Question 1

Badrock och tofflor

Accepted Answer

Badrockar och tofflor finns att låna i receptionen på begäran.

Question 2

Allergiker/Bettwaren/Information

Accepted Answer

Allergier? Säg bara till i receptionen om du behöver särskilda sängkläder eller om du är allergisk mot vissa livsmedel.

Question 3

Tillgänglighet

Accepted Answer

Hotellet är helt tillgänglighetsanpassat, vilket innebär att alla våra utrymmen är tillgängliga för gäster med nedsatt rörlighet. Mer information får du i receptionen.

Question 4

Täcken

Accepted Answer

Extra täcken eller sängtäcken kan beställas i receptionen.

Question 5

Frukost

Accepted Answer

Börja dagen med vår frukostbuffé, som serveras varje dag mellan kl. 06.00 och 10.00.

Question 6

Incheckning/Check-out

Accepted Answer

Rummen är tillgängliga från kl. 15.00 på ankomstdagen och fram till kl. 12.00 på avresedagen. Senare utcheckning är möjlig efter överenskommelse med receptionen och i mån av tillgänglighet, mot en extra avgift.

Question 7

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Det är en självklarhet för oss att i våra beslut ta hänsyn till hur våra handlingar påverkar miljön och klimatet, människor och samhället. Läs mer om våra rötter, värderingar, mål och åtgärder och följ med oss på vår resa in i framtiden: H World International

Question 8

Utrustning för barn

Accepted Answer

Information om att resa med barn och om övriga tjänster får du i receptionen.

Question 9

Laddare

Accepted Answer

Internationella eluttagsadaptrar och laddare för mobiltelefoner finns att låna mot en deposition i receptionen.

Question 10

El

Accepted Answer

230 volt växelström.

Question 11

Receptionen

Accepted Answer

Receptionen är tillgänglig dygnet runt, 7 dagar i veckan, via snabbvalstangenten ”Reception” på telefonen.

Question 12

Presentkort

Accepted Answer

Ge bort upplevelser med CityExplorer! Välj mellan presentkort i checkformat eller personligt utformade presentkort som du kan skriva ut från vår webbplats.

Question 13

Rumstädning

Accepted Answer

Rummen städas endast på begäran. Om du önskar att rummet ska städas, vänligen meddela receptionen senast kl. 20.00 dagen före.

Question 14

H Rewards - vårt lojalitetsprogram

Accepted Answer

Belöna lojalitet. H Rewards. Samla poäng som medlem och dra nytta av exklusiva priser och inlösningsmöjligheter när som helst. Bli medlem nu på H Rewards .

Question 15

Byt av sängkläder

Accepted Answer

Vänligen meddela receptionen om ni önskar dagligt byte av sängkläder. När det gäller handdukarna i badrummet gäller följande: Vi byter ut handdukar som ligger på golvet. Handdukar som hänger på krokarna kan ni använda igen.

Question 16

Hittegods

Accepted Answer

Har du glömt något eller hittat något? Vänd dig bara till receptionen.

Question 17

Bagageservice

Accepted Answer

Före incheckningen och efter utcheckningen kan bagaget förvaras kostnadsfritt i receptionen.

Question 18

Lunchpaket

Accepted Answer

Lunchpaket (t.ex. istället för frukost) kan beställas i receptionen senast kl. 21.00 kvällen före.

Question 19

Sjukvård

Accepted Answer

Information om olika läkarjourer finns att hämta i receptionen.

Question 20

Tidningar

Accepted Answer

Skanna QR-koden i hotellets allmänna utrymmen för att läsa dagstidningar och tidskrifter gratis i 3 timmar. När tiden har gått ut loggas du automatiskt ut. Vill du ha mer läsning? Skanna bara QR-koden igen.

Question 21

Rökning och öppen eld

Accepted Answer

Rökning är förbjuden i hela hotellet (utom i de avsedda områdena). Detta gäller även e-cigaretter. Om en överträdelse konstateras kommer de uppkomna kostnaderna att debiteras den ansvariga personen. Om olovlig rökning utlöser ett brandlarm eller om brandvarnarna har manipulerats avsiktligt, tar hotellet inget ansvar. Alla kostnader som uppstår för brandkåren eller andra säkerhetstjänster ska betalas direkt av den ansvariga personen. Dessutom är öppen eld och tändning av ljus av gäster förbjudet i hela hotellet.

Question 22

Parkering

Accepted Answer

Betalparkering finns på en allmän parkeringsplats i närheten av hotellet.

Question 23

Betalning

Accepted Answer

Betalning sker i receptionen. På vårt hotell sker betalningen kontantfritt. Vi accepterar alla vanliga kreditkort, såsom MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay och Union-Pay.

Question 24

Apotek

Accepted Answer

Det närmaste apoteket är: Gesundheits Apotheke Altglienicke-Schönefeld, Schönefelder Chaussee 233, 12524 Berlin Schönefeld eller Metropolitan Pharmacy Melli-Beese-Ring 1, 12529 Schönefeld

Question 25

Telefon

Accepted Answer

Under vistelsen kan du själv ringa lokala och långdistanssamtal med rumstelefonen eller kontakta vår personal på hotellet. Avgifterna per minut debiteras automatiskt, registreras i vårt hotellsystem och redovisas vid utcheckningen.

Inrikes telefonsamtal: 1,20 € per enhet Samtal till utlandet/Sondernummern: 3,00 € per enhet

Receptionen: Tryck på knappen ”Reception” på rumstelefonen

Samtal mellan rum: Tryck på knappen ”Room to room” på rumstelefonen och slå sedan det önskade rumsnumret. För att ringa direkt till ett rum från utsidan, slå +49 30 7565751 + önskat rumsnummer.

