Q: 薬局

最寄りの薬局「メトロポリタン薬局」は以下の場所にあります。 ターミナル1の到着階E0にあります。

Question 1

アレルギー, 寝具/Information

Accepted Answer

特定の食物アレルギーや食事に関するご要望、特別な寝具が必要な場合は、フロントデスクにてお知らせください。

Question 2

薬局

Accepted Answer

最寄りの薬局「メトロポリタン薬局」は以下の場所にあります。ターミナル1の到着階E0にあります。

Question 3

バスローブとスリッパ

Accepted Answer

スリッパはクローゼットにございます。ご滞在中、バスローブを無料でお貸しいたしますので、フロントまでお申し付けください。

Question 4

バー＆レストラン エリーゼ

Accepted Answer

バーとレストラン・エリーゼは1階にあり、月曜日から土曜日まで10:30～24:00まで営業しています。

Question 5

アクセシビリティ

Accepted Answer

当ホテルは足の不自由なお客様にもご利用いただけます。詳しい情報が必要ですか？フロントデスクまでお問い合わせください。

Question 6

支払い

Accepted Answer

ご到着前のお支払いは、直接予約の場合はアプリをご利用ください。 H Rewardsアプリを使用してご到着前にお支払いいただくか、ご到着時にフロントまたはゲスト用端末でお支払いください。主要な国際クレジットカード、デビットカード、フロントでの現金でのお支払いが可能です。

Question 7

ロビショップ

Accepted Answer

お食事とお飲み物を24時間ご用意しております。ご注文はルームサービスまたはフロントデスクまでご連絡ください。

Question 8

チェックイン/Check-out

Accepted Answer

お部屋はご到着日の15:00 hから、ご出発日の12:00 hまでご利用いただけます。アーリーチェックイン、レイトチェックアウトはフロントにて承ります。

Question 9

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

私たちの行動が環境や気候、人々や社会に及ぼす影響を考慮することは、当然の責務であると私たちは信じています。私たちのルーツ、価値観、目標、そして行動についての詳細をご覧ください：H World インターナショナル .

Question 10

毛布

Accepted Answer

追加の毛布または羽毛布団は、ご要望に応じてフロントデスクでお求めいただけます。

Question 11

電気

Accepted Answer

交流230ボルト。

Question 12

エレクトロニクス

Accepted Answer

個人用機器（シェーバー、歯ブラシ、ノートパソコンなど）が使用可能な電流に適しているかどうかは、使用前に必ずご確認ください。
客室内でのe-bikeバッテリーの充電は禁止されている。
ホットプレート、バーベキューなどの大型電化製品の使用は禁止されている。

Question 13

テレビ

Accepted Answer

各部屋には衛星テレビがある。Chrome Cast機能により、ご自身のストリーミングサービスをテレビに送信することができます。詳しくはフロントデスクにて。

Question 14

コピーサービス/Scanner

Accepted Answer

コピー、プリントアウトはフロントにて承ります。フロントにお申し出ください。

Question 15

週末の朝食

Accepted Answer

平日は05:30～10:30、週末と祝日は05:30～11:00まで、レストランにてボリュームたっぷりの朝食ビュッフェをお楽しみください。

Question 16

遺失物

Accepted Answer

紛失の場合はフロントまでご連絡ください。

Question 17

手荷物サービス

Accepted Answer

ご到着日、ご出発日にフロントにて無料でお荷物をお預かりいたします。それ以上のお荷物のお預かりは、1日1点につき2.50ユーロを頂戴しております。フロントまでご連絡ください。

Question 18

ギフト券

Accepted Answer

誰かをとても喜ばせたいなら、ホテルバウチャーが最適です。詳細およびバウチャーのご購入については、ロイヤリティ・チームhttps://shop.hrewards.com/ までお問い合わせください。

Question 19

Green Option

Accepted Answer

Green Option をご利用の場合、客室清掃、タオル交換、ベッドリネン交換、ゴミ箱の清掃、アメニティの補充はございません。その代わり、1滞在につき5.00ユーロのご飲食券をフロントにてお渡しいたします。Green Option をご利用の際は、フロントにお申し出ください。

