Q: 薬局

最寄りの薬局は以下の通りです。 フルハーフェン・フランクフルト、ターミナル1、エベネ0+2 ターミナル2、エベネ3

Question 1

アレルギー, 寝具/Information

Accepted Answer

特定の食物アレルギーや食事に関するご要望、特別な寝具が必要な場合は、フロントデスクにてお知らせください。

Question 2

薬局

Accepted Answer

最寄りの薬局は以下の通りです。フルハーフェン・フランクフルト、ターミナル1、エベネ0+2 ターミナル2、エベネ3

Question 3

バスローブとスリッパ

Accepted Answer

バスローブとスリッパはクローゼットにある。

Question 4

バー＆ビストロ Con.nex.ion

Accepted Answer

バーとビストロCon.nex.ionは1階にあり、毎日10:00～23:30まで営業しています。

Question 5

アクセシビリティ

Accepted Answer

当ホテルは足の不自由なお客様にもご利用いただけます。詳しい情報が必要ですか？フロントデスクまでお問い合わせください。

Question 6

支払い

Accepted Answer

お支払いはチェックアウト時にフロントにてお願いいたします。現金のほか、マスターカード、ダイナースクラブ、ビザカード、アメリカン・エキスプレス、マエストロ、V-Pay、銀聯などの主要クレジットカードがご利用いただけます。

Question 7

チェックイン/Check-out

Accepted Answer

お部屋はご到着日の15:00hから、ご出発日の12:00hまでご利用いただけます。レイトチェックアウトはフロントにて承ります（有料）。

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

私たちの行動が環境や気候、人々や社会に及ぼす影響を考慮することは、当然の責務であると私たちは信じています。私たちのルーツ、価値観、目標、そして行動についての詳細をご覧ください：H World インターナショナル .

Question 9

毛布

Accepted Answer

追加の毛布または羽毛布団は、ご要望に応じてフロントデスクでお求めいただけます。

Question 10

電気

Accepted Answer

交流230ボルト。

Question 11

エレクトロニクス

Accepted Answer

個人用機器（シェーバー、歯ブラシ、ノートパソコンなど）が使用可能な電流に適しているかどうかは、使用前に必ずご確認ください。
客室内でのe-bikeバッテリーの充電は禁止されている。
ホットプレート、バーベキューなどの大型電化製品の使用は禁止されている。

Question 12

テレビ

Accepted Answer

各客室には衛星テレビが設置されています。テレビの電子番組ガイド（EPG）で、現在のテレビ番組概要をご覧いただけます。

Question 13

コピーサービス/Scanner

Accepted Answer

コピー、プリントアウトはフロントにて承ります。書類のスキャンをご希望の場合は、フロントにて無料で承ります。

Question 14

朝食

Accepted Answer

毎日05:30～10:30まで、レストランにてボリュームたっぷりの朝食ビュッフェをお楽しみください。

Question 15

遺失物

Accepted Answer

落し物はフロントにてお預かりいたします。紛失された場合はフロントまでご連絡ください。

Question 16

手荷物サービス

Accepted Answer

フロントまでお荷物の移動をお手伝いいたします。チェックアウト後のお荷物でも、フロントにて無料でお預かりいたします。

Question 17

ギフト券

Accepted Answer

忘れられない思い出になるようなギフトをご用意いたします！小切手形式の高品質なバウチャー、または紙に印刷したバウチャーのいずれかを選択し、当社のウェブサイトhttps://shop.hrewards.com/ で便利かつ簡単に個別のIntercityHotel ギフトバウチャーを作成します。

Question 18

Green Option

Accepted Answer

Green Option をご利用の場合、客室清掃、タオル交換、ベッドリネン交換、ゴミ箱の清掃、アメニティの補充はございません。その代わり、1滞在につき5.00ユーロのご飲食券をフロントにてお渡しいたします。翌日の清掃のキャンセルは、02:00 hまでにフロントデスク、またはGreen Option ドアハンガーをお部屋のドアに掛けてください。

