THE SPA allo Steigenberger Frankfurter Hof offre ai suoi ospiti un'esclusiva area benessere (THE SPA at the Steigenberger Frankfurter Hof). THE SPA at the Steigenberger Frankfurter Hof comprende un parrucchiere, varie sale per terapie del corpo, una suite SPA, una sauna, un bagno turco e sale di bellezza MBR. THE SPA dello Steigenberger Frankfurter Hof desidera offrire ai clienti e a un gruppo selezionato di ospiti di lunga data dello Steigenberger Frankfurter Hof l'opportunità di utilizzare il sito THE SPA dello Steigenberger Frankfurter Hof come ospiti esterni accanto agli ospiti dell'hotel.
§ 1 ACCESSO E UTILIZZO
(1) Il numero di ospiti di THE SPA presso lo Steigenberger Frankfurter Hof è limitato a un gruppo esclusivo di persone ("Ospiti"). Gli ospiti possono utilizzare il sito THE SPA presso lo Steigenberger Frankfurter Hof nella stessa misura degli ospiti dell'hotel.
(2) L'ingresso di giovani di età inferiore ai 18 anni è possibile solo dopo aver consultato la reception del centro benessere e solo in compagnia di un genitore o di un tutore.
(3) Le strutture di THE SPA presso lo Steigenberger Frankfurter Hof devono essere trattate con cura. Prenotando un trattamento, l'ospite accetta le Condizioni Generali di THE SPA del Frankfurter Hof e si impegna a rispettarle.
§ 2 CANCELLAZIONI
(1) Le cancellazioni e le modifiche ai trattamenti programmati sono accettate gratuitamente fino a 4 ore prima dell'inizio del trattamento. Le cancellazioni entro 4 ore o la mancata presentazione comportano l'addebito del 100% del prezzo del trattamento.
(2) Se gli appuntamenti vengono prenotati prima dell'arrivo in hotel, si applicherà la politica di cancellazione di THE SPA dalla prenotazione dell'hotel.
§ 3 LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
(1) THE SPA dello Steigenberger Frankfurter Hof ha una responsabilità illimitata per i danni derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute e dalla violazione di un obbligo contrattuale sostanziale. Per tutti gli altri danni, la responsabilità di THE SPA presso lo Steigenberger Frankfurter Hof, nonché dei suoi rappresentanti legali, dipendenti e agenti ausiliari è esclusa in caso di negligenza lieve. Questa limitazione di responsabilità comprende le richieste di risarcimento derivanti da colpa precontrattuale, obblighi contrattuali accessori e illeciti.
(2) Per il guardaroba e gli oggetti di valore, THE SPA sarà responsabile solo in caso di dolo o colpa grave e solo se la merce è stata chiusa correttamente dal cliente negli appositi armadietti.
§ 4 CONDIZIONI GENERALI DELLA SPA
(1) Per tutti gli altri aspetti, si applicano i termini e le condizioni generali di THE SPA im Frankfurter Hof.
CONDIZIONI DELLA SPA
I bambini
L'età minima per i trattamenti in THE SPA è di 16 anni. Si prega di notare che gli ospiti di età inferiore ai 16 anni possono utilizzare la nostra area termale solo se accompagnati da un adulto. Chiediamo a tutti gli ospiti di rispettare la pace e la tranquillità dell'area termale.
Condizioni e prenotazioni
Si consiglia vivamente di prenotare in anticipo per assicurarsi la disponibilità degli orari preferiti, soprattutto se si desidera sottoporsi a più trattamenti durante il soggiorno. La Spa è in grado di accettare prenotazioni senza preavviso, in base alla disponibilità.
Esperienza termale
Si consiglia di arrivare 30 minuti prima dell'appuntamento per sfruttare appieno le nostre strutture termali.
Cancellazione e modifica degli appuntamenti
Le cancellazioni e le modifiche ai trattamenti programmati possono essere effettuate fino a 4 ore prima dell'appuntamento senza alcun addebito. Le cancellazioni entro 4 ore o la mancata presentazione comportano l'addebito del 100% del prezzo del trattamento. Se avete prenotato un appuntamento in hotel prima del vostro arrivo, a THE SPA si applica la stessa politica di cancellazione della prenotazione alberghiera.
Condizioni di salute
Al momento della prenotazione della spa e all'inizio del trattamento, vi preghiamo di informarci di eventuali condizioni di salute, allergie o lesioni che potrebbero influenzare la vostra esperienza.
Gravidanza
Abbiamo terapisti appositamente formati per le madri in attesa. Chiedete ai nostri ospiti della spa di consigliarvi i trattamenti più adatti a questo momento speciale.
Arrivo in ritardo
Per rispetto agli altri ospiti, i clienti che arrivano in ritardo non riceveranno un prolungamento del trattamento programmato.
Ambiente termale
La nostra spa è un luogo di pace e relax. Si prega di rispettare il desiderio di privacy e serenità di tutti gli ospiti della Spa. Vi chiediamo di astenervi dall'uso del cellulare e della macchina fotografica durante la permanenza nel centro benessere.
Perdita o danno
Siamo spiacenti di non poter essere ritenuti responsabili per la perdita o il danneggiamento di oggetti personali. Si prega di tenere tutti gli oggetti di valore al sicuro nel proprio armadietto o nella cassaforte della stanza.
Codice di abbigliamento della spa
In considerazione della nostra clientela internazionale, desideriamo sottolineare che gli ospiti possono utilizzare l'area termale con o senza costume da bagno.
Febbraio 2017
