Question 1

Albornoz y zapatillas

Accepted Answer

En recepción se proporcionan albornoces y zapatillas si se solicitan.

Question 2

Alérgicos, Ropa de cama/Information

Accepted Answer

¿Alergias? Sólo tiene que informar en recepción de sus necesidades dietéticas o de ropa de cama especial.

Question 3

Accesibilidad

Accepted Answer

El hotel es totalmente accesible para nuestros huéspedes con movilidad reducida. ¿Necesita más información? Póngase en contacto con nuestra recepción.

Question 4

El Breakery

Accepted Answer

Nuestra cafetería está situada en la planta baja y abre de 06:30 a 22:30.

Question 5

Mantas

Accepted Answer

En recepción se pueden solicitar mantas de lana adicionales.

Question 6

Desayuno el fin de semana

Accepted Answer

Comience el día con nuestro desayuno los fines de semana de 06:30 a 10:30.

Question 7

Desayuno entre semana

Accepted Answer

Comience el día con nuestro desayuno los días laborables de 06:30 a 10:30.

Question 8

Alquiler de bicicletas

Accepted Answer

Para alquilar bicicletas, póngase en contacto con la recepción

Question 9

Facturación/Check-out

Accepted Answer

Las habitaciones están disponibles desde las 15.00 horas del día de llegada hasta las 12.00 horas del día de salida. En recepción se puede concertar una entrada anticipada o una salida tardía, sujetas a disponibilidad y a un suplemento.

Question 10

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Creemos que es nuestra responsabilidad natural tener en cuenta los efectos de nuestras acciones sobre el medio ambiente y el clima, sobre las personas y la sociedad. Conozca mejor nuestras raíces, valores, objetivos y acciones, y acompáñenos en nuestro viaje hacia el futuro en: H World International

Question 11

Equipamiento infantil

Accepted Answer

En recepción se ofrece información sobre viajes con niños y servicios adicionales.

Question 12

Cargador

Accepted Answer

En recepción se ofrecen adaptadores de enchufes internacionales y cargadores para teléfonos móviles, previo pago de una fianza.

Question 13

Electricidad

Accepted Answer

230 voltios de corriente alterna.

Question 14

Recepción

Accepted Answer

La recepción está disponible las 24 horas del día en/7 a través de la tecla de marcación rápida "Recepción" del teléfono.

Question 15

Gimnasio

Accepted Answer

El Gimnasio se encuentra en la 3ª planta y está abierto de 6:00 a 22:00 todos los días.

Question 16

Limpieza

Accepted Answer

El servicio de limpieza es diario. Póngase en contacto con la recepción para cualquier petición especial o servicio adicional, como toallas, ropa de cama o limpieza de habitaciones.

Question 17

H Rewards - nuestro programa de fidelidad

Accepted Answer

Lealtad recompensada. H Rewards. Como miembro, puede beneficiarse de tarifas exclusivas y opciones de canje con los puntos acumulados. Únase ahora en global.hrewards.com/en.

Question 18

H Rewards - Alquiler de coches y socio comercial

Accepted Answer

Como H Rewards miembro, se beneficiará de descuentos con nuestros socios. Más información y reservas a través de los siguientes enlaces:' SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/' Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards' Bicester Collection. https://www.thebicestercollection.com/en/partner-offers/h-rewards-de

Question 19

Terminal de Internet

Accepted Answer

En el vestíbulo hay un ordenador con acceso a Internet e impresora.

Question 20

Lavandería/Dry limpieza

Accepted Answer

Servicio de lavandería disponible con cargo. Todos los artículos recibidos antes de las 10.30 h se entregarán ese mismo día a las 18.00 h. Todas las prendas recibidas entre las 10.30 y las 17.30 horas se entregarán a la mañana siguiente a las 10.00 horas. Las prendas recogidas por la tarde, después de las 17.30 h, se entregarán a las 18.00 h. Utiliza las bolsas de lavandería y la lista de lavandería para dejar la ropa en recepción. Sólo tiene que ponerse en contacto con la recepción.Lavandería exprés: Tiempo de procesamiento: 5 horas para los servicios de lavandería exprés. Cargos: Se aplica un cargo doble

Question 21

Cambio de ropa

Accepted Answer

Para el cambio diario de sábanas, informe a la recepción. Para las toallas de baño: Una toalla en el suelo significa "Por favor, cámbiela". Una toalla colgada significa "Volveré a usarla".

Question 22

Objetos perdidos

Accepted Answer

¿Ha perdido o encontrado algo? Póngase en contacto con la recepción.

Question 23

Servicio de equipajes

Accepted Answer

Después del check-out, puede guardar su equipaje en la recepción de forma gratuita.

Question 24

Suministros médicos

Accepted Answer

En la recepción encontrará información sobre diversos contactos médicos de guardia.

Question 25

Periódicos

Accepted Answer

Escanee el código QR en la zona pública del hotel para leer la prensa diaria y revistas gratuitamente durante 3 horas. Una vez transcurrido este tiempo, se cerrará automáticamente la sesión. ¿Quiere más material de lectura? Vuelve a escanear el código QR.

Question 26

Fumar y fuego abierto

Accepted Answer

Está prohibido fumar en todo el hotel (excepto en las zonas designadas). Esto incluye los cigarrillos electrónicos. Si se detecta una infracción, los gastos resultantes correrán a cargo de la persona responsable. Si se activa una alarma de incendio por fumar sin autorización o si los detectores de humo han sido manipulados deliberadamente, el hotel no acepta ninguna responsabilidad. Cualquier coste resultante para los bomberos u otros servicios de seguridad deberá ser abonado directamente por la parte responsable. Además, está prohibido encender fuego y velas en todo el hotel.

