Question 1

Tillgänglighet

Accepted Answer

Hotellet är fullt tillgängligt för våra gäster med nedsatt rörlighet. Behöver du mer information? Kontakta vår reception.

Question 2

Flygplats

Accepted Answer

Frankfurts flygplats, terminal 3

Avstånd: 1,1 km

Frankfurts flygplats, terminal 1

Avstånd: 4 km

Question 3

Allergiker, sängkläder/Information

Accepted Answer

Har du allergier? Meddela bara receptionen om du har särskilda kostbehov eller önskemål gällande sängkläder.

Question 4

Badrock och tofflor

Accepted Answer

Badrockar och tofflor kan beställas i receptionen.

Question 5

Bistro Box

Accepted Answer

I vårt ” Bistro Box ” i det allmänna området finns det snacks och drycker att köpa.

Question 6

Filtar

Accepted Answer

Ytterligare ulltäcken eller duntäcken finns att få på begäran i receptionen.

Question 7

Frukost

Accepted Answer

Börja dagen med vår frukost, som serveras dagligen kl. 06.00–10.00. En liten ”Early Bird”-frukost serveras dagligen från kl. 04.30.

Question 8

Laddare

Accepted Answer

Internationella stickproppsadaptrar och laddare till mobiltelefoner finns att låna mot en deposition i receptionen.

Question 9

Incheckning/Check-out

Accepted Answer

Rummen är tillgängliga från kl. 15.00 på ankomstdagen till kl. 12.00 på avresedagen. Tidig incheckning eller sen utcheckning kan ordnas i receptionen, i mån av tillgänglighet och mot en extra avgift.

Question 10

Barnutrustning

Accepted Answer

Information om att resa med barn och om tilläggstjänster finns att hämta i receptionen.

Question 11

Corporate Social Responsibility

Accepted Answer

Vi anser att det är vårt självklara ansvar att ta hänsyn till hur våra handlingar påverkar miljön och klimatet, människor och samhället. Läs mer om våra rötter, värderingar, mål och åtgärder – och följ med oss på vår resa in i framtiden på: H World International

Question 12

Avstånd till terminal 3 på Frankfurts flygplats

Accepted Answer

Question 13

El

Accepted Answer

230 volt växelström.

Question 14

Receptionen

Accepted Answer

Receptionen kan nås dygnet runt/7 t via snabbvalsknappen ”Reception” på telefonen.

Question 15

H Rewards - vårt lojalitetsprogram

Accepted Answer

Vår lojalitet belönas. H Rewards. Som medlem kan du dra nytta av exklusiva priser och inlösningsalternativ med dina insamlade poäng. Registrera dig nu på global.hrewards.com/en.

Question 16

H Rewards - Partner inom biluthyrning och shopping

Accepted Answer

Som H Rewards medlem får du rabatter hos våra samarbetspartners. Mer information och bokningar via följande länkar: SIXT Europcar

Question 17

Tvätt/Dry -rengöring

Accepted Answer

Tvättservice erbjuds mot extra kostnad. Alla kläder som lämnas in före kl. 09.00 hämtas efter kl. 18.00. Detsamma gäller på vardagar – samma dag. Använd de medföljande tvättpåsarna när du lämnar in dina kläder i receptionen. Du kan också tvätta dina kläder i vårt självbetjänings-tvättrum med strykstation.

Question 18

Lunchpaket

Accepted Answer

Vänligen beställ era lunchpaket (t.ex. istället för frukost) i receptionen kvällen före senast kl. 21.00.

Question 19

Bagageservice

Accepted Answer

Mot en avgift kan vi transportera ditt bagage till receptionen. Efter utcheckningen kan du förvara ditt bagage i receptionen.

Question 20

Medicinska förnödenheter

Accepted Answer

Information om olika kontaktpersoner för medicinsk jour finns tillgänglig i receptionen.

Question 21

Nattvila, ordning och säkerhet

Accepted Answer

Nattvilan gäller från kl. 22.00 till kl. 06.00. Vårt hotell förväntar sig att gäster, boende och personal behandlar varandra med respekt. Vi förbehåller oss rätten att utöva vår ägarrätt vid brott mot nattvilan eller respektlöst bemötande av andra gäster, anställda eller tredje part. Personer som inte har bokat rum på hotellet får endast tillträde till rummen efter föregående anmälan eller godkännande från receptionen. Hotellet förbehåller sig rätten att neka tillträde. Personer som inte har bokat rum på hotellet får inte vistas på hotellet mellan kl. 22.00 och 06.00. Vi förbehåller oss rätten att utöva vår ägarrätt vid brott mot nattvilan eller respektlöst bemötande av andra gäster, anställda eller tredje part. Personer som inte är incheckade på hotellet får endast tillträde till rummen efter föregående anmälan eller godkännande från receptionen. Hotellet förbehåller sig rätten att neka tillträde. Personer som inte är incheckade på hotellet får inte vistas på hotellet mellan kl. 22.00 och 06.00. Personer som inte är incheckade på hotellet får endast tillträde till rummen efter föregående anmälan eller godkännande från receptionen. Hotellet förbehåller sig rätten att neka tillträde. Personer som inte har bokat rum på hotellet får inte vistas på hotellet mellan kl. 22.00 och 06.00.

Question 22

Parkering

Accepted Answer

Det finns allmänna parkeringsplatser alldeles intill hotellet.

Question 23

Betalning

Accepted Answer

Betalning ska ske i receptionen. Vi accepterar kontanter och alla vanliga kreditkort, inklusive MasterCard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay och Union-Pay.

