Általános Szerződési Feltételek THE SPA - Steigenberger Spa GmbH

    THE SPA a Steigenberger Frankfurter Hof szállodában exkluzív wellness részleggel várja vendégeit (THE SPA at the Steigenberger Frankfurter Hof). A THE SPA a Steigenberger Frankfurter Hofban fodrász, különböző testterápiás helyiségek, SPA lakosztály, szauna, törökfürdő és MBR szépségszalonok találhatók. THE SPA a Steigenberger Frankfurter Hof vendégei és a Steigenberger Frankfurter Hof régi vendégeinek egy kiválasztott csoportja a szálloda vendégei mellett külső vendégként is igénybe veheti a Steigenberger Frankfurter Hof THE SPA honlapját.

    § 1 HOZZÁFÉRÉS ÉS HASZNÁLAT

    (1) A Steigenberger Frankfurter Hofban a THE SPA weboldalon tartózkodó vendégek száma a személyek ("Vendégek") egy exkluzív csoportjára korlátozódik. A Steigenberger Frankfurter Hof vendégei ugyanolyan mértékben használhatják a THE SPA honlapot, mint a szálloda vendégei.

    (2) 18 év alatti fiatalok beengedése csak a fürdő recepciójával való egyeztetés után és csak szülő vagy gondviselő kíséretében lehetséges.

    (3) A Steigenberger Frankfurter Hofban a THE SPA oldal létesítményeivel óvatosan kell bánni. A kezelés lefoglalásával a vendég elfogadja a Frankfurter Hof THE SPA általános szerződési feltételeit, és vállalja azok betartását.

    § 2 LEMONDÁS

    (1) A tervezett kezelések lemondása és módosítása a kezelés kezdete előtt 4 órával díjmentesen elfogadható. A 4 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a kezelés árának 100%-át kell fizetni.

    (2) Ha a találkozókat a szállodába érkezés előtt foglalják le, a THE SPA lemondási szabályai érvényesek a szállodai foglalásból.

    § 3. A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

    (1) A THE SPA a Steigenberger Frankfurter Hofban korlátlan felelősséggel tartozik az élet, a testi épség vagy az egészség sérüléséből, valamint a lényeges szerződéses kötelezettség megszegéséből eredő károkért. Minden egyéb kárért a THE SPA, a Steigenberger Frankfurter Hof, valamint törvényes képviselői, alkalmazottai és megbízottai felelőssége könnyű gondatlanság esetén kizárt. Ez a felelősségkorlátozás magában foglalja a szerződéskötést megelőző hibából, a szerződéses mellékkötelezettségekből és a deliktumból eredő követeléseket.

    (2) A ruhatár és értéktárgyak esetében a THE SPA csak szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén vállal felelősséget, és csak akkor, ha az árut az ügyfél megfelelően elzárta az erre a célra szolgáló szekrényekbe.

    § 4 ÁLTALÁNOS FÜRDŐFELTÉTELEK

    (1) Minden egyéb tekintetben a THE SPA im Frankfurter Hof általános szerződési feltételei érvényesek.

    SPA FELTÉTELEK

    Gyermekek A THE SPA weboldalon a kezelések alsó korhatára 16 év. Felhívjuk figyelmét, hogy 16 év alatti vendégek csak felnőtt kíséretében használhatják termálfürdőnket. Minden vendéget arra kérünk, hogy tartsa tiszteletben a fürdő területének nyugalmát és békéjét.

    Feltételek és fenntartások Erősen ajánlott előre foglalni, hogy biztosítsa a kívánt időpontok elérhetőségét, különösen akkor, ha több kezelést is szeretne igénybe venni a tartózkodás alatt. A Spa a szabad helyek függvényében előzetes bejelentés nélkül is tud foglalásokat fogadni.

    Spa élmény Javasoljuk, hogy 30 perccel az időpont előtt érkezzen meg, hogy teljes mértékben kihasználhassa termállétesítményeink előnyeit.

    Időpontok lemondása és módosítása A tervezett kezelések lemondása és módosítása az időpont előtt 4 órával lehetséges, anélkül, hogy bármilyen költséget kellene fizetnie. A 4 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a kezelés árának 100%-át kell fizetni. Ha Ön érkezés előtt foglal időpontot a szállodában, a THE SPA weboldalra ugyanazok a lemondási feltételek vonatkoznak, mint a szállodai foglalásra.

    Egészségügyi feltételek Kérjük, hogy a spa foglalásakor és a kezelés megkezdésekor tájékoztasson minket minden olyan egészségügyi állapotról, allergiáról vagy sérülésről, amely befolyásolhatja az élményt.

    Terhesség Speciálisan képzett terapeutáink vannak a várandós anyák számára. Kérjük, kérjen tanácsot a spa házigazdáitól, hogy milyen kezelések illenek leginkább ehhez a különleges időszakhoz.

    Késői érkezés A többi vendégre való tekintettel a későn érkező vendégek nem kapnak hosszabbítást a tervezett kezelésükre.

    Spa környezet Gyógyfürdőnk a béke és a kikapcsolódás helye. Kérjük, tartsa tiszteletben a Spa vendégeinek magánéletre és nyugalomra való vágyát. Kérjük, hogy a fürdőben tartózkodjon a mobiltelefon és a fényképezőgép használatától.

    Veszteség vagy kár Sajnáljuk, hogy nem vállalunk felelősséget a személyes tárgyak elvesztéséért vagy megrongálódásáért. Kérjük, hogy minden értéktárgyat tartsanak biztonságban a szekrényükben vagy a szobaszéfben.

    Spa öltözködési szabályzat Tekintettel nemzetközi vendégkörünkre, szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy a vendégek fürdőruhával vagy anélkül is használhatják a termálfürdő területét.

    2017 februárja