Question 1

Toegankelijkheid

Accepted Answer

Het hotel is volledig toegankelijk voor onze gasten met beperkte mobiliteit. Meer informatie nodig? Neem contact op met onze receptie.

Question 2

Allergiepatiënten, Beddengoed/Information

Accepted Answer

Informeer ons team bij de receptie over eventuele voedselallergieën en dieetwensen en als je speciaal beddengoed nodig hebt.

Question 3

Badjas en slippers

Accepted Answer

Badjas en slippers liggen in de kast.

Question 4

Ontbijt in het weekend

Accepted Answer

Begin je dag met ons ontbijt in het weekend van 06:30 h tot 11:00 h. (ons weekend is vrijdag & zaterdag)

Question 5

Ontbijt op weekdagen

Accepted Answer

Begin je dag met ons ontbijt op weekdagen van 06:30 tot 10:30 uur.

Question 6

Lader

Accepted Answer

Internationale stopcontactadapters zijn op aanvraag en afhankelijk van beschikbaarheid verkrijgbaar bij de receptie.

Question 7

Check-in/Check-out

Accepted Answer

De kamers zijn beschikbaar vanaf 15:00 uur op de dag van aankomst en tot 12:00 uur op de dag van vertrek. Laat uitchecken kan geregeld worden bij de receptie, afhankelijk van beschikbaarheid en tegen een toeslag.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Wij geloven dat het onze natuurlijke verantwoordelijkheid is om rekening te houden met de effecten van onze acties op het milieu en het klimaat, op mensen en de samenleving. Kom meer te weten over onze wortels, waarden, doelstellingen en acties - en begeleid ons op onze toekomstige reis op: https://int.hworld.com/about-us/csr.

Question 9

Elektriciteit

Accepted Answer

220-240 Volt wisselstroom.

Question 10

Elektronica

Accepted Answer

Gasten kunnen elk apparaat gebruiken (bijv. scheerapparaat, tandenborstel, laptop) dat geschikt is voor de beschikbare stroom. '- Het opladen van e-bike accu's in de kamers is verboden. '- Het gebruik van grotere elektrische apparaten zoals kookplaten, barbecues en dergelijke is verboden.

Question 11

Receptie

Accepted Answer

Onze receptie is 24/7 bereikbaar via de sneltoets "receptie" op de telefoon.

Question 12

Cadeaubonnen

Accepted Answer

Wij maken van je cadeau een onvergetelijke ervaring! Neem contact op met onze receptie voor meer informatie.

Question 13

H Rewards - ons loyaliteitsprogramma

Accepted Answer

Met ons loyaliteitsprogramma H Rewards belonen we uw loyaliteit. Als lid verzamelt u bij elk verblijf punten die u kunt gebruiken voor zeer aantrekkelijke inwisselingsmogelijkheden. Word nu lid op https://hrewards.com/en/account/registration.

Question 14

H Rewards - Autoverhuur en shopping partner

Accepted Answer

Als H Rewards lid profiteer je van kortingen bij onze partners. Meer informatie en boekingen via de volgende links: SIXT https://www.sixt.de/partners/hrewards/ Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards"

Question 15

Wasserij/Dry schoonmaken

Accepted Answer

Een wasservice is beschikbaar tegen betaling. Alle items die voor 09:00 uur worden ontvangen, zijn de volgende dag voor 15:00 uur beschikbaar. Gebruik de daarvoor bestemde waszakken om je kleding af te geven en neem contact op met het Housekeeping-team om de kleding op te halen. Op verzoek en tegen een toeslag kunnen we kleding strijken. Neem hiervoor contact op met het team van Housekeeping.

Question 16

Linnen wisselen

Accepted Answer

Als je het linnengoed dagelijks wilt laten verschonen, bewaar dan de linnenkaart boven op het bed. Voor badhanddoeken: Een handdoek op de grond betekent "Graag ruilen". Een hangende handdoek betekent "Ik zal hem nog een keer gebruiken".