Question 19

H Rewards- ロイヤルティプログラム

Accepted Answer

ロイヤルティプログラム H Rewardsでは、お客様のロイヤルティに報います。ご滞在ごとにポイントが貯まり、魅力的な交換オプションにご利用いただけます。今すぐメンバー登録H Rewards](https://hrewards.com/en/account/registration)

Question 20

洗面用具

Accepted Answer

歯ブラシやカミソリなどの洗面用具はフロントデスクに用意してある。

Question 21

子供用具

Accepted Answer

お子様連れのご旅行については、フロントデスクまでお問い合わせください。

Question 22

冷蔵庫

Accepted Answer

全室に冷蔵庫を完備。ロビーのBistro Box にて、様々なスナックやドリンクをご用意しております。

Question 23

充電器

Accepted Answer

国際ソケットアダプターや携帯電話用充電器は、デポジット制でフロントデスクで販売している。

Question 24

ランチ・パッケージ

Accepted Answer

ランチパック（朝食の代わりなど）は、前日の夜21:00までフロントにてご注文ください。

Question 25

医療用品

Accepted Answer

医療オンコールの各種連絡先については、フロントまでお問い合わせください。

Question 26

夜の休息、秩序と安全

Accepted Answer

お休みは22:00～6:00までとなります。
当ホテルは、宿泊者、居住者、スタッフが互いに敬意をもって接することを期待します。
当ホテルは、他の宿泊客、従業員、または第三者に対して、夜間休息を守らなかったり、無礼な扱いをしたりした場合、所有者の権利を行使する権利を留保します。
当ホテルにご予約されていない方の客室への入室は、事前のご連絡またはフロントの承認があった場合のみ許可されます。入室をお断りする場合がございます。22:00～翌6:00の間の宿泊はお断りいたします。

Question 27

ソーイング・キット

Accepted Answer

裁縫道具はフロントデスクにある。

Question 28

駐車場

Accepted Answer

ホテル隣接の公共駐車場に有料駐車スペースあり。

Question 29

喫煙と直火

Accepted Answer

当ホテルは全館禁煙です（指定エリアを除く）。これには電子タバコも含まれます。
違反が発覚した場合、その結果発生した費用は責任者に請求されます。
無許可の喫煙により火災警報器が作動した場合、または煙探知機が故意に改ざんされた場合、ホテルは一切の責任を負いません。
その結果発生する消防署またはその他のセキュリティサービスの費用は、責任者が直接支払うものとします。
さらに、宿泊客による直火およびキャンドルの点火は、ホテル全体で禁止されています。

Question 30

ラジオ

Accepted Answer

テレビを通じてさまざまなラジオ局を受信できる。

Question 31

傘

Accepted Answer

傘はデポジット制でフロントデスクで貸し出している。

Question 32

ランドリー/Dry クリーニング

Accepted Answer

ランドリーサービスは有料です。8:00までにお預かりしたお荷物は、当日18:00以降にご利用いただけます。ランドリーバッグをご利用の上、フロントにお預けください。

Question 33

修理

Accepted Answer

お部屋の修理が必要な場合は、フロントにお申し出いただくか、お部屋の修理用ドアハンガーをご利用ください。

Question 34

ご予約

Accepted Answer

Steigenberger ホテル&リゾートのご予約は、ウェブサイトにて承っております。

Question 35

レストラン

Accepted Answer

レストラン「ウンターシュヴァインシュティーゲ」の営業時間は以下の通り：月曜日～木曜日 17:00～23:00 レストランはホテルに隣接しています。当レストランの料理は、レストラン前の掲示板でご覧いただけます。

Question 36

フロントデスク

Accepted Answer

当ホテルのフロントデスクは、電話の「フロントデスク」短縮ダイヤルキーで24時間/7 。

Question 37

ルームサービス

Accepted Answer

お電話でのご注文は8.50ユーロにて承ります。ルームサービスは毎日06:00～23:30までご利用いただけます。

Question 38

貸金庫

Accepted Answer

フロントデスクと客室には、現金、宝石、その他の貴重品を安全に保管するための無料の電子貸金庫が設置されています。貴重品の紛失につきましては、責任を負いかねますのでご了承ください。ご了承ください。

