THE SPA in het Steigenberger Frankfurter Hof biedt zijn hotelgasten een exclusief wellnessgedeelte (THE SPA at the Steigenberger Frankfurter Hof). THE SPA at the Steigenberger Frankfurter Hof omvat een kapper, verschillende ruimtes voor lichaamstherapieën, een SPA suite, een sauna, een Turks bad en MBR schoonheidsruimtes. THE SPA van het Steigenberger Frankfurter Hof wil klanten en een selecte groep van jarenlange gasten van het Steigenberger Frankfurter Hof de mogelijkheid bieden om naast hotelgasten gebruik te maken van THE SPA in het Steigenberger Frankfurter Hof als externe gasten.
§ 1 TOEGANG EN GEBRUIK
(1) Het aantal gasten in THE SPA in het Steigenberger Frankfurter Hof is beperkt tot een exclusieve groep personen ("Gasten"). Gasten kunnen in het Steigenberger Frankfurter Hof in dezelfde mate gebruikmaken van THE SPA als hotelgasten.
(2) Toelating van jongeren onder de 18 jaar is alleen mogelijk na overleg met de receptie van het kuuroord en alleen in gezelschap van een ouder of voogd.
(3) De faciliteiten van THE SPA in het Steigenberger Frankfurter Hof moeten met zorg worden behandeld. Door het boeken van een behandeling aanvaardt de gast de Algemene Voorwaarden van THE SPA op het Frankfurter Hof en verplicht zich ertoe deze na te leven.
§ 2 ANNULERINGEN
(1) Annuleringen en wijzigingen van geplande behandelingen worden gratis aanvaard tot 4 uur voor het begin van de behandeling. Annuleringen binnen 4 uur of no-shows worden voor 100% van de behandelingsprijs in rekening gebracht.
(2) Als de afspraken worden geboekt voor aankomst in het hotel, gelden de annuleringsvoorwaarden van THE SPA van uw hotelboeking.
§ 3 BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
(1) THE SPA van het Steigenberger Frankfurter Hof is onbeperkt aansprakelijk voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid en als gevolg van het niet nakomen van een wezenlijke contractuele verplichting. Voor alle andere schade is de aansprakelijkheid van THE SPA van het Steigenberger Frankfurter Hof en zijn wettelijke vertegenwoordigers, werknemers en plaatsvervangende agenten bij lichte nalatigheid uitgesloten. Deze beperking van aansprakelijkheid omvat vorderingen die voortvloeien uit precontractuele schuld, contractuele nevenverplichtingen en onrechtmatige daad.
(2) Voor kleerkasten en kostbaarheden is THE SPA alleen aansprakelijk in geval van opzet of grove nalatigheid en alleen als de goederen door de klant naar behoren zijn afgesloten in de daarvoor bestemde kluisjes.
§ 4 ALGEMENE SPA VOORWAARDEN
(1) Voor het overige zijn de algemene voorwaarden van THE SPA im Frankfurter Hof van toepassing.
SPA VOORWAARDEN
Kinderen
De minimumleeftijd voor behandelingen in THE SPA is 16 jaar. Gasten jonger dan 16 jaar mogen alleen onder begeleiding van een volwassene gebruik maken van onze thermen. Wij vragen alle gasten de rust en stilte van de spa te respecteren.
Voorwaarden en reserveringen
Het wordt sterk aangeraden om vooraf te reserveren om er zeker van te zijn dat de gewenste tijden beschikbaar zijn, vooral als u meerdere behandelingen wilt ondergaan tijdens uw verblijf. De Spa kan boekingen aannemen zonder voorafgaande kennisgeving, afhankelijk van de beschikbaarheid.
Spa ervaring
Wij raden u aan 30 minuten voor uw afspraak te arriveren om optimaal gebruik te kunnen maken van onze thermale faciliteiten.
Annulering en wijziging van afspraken
Annuleringen en wijzigingen van geplande behandelingen kunnen tot 4 uur voor uw afspraak zonder kosten worden doorgevoerd. Annuleringen binnen 4 uur of no-shows worden voor 100% van de behandelingsprijs in rekening gebracht. Als u voor uw aankomst een afspraak in het hotel heeft geboekt, gelden voor THE SPA dezelfde annuleringsvoorwaarden als voor uw hotelreservering.
Gezondheid
Gelieve ons bij de reservering van uw spa en bij het begin van uw behandeling te informeren over eventuele gezondheidstoestanden, allergieën of verwondingen die uw ervaring kunnen beïnvloeden.
Zwangerschap
We hebben speciaal getrainde therapeuten voor aanstaande moeders. Vraag onze spa hosts om advies over de behandelingen die het meest geschikt zijn voor deze speciale tijd.
Late aankomst
Uit respect voor andere gasten krijgen gasten die te laat komen geen verlenging van hun geplande behandeling.
Spa omgeving
Onze spa is een plaats van rust en ontspanning. Gelieve de wens van alle Spa gasten voor privacy en sereniteit te respecteren. Wij verzoeken u geen gebruik te maken van uw mobiele telefoon en camera terwijl u in de spa bent.
Verlies of schade
Wij kunnen helaas niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of beschadiging van persoonlijke bezittingen. Bewaar alsjeblieft alle waardevolle spullen veilig in je kluisje of kamerkluis.
Kledingvoorschrift Spa
Met het oog op onze internationale klantenkring willen wij u erop wijzen dat u de thermen met of zonder badkleding kunt gebruiken.
Februari 2017