Question 17

Verloren voorwerpen

Accepted Answer

Geef gevonden voorwerpen af bij de receptie. Neem in het geval van verloren voorwerpen contact op met de receptie.

Question 18

Bagage service

Accepted Answer

Op verzoek helpen we je gratis met het verplaatsen van je bagage naar de receptie. Het gratis opslaan van je bagage bij de receptie is mogelijk, zelfs als je al bent uitgecheckt.

Question 19

Medische benodigdheden

Accepted Answer

Neem voor de verschillende medische contactpersonen contact op met onze receptie.

Question 20

Kranten

Accepted Answer

Scan de QR-code in de openbare ruimte van het hotel om 3 uur lang gratis dagbladen en tijdschriften te lezen. Na deze tijd wordt u automatisch uitgelogd. Wil je meer leesmateriaal? Scan de QR-code gewoon nog een keer.

Question 21

Parkeren

Accepted Answer

Er is gratis parkeergelegenheid voor gasten in de kelder

Question 22

Betaling

Accepted Answer

Betaling is verschuldigd bij het uitchecken bij de receptie. We accepteren contant geld en alle belangrijke creditcards, waaronder MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro & Ali pay.

Question 23

Apotheek

Accepted Answer

Je vindt de dichtstbijzijnde apotheek naast het hotel in het Commercial Building (Almeera).

Question 24

Telefoon

Accepted Answer

Tijdens je verblijf is de telefoon in je kamer beschikbaar voor lokale en interlokale gesprekken of om ons eigen serviceteam te bereiken.( voor lokale gesprekken en voor interlokale gesprekken druk op 9 van de operator De volgende servicekosten per minuut worden automatisch door het hotel in rekening gebracht bij het uitchecken). De volgende servicekosten per minuut worden automatisch geregistreerd door het hotel tracking systeem en in rekening gebracht bij het uitchecken. Nationale gesprekken: (5 EGP per eenheid) Internationale gesprekken: (afhankelijk van de prijslijst voor elke afstand) Receptie: Druk op de toets "5" op uw kamertelefoon. Voor interne gesprekken: Druk op de "Room to room" ( Voor interne gesprekken: Druk op de "8"-kamertelefoon en kies vervolgens het betreffende kamernummer). Noodgeval Politie:122 Noodgeval Brandweer: 123 'Als u een buitenlijn rechtstreeks naar een bepaalde kamer wilt bellen, draait u 2 naar de receptie en wordt u doorverbonden met de kamer. Voor interne gesprekken: Druk op de '8'-kamertelefoon en kies vervolgens het kamernummer.

Question 25

Fotokopieerservice/Scanner

Accepted Answer

Fotokopieën en afdrukken zijn verkrijgbaar bij de receptie. Als je documenten wilt scannen, kan dat tegen extra betaling bij de receptie.

Question 26

Kussens

Accepted Answer

Op verzoek bieden we graag extra kussens aan. Neem hiervoor contact op met ons team bij de receptie of het Housekeeping-team.

Question 27

Radio

Accepted Answer

Je kunt verschillende radiostations ontvangen via je tv.

Question 28

Koelkast

Accepted Answer

Alle kamers zijn uitgerust met een minikoelkast.

Question 29

Reparaties

Accepted Answer

Neem voor elk onderhoudsprobleem contact op met de receptie van Operator.

Question 30

Reserveringen

Accepted Answer

Reserveren in een van onze Steigenberger Hotels&Resorts kan onder andere op onze website https://hrewards.com/en.

Question 31

Restaurant

Accepted Answer

Het restaurant is als volgt geopend:

Internationaal ontbijtbuffet zondag t/m donderdag 06:30 - 10:30 vrijdag & zaterdag 06:30 - 11:00 Zakenlunch zaterdag t/m donderdag 12:30 - 15:00 Zeevruchtenschotel vrijdag - woensdag 17:00 - 22:00 Zeevruchtenavond donderdag 18:30 - 22:00 Familie Brunch Vrijdag 13:00 - 16:00 Smaak van Azië vrijdag 18:30 - 22:00 Het restaurant bevindt zich op de tussenverdieping.

