이용 약관 THE SPA - 슈타이겐베르거 스파 GmbH

    THE SPA 슈타이겐베르거 프랑크푸르터 호프에서는 호텔 투숙객에게 전용 스파 공간을 제공합니다(THE SPA im Steigenberger Frankfurter Hof). THE SPA 슈타이겐베르거 프랑크푸르터 호프에는 바버, 바디 테라피를 위한 다양한 룸, 스파 스위트, 사우나, 터키식 목욕탕 및 MBR 뷰티룸이 있습니다. THE SPA 슈타이겐베르거 프랑크푸르터 호프에서는 고객 및 슈타이겐베르거 프랑크푸르터 호프의 장기 투숙객 중 일부 그룹에게 외부 투숙객으로서 호텔 투숙객과 함께 THE SPA 슈타이겐베르거 프랑크푸르트 호프를 이용할 수 있는 기회를 제공하고자 합니다.

    § 1 액세스 및 사용

    (1) 슈타이겐베르거 프랑크푸르터 호프의 THE SPA 이용 가능 인원은 한정된 인원("게스트")으로 제한됩니다. 투숙객은 호텔 투숙객과 동일한 범위에서 슈타이겐베르거 프랑크푸르터 호프에서 THE SPA 을 이용할 수 있습니다.

    (2) 만 18세 미만 청소년의 입장은 스파 리셉션과 협의한 후 부모 또는 보호자의 동행이 있는 경우에만 가능합니다.

    (3) 슈타이겐베르거 프랑크푸르터 호프( THE SPA )의 시설은 조심스럽게 다뤄져야 합니다. 트리트먼트를 예약함으로써 고객은 프랑크푸르터 호프의 일반 약관 THE SPA 을 인정하고 이를 준수할 것을 약속합니다.

    2 § 취소

    (1) 예정된 트리트먼트의 취소 및 변경은 트리트먼트 시작 4시간 전까지 수수료 없이 접수됩니다. 4시간 이내 취소 또는 불참 시에는 치료 가격의 100%가 청구됩니다.

    (2) 호텔 도착 전에 예약한 경우, 호텔 예약에 대한 THE SPA의 취소 지침이 적용됩니다.

    3 § 책임의 제한

    (1) 슈타이겐베르거 프랑크푸르터 호프의 THE SPA 은 생명, 신체, 건강에 대한 상해 및 기본적인 계약 의무 위반으로 인해 발생하는 손해에 대해 무한 책임을 집니다. 그 외의 모든 손해에 대해서는 경미한 과실과 관련하여 슈타이겐베르거 프랑크푸르터 호프의 법적 대리인, 직원 및 대리인뿐만 아니라 THE SPA 의 책임이 제외됩니다. 이러한 책임 제한에는 계약 전 과실, 부수적인 계약상 의무 및 불법 행위에 대한 청구가 포함됩니다.

    (2) 휴대품 보관소 및 귀중품의 경우, THE SPA 은 고의 또는 중과실이 있는 경우에만, 그리고 고객이 제공된 사물함에 해당 물품을 적절히 동봉한 경우에만 책임을 집니다.

    §4 일반 스파 조건

    (1) 그렇지 않은 경우, 프랑크푸르터 호프의 THE SPA 일반 조건이 적용됩니다.

    스파 조건

    어린이 THE SPA 에서 트리트먼트를 받을 수 있는 최소 연령은 16세입니다. 16세 미만의 어린이가 스파를 이용하려면 반드시 성인과 동행해야 합니다. 모든 고객은 조용하고 차분한 스파 환경을 존중해 주시기 바랍니다.

    이용 약관 및 예약 특히 머무는 동안 여러 가지 트리트먼트를 즐기고 싶으시다면 원하는 시간을 확보하기 위해 사전 예약을 적극 권장합니다. 스파는 이용 가능 여부에 따라 현장 예약도 가능합니다.

    스파 체험 온열 시설을 최대한 활용하려면 예약 시간 30분 전에 도착하실 것을 권장합니다.

    취소 및 변경 정책 예약된 트리트먼트의 취소 및 변경은 예약 4시간 전까지 수수료 없이 가능합니다. 4시간 이내 취소 또는 노쇼의 경우, 트리트먼트 가격의 100%가 청구됩니다. 호텔 도착 전에 예약한 경우, THE SPA 취소 정책은 호텔 예약의 취소 정책을 따릅니다.

    건강 상태 스파 예약 시와 트리트먼트를 시작할 때 경험에 영향을 줄 수 있는 건강 상태, 알레르기 또는 부상을 알려주시기 바랍니다.

    임신 임산부를 위한 특별 교육을 받은 테라피스트가 있습니다. 스파 호스트가 이 특별한 시기에 가장 적합한 트리트먼트를 선택할 수 있도록 안내해 드립니다.

    늦은 도착 다른 고객에 대한 배려로 늦게 도착하는 고객은 예정된 트리트먼트 시간을 연장해 드리지 않습니다.

    스파 환경 스파 환경은 평온함과 휴식의 공간입니다. 모든 스파 고객의 프라이버시와 평온함을 존중해 주시기 바랍니다. 스파를 즐기는 동안 휴대폰과 카메라 사용을 자제해 주시기 바랍니다.

    분실 및 파손 개인 물품의 분실이나 파손에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 모든 귀중품은 사물함이나 호텔 객실 금고에 안전하게 보관해 주시기 바랍니다.

    스파 복장 규정 외국인 고객을 배려하여 수영복을 착용하거나 착용하지 않고 온열 구역을 이용할 수 있음을 알려드립니다.

    2017년 2월