Question 1

Badrock och tofflor

Accepted Answer

Badrockar och tofflor finns tillgängliga på begäran i receptionen.

Question 2

Allergiker, sängkläder/Information

Accepted Answer

Allergier? Informera bara receptionen om dina kostbehov eller särskilda behov av sängkläder.

Question 3

Tillgänglighet

Accepted Answer

Hotellet är fullt tillgängligt för våra gäster med nedsatt rörlighet. Behöver du mer information? Kontakta vår reception.

Question 4

Bar

Accepted Answer

Vår bar ligger på andra våningen och är öppen måndag till söndag mellan kl. 12.00 och 12.00.

Question 5

Filtar

Accepted Answer

Ytterligare filtar eller täcken kan fås på begäran i receptionen.

Question 6

Frukost

Accepted Answer

Börja dagen med vår frukost från 06:00 till 10:00.

Question 7

Checka in/Check-out

Accepted Answer

Rummen är tillgängliga från kl. 15.00 på ankomstdagen till kl. 12.00 på avresedagen. Tidig incheckning eller sen utcheckning kan ordnas med receptionen, i mån av tillgång och mot en extra kostnad.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Vi ser det som vårt naturliga ansvar att ta hänsyn till hur våra handlingar påverkar miljön och klimatet, människor och samhället. Läs mer om våra rötter, värderingar, mål och åtgärder - och följ med oss på vår resa in i framtiden på H World International

Question 9

Utrustning för barn

Accepted Answer

Information om att resa med barn och om tilläggstjänster finns i receptionen.

Question 10

Laddare

Accepted Answer

Internationella uttagsadaptrar och laddare för mobiltelefoner finns tillgängliga i receptionen mot en deposition.

Question 11

Elektricitet

Accepted Answer

230 volt växelström.

Question 12

Receptionen

Accepted Answer

Receptionen kan nås 24/7 via telefonens snabbvalsknapp "Reception".

Question 13

Presentkort

Accepted Answer

Presentäventyr för CityExplorer! Välj mellan högkvalitativa presentkort eller skapa skräddarsydda presentkort att skriva ut på vår hemsida.

Question 14

Städning av rum

Accepted Answer

Rumstädning är endast tillgänglig på begäran. Om du vill att ditt rum ska städas, vänligen informera receptionen senast kl. 20.00 dagen innan.

Question 15

H Rewards - vårt lojalitetsprogram

Accepted Answer

Belönas med vår lojalitet. H Rewards. Som medlem kan du dra nytta av exklusiva priser och inlösenalternativ med de poäng du samlar in. Bli medlem nu här

Question 16

Byte av linne

Accepted Answer

Om du vill ha ett dagligt byte av sängkläder, vänligen informera receptionen. För badhanddukar: En handduk på golvet betyder "Vänligen byt". En hängande handduk betyder: "Jag kommer att använda den igen".

Question 17

Förlorad egendom

Accepted Answer

Har du tappat bort eller hittat något? Kontakta helt enkelt receptionen.

Question 18

Bagageservice

Accepted Answer

Efter utcheckning kan du förvara ditt bagage i receptionen kostnadsfritt till samma dag. En extra avgift tillkommer för längre förvaring.

Question 19

Lunchlåda

Accepted Answer

Beställ ditt lunchpaket (t.ex. i stället för frukost) i receptionen senast kl. 21.00 kvällen innan.

Question 20

Medicinska krav

Accepted Answer

Information om olika medicinska jourtjänster finns tillgänglig i receptionen.

Question 21

Tidningar

Accepted Answer

Skanna QR-koden i hotellets allmänna utrymmen för att läsa dagstidningar och tidskrifter kostnadsfritt i 3 timmar. Efter denna tid kommer du att loggas ut automatiskt. Vill du ha mer läsmaterial? Skanna helt enkelt QR-koden igen.

Question 22

Rökning och öppen eld

Accepted Answer

Rökning är förbjuden i hela hotellet (utom i särskilda områden). Detta gäller även elektroniska cigaretter. Om en överträdelse upptäcks kommer de kostnader som uppstår att debiteras den ansvariga personen. Om ett brandlarm utlöses på grund av otillåten rökning eller om rökdetektorerna avsiktligt har manipulerats, tar hotellet inget ansvar. Eventuella kostnader för brandkåren eller andra säkerhetstjänster måste betalas direkt av den ansvarige. Dessutom är öppen eld och tända ljus förbjudet i hela hotellet.

Question 23

Parkering

Accepted Answer

Avgiftsbelagd parkering finns på en allmän parkeringsplats nära hotellet.

Question 24

Betalning

Accepted Answer

Betalning sker i receptionen. Vårt hotell är kontantlöst. Vi accepterar alla större kreditkort såsom MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay och Union-Pay.

Question 25

Apotek

Accepted Answer

Närmaste apotek är: Gesundheits Apotheke Altglienicke-Schönefeld, Schönefelder Chaussee 233, 12524 Berlin Schönefeld.

Question 26

Telefon

Accepted Answer

Under din vistelse kan du använda telefonen i ditt rum för att ringa lokal- och rikssamtal eller kontakta vårt interna serviceteam.

Följande serviceavgifter per minut registreras automatiskt av hotellets spårningssystem och debiteras vid utcheckning. Inrikes samtal: EUR 1,20 per enhet Internationella samtal: EUR 3,00 per enhet

Receptionen: Tryck på "Reception"-knappen på din rumstelefon För interna samtal: Tryck på "Room to Room"-knappen på din rumstelefon och slå sedan det aktuella rumsnumret. Nödsamtal polis: 0 - 110 Nödsamtal till brandkåren: 0 - 112

För att ringa ett externt samtal direkt till ett specifikt rum, vänligen ring: +49 30 536531 0 + rummets nummer.