Question 27

Aparcamiento

Accepted Answer

Hay aparcamiento gratuito.

Question 28

Pago

Accepted Answer

El pago debe efectuarse en la recepción. Aceptamos efectivo y las principales tarjetas de crédito, como MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay y Union-Pay.

Question 29

Farmacia

Accepted Answer

La farmacia más cercana es Taiba Pharmacy, situada justo enfrente de la calle principal de IntercityHotel Muscat, a 8-10 minutos a pie. De fácil acceso para medicamentos y otras necesidades farmacéuticas.

Question 30

Teléfono

Accepted Answer

Durante su estancia, el teléfono de su habitación está disponible para llamadas locales y de larga distancia o para ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio interno. Los siguientes cargos de servicio por minuto son capturados automáticamente por el sistema de seguimiento del hotel y se cobran a la salida.

Recepción: Pulse el botón "Recepción" del teléfono de su habitación. Para llamadas internas: Pulse el botón "De habitación a habitación" del teléfono de su habitación y, a continuación, marque el número de habitación correspondiente. Emergencia Policía: 9999 Bomberos: 9999

Para realizar una llamada externa directamente a una habitación concreta, marque +968 22650555 y pida en recepción que le comuniquen con la habitación específica.

Question 31

Escáner de fotocopias/Scanner

Accepted Answer

En recepción se pueden hacer fotocopias e impresiones. También se pueden escanear documentos gratuitamente.

Question 32

Almohadas

Accepted Answer

Se pueden solicitar almohadas extra en recepción.

Question 33

Frigorífico

Accepted Answer

Todas las habitaciones están equipadas con un mini frigorífico. En The Breakery se ofrece una gran variedad de aperitivos y bebidas.

Question 34

Reparaciones

Accepted Answer

Informar a la recepción sobre las reparaciones necesarias en la habitación.

Question 35

Reservas

Accepted Answer

Las reservas en uno de nuestros IntercityHotels, entre otros, pueden realizarse en nuestro sitio web [H Rewards(https://hrewards.com/en/intercityhotel)

Question 36

Restaurante

Accepted Answer

El restaurante abre de la siguiente manera

Almuerzo: Entre semana de 12.00 a 15.30 h.
Cenas: Entre semana, de 19.00 a 22.30 h.

El restaurante está en la planta baja.

Question 37

Servicio de habitaciones

Accepted Answer

Pida cómodamente el servicio de habitaciones por teléfono 24/7.

Question 38

Piscina

Accepted Answer

La piscina está abierta de 8.00 a 19.00 todos los días y se encuentra en la 3ª planta.

Question 39

Spa

Accepted Answer

El Spa está abierto de 11:00 a 23:00 todos los días y se encuentra en la 3ª planta.

Question 40

Cajas de seguridad

Accepted Answer

En la recepción y en las habitaciones hay cajas fuertes electrónicas gratuitas para guardar su dinero, joyas y otros objetos de valor. Tenga en cuenta que no nos hacemos responsables de los objetos de valor perdidos en las habitaciones. Gracias por su comprensión.

Question 41

Kit de costura

Accepted Answer

En recepción se puede solicitar un costurero.

Question 42

Servicio de limpiabotas

Accepted Answer

En la planta baja, junto a las escaleras, hay una máquina limpiabotas.

Question 43

Televisión

Accepted Answer

Todas las habitaciones están equipadas con televisión por satélite. En la guía electrónica de programas (EPG) del televisor encontrará un resumen de la programación actual.

Question 44

Artículos de aseo

Accepted Answer

En recepción se pueden solicitar artículos de aseo como cepillos de dientes o maquinillas de afeitar.

Question 45

Información turística

Accepted Answer

En el mostrador de viajes encontrará información turística sobre atracciones locales, excursiones y transporte.

Question 46

Paraguas

Accepted Answer

En recepción hay paraguas disponibles previo pago de un depósito.

Question 47

Llamada de atención

Accepted Answer

Para que le despierten, comunique en recepción su hora preferida de despertador.

Question 48

¿Qué hacer en caso de incendio?

Accepted Answer

Se encuentra en un hotel equipado con las últimas normas y tecnologías de seguridad contra incendios. Si detecta un incendio, informe inmediatamente a la recepción o pulse la alarma de incendios más cercana. En caso de incendio, preste atención a los anuncios por megafonía. Las vías de evacuación están marcadas en el plano de vías de evacuación de cada habitación. Mantenga la calma y evite el pánico.

Question 49

WiFi

Accepted Answer

Nuestro hotel ofrece acceso gratuito a Internet de alta velocidad WiFi, disponible en todo el hotel y en las habitaciones. Pasos sencillos para acceder a Internet: 1. Conéctese a la red H Rewards por IntercityHotel con su dispositivo móvil final. 2. 2. Elija entre "Conéctese ahora y hágase H Rewards miembro" o "Ya soy H Rewards miembro" o "Conectarse sin afiliarse".

Question 50

El Breakery

Accepted Answer

En The Breakery, en el vestíbulo, se sirven aperitivos y bebidas.

Question 51

Dispositivos electrónicos

Accepted Answer

Debe comprobarse antes de su uso si los dispositivos personales (por ejemplo, afeitadora, cepillo de dientes, ordenador portátil) son adecuados para la corriente disponible. Está prohibido cargar baterías de bicicletas eléctricas en las habitaciones. Se prohíbe el uso de aparatos eléctricos de mayor tamaño, como hornillos, barbacoas o similares. Está prohibido cargar las baterías de las bicicletas eléctricas en las habitaciones. Se prohíbe el uso de aparatos eléctricos grandes, como hornillos, barbacoas o similares.

IntercityHotel Guía de Mascate

IntercityHotel Guía de Mascate