Q: 薬局

最寄りの薬局は、約80メートルの場所にあります。 シュトルヴェルペーター薬局 カイザー通り10、60311 フランクフルト・アム・マイン

Question 1

アレルギー持ちの方、寝具/Information

Accepted Answer

特別な寝具が必要な場合や、特定の食品にアレルギーがある場合は、フロントまでお申し出ください。

Question 2

薬局

Accepted Answer

最寄りの薬局は、約80メートルの場所にあります。シュトルヴェルペーター薬局カイザー通り10、60311 フランクフルト・アム・マイン

Question 3

バスローブとスリッパ

Accepted Answer

クローゼットの中にバスローブとバススリッパが入っています。

Question 4

Autorenbar

Accepted Answer

当ホテルの「Autorenbar 」は、ホテルの1階にあり、以下の時間帯に営業しております：

月曜日～金曜日： 10:30～00:30 土曜日～日曜日： 11:30～00:30

Question 5

お支払い

Accepted Answer

ホテルのご請求額は、フロントでお支払いください。一般的なクレジットカードやデビットカード、および現金でのお支払いも承っております。

Question 6

チェックイン/Check-out

Accepted Answer

客室は、ご到着日は15:00から、ご出発日は12:00までご利用いただけます。それ以降のご出発については、フロントにご相談の上、空室状況に応じて追加料金を支払うことで可能です。

Question 7

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

私たちの行動が環境や気候、そして人々と社会に与える影響を、意思決定の際に考慮することは、私たちの基本的な姿勢です。私たちのルーツ、価値観、目標、取り組みについて詳しく知り、未来への道のりを共に歩んでください：H World International 。

Question 8

毛布

Accepted Answer

追加の掛け布団は、フロントまでお申し付けいただければご用意いたします。

Question 9

電気

Accepted Answer

230ボルトの交流。

Question 10

エレクトロニクス

Accepted Answer

ご利用開始前に、個人用機器（例：電気シェーバー、歯ブラシ、ノートパソコンなど）が、その場所の電圧に対応しているかご確認ください。
客室での電動自転車のバッテリー充電は禁止されています。
ホットプレート、グリルなどの大型電気器具の使用は許可されていません。

Question 11

テレビ

Accepted Answer

各客室にはテレビが備わっています。最新のテレビ番組表は、テレビの電子番組ガイド（EPG）でご確認いただけます。

Question 12

コピーサービス/Scanner

Accepted Answer

コピーや印刷物はフロントでお受け取りいただけます。無料で書類をスキャンしたい場合は、こちらもフロントまでお気軽にお申し付けください。

Question 13

週末の朝食

Accepted Answer

週末および祝日は、レストランにて7:00から11:30まで、朝食ビュッフェをお楽しみください。

Question 14

遺失物

Accepted Answer

拾得物はフロントにお持ちください。紛失物については、フロントまでご連絡ください。

Question 15

手荷物サービス

Accepted Answer

お客様の荷物は、喜んでフロントまでお運びいたします。チェックアウト後も、フロントにて無料で荷物を預からせていただきます。

Question 16

ギフト券

Accepted Answer

お客様の贈り物を、忘れられない体験へと変えます！ご希望に応じて、ギフト券を発行いたします。ご質問やご興味をお持ちの方は、フロントスタッフまでお気軽にお問い合わせください。お客様の贈り物を、忘れられない体験へと変えます！ご希望に応じて、ギフト券を発行いたします。ご質問やご興味をお持ちの方は、フロントスタッフまでお気軽にお問い合わせください。

Question 17

H Rewards - 当社のロイヤリティプログラム

Accepted Answer

当社のボーナスプログラムを通じて H Rewards 、お客様の継続的なご愛顧に感謝の気持ちを込めて特典をご用意しております。 H Rewards 、いつでも限定価格や特典の交換オプションをご利用いただけます。今すぐH Rewards から今すぐご登録ください

Question 18

トイレ用品

Accepted Answer

歯ブラシやカミソリなどの衛生用品は、フロントにてご用意しております。

Question 19

子供用装備

Accepted Answer

お子様連れでのご旅行の際は、当ホテルのフロントまでご連絡いただき、追加サービスについてお問い合わせください。

Question 20

ミニバー

Accepted Answer

全客室には、品揃え豊富なミニバーが備わっています。

Question 21

充電器

Accepted Answer

国際用電源アダプターや携帯電話の充電器は、フロントで保証金を支払えばお貸し出しいたします。

Question 22

お弁当

Accepted Answer

お弁当（例：朝食の代わりに）をご希望の場合は、前日の20:00までにフロントにてお申し込みください。

Question 23

医療用品

Accepted Answer

各種の医師による当直診療については、当院の受付までお問い合わせください。

Question 24

夜間の静粛、秩序、安全

Accepted Answer

夜間静粛時間は22:00から6:00までです。
当ホテルでは、他の宿泊客、近隣住民、およびスタッフに対して礼儀正しく接していただくことをお願いしております。
夜間静粛時間を遵守しない場合、または他の宿泊客、従業員、第三者に対して礼儀を欠く行為があった場合、当ホテルは施設管理権を行使する権利を留保いたします。
当ホテルに宿泊予約をしていない方の客室への立ち入りは、事前にフロントへ届け出を行い、許可を得た場合に限り認められます。当ホテルは立ち入りを拒否する場合があります。22:00から6:00までの間、当ホテルに宿泊予約をしていない方の滞在は許可されません。

