Question 1

Fürdőköpeny és papucs

Accepted Answer

Fürdőköpenyt és papucsot kérésre a recepción biztosítunk.

Question 2

Allergiások, ágynemű/Information

Accepted Answer

Allergiája van? Kérjük, jelezze a recepción az étrendi igényeit vagy az ágyneművel kapcsolatos különleges kéréseit.

Question 3

Akadálymentesség

Accepted Answer

A szálloda teljes mértékben akadálymentes a mozgáskorlátozott vendégeink számára. További információra van szüksége? Kérjük, forduljon a recepciónkhoz.

Question 4

Bár és BistroLounge

Accepted Answer

Bárunk és „ BistroLounge ” éttermünk a földszinten található, és minden nap 16:00-tól 00:00-ig tart nyitva.

Question 5

Takarók

Accepted Answer

Kérésre a recepción további gyapjútakarók vagy paplanok állnak rendelkezésre.

Question 6

Reggeli a hétvégén

Accepted Answer

Kezdje a napját reggelinkkel hétvégén és ünnepnapokon reggel 7:00 és 11:00 között.

Question 7

Kerékpárkölcsönzés

Accepted Answer

Kerékpárkölcsönzéssel kapcsolatban kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Question 8

Bejelentkezés/Check-out

Accepted Answer

A szobák az érkezés napján 15:00-tól, az indulás napján pedig 12:00-ig állnak rendelkezésre. Korai bejelentkezés vagy késői kijelentkezés a recepción egyeztethető, a rendelkezésre álló szobák függvényében és felár ellenében.

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Úgy véljük, hogy természetes felelősségünk figyelembe venni cselekedeteink hatását a környezetre és az éghajlatra, valamint az emberekre és a társadalomra. Tudjon meg többet gyökereinkről, értékeinkről, céljainkról és tevékenységünkről – és kísérjen el minket jövőbeli utunkon itt .

Question 10

Gyermekfelszerelések

Accepted Answer

A gyermekekkel való utazással és a kiegészítő szolgáltatásokkal kapcsolatos információk a recepción kaphatók.

Question 11

Töltő

Accepted Answer

A recepción nemzetközi csatlakozóadapterek és mobiltelefon-töltők vásárolhatók.

Question 12

Villamos energia

Accepted Answer

230 voltos váltakozó áram.

Question 13

Recepció

Accepted Answer

A recepció a telefonon található „Reception” gomb segítségével 24/7 elérhető.

Question 14

Ajándékutalványok

Accepted Answer

Ajándékélmények a CityExplorer számára! Válasszon kiváló minőségű ajándékkártyák közül, vagy készítsen egyedi tervezésű ajándékutalványokat, amelyeket honlapunkon kinyomtathat.

Question 15

Takarítás

Accepted Answer

A szobatakarítás kizárólag kérésre vehető igénybe. Ha szeretné, hogy takarítsák a szobáját, vagy friss törölközőkre, illetve piperecikkekre van szüksége, kérjük, értesítse a recepciót az előző nap 20:00 óráig, és mi örömmel gondoskodunk róla.

Question 16

H Rewards - hűségprogramunk

Accepted Answer

A hűséget jutalmazzuk. H Rewards. Tagként exkluzív árakból és a gyűjtött pontok beváltási lehetőségeiből profitálhat. Csatlakozzon most a H Rewards .

Question 17

Mosoda/Dry takarítás

Accepted Answer

Mosodai szolgáltatás térítés ellenében vehető igénybe. Az összes, reggel 9:00 előtt leadott ruhadarab a következő nap 9:00 után vehető át. Kérjük, a rendelkezésre álló mosodai zsákokat használja a ruhák recepcióra történő leadásához. Kérésre, külön díj ellenében vasaljuk is a ruhákat. Kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Question 18

Ágyneműcsere

Accepted Answer

Ha napi ágyneműcserét szeretne, kérjük, jelezze a recepción. Fürdőszobai törölközők esetében: a padlón fekvő törölköző azt jelenti, hogy „Kérem, cseréljék ki!”. A felakasztott törölköző azt jelenti, hogy „Még használni fogom”.

Question 19

Elveszett tárgyak

Accepted Answer

Elvesztett vagy talált valamit? Forduljon a recepcióhoz!

Question 20

Poggyászszolgáltatás

Accepted Answer

Felár ellenében a poggyászát a recepcióra szállítjuk. A kijelentkezés után poggyászát ingyenesen tárolhatja a recepción.

Question 21

Ebédcsomag

Accepted Answer

Kérjük, az ebédcsomagokat (pl. a reggeli helyett) az előző este 20:00 óráig rendeljék meg a recepción.

