Question 1

Badrock och tofflor

Accepted Answer

Badrockar och tofflor tillhandahålls på begäran i receptionen.

Question 2

Allergiker, sängkläder/Information

Accepted Answer

Allergier? Informera bara receptionen om kostbehov eller särskilda krav på sängkläder.

Question 3

Tillgänglighet

Accepted Answer

Hotellet är fullt tillgängligt för våra gäster med nedsatt rörlighet. Behöver du mer information? Kontakta vår reception.

Question 4

Bar & BistroLounge

Accepted Answer

Vår bar ligger på första våningen. Vänligen fråga receptionen om öppettiderna.

Question 5

Filtar

Accepted Answer

Ytterligare ullfiltar eller täcken finns tillgängliga på begäran i receptionen.

Question 6

Frukost

Accepted Answer

Börja dagen med vår frukost vardagar från 06:00 till 10:00 och på helger och helgdagar från 07:00 till 11:00.

Question 7

Checka in/Check-out

Accepted Answer

Rummen är tillgängliga från kl. 15.00 på ankomstdagen till kl. 12.00 på avresedagen. Tidig incheckning eller sen utcheckning kan ordnas med receptionen, i mån av tillgång och mot en extra avgift. Rummen är tillgängliga från kl. 15.00 på ankomstdagen till kl. 12.00 på avresedagen. Tidig incheckning eller sen utcheckning kan ordnas med receptionen, i mån av tillgång och mot en avgift.

Question 8

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Vi ser det som vårt naturliga ansvar att ta hänsyn till hur våra handlingar påverkar miljön och klimatet, människor och samhället. Läs mer om våra rötter, värderingar, mål och åtgärder - och följ med oss på vår resa in i framtiden på H World International

Question 9

Utrustning för barn

Accepted Answer

Gratis elektroniska värdeskåp finns i receptionen och i rummen för att hålla dina kontanter, smycken och andra värdesaker säkra. Observera att vi inte kan hållas ansvariga för värdesaker som försvinner från rummen. Tack för din förståelse.

Question 10

Laddare

Accepted Answer

Adaptrar för internationella uttag och laddare för mobiltelefoner finns tillgängliga i receptionen mot en deposition.

Question 11

Elektricitet

Accepted Answer

230 volt växelström.

Question 12

Mottagning

Accepted Answer

Receptionen kan nås 24/7 via telefonens snabbvalsknapp "Reception".

Question 13

Presentkort

Accepted Answer

Presentäventyr för CityExplorer! Välj mellan högkvalitativa presentkort eller skapa skräddarsydda presentkort att skriva ut på vår hemsida.

Question 14

Städning av rum

Accepted Answer

Rumstädning är endast tillgänglig på begäran. Om du vill att ditt rum ska städas, vänligen informera receptionen senast kl. 20.00 dagen innan.

Question 15

H Rewards - vårt lojalitetsprogram

Accepted Answer

Belönas med vår lojalitet. H Rewards. Som medlem kan du dra nytta av exklusiva priser och inlösenalternativ med de poäng du samlar in. Bli medlem nu här

Question 16

Byte av linne

Accepted Answer

För daglig byte av sängkläder, vänligen informera receptionen. För badrumshanddukar: En handduk på golvet betyder "Vänligen byt". En hängande handduk betyder "Jag kommer att använda den igen".

Question 17

Förlorad egendom

Accepted Answer

Har du tappat bort eller hittat något? Kontakta helt enkelt receptionen.

Question 18

Bagageservice

Accepted Answer

Mot en avgift kan vi ta med ditt bagage till receptionen. Efter utcheckning kan du förvara ditt bagage i receptionen utan kostnad.

Question 19

Lunchpaket

Accepted Answer

Beställ gärna lunchpaket (t.ex. istället för frukost) i receptionen kvällen innan fram till kl. 18.00.

Question 20

Medicinska krav

Accepted Answer

Information om olika medicinska jourtjänster finns tillgänglig i receptionen.

Question 21

Tidningar

Accepted Answer

Skanna QR-koden i hotellets allmänna utrymmen för att läsa dagstidningar och tidskrifter kostnadsfritt i 3 timmar. Efter denna tid kommer du att loggas ut automatiskt. Vill du ha mer läsmaterial? Skanna helt enkelt QR-koden igen.

Question 22

Rökning och öppen eld

Accepted Answer

Rökning är förbjuden på hela hotellet. Detta inkluderar elektroniska cigaretter. Om en överträdelse upptäcks kommer eventuella kostnader att debiteras den ansvariga personen. Om ett brandlarm utlöses på grund av otillåten rökning eller om rökdetektorerna avsiktligt har manipulerats, tar hotellet inget ansvar. Eventuella kostnader för brandkåren eller andra säkerhetstjänster ska betalas direkt av den ansvarige. Dessutom är öppen eld och tända ljus förbjudet i hela hotellet.

Question 23

Parkering

Accepted Answer

Det finns avgiftsbelagda parkeringsplatser på en allmän parkeringsplats nära hotellet.

Question 24

Betalning

Accepted Answer

Betalning ska ske i receptionen. Vi tar emot kontanter och alla större kreditkort, inklusive MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay och Union-Pay.

Question 25

Apotek

Accepted Answer

Närmaste apotek är Bahnhof- Apotheke, Am Ostbahnhof 5 10243 Berlin

Question 26

Telefon

Accepted Answer

Under din vistelse är telefonen i ditt rum tillgänglig för att nå vårt interna team och för lokala samtal. Receptionen: Tryck på "Reception"-knappen på din rumstelefon För interna samtal: Tryck på "Room to room"-knappen på rumstelefonen och slå sedan respektive rumsnummer.

