können bereits gutgeschriebene Punkte anteilig zurückgebucht oder angepasst werden. 7.2 Anspruch auf fehlende Punkte müssen innerhalb von drei (3) Monaten nach Abschluss des Qualifizierenden Events geltend gemacht werden.

8. Haftungsausschluss

H Rewards Mitglieder sind allein verantwortlich für etwaige steuerliche Verpflichtungen, die sich aus im Rahmen von H Rewards Meetings gesammelten oder eingelösten Punkten ergeben. Das H Rewards Treueprogramm und die Teilnehmenden Hotels übernehmen keine Haftung in diesem Zusammenhang.

Das H Rewards Treueprogramm und die Teilnehmenden Hotels erbringen ausdrücklich keine steuerliche Beratung.