Question 20

H Rewards- ロイヤルティプログラム

Accepted Answer

ロイヤルティプログラム H Rewardsでは、お客様のロイヤルティに報います。ご滞在ごとにポイントが貯まり、魅力的な交換オプションにご利用いただけます。会員登録はこちらからH Rewards](https://hrewards.com/en/account/registration)

Question 21

洗面用具

Accepted Answer

歯ブラシやカミソリなどの洗面用具はフロントデスクに用意してある。

Question 22

子供用具

Accepted Answer

お子様連れのご旅行については、フロントデスクまでお問い合わせください。

Question 23

冷蔵庫

Accepted Answer

全室に冷蔵庫を完備。24/7 Lobbyshopでは、様々なスナックやドリンクをご用意しております。

Question 24

充電器

Accepted Answer

国際的なソケットアダプターや携帯電話の充電器は、デポジット制でフロントデスクで貸し出している。

Question 25

ランチ・パッケージ

Accepted Answer

ランチパック（朝食の代わりなど）は、前日の夜21:00までフロントにてご注文ください。

Question 26

医療用品

Accepted Answer

各種医療オンコール連絡先については、フロントまでお問い合わせください。

Question 27

夜の休息、秩序と安全

Accepted Answer

お休みは22:00～6:00までとなります。
当ホテルは、宿泊者、居住者、スタッフが互いに敬意をもって接することを期待します。
当ホテルは、他の宿泊客、従業員、または第三者に対して、夜間休息を守らなかったり、無礼な扱いをしたりした場合、所有者の権利を行使する権利を留保します。
当ホテルにご予約されていない方の客室への入室は、事前のご連絡またはフロントの承認があった場合のみ許可されます。入室をお断りする場合がございます。22:00～翌6:00の間の宿泊はお断りいたします。

Question 28

ソーイング・キット

Accepted Answer

裁縫道具はフロントデスクにある。

Question 29

駐車場

Accepted Answer

最寄りの公共駐車場はすぐ近くのP3で、受付で料金をお支払いください。また、空港周辺の他の場所にも公共駐車場があります。詳細はber.apcoa.de/をご覧ください。

Question 30

喫煙と直火

Accepted Answer

当ホテル内では、いかなる種類の喫煙および気化式喫煙も禁止されています（指定エリアを除く）。これには電子タバコも含まれます。
違反が発覚した場合、その結果発生した費用は責任者に請求されます。
無許可の喫煙により火災報知器が作動した場合、または煙探知機が故意に改ざんされた場合、ホテルは一切の責任を負いません。
その結果発生する消防署またはその他のセキュリティサービスの費用は、責任者が直接支払うものとします。
違反があった場合、ホテルはその損害と費用を請求します。
さらに、ホテル全館において、宿泊客による直火およびキャンドルの点火は禁止されています。

Question 31

ラジオ

Accepted Answer

テレビを通じてさまざまなラジオ局を受信できる。

Question 32

傘

Accepted Answer

傘の貸し出しも行っております。フロントにお申し付けください。また、Steigenberger 傘をフロントにてお買い求めいただけます。

Question 33

ランドリー/Dry クリーニング

Accepted Answer

月曜日から土曜日までクリーニングサービスをご利用いただけます。9:00までに洗濯物をお預けいただければ、当日の18:00までにお返しいたします。9:00以降に洗濯物をお預けいただいた場合は、翌日の10:00までにお返しいたします。また、9:00以降にお預かりしたお洗濯物は、12:00まで、18:00までにお返しいたします。日曜日と祝祭日にはサービスはありません。遅配による賠償請求はできません。料金については、ワードローブにある用紙をご参照ください。洗濯物は、フロントまたはハウスキーピングにご連絡の上、集荷されます。

Question 34

修理

Accepted Answer

部屋の修理が必要な場合は、フロントにお申し出ください。

Question 35

ご予約

Accepted Answer

Steigenberger ホテル&リゾートのご予約は、当社のウェブサイトhttps://hrewards.com/de/steigenberger-hotels-resorts で承っております。

