Question 1

Albornoz y zapatillas

Accepted Answer

Todas las habitaciones del hotel disponen de albornoz y zapatillas.

Question 2

Alérgicos, Ropa de cama/Information

Accepted Answer

Por favor, informe al equipo de recepción de cualquier alergia alimentaria específica, requisitos dietéticos y en caso de que necesite ropa de cama especial.

Question 3

Accesibilidad

Accepted Answer

Las instalaciones del hotel son accesibles para nuestros huéspedes con movilidad reducida. Para más información, póngase en contacto con nuestra recepción.

Question 4

Bares y restaurantes

Accepted Answer

Descubra una tentadora oferta de restaurantes y bares en nuestro hotel de Taba. Comience bien el día en el restaurante Palm Court. Pruebe las delicias locales, incluida la auténtica cocina árabe y egipcia, en Marhaba o visite Casa Taba y disfrute de la comida italiana. Disfrute del exquisito marisco fresco en el restaurante Nelson con una magnífica vista directa al mar. Código de vestimenta: Se recomienda vestir elegantemente. No se permiten pantalones cortos ni chanclas. Palm Court: comedor principal que ofrece un amplio desayuno bufé diario y emocionantes cenas bufé temáticas nocturnas. ( Horario de apertura: Desayuno: 06:30 - 10:30 - Almuerzo: 13:00 - 15:00 - Cena: 19:00 - 22:00 ) '- Marhaba: Restaurante tradicional oriental a la carta, que ofrece una amplia variedad culinaria oriental destaca su comida única y sabrosa, la mejor comida del mundo egipcio, abierto para la cena. ( Horario de apertura Almuerzo: 13:00 - 17:00 - Cena: 18:00 - 22:00 ) '- Casa Taba: restaurante con menú a la carta que ofrece exclusiva pasta casera italiana con salsas variadas, delicioso marisco italiano, seguido de una variedad de postres que hacen la boca agua y una amplia selección de vinos locales y de importación ( Horario de apertura : 19:00 - 22:00 ) '- Nelson Sea Food Restaurant & Bar: Restaurante con menú a la carta que ofrece una amplia variedad de mariscos, aperitivos, sándwiches ligeros y bebidas, situado en primera línea de playa con una veranda con vistas al Golfo de Aqaba. ( Horario de apertura : Almuerzo: 13:00 - 18:00 - Cena: 19:00 - 22:00 ) '- Oasis Pool Bar & Restaurant : colina fuera por las impresionantes vistas de la piscina y el mar, mientras escucha melodías de música y el ronroneo de las corrientes de agua. El Oasis Pool Bar & Restaurant ofrece diferentes variedades de bebidas y deliciosa comida elaborada por nuestros chefs. ( Horario de apertura : 09:00 - 23:00 ) '- Rainbow bar & Lounge: un luminoso lobby bar abierto, que sirve bebidas y aperitivos ligeros las 24 horas del día. '- Shish Bish Cafe: Shisha corner, que ofrece tabacos aromatizados y bebidas orientales, con vistas al golfo de Aqaba ( Cargo extra ) ( Horario : 09:00 - 00:00 ) '- Pirates Bar: bar de playa, que ofrece una amplia gama de zumos recién exprimidos y aperitivos. ( Horario de apertura : 09:00 - 19:30 ) '- Servicio de habitaciones: disponible las 24 horas con cargo adicional

Question 5

Mantas

Accepted Answer

Se pueden solicitar mantas o edredones adicionales.

Question 6

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Creemos que es nuestra responsabilidad natural tener en cuenta los efectos de nuestras acciones sobre el medio ambiente y el clima, sobre las personas y la sociedad. Conozca mejor nuestras raíces, valores, objetivos y acciones, y acompáñenos en nuestro viaje hacia el futuro en H World international

Question 7

Periódicos

Accepted Answer

Escanee el código QR en la zona pública del hotel para leer la prensa diaria y revistas de forma gratuita .

Question 8

Aparcamiento

Accepted Answer

Aparcamiento gratuito sólo para clientes internos

Question 9

Recepción

Accepted Answer

Nuestra recepción está disponible las 24 horas en/7 marcando (0).

Question 10

Cheques regalo

Accepted Answer

¡Haremos de su regalo una experiencia inolvidable! Elija entre vales de alta calidad en formato cheque o para imprimir usted mismo en papel y cree su vale regalo individual de forma cómoda y sencilla en nuestro sitio web.