Question 39

靴磨きサービス

Accepted Answer

靴磨き機は1階の階段横にある。靴べらと靴磨き用手袋はお部屋にあります。

Question 40

シャトルサービス

Accepted Answer

メインエントランスからターミナル1、2へは無料のエアポートシャトルが20分おきに運行されている（00分、20分、40分）。

Question 41

電話

Accepted Answer

ご滞在中、お部屋の電話は市内通話、市外通話、館内サービスチームへのご連絡にご利用いただけます。

以下の1分あたりのサービス料金は、ホテルのトラッキングシステムにより自動的に取得され、チェックアウト時に請求されます。国内通話1単位につき1.20ユーロ国際電話3.00ユーロ/1単位

フロントデスク客室電話の「受付」ボタンを押してください。館内通話客室電話の「Room to Room」ボタンを押し、各客室番号をダイヤルしてください。緊急警察： 0 - 110 緊急消防0 - 112

Question 42

火災発生時の対応

Accepted Answer

最新の防火規則と防火技術を備えたホテルです。火災が発生した場合、消防隊に自動的に通報されます。火災にお気づきの場合は、直ちにフロントにお知らせいただくか、次の火災報知器を押してください。拡声器によるアナウンスにもご注意ください。避難経路は各部屋の避難経路図に記載されています。パニックにならないよう、落ち着いて行動してください。

Question 43

リネン交換

Accepted Answer

毎日のリネン交換をご希望の場合は、フロントデスクまでお申し付けください。バスタオルタオルが床に落ちている場合は「交換してください」。掛けタオルは「また使います」。

Question 44

モーニングコール

Accepted Answer

モーニングサービスをご利用の場合は、ご希望の起床時間をフロントデスクまでご連絡ください。

Question 45

WiFi

Accepted Answer

当ホテルでは、無料の高速WiFiアクセスを提供しており、客室内だけでなく、ホテル全体でご利用いただけます。インターネット接続の簡単な手順 1.ネットワークに接続する H Rewardsモバイル端末でSteigenberger 。 2.今すぐオンラインで会員になる H Rewardsまたは「私は会員です H Rewardsのどちらかを選択してください。

Question 46

新聞

Accepted Answer

ホテルの公共エリアでQRコードをスキャンすると、日刊紙や雑誌を3時間無料でお読みいただけます。この時間を過ぎると自動的にログアウトされます。もっと読みたいですか？もう一度QRコードをスキャンしてください。

Question 47

インターネット・ターミナル

Accepted Answer

ロビーには、インターネット接続とプリンターを備えたコンピューターワークステーションがございます。ご不明な点はフロントまでお問い合わせください。

Question 48

枕

Accepted Answer

ご要望があれば、枕の追加も承ります。フロントまでお申し付けください。

Question 49

H Rewards- レンタカーとショッピングのパートナー

Accepted Answer

メンバーとして H Rewards会員になると、提携会社の割引が受けられます。詳細情報およびご予約は以下のリンクから：SIXT Europcar

Question 50

鉄道駅

Accepted Answer

**ICE空港長距離駅、フランクフルト空港地方駅

距離：1.5キロシャトルサービス: ターミナル1、2への24時間エクスプレス空港シャトル（20分間隔、無料）。

**ゲートウェイ・ガーデン

距離0.9 km 徒歩12分

Question 51

空港

Accepted Answer

**フランクフルト・ライン・マイン空港距離0,9 km

シャトルサービス: ターミナル1、2行きの24時間エクスプレス空港シャトルバスが20分毎に無料でご利用いただけます。到着階停留所ターミナル1、B5出口とB6出口の間ターミナル2、E出口

シュタイゲンベルガー・エアポート・ホテル・フランクフルトGuest Guide

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