Question 22

Orvosi kellékek

Accepted Answer

A különböző orvosi ügyeleti elérhetőségekkel kapcsolatos információk a recepción elérhetők.

Question 23

Újságok

Accepted Answer

Olvassa be a szálloda nyilvános területén található QR-kódot, és 3 órán át ingyenesen olvashatja a napilapokat és magazinokat. Ezután a rendszer automatikusan kijelentkezik. További olvasnivalóra vágyik? Egyszerűen olvassa be újra a QR-kódot.

Question 24

Dohányzás és nyílt tűz

Accepted Answer

A dohányzás a szálloda egész területén tilos (a kijelölt helyeken kívül). Ez az elektronikus cigarettákra is vonatkozik.
Szabályszegés észlelése esetén az ebből eredő költségeket a felelős személynek kell viselnie.
Amennyiben jogosulatlan dohányzás miatt tűzriadó lép működésbe, vagy a füstérzékelőket szándékosan megrongálták, a szálloda nem vállal felelősséget.
A tűzoltóságnak vagy más biztonsági szolgálatoknak ebből eredő költségeit közvetlenül a felelős félnek kell megfizetnie.
Ezenkívül a szálloda egész területén tilos a vendégek számára a nyílt tűz használata és gyertyák meggyújtása.

Question 25

Parkolás

Accepted Answer

A szálloda mellett biztonságos nyilvános parkoló áll rendelkezésre. A fizetőautomata a parkoló bejáratánál található.

Question 26

Fizetés

Accepted Answer

A fizetés a recepción történik. Készpénzt és az összes elterjedtebb hitelkártyát elfogadjuk, beleértve a MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay és Union-Pay kártyákat.

Question 27

Gyógyszertár

Accepted Answer

A legközelebbi gyógyszertár: Pharmacie Populaire de l'Etang Avenue de l’Etang, 67 1219 Châtelaine

Question 28

Telefon

Accepted Answer

Tartózkodása alatt a szobájában található telefonon helyi és távolsági hívásokat kezdeményezhet, illetve felhívhatja a szálloda szolgáltató csapatát.

A következő percdíjakat a szálloda nyilvántartási rendszere automatikusan rögzíti, és azokat kijelentkezéskor számlázzuk ki. Belföldi hívások: 1,20 CHF/egység Nemzetközi hívások: 3,00 CHF/egység

Recepció: Nyomja meg a szobatelefonon a „Reception” gombot Szállodán belüli hívások: Nyomja meg a szobatelefonon a „Room to room” gombot, majd tárcsázza a kívánt szobaszámot. Rendőrség: 0 - 117 Tűzoltóság: 0 - 118 Mentőszolgálat: 0 - 144

Ha külső hívást szeretne kezdeményezni közvetlenül egy adott szobába, kérjük, tárcsázza a következő számot: +41 225006000 + a szobaszám.

Question 29

Fénymásolási szolgáltatás/Scanner

Accepted Answer

A recepción fénymásolatokat és kinyomtatott dokumentumokat lehet készíteni. A dokumentumokat ingyenesen be is lehet szkennelni.

Question 30

Párnák

Accepted Answer

A recepción további párnák állnak rendelkezésre.

Question 31

Rádió

Accepted Answer

A tévéjén keresztül számos különböző rádióállomást foghat.

Question 32

Hűtőszekrény

Accepted Answer

Minden szobában hűtőszekrény található. Az előcsarnokban található „ Bistro Box ” kávézóban számos különféle harapnivaló és ital közül válogathatnak a vendégek.

Question 33

Javítások

Accepted Answer

Kérjük, értesítse a recepciót a szobában elvégzendő javításokról.

Question 34

Foglalások

Accepted Answer

Foglalást például az IntercityHotels szállodáink egyikébe a weboldalunkon lehet intézni a H Rewards oldalon.

Question 35

Étterem

Accepted Answer

Az étterem nyitvatartási ideje a következő: Ebéd: hétfőtől péntekig 11:30 és 14:00 között Vacsora: hétfőtől péntekig 18:00–21:30 Kis ételek 24 órában elérhetőek/7 Az étterem a földszinten található.

Question 36

Szobaszerviz

Accepted Answer

A szobaszervizt kényelmesen, telefonon rendelheti meg a nap 24 órájában, 10 CHF felár ellenében.

Question 37

Értékmegőrző szekrények

Accepted Answer

A recepción és a szobákban ingyenes elektronikus széfek állnak rendelkezésre, amelyekben készpénzét, ékszereit és egyéb értéktárgyait biztonságban tárolhatja. Felhívjuk figyelmét, hogy a szobákból eltűnt értéktárgyakért nem vállalunk felelősséget. Megértését köszönjük.