Question 11

Pago

Accepted Answer

El hotel acepta efectivo y las principales tarjetas de crédito, incluidas MasterCard, Visa, American Express, Maestro y Apple Pay.

Question 12

H Rewards - nuestro programa de fidelidad

Accepted Answer

Con nuestro programa de fidelidad H Rewards recompensamos su fidelidad. Como socio, con cada estancia acumulará puntos que podrá canjear por atractivas opciones. Hágase socio ahora en H Rewards .

Question 13

Llamada de atención

Accepted Answer

Para hacer uso de nuestro servicio despertador, póngase en contacto con la recepción para conocer la hora de despertador deseada.

Question 14

Teléfono

Accepted Answer

Durante su estancia, el teléfono de su habitación está disponible para llamadas locales y externas o para ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio interno. (Todos los servicios Dail 0 / De habitación a habitación 5 + el número de la habitación / Llamada externa: 8 + código del país + número con coste adicional).

Question 15

Cambio de ropa

Accepted Answer

Si desea un cambio de sábanas diario, informe a la recepción. Para las toallas de baño: Una toalla en el suelo significa "Por favor, cámbiela". Una toalla colgada significa "Volveré a usarla".

Question 16

Reservas

Accepted Answer

Las reservas en uno de nuestros Steigenberger Hotels & Resorts pueden hacerse a través de nuestra página web https://hrewards.com/en.

Question 17

WiFi

Accepted Answer

Nuestro hotel ofrece acceso gratuito a WiFi, disponible en todo el hotel y en las habitaciones.

Question 18

Servicios de conserjería

Accepted Answer

Servicio prestado a través de recepción, confirmación de billetes, taxi, reserva o reservas y otros.

Question 19

Objetos perdidos

Accepted Answer

Entregue los objetos perdidos en recepción. En caso de objetos perdidos, póngase en contacto con recepción.

Question 20

Alérgicos, Ropa de cama/Information

Accepted Answer

Por favor, informe al equipo de recepción de cualquier alergia alimentaria específica, requisitos dietéticos y en caso de que necesite ropa de cama especial.

Question 21

Adaptadores

Accepted Answer

Adaptadores para enchufes internacionales y cargadores para teléfonos móviles

Question 22

Dispositivo antimosquitos

Accepted Answer

Todas las habitaciones disponen de dispositivo antimosquitos

Question 23

Lavandería/Dry Limpieza

Accepted Answer

El servicio está disponible los 7 días de la semana. Todos los artículos recibidos antes de las 09:00 h se devolverán el mismo día por la tarde después de las 18:00 h, y está disponible un servicio especial de devolución en el mismo día para la ropa enviada después de las 09:00 h y las 11:00 h, con un cargo adicional del 50% para la ropa devuelta después de las 18:00 h.

Question 24

Cambio de ropa

Accepted Answer

Si desea que le cambien las sábanas, coloque la tarjeta de cambio de sábanas sobre la cama.

Question 25

Medio ambiente

Accepted Answer

Por el bien del medio ambiente, las toallas se cambiarán sin demora si las dejas en la bañera o la ducha.

Question 26

Toallas de playa

Accepted Answer

Sus toallas de playa están disponibles en la habitación y serán reemplazadas por el servicio de limpieza.

Question 27

Almohadas

Accepted Answer

Si lo desea, podemos ofrecerle almohadas adicionales. Póngase en contacto con recepción.

Question 28

Plancha y tabla de planchar

Accepted Answer

Plancha y tabla de planchar disponibles gratuitamente bajo petición.

Question 29

Minibar

Accepted Answer

Todas las habitaciones disponen de minibar con una gran variedad de aperitivos y bebidas. Los artículos consumidos se cargarán a la factura de la habitación.

Question 30

Cajas de seguridad

Accepted Answer

Todas las habitaciones están equipadas con una caja fuerte para sus objetos personales de valor. La dirección no se hace responsable de la pérdida de objetos que no hayan sido depositados en la caja fuerte.

Question 31

Bandeja de té y café

Accepted Answer

Todas las habitaciones del hotel disponen de servicio gratuito de té y café.

Question 32

Agua

Accepted Answer

Todos los días se proporciona gratuitamente una botella grande de agua en la habitación.

Question 33

Kit de costura

Accepted Answer

Se puede solicitar un kit de costura.

Question 34

Televisión

Accepted Answer

Todas las habitaciones están equipadas con TV LED vía satélite.