Question 27

Fotokopia /Scanner

Accepted Answer

Fotokopior och utskrifter finns tillgängliga i receptionen. Dokument kan också skannas kostnadsfritt.

Question 28

Kudde

Accepted Answer

Extra kuddar finns tillgängliga i receptionen.

Question 29

Radio

Accepted Answer

Du kan ta emot en mängd olika radiostationer via din TV.

Question 30

Kylskåp

Accepted Answer

Alla rum är utrustade med kylskåp. En mängd olika snacks och drycker finns tillgängliga på Bistro Box i lobbyn.

Question 31

Reparationer

Accepted Answer

Informera receptionen om nödvändiga reparationer i rummet.

Question 32

Bokningar

Accepted Answer

Bokningar på ett av våra IntercityHotels, bland andra, kan göras på vår webbplats på H Rewards

Question 33

Kassaskåp

Accepted Answer

Gratis elektroniska värdeskåp finns i receptionen och i rummen för att hålla dina kontanter, smycken och andra värdesaker säkra. Observera att vi inte kan hållas ansvariga för värdesaker som försvinner från rummen. Tack för din förståelse.

Question 34

Sybehörssats

Accepted Answer

Ett sykit finns tillgängligt i receptionen.

Question 35

Service för skoputsning

Accepted Answer

En skopoleringsmaskin finns på bottenvåningen. Ett skohorn finns tillgängligt på begäran i receptionen.

Question 36

Television

Accepted Answer

Alla rum är utrustade med satellit-TV. En översikt över aktuella TV-program finns på skrivbordet.

Question 37

Toalettartiklar

Accepted Answer

Toalettartiklar som tandborstar och rakhyvlar finns tillgängliga i receptionen.

Question 38

Information för turister

Accepted Answer

Turistinformationen "Visit Berlin" ligger vid Alexanderplatz

Question 39

Paraplyer

Accepted Answer

Paraplyer finns tillgängliga i receptionen mot en deposition.

Question 40

Väckningssamtal

Accepted Answer

För att bli väckt, informera receptionen om din önskade väckningstid.

Question 41

Vad ska jag göra om det börjar brinna?

Accepted Answer

Du befinner dig på ett hotell som är utrustat med de senaste brandsäkerhetsbestämmelserna och den senaste tekniken. Om en brand uppstår kommer brandkåren automatiskt att informeras. om du upptäcker en brand, informera receptionen omedelbart eller tryck på närmaste brandlarm. I händelse av brand, var uppmärksam på högtalarutropen. Utrymningsvägarna är markerade på utrymningsvägsplanen i varje rum. Vänligen behåll lugnet och undvik panik.

Question 42

WiFi

Accepted Answer

Vårt hotell erbjuder gratis höghastighetsinternet ( WiFi ), som finns tillgängligt i hela hotellet och på rummen. Enkla steg till tillgång till internet:

Vänligen anslut till nätverket H Rewards från IntercityHotel med din mobila enhet.
Välj mellan "Gå online nu och bli medlem H Rewards medlem" eller "Jag är H Rewards medlem".

Question 43

Bistro Box

Accepted Answer

Snacks och drycker finns tillgängliga på vår Bistro Box i lobbyn.

Question 44

Elektricitet

Accepted Answer

Före användning måste det kontrolleras om personliga apparater (t.ex. rakapparat, tandborste, bärbar dator) är lämpliga för den tillgängliga strömmen. Det är förbjudet att ladda batterier till elcyklar i rummen. Det är förbjudet att använda större elektriska apparater som kokplattor, grillar eller liknande. Det är förbjudet att ladda batterier till elcyklar i rummen. Det är förbjudet att använda större elektriska apparater som kokplattor, grillar eller liknande.

Question 45

Nattsömn, ordning och säkerhet

Accepted Answer

Nattvilan gäller från kl. 22.00 till kl. 06.00. Vårt hotell förväntar sig att gäster, boende och personal behandlar varandra med respekt. Vi förbehåller oss rätten att utöva vår äganderätt vid överträdelse av nattvilan eller respektlös behandling av andra gäster, anställda eller tredje part. Personer som inte är inbokade på hotellet får endast tillträde till rummen efter föregående meddelande eller godkännande från receptionen. Hotellet kan neka tillträde. Personer som inte är inbokade på hotellet får inte stanna mellan kl. 22.00 och 06.00. Vi förbehåller oss rätten att utöva vår äganderätt i händelse av att nattvilan inte följs eller respektlös behandling av andra gäster, anställda eller tredje part. Personer som inte är inbokade på hotellet får endast tillträde till rummen efter föregående meddelande eller godkännande från receptionen. Hotellet kan neka tillträde. Personer som inte är bokade på hotellet får inte stanna mellan kl. 22.00 och kl. 06.00. Personer som inte är bokade på hotellet får endast komma in i rummen efter föregående meddelande eller godkännande från receptionen. Hotellet kan neka tillträde. Personer som inte är inbokade på hotellet får inte stanna mellan kl. 22.00 och 06.00.

Question 46

Flygplats

Accepted Answer

Berlin Brandenburg flygplats (BER)

Avstånd: 25,0 km

Question 47

Tåg

Accepted Answer

Berlin Ostbahnhof

Avstånd till: 0,1 kilometer

IntercityHotel Berlin Ostbahnhof Guest Guide

IntercityHotel Berlin Ostbahnhof Guest Guide