Question 38

Televízió

Accepted Answer

Minden szobában műholdas TV található. A televízió elektronikus műsorújságjában (EPG) megtalálhatja az aktuális műsoráttekintést.

Question 39

Tisztálkodási cikkek

Accepted Answer

A recepción fogkefék és borotvák, valamint egyéb piperecikkek kaphatók.

Question 40

Turisztikai információk

Accepted Answer

A recepción turisztikai információk állnak rendelkezésre.

Question 41

Esernyők

Accepted Answer

A recepción óvadék ellenében esernyőket lehet kölcsönözni.

Question 42

Ébresztő

Accepted Answer

Ha ébresztést szeretne, kérjük, jelezze a recepción a kívánt ébresztési időpontot.

Question 43

Mit kell tenni tűz esetén?

Accepted Answer

Ön egy olyan szállodában tartózkodik, amely a legújabb tűzvédelmi előírásoknak és technológiának megfelelően van felszerelve. Tűz esetén a tűzoltóságot automatikusan értesítik. Ha tüzet észlel, azonnal értesítse a recepciót, vagy nyomja meg a legközelebbi tűzjelzőt. Tűz esetén kérjük, figyeljen a hangosbeszélőn keresztül elhangzó bejelentésekre. A menekülési útvonalakat minden szobában található menekülési terv jelöli. Kérjük, őrizze meg nyugalmát, és ne essen pánikba.

Question 44

WiFi

Accepted Answer

Szállodánk ingyenes, nagy sebességű WiFi -hozzáférést biztosít, amely a szálloda egész területén és a szobákban egyaránt elérhető. Az internet-hozzáférés egyszerű lépései:

Kérjük, csatlakozzon a H RewardsIntercityHotel segítségével a mobil eszközével.
Fogadja el a felhasználási feltételeket.

Question 45

Bistro Box

Accepted Answer

A lobbyban található „ Bistro Box ” kávézóban harapnivalók és italok kaphatók.

Question 46

Elektronika

Accepted Answer

Használat előtt ellenőrizni kell, hogy a személyes eszközök (pl. borotva, fogkefe, laptop) alkalmasak-e a rendelkezésre álló áramellátásra.
Az e-kerékpár-akkumulátorok szobában történő töltése tilos.
Nagyobb elektromos készülékek, például főzőlapok, kerti grillsütők vagy hasonló eszközök használata tilos.

Question 47

Éjszakai nyugalom, rend és biztonság

Accepted Answer

Az éjszakai nyugalom 22:00-tól 06:00-ig tart.
Szállodánk elvárja, hogy a vendégek, a lakók és a személyzet tisztelettel bánjanak egymással.
Fenntartjuk a jogot, hogy tulajdonosi jogainkat gyakoroljuk, amennyiben a csendidőt nem tartják be, vagy más vendégeket, alkalmazottakat vagy harmadik feleket tiszteletlenül kezelnek.
A szállodában nem bejelentkezett személyek csak előzetes értesítés vagy a recepció jóváhagyása után léphetnek be a szobákba. A szálloda megtagadhatja a belépést. A szállodában nem bejelentkezett személyek 22:00 és 06:00 között nem tartózkodhatnak a szállodában.

Question 48

H Rewards - Autókölcsönzési és bevásárlási partner

Accepted Answer

Mint H Rewards tagként kedvezményekben részesülhet partnereinknél. További információk és foglalás a következő linkeken keresztül: SIXT Europcar

Question 49

Reggeli hétköznapokon

Accepted Answer

Kezdje a napot reggelivel, amelyet hétköznapokon 06:00 és 10:00 között szolgálunk fel.

Question 50

Vasútállomás

Accepted Answer

Genfben két fő pályaudvar található. A legközelebbi a repülőtéren van (2,6 km), a főpályaudvar – más néven Cornavin – pedig villamossal kevesebb mint 15 perc alatt elérhető. Tömegközlekedési kapcsolatok: A/To repülőtérről: a 28-as busz a Vernier, Etang Casa Bamba megállóból (közvetlenül a szálloda szemben) indul 20 percenként a/to Vernier, Etang Casa Bamba megállóból.

Question 51

Repülőtér

Accepted Answer

A Genfi repülőtér mindössze 2,6 km-re fekszik a szállodától. Autóval (5 perc) vagy busszal (10 perc) érhető el.

Repülőtéri transzfer: Ingyenes transzferjárat a repülőtér és a szálloda között. 04:30 és 23:40 között 20 percenként közlekedik. Foglalás nem szükséges.

IntercityHotel Geneva Guest Guide

IntercityHotel Geneva Guest Guide