Question 32

Room service

Accepted Answer

Geef je bestelling door via de telefoon met onze roomservice die 24/7 beschikbaar is.

Question 33

Kluisjes

Accepted Answer

Gratis elektronische kluisjes bevinden zich op de kamer en in de kamers om je geld, juwelen en andere waardevolle spullen veilig te bewaren. Houd er rekening mee dat we geen verantwoordelijkheid kunnen nemen voor waardevolle spullen die uit de kamers verdwijnen. We danken u voor uw begrip.

Question 34

Naaipakket

Accepted Answer

Een naaidoos is beschikbaar in de kamer.

Question 35

Schoenpoets service

Accepted Answer

Op de 1e verdieping staat een schoenpoetsmachine. Je vindt een schoenlepel en een schoenpoetshandschoen op je kamer.

Question 36

Roken & open vuur

Accepted Answer

Roken van welke aard dan ook en verdampen is verboden in het hele hotel (behalve in de aangewezen gebieden). Dit geldt ook voor elektronische sigaretten.
Als er een overtreding wordt geconstateerd, worden de hieruit voortvloeiende kosten in rekening gebracht aan de verantwoordelijke persoon.
Als het brandalarm afgaat door ongeoorloofd roken of als de rookmelders opzettelijk zijn gemanipuleerd, aanvaardt het hotel geen aansprakelijkheid.
Alle hieruit voortvloeiende kosten voor de brandweer of andere beveiligingsdiensten moeten rechtstreeks door de verantwoordelijke persoon worden betaald.
In geval van niet-naleving zal het hotel de hieruit voortvloeiende schade en kosten vorderen.
Verder zijn open vuur en het aansteken van kaarsen door gasten in het hele hotel verboden.

Question 37

Televisie

Accepted Answer

Elke kamer is uitgerust met satelliettelevisie met een ruim aanbod aan internationale en lokale zenders. De programmagids van de tv kan gemakkelijk worden geopend via het beginscherm van de televisie.

Question 38

Toiletartikelen

Accepted Answer

Toiletartikelen zoals een beautyset zijn beschikbaar in elke kamer.

Question 39

Toeristische informatie

Accepted Answer

De toeristische informatie is te vinden bij Conciërge

Question 40

Wekdienst

Accepted Answer

Als u gebruik wilt maken van onze wekservice, neemt u contact op met de receptie voor de gewenste wektijd.

Question 41

Wat te doen bij brand

Accepted Answer

Je bevindt je in een hotel dat is uitgerust met de nieuwste brandbeveiligingsvoorschriften en -technieken. In geval van brand wordt de brandweer automatisch gewaarschuwd. Als je brand opmerkt, informeer dan onmiddellijk de receptie of druk op het eerstvolgende brandalarm. Let op de aankondigingen in de luidsprekers. De vluchtroutes zijn aangegeven op de vluchtplattegrond in elke kamer. Blijf kalm en voorkom paniek.

Question 42

WiFi

Accepted Answer

Ons hotel biedt gratis highspeed WiFi toegang en is beschikbaar in het hele hotel en op de kamers. Eenvoudige stappen voor internettoegang

Maak verbinding met het netwerk H Rewards via Steigenberger met uw mobiele eindapparaat.
Kies tussen "Ga nu online en word lid H Rewards lid worden" of "Ik ben H Rewards lid"

Question 43

Luchthaven

Accepted Answer

Het dichtstbijzijnde vliegveld is: Hamad International Airport

Question 44

Treinstation

Accepted Answer

Het dichtstbijzijnde metrostation is: Metrostation Um Ghuwailina

Steigenberger Hotel Doha Guest Guide

Steigenberger Hotel Doha Guest Guide