Question 36

レストラン

Accepted Answer

レストランの営業時間は以下の通り：毎日10:30～24:00（キッチンは23:00まで）レストランは1階にあります。メニューの抜粋はレストラン前、またはお部屋のテレビでご覧いただけます。

Question 37

フロントデスク

Accepted Answer

当ホテルのフロントデスクは、電話の「フロントデスク」短縮ダイヤルキーで24時間/7 。

Question 38

ルームサービス

Accepted Answer

10.00ユーロの追加料金で、サービスデスクまたはレセプションにて、お食事やお飲み物をお電話でご注文いただけます。時間帯により、24時間対応可能です。

Question 39

貸金庫

Accepted Answer

フロントデスクと客室には、現金、宝石、その他の貴重品を安全に保管するための無料の電子貸金庫が設置されています。貴重品の紛失につきましては、責任を負いかねますのでご了承ください。ご了承ください。

Question 40

靴磨きサービス

Accepted Answer

地下の公衆トイレの近くに靴磨き機がある。靴べらと靴磨き用手袋は部屋にあります。

Question 41

電話

Accepted Answer

客室には直通電話があります。外線をご希望の場合は0をダイヤルしていただくか、番号をダイヤルする前に "Amt｜Line "ボタンを押してください。ダイヤルされた番号により、料金は自動的に客室の請求書に加算されます。外線電話の保証として、フロントデスクにクレジットカードをお預けいただく必要がありますのでご注意ください。

フロントデスク客室電話の「受付」ボタンを押してください。客室間通話客室から客室への通話：客室電話の「客室から客室への通話」ボタンを押し、該当する客室番号をダイヤルしてください。警察への緊急通報：110番消防署への緊急通報112

Question 42

観光情報

Accepted Answer

ベルリン・ブランデンブルク・ウェルカムセンターはターミナル1の到着階E0にあります。

Question 43

火災発生時の対応

Accepted Answer

最新の防火規則と防火技術を備えたホテルです。火災が発生した場合、消防隊に自動的に通報されます。火災にお気づきの場合は、直ちにフロントにお知らせいただくか、次の火災報知器を押してください。拡声器によるアナウンスにもご注意ください。避難経路は各部屋の避難経路図に記載されています。パニックにならないよう、落ち着いて行動してください。

Question 44

リネン交換

Accepted Answer

毎日のリネン交換をご希望の場合は、フロントデスクまでお申し付けください。バスタオルタオルが床に落ちている場合は「交換してください」。掛けタオルは「また使います」。

Question 45

モーニングコール

Accepted Answer

モーニングサービスをご利用の場合は、ご希望の起床時間をフロントデスクまでご連絡ください。

Question 46

WiFi

Accepted Answer

当ホテルでは、無料の高速WiFiアクセスを提供しており、客室内だけでなく、ホテル全体でご利用いただけます。インターネット接続の簡単な手順

ネットワークに接続する H Rewardsモバイル端末でSteigenberger 。 2.今すぐオンラインで会員になる H Rewardsまたは「私は会員です H Rewards高速インターネットをご利用の場合は「会員になる」、低速インターネットをご利用の場合は「会員にならずにオンラインに進む」のいずれかをお選びください。

Question 47

新聞

Accepted Answer

ホテルの公共エリアでQRコードをスキャンすると、日刊紙や雑誌を3時間無料でお読みいただけます。この時間を過ぎると自動的にログアウトされます。もっと読みたいですか？もう一度QRコードをスキャンしてください。

Question 48

H Rewards- レンタカーとショッピングのパートナー

Accepted Answer

メンバーとして H Rewards会員になると、提携会社の割引が受けられます。詳細情報およびご予約は以下のリンクから：SIXT Europcar Bicester Collection

Question 49

平日の朝食

Accepted Answer

平日05:30～10:30まで、レストランにてボリュームたっぷりの朝食ビュッフェをお楽しみください。

シュタイゲンベルガー・エアポート・ホテル・ベルリンご利用ガイド

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