Question 27

Fotokopia /Scanner

Accepted Answer

Fotokopior och utskrifter finns tillgängliga i receptionen. Dokument kan också skannas kostnadsfritt.

Question 28

Kudde

Accepted Answer

Extra kuddar finns tillgängliga i receptionen.

Question 29

Radio

Accepted Answer

Du kan ta emot en mängd olika radiostationer via din TV-apparat.

Question 30

Kylskåp

Accepted Answer

Alla rum är utrustade med kylskåp. Ett urval av olika snacks och drycker finns på Bistro Box i lobbyn.

Question 31

Reparationer

Accepted Answer

Informera receptionen om nödvändiga reparationer i rummet.

Question 32

Bokningar

Accepted Answer

Bokningar på något av våra IntercityHotels kan göras på vår webbplats på [H Rewards(https://hrewards.com/en/intercityhotel)

Question 33

Restaurang

Accepted Answer

Restaurangen är öppen dagligen från 17:00 till 22:00. Restaurangen ligger på bottenvåningen.

Question 34

Kassaskåp

Accepted Answer

Gratis elektroniska värdeskåp finns i receptionen och i rummen för att hålla dina kontanter, smycken och andra värdesaker säkra. Observera att vi inte kan hållas ansvariga för värdesaker som försvinner från rummen. Tack för din förståelse.

Question 35

Sybehörssats

Accepted Answer

Ett sybehörskit finns tillgängligt i receptionen.

Question 36

Service för skoputsning

Accepted Answer

En skoputsningsmaskin finns på första våningen bredvid trappan. Ett skohorn kan fås på begäran i receptionen.

Question 37

Television

Accepted Answer

Varje rum är utrustat med satellit-TV. Du hittar en uppdaterad översikt över TV-programmen i den elektroniska programguiden (EPG) på TV:n.

Question 38

Toalettartiklar

Accepted Answer

Toalettartiklar som tandborstar och rakhyvlar finns tillgängliga i receptionen.

Question 39

Information för turister

Accepted Answer

Turistinformationen finns i terminal 1 på BER flygplats.

Question 40

Paraplyer

Accepted Answer

Paraplyer finns tillgängliga i receptionen mot en deposition.

Question 41

Väckningssamtal

Accepted Answer

Om du vill bli väckt, vänligen uppge önskad väckningstid i receptionen.

Question 42

Vad ska jag göra i händelse av brand?

Accepted Answer

Du bor på ett hotell som är utrustat med de senaste brandsäkerhetsföreskrifterna och -teknologierna. I händelse av brand meddelas brandkåren automatiskt. Om du upptäcker en brand ska du omedelbart anmäla dig i receptionen eller trycka på närmaste brandlarm. I händelse av brand ska du lyssna på högtalarutropen. Utrymningsvägarna är markerade på utrymningsvägsplanen i varje rum. Vänligen behåll lugnet och undvik panik.

Question 43

WiFi

Accepted Answer

Vårt hotell erbjuder gratis höghastighetsinternet ( WiFi ), som finns tillgängligt i hela hotellet och på rummen. Enkla steg till tillgång till internet:

Vänligen anslut till nätverket H Rewards från IntercityHotel med din mobila enhet.
Välj mellan "Gå online nu och bli medlem H Rewards medlem" eller "Jag är H Rewards medlem".

Question 44

Bistro Box

Accepted Answer

Snacks och drycker finns tillgängliga på vår Bistro Box i lobbyn.

Question 45

Elektroniska apparater

Accepted Answer

Före användning måste det kontrolleras om personliga enheter (t.ex. rakapparat, tandborste, bärbar dator) är lämpliga för den tillgängliga elen. Det är förbjudet att ladda batterier till elcyklar i rummen. Det är förbjudet att använda stora elektriska apparater som kokplattor, grillar eller liknande. Det är förbjudet att ladda batterier till elcyklar i rummen. Det är förbjudet att använda stora elektriska apparater som kokplattor, grillar eller liknande.

Question 46

Nattsömn, ordning och säkerhet

Accepted Answer

Nattvilan gäller från kl. 22.00 till kl. 06.00.

Vårt hotell förväntar sig att dess gäster, boende och anställda behandlar varandra med respekt. Vi förbehåller oss rätten att använda oss av våra husregler i händelse av att nattvilan inte följs eller respektlöst beteende mot andra gäster, anställda eller tredje part.
Personer som inte är bokade på hotellet får endast komma in i rummen efter föregående meddelande eller godkännande av receptionen. Hotellet kan neka tillträde.
Personer som inte är inbokade på hotellet får inte stanna mellan kl. 22.00 och 06.00.

Question 47

H Rewards - Partner för biluthyrning och shopping

Accepted Answer

Som medlem H Rewards medlem får du rabatter hos våra partners. Mer information och bokningar via följande länkar:' SIXT Europcar

Question 48

Städning

Accepted Answer

Städning är endast tillgänglig på begäran. Om du vill att ditt rum ska städas, vänligen informera receptionen fram till kl. 20.00 dagen innan så ordnar vi det åt dig.

Question 49

Internetterminal

Accepted Answer

För utskrifter vänligen kontakta vår reception.

Question 50

Tvätt/Dry städning

Accepted Answer

Tvättservice är tillgänglig mot en avgift. Alla föremål som tas emot före kl. 8.00 kommer att finnas tillgängliga nästa vardag. Använd de medföljande tvättsäckarna för att lämna in dina kläder i receptionen.

IntercityHotel Berlin flygplats BER Terminal 1+2

IntercityHotel Berlin flygplats BER Terminal 1+2