Question 25

裁縫道具

Accepted Answer

裁縫道具は、フロントにてご用意しております。

Question 26

駐車

Accepted Answer

ホテル向かい側のベスマン通りにある立体駐車場には、有料の駐車スペースがございます。

Question 27

喫煙および裸火

Accepted Answer

ホテル全域（明示的に指定されたエリアを除く）での喫煙は禁止されています。これは電子タバコにも適用されます。
ホテルが禁煙規定の違反を確認した場合、それに起因する費用はすべて違反者に請求されます。
無断喫煙により火災報知器が作動した場合、または火災報知器が故意に操作された場合、ホテルは一切の責任を負いません。
その結果として発生した消防隊やその他の保安機関の出動費用については、原因となった方がその場で直ちに支払うものとします。
また、ホテル全域において、ゲストによる直火の使用およびろうそくの点火は禁止されています。

Question 28

ラジオ

Accepted Answer

テレビを通じて、さまざまなラジオ番組を聴くこともできます。

Question 29

傘

Accepted Answer

傘は客室、またはコンシェルジュカウンターにてご用意しております。

Question 30

クリーニング/Wランドリー

Accepted Answer

当ホテルでは、有料で衣類のクリーニングを承っております。午前9時までにお預けいただければ、同日の午後6時以降にお受け取りいただけます。ご希望に応じて、有料でアイロンがけも承ります。ご希望の際は、フロントまでお申し付けください。

Question 31

修理

Accepted Answer

お部屋で修理が必要な箇所がございましたら、フロントまでお気軽にお知らせください。

Question 32

ご予約

Accepted Answer

当ホテルへのご予約は、hrewards.com または電話番号 069 215 920 にて承っております。また、予約チーム（reservations@frankfurter-hof.steigenberger.de）までお問い合わせいただくことも可能です。

Question 33

受付

Accepted Answer

当ホテルのフロントへは、電話の「Reception」というショートカットキーを押すことで、24時間年中無休で連絡が可能です。

Question 34

ルームサービス

Accepted Answer

10,00 €の追加料金で、お電話から簡単にご注文いただけます。当ホテルのルームサービスは24時間ご利用いただけます。

Question 35

金庫

Accepted Answer

現金、宝石類、その他の貴重品を保管するために、フロントおよび客室に無料のロッカーをご用意しております。なお、客室内で貴重品が紛失した場合、当ホテルでは一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

Question 36

火災時の対応

Accepted Answer

当ホテルは、防火に関する最新の規制および技術に基づいて設備が整えられています。万が一火災が発生した場合は、自動的に消防署に通報されます。火災に気づいた場合は、直ちにフロントへご連絡いただくか、最寄りの火災報知器を押してください。スピーカーからのアナウンスにご注意ください。避難経路は、各客室に備え付けの避難経路図に記載されています。落ち着いて行動し、パニックにならないようご注意ください。

Question 37

リネンの交換

Accepted Answer

毎日リネンの交換をご希望の場合は、フロントまでお申し付けください。バスタオルの場合：床に置かれたタオルは「交換をお願いします」という意味です。ハンガーにかけられたタオルは「また使います」という意味です。

Question 38

モーニングコールサービス

Accepted Answer

モーニングコールサービスをご利用の際は、ご希望の起床時間をフロントまでお知らせください。

Question 39

Wi-Fi

Accepted Answer

ホテル全館および客室では、無料の高速Wi-Fiをご利用いただけます。インターネットをご利用になるには、お使いのモバイル端末を「steigenberger」というWi-Fiネットワークに接続してください。

Question 40

新聞

Accepted Answer

無料の日刊紙や雑誌をお読みになるには、ホテルのWi-Fiに接続し、以下のウェブサイト: を開いてください。どうぞお楽しみください！

Question 41

インターネット端末

Accepted Answer

ロビーには、インターネット接続とプリンターを備えたパソコンコーナーがございます。ご不明な点がございましたら、フロントまでお尋ねください。

Question 42

枕

Accepted Answer

ご要望に応じて、追加のクッションをご用意いたします。フロントのスタッフまでお気軽にお申し付けください。

Question 43

観光案内所

Accepted Answer

観光情報に関するご質問がございましたら、当ホテルのコンシェルジュまでお気軽にお問い合わせください。

Question 44

H Rewards - レンタカーおよびショッピング提携先

Accepted Answer

会員として H Rewards 会員の方は、提携先での特典をご利用いただけます。詳細情報やご予約については、以下のリンクをご覧ください：' SIXT Europcar

Question 45

平日の朝食

Accepted Answer

「Restaurant Hofgarten 」で、充実した朝食ビュッフェをお楽しみください。平日は6:30から10:30までご利用いただけます。

Question 46

駅

Accepted Answer

フランクフルト（マイン）中央駅 距離：1.8 km（車） 0.8 km（徒歩） Sバーン、Uバーン、バスで乗り継ぎリムジンサービス：80ユーロ～タクシー料金の目安：12ユーロ（片道）

トラム 「ヴィリー・ブラント広場」停留所距離：200m（徒歩）

地下鉄 ウィリー・ブラント広場駅距離：150m（徒歩）

Question 47

空港

Accepted Answer

フランクフルト空港 (FRA) 距離：12 km Sバーン／Uバーン、バスで移動

リムジンサービス：160ユーロ～（片道）バンサービス：160€～（片道）タクシー料金の目安：33€ （片道）

お問い合わせ：メールにてご連絡ください。

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