Question 35

Artículos de aseo

Accepted Answer

Hay artículos de aseo personal, como cepillos de dientes o maquinillas de afeitar, disponibles previa petición.

Question 36

Piscinas

Accepted Answer

Dos piscinas: una de agua salada y otra de agua dulce - climatizada en invierno & piscina infantil

Question 37

Hotel Playa

Accepted Answer

Algunas zonas son de arena, en otras se recomienda llevar calzado de baño.

Question 38

Cabana

Accepted Answer

3 cabañas privadas en la playa con un cargo adicional de U$D 100 por día completo.

Question 39

Tumbonas y sombrillas

Accepted Answer

Las hamacas y sombrillas se ofrecen como servicio gratuito a los huéspedes del hotel. Tenga en cuenta que no es posible reservarlas. El hotel se reserva el derecho de retirar y guardar las toallas y objetos personales que queden desatendidos durante más de 1 hora (se guardarán en la oficina de objetos perdidos).

Question 40

Paquete de comidas

Accepted Answer

Pida sus paquetes de comida (desayuno o almuerzo) en recepción con un día de antelación antes de las 20:00 h.

Question 41

Club infantil

Accepted Answer

Club infantil para niños de 4 a 10 años (horario: de 10.00 a 13.00 y de 15.00 a 17.00).

Question 42

Parque infantil

Accepted Answer

Dos ubicaciones disponibles: una en la zona de playa y otra junto al club infantil.

Question 43

Niñera

Accepted Answer

Servicio de niñera bajo petición y con cargo adicional.

Question 44

Servicios bancarios

Accepted Answer

Oficina de cambio de divisas disponible 24/7 & In House Bank Misr, cajero automático.

Question 45

Instalaciones de SPA

Accepted Answer

Sauna, vapor, jacuzzi, masajes, salón de belleza, peluquería están disponibles.

Question 46

Actividades deportivas

Accepted Answer

Mesa de tenis, campo de fútbol playa, campo de voleibol, billar y waterpolo

Question 47

Actividades acuáticas

Accepted Answer

Centro de buceo y deportes acuáticos.

Question 48

Casino

Accepted Answer

En el Casino de Taba.

Question 49

Transporte

Accepted Answer

Para servicios de limusina y recogida en el aeropuerto, póngase en contacto con recepción.

Question 50

Compras

Accepted Answer

El centro comercial cuenta con una gran variedad de tiendas donde podrá encontrar una amplia gama de productos, incluida una farmacia para sus necesidades sanitarias y una tienda libre de impuestos para sus compras especiales.

Question 51

Electricidad

Accepted Answer

La corriente eléctrica en Egipto es de 220 V y 50 ciclos. Los enchufes de las maquinillas de afeitar en los cuartos de baño son de 110 voltios.

Question 52

Electrónica

Accepted Answer

Debe comprobarse antes de su uso si los dispositivos personales (por ejemplo, afeitadora, cepillo de dientes, ordenador portátil) son adecuados para la corriente disponible.

Question 53

Suministros médicos

Accepted Answer

El médico del hotel está de guardia las 24 horas. Si necesita ayuda, póngase en contacto con la recepción.

Question 54

Servicio de fotocopias/Scanner

Accepted Answer

Si desea fotocopias o impresiones, póngase en contacto con la recepción.

Question 55

Fumar y encender fuego

Accepted Answer

Steigenberger El Hotel & Nelson Village es un hotel para no fumadores.

Question 56

Qué hacer en caso de incendio

Accepted Answer

Se encuentra en un hotel equipado con normas y técnicas de protección contra incendios. Si detecta un incendio, informe inmediatamente a la recepción. Preste atención a los avisos por megafonía. Las vías de evacuación están señalizadas en el plano de vías de evacuación de cada habitación. Mantenga la calma y evite el pánico.

Question 57

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Creemos que es nuestra responsabilidad natural tener en cuenta los efectos de nuestras acciones sobre el medio ambiente y el clima, sobre las personas y la sociedad. Conozca mejor nuestras raíces, valores, objetivos y acciones, y acompáñenos en nuestro viaje hacia el futuro en: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 58

Salas de conferencias

Accepted Answer

Sala Sinaí: Sala polivalente con una superficie total de (513 m²) sin tabiques - Sala 'Taba con luz diurna: Espacio total de (68 m²) luz tenue.

Steigenberger Hotel & Nelson Village - Playa de Taba Guest Guide

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