Question 24

Apotek

Accepted Answer

Det närmaste apoteket är Metropolitan Apotheke Frankfurts flygplats / Terminal 3

Question 25

Kuddar

Accepted Answer

Extra kuddar finns att hämta i receptionen.

Question 26

Telefon

Accepted Answer

Under din vistelse kan du använda telefonen på rummet för lokala och fjärrsamtal eller för att kontakta vårt servicepersonal på hotellet.

Följande avgifter per minut registreras automatiskt av hotellets bokföringssystem och debiteras vid utcheckningen. Fråga gärna i receptionen om gällande avgifter.

Receptionen: Tryck på knappen ”Reception” på rumstelefonen. För samtal inom hotellet: Tryck på knappen ”Rum till rum” på rumstelefonen och slå sedan respektive rumsnummer. Polisens nödnummer: 0 - 110 Brandkårens nödnummer: 0 - 112

För att ringa ett externt samtal direkt till ett specifikt rum, vänligen slå: +49 69 69709 + rumsnumret.

Question 27

Kopieringsskanner/Scanner

Accepted Answer

Kopior och utskrifter finns att hämta i receptionen. Dokument kan även skannas kostnadsfritt.

Question 28

Radio

Accepted Answer

Du kan ta emot en rad olika radiostationer via din TV.

Question 29

Kylskåp

Accepted Answer

Alla rum är utrustade med kylskåp. I lobbyn finns ” Bistro Box ”, där man kan köpa ett brett utbud av olika snacks och drycker.

Question 30

Reparationer

Accepted Answer

Meddela receptionen om eventuella reparationer som behövs i rummet.

Question 31

Bokningar

Accepted Answer

Bokningar på bland annat ett av våra IntercityHotels kan göras på vår webbplats på H Rewards

Question 32

Restaurang

Accepted Answer

Restaurangen har följande öppettider:

Frukost: Kl. 06.00–10.00 Lunch: Kl. 12.00–14.30 Middag: Kl. 18.00–22.30

Restaurangen ligger på bottenvåningen.

Question 33

Bankfack

Accepted Answer

Vid receptionen och på rummen finns kostnadsfria elektroniska värdeskåp där du kan förvara dina kontanter, smycken och andra värdesaker på ett säkert sätt. Observera att vi inte kan hållas ansvariga för värdesaker som försvunnit från rummen. Tack för din förståelse.

Question 34

Sysats

Accepted Answer

Ett syset finns att låna i receptionen.

Question 35

Skoputsning

Accepted Answer

En skoputsningsmaskin finns på bottenvåningen bredvid toaletterna. En skohorn finns att låna i receptionen på begäran.

Question 36

Transferservice

Accepted Answer

Vid IntercityHotel Frankfurt Airport kan du mot en extra kostnad åka med flygplatsbussen, som går till terminal 1 och 3 var 30:e minut (barn upp till 12 år åker gratis). Bussen avgår från hotellet mellan kl. 05:00 och 23:30.

Question 37

Rökning och öppen eld

Accepted Answer

Rökning är förbjuden i hela hotellet. Detta gäller även e-cigaretter. Om en överträdelse upptäcks kommer eventuella kostnader som uppstår att debiteras den ansvariga personen. Om ett brandlarm utlöses på grund av otillåten rökning eller om rökdetektorerna har manipulerats avsiktligt, tar hotellet inget ansvar. Eventuella kostnader för brandkåren eller andra säkerhetstjänster ska betalas direkt av den ansvariga. Dessutom är öppen eld och tändning av stearinljus av gäster förbjudet på hela hotellet.

Question 38

TV

Accepted Answer

Varje rum är utrustat med satellit-TV. Du hittar en aktuell programöversikt i TV:ns elektroniska programguide (EPG).

Question 39

Toalettartiklar

Accepted Answer

Toalettartiklar som tandborstar och rakhyvlar finns att hämta i receptionen.

Question 40

Järnvägsstation

Accepted Answer

Frankfurt Airport centralstation

Avstånd: 4,5 km

Information om tågstationen

Anslutning till kollektivtrafiken:

Hållplatsen Elly-Beinhorn-Strasse (precis mittemot hotellet)

Buss X77 avgår var 30:e minut från/to Frankfurt Südbahnhof (via Gateway Gardens med anslutningar till S8 och S9)

Buss OF64 avgår var 30:e minut från/zum Frankfurt Airport (anslutning till S8 och S9 vid flygplatsen) eller från/nach Dreieich-Buchschlag (anslutning till S3 och S4)

Question 41

Turistinformation

Accepted Answer

Turistinformationen ligger på Römerberg 27, 60311 Frankfurt.

Question 42

Paraplyer

Accepted Answer

Paraplyer finns att låna i receptionen mot en deposition.

Question 43

Väckning

Accepted Answer

Om du vill bli väckt, meddela receptionen vilken tid du vill bli väckt.

Question 44

Vad ska man göra vid brand?

Accepted Answer

Du befinner dig på ett hotell som uppfyller de senaste brandsäkerhetsföreskrifterna och är utrustat med den senaste tekniken. Om en brand uppstår kommer brandkåren automatiskt att underrättas. Om du upptäcker en brand ska du omedelbart meddela receptionen eller trycka på närmaste brandlarm. Vid brand ska du vara uppmärksam på meddelanden via högtalarsystemet. Flyktvägarna är markerade på flyktvägsplanen i varje rum. Håll dig lugn och undvik panik.

Question 45

WiFi

Accepted Answer

Vårt hotell erbjuder kostnadsfri tillgång till höghastighets WiFi, som fungerar i hela hotellet och på rummen.

IntercityHotel Frankfurt Airport Terminal 3 Guest Guide

IntercityHotel Frankfurt Airport Guest Guide