Nödnummer till polisen: 0 - 110 Nödnummer till brandkåren: 0 - 112

Question 26

Fotokopia /Scanner

Accepted Answer

I receptionen kan man få kopior och utskrifter. Där kan man dessutom skanna in dokument gratis.

Question 27

Kudde

Accepted Answer

Extra kuddar finns att hämta i receptionen.

Question 28

Radio

Accepted Answer

Via tv:n kan man ta emot olika radioprogram.

Question 29

Kylskåp

Accepted Answer

Alla rum är utrustade med kylskåp. I kiosken i lobbyn finns ett urval av olika snacks och drycker.

Question 30

Reparationer

Accepted Answer

Anmäl eventuella reparationsbehov i rummet till receptionen.

Question 31

Bokningar

Accepted Answer

Bokningar på något av våra IntercityHotels och andra hotell kan göras via vår webbplats https://hrewards.com/de.

Question 32

Kassaskåp

Accepted Answer

För förvaring av pengar, smycken och andra värdesaker finns kostnadsfria förvaringsskåp tillgängliga i receptionen och på rummen. Vi tar inget ansvar för värdesaker som försvinner från rummen. Tack för din förståelse.

Question 33

Sysats

Accepted Answer

Ett syset finns att hämta i receptionen.

Question 34

Skoputsning

Accepted Answer

På bottenvåningen, bredvid restaurangen, finns en skoputsmaskin. En skopinne kan erhållas vid receptionen på begäran.

Question 35

TV

Accepted Answer

Varje rum är utrustat med satellit-TV. Du hittar en aktuell översikt över TV-programmen i TV:ns elektroniska programguide (EPG).

Question 36

Hygienartiklar

Accepted Answer

Hygienartiklar som tandborstar och rakhyvlar finns att köpa i receptionen.

Question 37

Turistinformation

Accepted Answer

Information finns att få i receptionen.

Question 38

Paraplyer

Accepted Answer

Paraplyer kan lånas mot en deposition i receptionen.

Question 39

Väckning

Accepted Answer

För att bli väckt räcker det att meddela tiden till receptionen.

Question 40

Hur man ska bete sig vid brand

Accepted Answer

Hotellet är utrustat enligt de senaste föreskrifterna och teknikerna inom brandskydd. Om en brand skulle uppstå larmas brandkåren automatiskt. Om du upptäcker en brand, meddela omedelbart receptionen eller tryck på närmaste brandlarm. Var uppmärksam på högtalarmeddelanden. Flyktvägarna är markerade på flyktvägskartan som finns i varje rum. Håll dig lugn och undvik panik.

Question 41

Wi-Fi

Accepted Answer

Hela hotellet och rummen har kostnadsfritt höghastighets-Wi-Fi. Så här enkelt går det till:

Anslut din mobila enhet till H RewardsIntercityHotel
Välj mellan ”Gå online nu och H Rewards bli medlem” eller ”Jag är H Rewards medlem”

Question 42

Kiosk

Accepted Answer

I vår kiosk i lobbyn finns det snacks och drycker.

Question 43

Elektroniska apparater

Accepted Answer

Innan användning påbörjas bör man kontrollera om personliga apparater (t.ex. rakapparat, tandborste, bärbar dator) är anpassade för den tillgängliga strömstyrkan. Det är förbjudet att ladda elcykelbatterier på rummen. Det är inte tillåtet att använda större elektriska apparater såsom kokplattor, grillar eller liknande.

Question 44

Nattvila, ordning och säkerhet

Accepted Answer

Nattvilan gäller från kl. 22.00 till kl. 06.00. Vi förväntar oss att gästerna uppträder respektfullt mot andra gäster, boende i närheten och personalen. Vid brott mot nattvilan eller respektlöst uppträdande mot andra gäster, personal eller tredje part förbehåller vi oss rätten att utöva vår husrätt. Personer som inte har bokat rum på hotellet får endast tillträde till rummen efter föregående anmälan eller godkännande från receptionen. Hotellet kan neka tillträde. Personer som inte har bokat rum på hotellet får inte vistas på hotellet mellan kl. 22.00 och 06.00.

Question 45

H Rewards - Partner för biluthyrning och shopping

Accepted Answer

Som H Rewards medlem får du rabatter hos våra samarbetspartners. Mer information och bokningar via följande länkar: 'SIXT https://www.sixt.de/partnerss/hrewards/' 'Europcar https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards'

Question 46

Flygplats

Accepted Answer

Flygplatsen Berlin-Brandenburg, terminal 1+2 (BER) Avstånd: 50 m (till fots) Vidare resa med ICE, regionaltåg, S-Bahn, buss

Flygplatsen Berlin-Brandenburg, terminal 5 (BER) Avstånd: 6,5 km (med bil) Avgångar minst var femte minut med busslinjerna X7 och X71 samt minst var 20:e minut med S-Bahn-linjerna S9 och S45 (enkelbiljett 4,40 €)

Question 47

Järnvägsstation

Accepted Answer

BER-flygplatsen – Terminal 1–2 Avstånd: 50 m Vidare resa med ICE, S-Bahn, buss

S-Bahn Hållplats BER-flygplatsen – Terminal 1–2 Avstånd: 50 m (till fots)

IntercityHotel Berlin Airport Area North Guest Guide

IntercityHotel Berlin Airport Area North Guest Guide